هل Temu شرعي أم عملية احتيال؟ ما يجب أن تعرفه قبل الطلب

إن تقديم تجار التجزئة عبر الإنترنت للصفقات ليس بالأمر الجديد. في الواقع، إنها واحدة من أكبر الطرق التي تؤثر بها التكنولوجيا على حياتنا اليومية في عام 2023. ومع ذلك، فإن شركة التجزئة الرقمية الناشئة المملوكة للصين Temu تبيع الأشياء بسعر رخيص للغاية، مما يجعل صائدي الصفقات يشعرون بالقلق من أن الأمر جيد جدًا لدرجة يصعب تصديقها. هل Temu شرعي أم عملية احتيال؟ هذا هو السؤال الذي يطرحه العديد من المتسوقين الآن، لذا تابع القراءة بينما نطلعك على آخر المستجدات في المتجر الضخم واسع الانتشار وما إذا كان Temu آمنًا للطلب منه.

من المحتمل أنك شاهدت إعلانات Temu المنبثقة في موجز الوسائط الاجتماعية وعمليات بحث Google حتى الآن، حتى لو لم تكن تدرك ذلك. بفضل أسعاره المنخفضة للغاية، ازدهرت شعبية بائع التجزئة منذ إطلاقه في أواخر عام 2022 وهو حاليًا أفضل تطبيق تسوق على متاجر تطبيقات iOS وAndroid، ويتقدم على عمالقة التجارة الإلكترونية مثل Amazon وeBay وWalmart.

مثل أمازون، فهي تبيع إلى حد كبير أي شيء (قانوني) يمكنك تخيله، وبأسعار منخفضة بشكل مثير للسخرية. لاستخدام كابل USB المتواضع كمثال، يمكنك الحصول على واحد من Amazon Basics بسعر يتراوح بين 10 إلى 20 دولارًا تقريبًا، ولكن في Temu فأنت تتحدث عن 2 دولار أو 3 دولارات. ولهذا السبب يشكك الكثير من الناس في ذلك. الآن دعونا نتعمق قليلاً ونشرح ما إذا كان Temu آمنًا للطلب منه، ومدى شرعيته في الصورة الأكبر.

ما هو تيمو؟ لماذا يعتبر Temu رخيصًا جدًا؟

Temu هو بائع تجزئة رخيص للغاية عبر الإنترنت يبيع كل شيء بدءًا من الإلكترونيات والملابس وحتى إكسسوارات السيارات وأثاث الحدائق ومستحضرات التجميل.

يقع مقرها خارج الصين، حيث تملكها شركة تدعى PDD Holdings. إنها رخيصة جدًا لأن نموذج أعمالها يرى أنها تعمل مع شبكة من الموردين المباشرين لتقديم البضائع للمستهلكين بأسعار الجملة، مما يسمح لها بتقويض المنافسة. ولكن بينما نستكشف المزيد لاحقًا، يُعتقد أيضًا أن Temu رخيص جدًا لأنه يستخدم إستراتيجية "قائد الخسارة" حيث لا بأس بخسارة المال مقابل حصة في السوق.

ففضلاً عن كونها ميسورة التكلفة للغاية، فقد نجحت في ترسيخ نفسها بسرعة كلاعب عالمي، مع تقديم خدمات الشحن إلى الولايات المتحدة، ومعظم أوروبا (بما في ذلك المملكة المتحدة)، وأستراليا، وجزء كبير من آسيا. لقد ضاعفت جهودها من أجل الظهور الدولي من خلال حملتها التسويقية الذكية "تسوق مثل الملياردير"، ودفعت مقابل الحصول على مكان رفيع المستوى في Super Bowl بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات Google المنتظمة.

بالطبع، هذا لا يجعل Temu شرعيًا وهناك الكثير الذي ربما تريد معرفته قبل الطلب منه. الآن دعونا نجيب على السؤال الكبير: هل تيمو آمن؟

هل Temu شرعي وآمن للطلب منه؟

هذا هو السؤال الكبير والإجابة المختصرة هي نعم، تيمو شرعي . من بين أمور أخرى، يُشار إلى ذلك من خلال حقيقة أنه يحتل المرتبة الأولى في تصنيفات متجر تطبيقات iOS وAndroid. كان من الممكن أن تتم إزالة بائع التجزئة المحتال تمامًا الآن، ولكن بدلاً من ذلك، لدى Temu عشرات الآلاف من المراجعات الإيجابية. لديها الكثير من السلبيات أيضًا، ولكن من الآمن أن نقول أن Temu ليس عملية احتيال.

في الواقع، يبدو تمامًا مثل أي بائع تجزئة آخر عبر الإنترنت في عام 2023، مكتملًا بنظام الولاء والإحالة الخاص بـ Temu Credits. إذا طلبت من Temu، فمن المحتمل أنك ستحصل على ما دفعت مقابله. نقول "محتمل" لأن هناك عنصر مخاطرة في جميع عمليات التسوق عبر الإنترنت، خاصة عندما يتعلق الأمر بالشحن وتسليم منتجاتك في الوقت المناسب.

