تحديد النرجسي السري في القوى العاملة لديك

النرجسيون السريون يجعلون بيئة العمل مليئة بالتحديات من خلال التخريب الخفي، وانخفاض الروح المعنوية، والصراعات الخفية على السلطة. ولكن إذا تعرفت بشكل فعال على النرجسيين السريين، فيمكنك معالجة المشكلات المحتملة التي يخلقونها بشكل فعال.

وأنت على الصفحة الصحيحة لتتعلم كيفية القيام بذلك.

يناقش هذا المقال:

• ما هي النرجسية السرية وكيف تتعارض مع النرجسية الظاهرة
• 15 طريقة لاكتشاف النرجسية السرية في مكان عملك
• أمثلة
• حلول لحل المشاكل المحتملة التي يمكن أن تسببها في فريقك.

ما هي النرجسية السرية؟

للتعرف على النرجسي السري في القوى العاملة لديك، يجب عليك أولاً أن تفهم كيف تبدو النرجسية.

ينبع هذا المفهوم من الأسطورة اليونانية لنرجس - الشاب الذي وقع في حب انعكاس صورته. استعار علم النفس الاسم، مما يجعله يشير إلى التركيز المفرط على الذات والشعور بأهمية الذات.

إذا كان لديك أصدقاء نرجسيون، فأنت تعلم أن لديهم حاجة عميقة إلى الإعجاب وجذب الانتباه إلى أنفسهم. وفي الوقت نفسه، فإنهم يتجاهلون الآخرين ويتسمون بعدم التعاطف.

ومع ذلك، النرجسية هي طيف.

قد يُظهر جميع الأشخاص بعض السمات النرجسية بدرجات متفاوتة. ومع ذلك، فإن الأشخاص الذين يعانون من اضطراب الشخصية النرجسية الحقيقي (NPD) يظهرون مظاهر مبالغ فيها لهذه السمات. وتؤثر سلوكياتهم على العلاقات الشخصية والمهنية، وكذلك على أدائهم اليومي.

السرية مقابل النرجسية العلنية

النرجسية الصريحة، والمعروفة أيضًا باسم النرجسية الفخمة، هي النسخة التي قد تكون أكثر دراية بها.

• في الحياة: يمكنك التعرف على النرجسيين العلنيين لأنهم متعجرفون ظاهريًا، ويظهرون إحساسًا عاليًا بالاستحقاق، ويتفاخرون. إنهم أيضًا متسلطون في إعدادات المجموعة ويفتقرون إلى التعاطف.
• في مكان العمل: قد ينالون الفضل في جهود الفريق، أو يتولون إدارة الاجتماعات، أو يرفضون أفكار مرؤوسيهم دون اعتبار.

تُعرف النرجسية السرية أيضًا بالنرجسية الضعيفة لأنها أكثر خبثًا ويصعب اكتشافها. على عكس نظرائهم العلنيين، قد لا يظهر النرجسيون السريون ظاهريًا سمات نرجسية نموذجية.

• في الحياة: غالبًا ما يكون لديهم شعور بالاستحقاق مقنعًا بعدم الأمان ويمكن أن يكونوا شديدي الحساسية تجاه النقد. كما أنهم يسعون إلى جذب الانتباه والإعجاب بشكل أكثر دقة، أو يلعبون دور الضحية، أو يستخدمون سلوكيات عدوانية سلبية، أو يقدمون مجاملات غير مباشرة. غالبًا ما يشعرون بالحسد تجاه الآخرين وقد يقوضون أو يقللون من قيمة أولئك الذين يعتبرونهم تهديدًا.
• في مكان العمل: الرد بشكل مفرط على الانتقادات البسيطة، أو إظهار مقاومة سلبية لمطالب الرؤساء أو الأقران، أو تقديم مجاملات تعمل أيضًا على التقليل من شأن المتلقي، أو التأكيد بشكل متكرر على تفوقهم بطرق غير مباشرة.

15 طريقة للتعرف على النرجسي السري في مكان العمل

الآن بعد أن عرفت ما هو النرجسي السري، من المهم أن تعرف كيفية التخلص منه. سنعرض لك أمثلة وحلولًا محتملة لمعالجة هذه المشكلات، لذا واصل القراءة أدناه.

