قم بزيادة التحويلات باستخدام هذه النصائح العشرة لكتابة الإعلانات عبر البريد الإلكتروني

يعد إتقان فن كتابة النصوص عبر البريد الإلكتروني مهارة بالغة الأهمية لأي مسوق أو صاحب عمل في العصر الرقمي. مع إرسال مليارات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا، فإن الظهور في صندوق الوارد المزدحم وإقناع القراء باتخاذ الإجراءات اللازمة ليس بالأمر الهين. يمكن أن يؤدي إتقان كتابة رسائل البريد الإلكتروني إلى زيادة التحويلات بشكل كبير، وتحويل القراء العاديين إلى عملاء مخلصين.

إذًا، هل أنت متشوق لمعرفة المزيد حول كيفية كتابة بريد إلكتروني فعال؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. سنستكشف في هذه المقالة العديد من النصائح والاستراتيجيات لتحسين مهاراتك في كتابة الإعلانات عبر البريد الإلكتروني.

فهم جمهورك

أساس أي كتابة فعالة للبريد الإلكتروني هو الفهم العميق لجمهورك. أنت بحاجة إلى معرفة من تكتب إليه واحتياجاته ونقاط الضعف والتفضيلات وما يحفزه على التصرف. سيحدد هذا الفهم لهجة ولغة ومحتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ابدأ بإنشاء شخصيات مفصلة للمشتري، تمثل عملائك النموذجيين. اجمع البيانات من استبيانات العملاء وردود الفعل وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات لبناء هذه الشخصيات. تتيح لك معرفة جمهورك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، مما يجعلها أكثر صلة وجاذبية للقارئ. اكتشف المزيد هنا https://martech.org/how-persuasive-email-design-can-influence-the-ecommerce-customer-journey/.

صياغة خطوط الموضوع مقنعة

يقرأ الأشخاص سطر موضوع بريدك الإلكتروني أولاً عندما يحصلون عليه، وهو مؤثر كبير في ما إذا كانوا سيفتحونه أم لا. يجب أن يكون سطر الموضوع مقنعًا وملفتًا للانتباه ومثيرًا للاهتمام وواضحًا بشأن محتوى البريد الإلكتروني.

استخدم كلمات العمل وأثار الفضول أو الإلحاح، ولكن تجنب العناوين الجذابة التي لا تفي بوعودها. يمكن أن يؤدي التخصيص، مثل تضمين اسم المستلم، إلى زيادة معدلات الفتح أيضًا. يمكن أن يساعدك اختبار أ/ب (A/B) لسطور موضوعات مختلفة على فهم ما يلقى صدى أفضل لدى جمهورك.

اكتب للقارئ الخاص بك

يجب أن تكتب رسالتك الإلكترونية مع وضع القارئ في الاعتبار. وهذا يعني التركيز على اهتماماتهم ومشاكلهم وكيف يمكن أن يفيدهم منتجك أو خدمتك. تجنب استخدام الكثير من المصطلحات أو اللغة التقنية إلا إذا كنت متأكدًا من أن جمهورك سيفهمها.

استخدم "أنت" أكثر من "نحن" لتحويل التركيز على القارئ. على سبيل المثال، بدلًا من قول "نحن نقدم أفضل الحلول البرمجية"، قل "يمكنك زيادة إنتاجيتك باستخدام حلولنا البرمجية". هذا الأسلوب يجعل القارئ يشعر أنك تتحدث إليه مباشرة وتركز على احتياجاته.

اجعلها موجزة ومركزة

في عصر يتضاءل فيه الاهتمام، يعد الإيجاز أمرًا أساسيًا في كتابة النصوص عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك موجزة ومركزة وسهلة القراءة. التزم بفكرة أو عرض رئيسي واحد لكل بريد إلكتروني لتجنب إرباك القارئ. إذا كانت لديك نقاط متعددة تريد نقلها، فكر في تقسيمها إلى سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني.

استخدم فقرات قصيرة، ونقاط نقطية، وعناوين فرعية لتقسيم النص، مما يسهل عملية المسح. يجب أن تخدم كل جملة غرضًا، سواء كان ذلك للإعلام أو الإقناع أو الدعوة إلى اتخاذ إجراء.

صياغة رسالة مقنعة

يجب أن يكون جوهر بريدك الإلكتروني عبارة عن رسالة مقنعة تشجع القارئ على اتخاذ الإجراءات اللازمة. يتضمن ذلك تسليط الضوء على فوائد منتجك أو خدمتك، وليس ميزاتها فقط. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع تطبيقًا لإدارة الوقت، فركز على كيفية منحهم المزيد من وقت الفراغ أو تقليل التوتر، بدلاً من مجرد سرد ميزاته.

