كيفية إصلاح تعذر الاتصال بالخادم على Life360

هل تساءلت يومًا ما إذا كان ابنك المراهق قد وصل بأمان إلى منزل أحد الأصدقاء؟ أو ربما يستغرق زوجك وقتًا طويلاً في العودة إلى المنزل من المهمات وقد بدأت تشعر بالقلق.

بدلاً من إرسال مليون رسالة نصية بعنوان "أين أنت" ، ظهر تطبيق Life360 على الساحة للحفاظ على أمان أحبائك واتصالهم كلما غادروا المنزل.

إنه مفهوم رائع - عندما يعمل. لكن يتلقى بعض المستخدمين رسائل خطأ تهدد سلامة التطبيق ويمكن أن تعرض شخصًا للخطر.

تعرف على ما يجب فعله إذا تلقيت أخطاء اتصال لتطبيق Life360 الخاص بك وبعض تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشاكل المستخدم الأخرى.

كيفية إصلاح Life360 غير قادر على الاتصال بالخادم

تساعد خوادم تطبيق Life360 في ترحيل الاتصالات بجهازك. في بعض الأحيان ، لن يسمح جهازك بالتحديثات أثناء تشغيل Life360 في الخلفية. في بعض الأحيان تكون مشكلة منفصلة تمامًا.

تتمثل إحدى أسرع الطرق لإعادة إنشاء اتصال بخوادم Life360 في تسجيل الخروج من التطبيق ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. بشكل عام ، تكون الخطوات كما يلي:

• قم بتشغيل تطبيق Life360 على جهازك.
  
• اضغط على "الإعدادات" أو رمز الترس الموجود بالقرب من الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
  

• حدد خيار "تسجيل الخروج".
  
• فرض إغلاق التطبيق.
• قم بإيقاف تشغيل هاتفك تمامًا لمدة دقيقتين على الأقل.
  
• قم بتشغيل تطبيق Life 360 ​​مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

بالنسبة لمعظم المستخدمين ، يؤدي تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى إعادة توصيل جهازك بخوادم Life360. إذا لم ينجح تسجيل الخروج من التطبيق ، فراجع قائمة المذنبين المحتملين هذه:

1. بطارية منخفضة أو لا طاقة

سبب عدم وجود قوة هو عدم التفكير ، أليس كذلك؟

لكن هل تعلم أن امتلاك بطارية بنسبة 20٪ أو أقل يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث بعض الاضطرابات؟

إذا كنت تعتقد أن بطاريتك قد تكون الجاني ، فحاول شحن البطارية بنسبة 50٪ على الأقل ثم قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.

2. قضايا الاتصال المحلي

في بعض الأحيان لا تكون المشكلة مع خوادم Life360 ولكن في الاتصال في منطقتك أو مع مزود الخدمة الخاص بك. تتضمن بعض السيناريوهات المحتملة ما يلي:

• نفدت بيانات الجهاز أو تم إيقاف تشغيلها أو تقييدها.
• تلقي اتصال محدود أو معدوم في منطقتك.
• لا تدعم شركات نقل CDMA تحديثات الإنترنت أثناء إجراء مكالمة هاتفية.
• مشاكل متعلقة بشبكة Wi-Fi الخاصة بالجهاز.

إذا كانت مشكلتك ناتجة عن شركة CDMA التي تحد من استخدام الإنترنت أثناء إجراء مكالمة ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله. إذا كان لديك مشغل شبكة الجوّال لديه هذه القيود ، فلن يتمكن التطبيق من التحديث في الوقت الفعلي حتى تنهي المكالمة الهاتفية.

ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله إذا كنت في منطقة ذات اتصال منخفض أو معدوم. قد يؤدي أي شيء أقل من شريطين إلى فصلك عن خوادم Life360 ، وقد تضطر إلى الانتظار حتى تكون في منطقة خدمة أفضل لإعادة تعيين الاتصال.

إذا كانت مشكلات الاتصال بالخادم تنبع من جهازك ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها مثل إضافة البيانات أو تمكينها إلى هاتفك أو إعادة تعيين ميزة Wi-Fi على الجهاز.

3. تسجيل الدخول باستخدام أجهزة متعددة

إذا كنت من النوع الذي يحب تشغيل تطبيق Life360 على أجهزة متعددة ، فقد تواجه مشكلات في الاتصال. يتضمن هذا أيضًا فردًا آخر من أفراد العائلة أو الزوج الذي يستخدم التطبيق وتسجيل الدخول إلى الحساب بنفس بيانات الاعتماد.

ومع ذلك ، فإن مشكلات الاتصال الناتجة عن عمليات تسجيل الدخول المتعددة للأجهزة تعد مشكلة بسيطة يجب إصلاحها.

ما عليك سوى تسجيل الخروج من جميع الأجهزة التي تستخدم التطبيق عليها حاليًا وتسجيل الدخول إلى جهاز واحد فقط. إذا كان زوجك / زوجتك بحاجة أيضًا إلى الوصول إلى التطبيق ، فسيتعين عليهما إنشاء حساب خاص به لمنع حدوث مشكلات في المستقبل.

