تحديات التسويق التي تواجه أصحاب الأعمال الصغيرة (بالإضافة إلى كيفية حلها)

قال بريان هاليجان ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة HubSpot ، ذات مرة: "ليس ما تبيعه هو المهم بقدر أهمية كيفية بيعه".

ظاهريًا ، هذا يخبرك أن التسويق هو حجر الأساس لأي مسعى تجاري. احصل عليه بشكل صحيح ، وأي شيء ستطرحه سوف يزدهر. إذا فهمت الأمر بشكل خاطئ ، فلن يرى منتجك المثالي ضوء النهار.

في الحقيقة ، يعد التسويق جزءًا مهمًا من أي لغز تجاري. سواء أحببته أو كرهته ، فأنت بحاجة إليه لبدء وتنمية عملك .

ولكن مثل كل جانب من جوانب الأعمال التجارية ، فإن التسويق لا يخلو من التحديات. يعتقد بعض الناس أن هذا هو الجانب الأكثر تحديًا في ممارسة الأعمال التجارية.

في هذا المنشور ، نريد أن نلقي نظرة على بعض التحديات التسويقية التي قد تواجهها على الأرجح في رحلتك بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير . وبعد ذلك ، سنقدم لك بعض الأفكار حول كيفية التغلب على هذه التحديات.

تعال ، اركب معنا.

تحديات التسويق التي تواجه أصحاب الأعمال الصغيرة (بالإضافة إلى كيفية حلها)

1. عدم وجود ميزانية تسويق كافية

التحدي التسويقي الأساسي الذي يواجه أصحاب الأعمال الصغيرة هو نقص الموارد. أعني أن العديد من أصحاب الأعمال منخفضون جدًا في ميزانية التسويق لدرجة أنهم إما يحاولون القيام بها بنفسك أو استئجار خدمات رخيصة.

والذي يمكن القاء اللوم عليهم؟ مع صعوبة الحصول على التمويل تقريبًا ، ستكون رائد أعمال مسرفًا إذا تم اكتشافك في توجيه القليل الذي تجده في التسويق عندما تكون هناك احتياجات ملحة أخرى.

وفقًا لـ Fundera ، يدير 47٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة تسويقهم بأنفسهم. ماذا يمكن أن يكون سببهم ، إن لم يكن نقص التمويل؟

تكمن مشكلة هذا النهج في مخاطر قيامك بالتسويق بشكل خاطئ. بقدر ما يوجد الكثير من المقالات على الإنترنت حول كيفية تسويق الأعمال بنفسك ، لا أحد يصبح مسوقًا محترفًا بعد تولي مشروع واحد. حتى إذا كنت محظوظًا في العثور على مواد تسويقية مجانية تساعدك على تعلم الأمور بسرعة ، فستظل تضحي بوقتك. الوقت الذي يمكنك توجيهه إلى مجالات مهمة أخرى من العمل.

كيفية مواجهة هذا التحدي

إن أبسط طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي من خلال وضع خطط للتسويق قبل بدء النشاط التجاري. لا تدخل في مشروع تجاري مع عقلية أنك لن تنفق سنتًا واحدًا على التسويق أو أنك ستفعل كل شيء بمفردك. هذه مزحة مطلقة. أنت بحاجة إلى أدوات وأشخاص (أشخاص ذوي خبرة) للحصول على نتائج تسويقية جيدة.

بالطبع ، لا نقول إن عليك تخصيص عشرات الآلاف من الأموال للتسويق. لكن على الأقل لديك خطة لذلك. حتى لو كانت بضع مئات من الدولارات فقط. مع ذلك ، ستتمكن من شراء بعض أدوات التسويق أو استئجار خدمات مستشار تسويق خبير سيرشدك إلى الخطوات التي يجب اتخاذها.

تذكر أنك لست رائد الأعمال الأول الذي يعاني من ضائقة مالية. يأتي العديد من رواد الأعمال إلى الأعمال التجارية دون الكثير من التمويل أيضًا. يأخذون قروضًا - بدءًا من بطاقات الائتمان الافتراضية الخاصة بهم ، أو طلب خدمات من الأصدقاء ، أو العثور على مستثمرين.