يمكن أن تكون رواية القصص أيضًا أداة قوية في الإقناع. يمكن أن تساعد مشاركة قصص نجاح العملاء أو السيناريوهات ذات الصلة في توضيح فوائد عرضك بشكل أكثر وضوحًا. تحقق من هذه الصفحة.

دعوة قوية للعمل (CTA)

لزيادة التحويلات، تحتاج إلى عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). سواء كنت تطلب من القراء تنزيل مستند تقني، أو التسجيل في ندوة عبر الإنترنت، أو إجراء عملية شراء، يجب أن تكون الدعوة لاتخاذ إجراء واضحة ويسهل العثور عليها.

استخدم لغة موجهة نحو العمل وخلق إحساسًا بالإلحاح أو الندرة (على سبيل المثال، "اشتر الآن لتحصل على خصم 50%" أو "ينتهي العرض قريبًا"). تأكد من وضع زر أو رابط CTA في مكان بارز ومميز بصريًا عن بقية محتوى البريد الإلكتروني.

استخدم قوة الإثبات الاجتماعي

يمكن أن يؤدي دمج الدليل الاجتماعي في نسخة بريدك الإلكتروني إلى تعزيز مصداقيتك بشكل كبير وإقناع القراء بالتحويل. يمكن أن يشمل ذلك شهادات العملاء، أو دراسات الحالة، أو مراجعات المستخدمين، أو حتى عدد العملاء الذين اشتروا المنتج.

يعمل الدليل الاجتماعي لأنه يستغل الميل النفسي للناس للتوافق مع تصرفات الآخرين. عندما يرى القراء أن الآخرين قد استفادوا من منتجك أو خدمتك، فمن المرجح أن يفكروا في ذلك بأنفسهم.

التخصيص والتجزئة

يتجاوز التخصيص مجرد مخاطبة المستلم باسمه. يتعلق الأمر بتخصيص محتوى البريد الإلكتروني لتلبية اهتمامات وسلوكيات القراء الأفراد. يمكن تحقيق ذلك من خلال التجزئة، وتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات أصغر بناءً على معايير معينة مثل التركيبة السكانية، أو سجل الشراء، أو مستوى المشاركة.

تضمن رسائل البريد الإلكتروني المقسمة والشخصية أن المحتوى الخاص بك مناسب لكل مستلم، مما يزيد من فرص المشاركة والتحويل. يمكن أن تساعد أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتقدمة في أتمتة هذه العملية، مما يسهل إرسال محتوى مخصص على نطاق واسع.

الأمثل للجوال

مع قيام المزيد والمزيد من الأشخاص بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على هواتفهم، لم يعد خيار جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع الهاتف المحمول. يجب أن يتم تحميل رسائل البريد الإلكتروني المحسّنة للجوال بسرعة، وأن تكون قابلة للقراءة بسهولة على شاشة صغيرة، وأن تحتوي على أزرار CTA يسهل النقر عليها على جهاز محمول.

يمكن أن يؤدي الفشل في التحسين للجوال إلى ظهور رسائل بريد إلكتروني سيئة التنسيق يصعب قراءتها، مما يؤدي إلى انخفاض التفاعل والتحويلات.

الاختبار المتسق والتحسين

إن كتابة النصوص الفعالة عبر البريد الإلكتروني هي عملية مستمرة للاختبار والتحسين. قم باختبار عناصر مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بانتظام، بما في ذلك سطور الموضوع والمحتوى وعبارات الحث على اتخاذ إجراء وأوقات الإرسال. استخدم اختبار A/B لمعرفة ما هو الأفضل وقم بتحسين استراتيجيتك باستمرار بناءً على النتائج.

انتبه إلى المقاييس الرئيسية مثل معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل ومعدلات إلغاء الاشتراك لقياس مدى فعالية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يضمن هذا النهج المبني على البيانات أن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لديك تتطور وتتحسن دائمًا.

خاتمة

إذا اتبعت هذه القائمة المرجعية للحملات ذات التحويلات العالية، فسوف تتقن بلا شك مهارات كتابة النصوص الخاصة بالبريد الإلكتروني. لا يولد الجميع كاتبًا، لكن هذا لا يعني أنك لن تدرب نفسك لتكون كاتبًا في المستقبل!

فقط تأكد من الحفاظ على ثباتك وتصميمك، وكن منفتحًا دائمًا للتعرف على الأشياء المختلفة التي يمكن أن تساعدك في هذه العملية.