بناءً على بحثنا حول Temu، فإن الشيء الرئيسي الذي يجب أن تكون على دراية به هو أن أوقات الشحن الخاصة به أطول بكثير من تلك الخاصة بأمازون. ما ستحصل عليه هو، على الأرجح، قادم من الصين، لذلك لن تحصل عليه إذا توقفت عن استخدام AirPods في اليوم التالي – ربما تتطلع إلى ما يقرب من 10 أيام إجمالاً، كقاعدة عامة. .

أوقات الشحن ومراجعات التسليم من Temu

تعلن شركة Temu بوضوح عن أوقات الشحن على صفحات القوائم الفردية، وعلى الرغم من أن التأخيرات ليست معروفة تمامًا، إلا أنه يتم تسليم معظم المنتجات في الوقت المحدد - حوالي 80%، بناءً على تجربتنا في تصفح Temu للحصول على وفورات ضخمة في مرطب الشفاه. كما أنها تعوض عن عمليات التسليم المتأخرة، وفقًا لموقعها على الإنترنت. هناك الكثير من الشكاوى حول Temu على موقع Better Bureau Business، ولكن تجدر الإشارة هنا إلى أن معظم الأشخاص الذين ينشرون هناك ليسوا عملاء راضين، مهما كانت الشركة. وعلى هذا المنوال، فإن تصنيف Temu 2.51/5 هو في الواقع أفضل من تصنيف Amazon، الذي كان 1.16/5 في وقت كتابة هذا التقرير.

بدلاً من الاعتماد فقط على تقارير الجهات الخارجية، طلبنا شاحن سيارة من Temu وسنقوم بتحديث هذه المقالة بناءً على تجربتنا مع بائع التجزئة قريبًا.

التحذير الأخير هنا هو أن شركة Temu تخسر الملايين لترسيخ وجودها في الولايات المتحدة وأماكن أخرى. استراتيجية "قائد الخسارة" هي عندما تقبل الشركة عدم تحقيق ربح على الفور، طالما أنها تكتسب حصة في السوق. إنها استراتيجية شائعة ولكنها محفوفة بالمخاطر عندما تدخل الشركات لأول مرة سوقًا تنافسيًا. على الرغم من أنها مدعومة من قبل شركة التكنولوجيا الصينية العملاقة (PDD)، فإن هذا لا يعني أنها لا يمكن أن تفشل، كما أن إغلاق تجار التجزئة لديهم سجل أكثر تباينًا عندما يتعلق الأمر بالوفاء بالوعود.

ما هو غير الشرعي حول تيمو؟

حسنا، هذا يعتمد على من تسأل.

تدور الكثير من الشكوك حول Temu حول حقيقة أن شركتها الأم، PDD، تمتلك أيضًا Pinduoduo. إنه متجر تجزئة صيني عالمي آخر متخصص في المعدات الزراعية الرخيصة، لكن سمعته شوهت بسبب تعليق متجر Google Play بسبب البرامج الضارة والمخاوف بشأن ظروف العمل بعد وفاة اثنين من الموظفين قبل عامين.

وقد أثارت الحكومة الأمريكية في السابق مخاوف بشأن التكلفة البشرية لـ "الأزياء السريعة" الصينية بشكل عام، وسلطت الضوء على أن مجرد كون تيمو آمنًا، لا يعني بالضرورة أنه أخلاقي. هذا صحيح بشكل مضاعف إذا كنت تؤمن بدعم تجار التجزئة المستقلين، حيث تظهر أحدث البيانات أن المتاجر الكبرى عبر الإنترنت مثل أمازون تضغط على شركات التجارة الإلكترونية الأصغر حجمًا إلى حد الانهيار.

ويرتبط كل ذلك بشكوك واسعة النطاق في الولايات المتحدة بشأن الشركات الصينية، حيث أدرج حاكم مونتانا، جريج جيانفورتي، تيمو ضمن "الخصوم الأجانب" الذين يجب حظر تطبيقاتهم على جميع الأجهزة الصادرة عن الحكومة بسبب مخاوف تتعلق بخصوصية البيانات. مع تتبع السيارات للحياة الجنسية لأصحابها ، من العدل أن نتساءل.

هل منتجات Temu ذات نوعية جيدة؟

بالتأكيد، على الرغم من أنها أيضًا ما تتوقعه من سلع لا تكلف سوى بضعة دولارات.

معظم ما هو معروض للبيع على Temu هو عام، مما يعني أنه على الرغم من أن البضائع قد تبدو مشابهة قليلاً لعناصر تحمل علامات تجارية، إلا أنها في العادة ليست كذلك. ما لم تكن محظوظًا حقًا في TJ Maxx، فمن المحتمل أنك لن تحصل على زوج حقيقي من أحذية Nike الرياضية بأقل من 50 دولارًا، لذلك لا تتوقع نفس الجودة.

عندما تقوم شركة Temu ببيع سلع ذات علامات تجارية معروفة، يتم تمييزها بعلامة اختيار زرقاء. علاوة على ذلك، هناك الكثير من الأشياء الرائعة والمفيدة المتوفرة على Temu، فقط لا تتوقع أن يتم تصنيعها بواسطة أي شخص سمعت عنه.

اقرأ التالي: أفضل منشئي مواقع الويب للتجارة الإلكترونية