2. فرق التسويق الصغيرة

التحدي السائد الآخر هو مشكلة عدم القدرة على تكوين فريق تسويق لائق. كما أظهرت الإحصائيات من Fundera ، فإن العديد من أصحاب الأعمال يعاملون التسويق كمشروع جانبي - وهو شيء يمكنهم التعامل معه بأنفسهم.

لكن هذا نهج خاطئ للغاية سيكلف عملك على المدى الطويل.

التسويق هو مشروع كبير بمفرده ويجب التعامل معه على هذا النحو. يجب ألا تنتظر حتى تصطدم بأحد المؤثرين في معرض تجاري قبل أن تتوسل إليه للإشارة إليه. وبالمثل ، لا يجب أن تجعل الحملات التسويقية لكبار المسئولين الاقتصاديين شيئًا تفعله خلال ساعات فراغك.

كيفية مواجهة هذا التحدي

نحن نتفهم أنك تصنع كل شيء بنفسك لأن لديك فريق تسويق صغير أو غير موجود. وذلك بسبب نقص الموارد المالية.

لكن عليك أن تعرف أنك لست بحاجة إلى الكثير من الموارد لتكوين فريق تسويق معًا. هناك وكالات وموظفون مستقلون وعمال عن بُعد يقومون بالتسويق نيابة عنك بأسعار مناسبة للجيب. يمكنك الاستمرار في الاستعانة بمصادر خارجية لاحتياجاتك التسويقية لهؤلاء الأشخاص حتى تصبح مستقرًا ماليًا بما يكفي لتوظيف فريق حقيقي.

من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لاحتياجاتك التسويقية بانتظام ، ستحافظ على سير الأمور دون الحاجة إلى تغيير جدولك الزمني.

3. جهود التسويق غير المتسقة

التسويق ليس شيئًا تتعامل معه باستخفاف. إذا كنت تفعل ذلك ، عليك أن تبذل قصارى جهدك. الجهود غير المتسقة تكاد لا تشبه أي جهود.

إذا قضيت أسابيع في العمل على حملات البريد الإلكتروني ، ثم توقفت لمدة شهر آخر دون القيام بأي شيء ، فقد تفقد انتباه الجمهور الذي بدأت للتو في جذب انتباهه.

إن مسألة التناقض في التسويق هي قضية كبيرة حقًا لأصحاب الأعمال الصغيرة. ومثل التحديين الأولين اللذين تم تسليط الضوء عليهما ، إنه أحد التحديات التي يمكننا ربطها بعقلية DIY السائدة الشائعة بين أصحاب الأعمال الصغيرة.

بدون فريق تسويق متخصص ، فإن ما ستفعله في معظم الوقت سيكون تسويقًا متقطعًا. أي القفز في قطار التسويق عندما يكون لديك الوقت ثم دفع التسويق إلى الجانب بمجرد ظهور أولوية جديدة.

كيفية مواجهة هذا التحدي

كما هو الحال مع التحدي الموضح في رقم 2 أعلاه ، فإن أفضل طريقة للقضاء على جميع ميول التسويق المتقطع هي أن يكون لديك شخص أو فريق تسويق مخصص. حتى لو لم يتم تعيين هذا الشخص على أساس التفرغ ، يمكنك تعيين موظف مستقل ليقوم بهذا الدور. النقطة المهمة هي أن يكون لديك شخص مهمته الأساسية هي الجانب التسويقي للعمل.

4. صعوبة مواكبة الاتجاهات والتكنولوجيا

التسويق هو مساحة ديناميكية للغاية. الأشياء التي نجحت أمس قد تتوقف عن العمل اليوم. لمنح عملك فرصة ثابتة للنجاح ، عليك مواكبة الاتجاهات والتقنيات.

صانع المخططات الانسيابية من Zen هو ما يستخدمه معظم المسوقين اليوم للرسم التخطيطي. قبل بضع سنوات ، لم تكن هذه الأدوات موجودة. عليك أن تعرف الأدوات المستخدمة حاليًا في مجال عملك.

أيضًا ، عليك أن تعرف أي الاستراتيجيات تعمل وأيها لا تعمل. على سبيل المثال ، لسنوات عديدة ، أفلت الناس من فعل حشو الكلمات الرئيسية في مُحسّنات محرّكات البحث. واليوم ، لم تعد هذه الممارسة قديمة فحسب ، بل تُعاقب عليها محركات البحث أيضًا.