كيفية إعادة توصيل Life360

تتمثل أسهل طريقة لإعادة توصيل تطبيق Life360 في تسجيل الخروج منه ، وإيقاف تشغيل جهازك ، وإعادة تسجيل الدخول. يجب أن يؤدي هذا إلى إعادة تعيين اتصالك بخوادم Life360.

تأكد أيضًا من تسجيل دخول كل عضو وتم تمكين "مشاركة الموقع" بواسطة جميع أعضاء دائرتك لتحديث مواقع دقيقة وفي الوقت المناسب. حتى إذا كنت تعتقد أن Life360 نشط على جهازك ، فتحقق للتأكد. من السهل القيام بإغلاق التطبيق عن طريق الخطأ ، خاصة إذا كنت تميل إلى إغلاق جميع تطبيقاتك مرة واحدة.

أسئلة وأجوبة إضافية

لماذا لا تعمل My Life360؟

هناك عدة أسباب وراء عدم عمل تطبيق Life360. في معظم الحالات ، تعمل إعادة تشغيل هاتفك (والتطبيق) ببساطة على العجائب ، ولكن إذا لم يتم تحديث المواقع في الوقت الفعلي ، فقد تكون هناك مشكلة أعمق.

تتضمن المشكلات التي قد تؤثر على طريقة تشغيل Life360 على جهازك ما يلي:

• البطارية ضعيفة

• اتصال منخفض أو معدوم

• إغلاق التطبيق

حتى إذا كان تطبيقك نشطًا على جهازك ، يحتاج كل عضو إلى تنشيط Life360 أيضًا وإلا فلن يتم تحديث التطبيق بشكل صحيح. أيضًا ، يمكن لأفراد العائلة الذين توجد هواتفهم على نقطة اتصال الجوال أو الطائرة أو حتى وضع VPN أن يتسببوا في عمل التطبيق بشكل غير صحيح.

لماذا تقول My Life360 أنها غير قادرة على الاتصال؟

هناك عدة أسباب لعدم تمكن Life360app من الاتصال. في بعض الأحيان يكون ذلك بسبب مشاكل خارجة عن سيطرتك مثل منطقة خدمة شبكة منخفضة. في أوقات أخرى ، قد تفقد الاتصال بخوادم Life360 لأن جهازك لن يسمح للتطبيق بالتحديث إذا كان يعمل في الخلفية.

أحد أسرع الطرق لإعادة الاتصال بالخوادم هو تحديث التطبيق. فقط تذكر هذه الخطوات السريعة لاستعادة الاتصال:

• تسجيل الخروج من Life360.

• قم بإيقاف تشغيل الهاتف.

• تسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى.

كيف يمكنك إيقاف الموقع مؤقتًا على Life360 دون علم أحد؟

الطريقتان الأكثر شيوعًا لإيقاف مشاركة موقعك على Life360 دون علم أي شخص هما عن طريق الانتحال أو استخدام الناسخ.

انتحال موقعك يعني تنزيل تطبيق تابع لجهة خارجية لإخبار Life360 أنك في موقع معين عندما لا تكون كذلك. تتيح لك معظم التطبيقات كتابة عنوان أو سحب دبوس الموقع وإفلاته في الموقع المفضل ، لكنها تعمل بدرجات متفاوتة من النجاح. الترجمة: استخدمها على مسؤوليتك الخاصة.

الخيار الآخر هو شراء هاتف ثانٍ أو هاتف "حارق". هذا الخيار ليس رخيصًا ، لكنك لست بحاجة بالضرورة إلى شراء أحدث إصدار من iPhone للقيام بذلك. ما عليك سوى شراء هاتف بديل وتنزيل تطبيق Life360 عليه. احذف التطبيق من هاتفك الأصلي واترك الناسخ في المكان الذي تختاره ، ويفضل أن يكون مكانًا يمكنك استرداده فيه لاحقًا. يمكنك أيضًا إعادة توجيه المكالمات من الهاتف الموقد إلى الهاتف الأصلي الخاص بك للحفاظ على التظاهر.

ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك فقط إيقاف تشغيل البيانات أو GPS على جهازك إذا كنت لا تريد أن يعرف أي شخص آخر عنها. يتم عرض موقعك على أنه "متوقف مؤقتًا" ويتيح لكل شخص في دائرتك أنك قمت بإلغاء تنشيط موقعك عن قصد.

البقاء على اتصال مع دائرتك

يمكن أن يمنحك تتبع مكان الشخص العزيز عليك راحة البال ، ولكن فقط إذا نجح ذلك. إذا كنت تواجه مشكلات اتصال متكررة ، فيمكنك تجربة خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة لإعادة تشغيل التطبيق مرة أخرى.

لا تنس ، مع ذلك ، أن الحل الأسهل قد يكون الحل الأبسط. قبل تشغيل القائمة ، حاول إعادة تشغيل التطبيق على جهازك أولاً.

هل تعمل إعادة تشغيل التطبيق والجهاز من أجلك عندما تواجه مشكلات في الاتصال بتطبيق Life360؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.