1. عقلية الضحية

غالبًا ما يصور النرجسيون السريون أنفسهم على أنهم ضحايا، ويسعون للحصول على التعاطف أو التحقق من الصحة.

مثال: عندما يتم تجاوزهم للحصول على ترقية، فإنهم يدعون أن ذلك دائمًا بسبب عوامل خارجية أو مؤامرات ضدهم، وليس بسبب أدائهم أبدًا.

الحل: قم بإجراء مراجعات أداء منتظمة مع تعليقات واضحة. جعل معايير الترقيات شفافة ومبنية على نتائج قابلة للقياس.

2. العدوانية السلبية

بدلاً من مواجهة القضايا وجهاً لوجه، يلجأ النرجسيون السريون إلى التعبير غير المباشر عن الغضب أو السخط.

مثال: ترك ملاحظة انتقادية غامضة على مكتب أحد الزملاء بدلاً من مناقشة القضية مباشرة.

الحل: قم باستضافة اجتماعات أو اجتماعات منتظمة للفريق حيث يمكن التعبير عن المخاوف بشكل علني، مما يثبط قنوات الاتصال السلبية.

3. الملاحظات الشائكة

غالبًا ما تأتي مجاملاتهم أو تعليقاتهم مصحوبة بانتقادات أو انتقادات خفية.

على سبيل المثال: القول: "إنه أمر مثير للإعجاب كيف تمكنت من إكمال المشروع في الوقت المحدد، خاصة مع معرفتك المحدودة في هذا المجال".

الحل: تنظيم ورش عمل حول الحساسية أو التواصل، وتعليم الموظفين كيفية التواصل دون التسبب في ضرر أو إساءة غير مقصودة.

4. فرط الحساسية للنقد

حتى ردود الفعل الخفيفة يمكن اعتبارها هجومًا مباشرًا من قبل نرجسي سري.

مثال: المبالغة في رد الفعل أو العبوس لعدة أيام بعد اقتراح بسيط أثناء مراجعة الفريق.

الحل: تدريب المديرين على تقديم الملاحظات بشكل فعال. استخدم أسلوب "الساندويتش" - ردود الفعل الإيجابية، والنقد البناء، والمزيد من ردود الفعل الإيجابية. وبدلاً من ذلك، قم بتنفيذ آليات التعليقات الموجهة نحو المهمة، مثل تعليقات المحررين على مستند Google المقدم.

5. تقويض خفية

يقلل النرجسيون السريون بمهارة من إنجازات زملائهم أو قدراتهم.

مثال: الإشارة إلى عيب صغير في عرض تقديمي ممتاز قدمه أحد الزملاء.

الحل: تشجيع ثقافة التقدير. تقديم منصة أو طريقة للموظفين للتعرف بانتظام على جهود بعضهم البعض وتقديرها.

6. الأوهام العظيمة

النرجسيون المختبئون يؤويون سرًا طموحات أو تخيلات غير واقعية حول عظمتهم.

على سبيل المثال: الاعتقاد بأنهم يجب أن يصبحوا الرئيس التنفيذي بعد بضعة أشهر فقط في منصب مبتدئ.

الحل: إنشاء برامج الإرشاد. يمكن للموظفين الكبار توجيه الموظفين الجدد، ووضع توقعات واقعية حول التقدم الوظيفي.

7. الحسد

يشعر النرجسيون السريون بالتهديد من إنجازات الآخرين وقد يقللون من شأن أولئك الذين يحسدونهم أو يقوضونهم.

على سبيل المثال: التقليل من أهمية مشروع ناجح لزميل في العمل من خلال إسناده إلى "الحظ" أو "الصلات".

الحل: تعزيز أنشطة بناء الفريق لتثبيط المنافسة غير الصحية. احتفل بالإنجازات الفردية باعتبارها انتصارات جماعية للفريق.

8. السعي إلى التحقق المستمر

إذا كان شخص ما يبحث باستمرار عن المجاملات وينزعج إذا لم يتلقها، فهذا علامة حمراء أخرى.

مثال: تسليط الضوء بشكل متكرر على مساهماتهم في الاجتماع حتى يشيد بها شخص ما.

الحل: تنفيذ برامج أو جوائز تقدير منتظمة. تأكد من وجود نظام معمول به للمكافآت، والتي ينبغي منحها وفقًا لنتائج محددة أو غيرها من البيانات الثابتة.

9. التلاعب

يستخدم النرجسيون السريون الذنب أو العار أو السحر للتأثير على الآخرين.

على سبيل المثال: محاولة إقناع زميل في العمل بتولي مهامه من خلال التأسف على عبء العمل الهائل الذي يتحمله.

الحل: تشجيع المناقشات المفتوحة حول عبء العمل وتوزيع المهام. استخدم الأدوات أو البرامج لتخصيص المهام ومراقبتها بشفافية.

10. عدم وجود اهتمام حقيقي

يُظهر النرجسيون السريون القليل من الاهتمام بحياة الآخرين ما لم يكن ذلك مفيدًا لهم.

على سبيل المثال: السؤال فقط عن عطلة نهاية الأسبوع الخاصة بأحد الزملاء للتحدث عن عطلة نهاية الأسبوع الخاصة بهم.

الحل: تعزيز أحداث أو أنشطة الترابط الجماعي. إن التعرف على الزملاء شخصيًا يمكن أن يعزز الاهتمام الحقيقي والعلاقة.

11. لعب دور الشهيد

يميل النرجسيون السريون إلى تصوير أنفسهم على أنهم أكثر من يضحي من أجل الفريق.

مثال: التأكيد بشكل متكرر على مدى تأخرهم في البقاء في المكتب، حتى لو لم يكن ذلك ضروريًا.

الحل: تنفيذ سياسة التوازن بين العمل والحياة. شجع الموظفين على العمل بكفاءة خلال ساعات محددة بدلاً من تعزيز ثقافة العمل الزائد.

12. التهرب من المسؤولية

نادرًا ما يكون تحمل المسؤولية عن الأخطاء وتحويل اللوم في كثير من الأحيان علامة حمراء رئيسية أخرى يجب تذكرها.

مثال: إلقاء اللوم على الموعد النهائي الضائع على التعليمات المربكة بدلاً من ميلهم إلى المماطلة.

الحل: استخدم أدوات إدارة المشروع التي تتعقب المسؤوليات وتجري عمليات تسجيل وصول منتظمة.

13. العزلة عن الأقران

قد يتجنب النرجسيون المختبئون زملائهم في العمل، معتقدين أن لا أحد يفهمهم أو يقدرهم حقًا.

مثال: تناول الطعام بمفرده بشكل مستمر أو تجنب مناسبات الشركة لأنهم يشعرون بأنهم فوق زملائهم.

الحل: تنظيم أنشطة تكامل الفريق. تشجيع المشاركة من خلال الأحداث الشاملة التي تلبي الاهتمامات المتنوعة.

14. المعاملة الصامتة

يعد استخدام الصمت أو الانسحاب كوسيلة لمعاقبة الآخرين أو السيطرة عليهم علامة أخرى على النرجسي الخفي.

مثال: عدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الخاصة بزميل العمل بعد حدوث خلاف.

الحل: قم بإنشاء بروتوكول لحل النزاعات وتوفير الوساطة إذا لزم الأمر.

15. إبراز حالات عدم الأمان

عادةً ما يتهم النرجسيون السريون الآخرين بالسلوكيات أو المشاعر التي يظهرونها.

مثال: الادعاء بأن أحد أعضاء الفريق "مهووس بالمضي قدمًا" عندما يكون متعطشًا للسلطة.

الحل: تسهيل ورش عمل الفريق التي تعقد حول الوعي الذاتي والذكاء العاطفي. امنح أعضاء فريقك إمكانية الوصول إلى موارد الصحة العقلية الشاملة. إن مساعدة الأفراد على التعرف على أوجه عدم الأمان لديهم يمكن أن تقلل من التوقعات.

تغليف

بعد قراءة هذا المقال، أنت تعرف الآن كيفية التعرف على النرجسيين السريين في القوى العاملة لديك.

على الرغم من أنك قد تميل في بعض الأحيان إلى طردهم أو توبيخهم أو حتى طردهم، إلا أنك قد ترغب في الاحتفاظ بالموظفين ذوي القيمة. ولهذا السبب من المهم تنفيذ حلول استباقية للمشكلات التي قد يسببها النرجسيون السريون لفريقك.

من المحتمل أنك ستفعل لهم شيئًا جيدًا، وسيزدهر فريقك في هذه الأثناء.