أيضًا ، في الآونة الأخيرة ، أصبحت الوسائل المرئية مثل المخططات الانسيابية ، والميمات ، والرسوم البيانية اتجاهًا سريعًا. بدلاً من كتابة نسخة مبيعات جذابة ، يلخص الناس الآن أفكارهم في المخططات أو الرسوم البيانية.

إذا كنت صاحب عمل لا يواكب اتجاهات التسويق ، فلن تكون على دراية بهذه التغييرات ، وقد يضر ذلك بحملاتك التسويقية.

في الواقع ، قد تكون الحاجة إلى مواكبة أحدث الاتجاهات تحديًا لأصحاب الأعمال ، لا سيما بالنظر إلى أن لديهم أشياء أخرى في أذهانهم.

كيفية مواجهة هذا التحدي

الطريقة الوحيدة لمواكبة شيء ما هي إعطائه اهتمامك بنسبة 100٪. إذا كنت تعلم أنه لن يكون لديك الوقت للقيام بذلك في تسويق عملك ، فمن المستحسن أن تحصل على شخص تسويقي مخصص. سيساعدك هذا الشخص في مراقبة الاتجاهات من أجلك.

5. زيادة الرؤية وتوليد خيوط الجودة

ترتبط رؤية العلامة التجارية بعرض رسائل المنتج الرئيسية في الوقت المناسب. إنه ينطوي على وضع صورة علامتك التجارية أمام الجمهور المستهدف في الوقت الذي تعتقد أنهم يبحثون فيه.

عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، فإنه يجعل من المستحيل على العملاء المحتملين أن يفوتوك.

ومع ذلك ، فإن ظهور العلامة التجارية ليس هدفًا بسيطًا تسحقه في ليلة واحدة. إنها إحدى مجالات التسويق التي تتطلب الكثير من الجهود القابلة للتنفيذ. وهذا هو السبب في أن أصحاب الأعمال العادية يجدونها صعبة.

كيفية مواجهة هذا التحدي

إن أبسط طريقة للتعامل مع مسألة الرؤية والتعرض هي العمل مع المسوقين المحترفين. صدق أو لا تصدق ، المسوقون المحترفون يفهمون اللعبة بشكل أفضل منك ، أنت صاحب عمل عادي. مهما كانت الإستراتيجية التي يختارون العمل بها ، فإنهم يتمتعون بالخبرة والمعرفة للحصول على النتائج المرجوة. تحدث عن تحسين محركات البحث ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق المؤثر ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق خارج الإنترنت. هؤلاء الرجال لديهم الخبرة التي تحتاجها للوصول إلى أهدافك.

لذلك ، إذا كان عرض العلامة التجارية ورؤيتها على رأس قائمة أولوياتك ، فلا يجب أن تحاول صنع تسويق أعمالك بنفسك. بدلاً من ذلك ، يجب أن تترك كل شيء في يد محترف.

6. اختيار منصة التسويق الصحيحة

بصفتك غير مسوق ، ستواجه صعوبة في اختيار المنصة المناسبة لتسويق منتجك. ستجد نفسك تتساءل عما إذا كنت تريد عدم الاتصال بالإنترنت والتواصل أو الجلوس في المنزل للوصول إلى العملاء المحتملين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في كثير من الأحيان ، لن تعرف حتى الخطوات التي يجب اتخاذها بعد ذلك. هذا هو الحال بالنسبة لغير المسوقين الذين يحاولون تسويق أعمالهم بنفسك.

تخيل بدء عمل تجاري للملابس اليوم ؛ ما هي منصة التواصل الاجتماعي التي ستستخدمها للترويج لها؟ أشك في أنك تعلم. ماذا عن الأعمال التي تعتمد على الأطفال ، مثل صناعة الرسوم المتحركة للأطفال ؛ ما هي المنصة الأفضل لتسويق المنتجات في هذا المجال؟ أنا أشك في أنك تعلم بجدية.

بالضبط. هذه هي أنواع التحديات التي من المحتمل أن تواجهها عند التعامل مع تسويق عملك بنفسك. مع وجود العديد من الخيارات المتاحة ، سيكون اختيار الخيار المناسب أمرًا مربكًا للغاية بالنسبة لك.

كيفية مواجهة هذا التحدي

إذا كنت لا ترغب بجدية في إنفاق الأموال ، فيمكنك التغلب على هذا التحدي بإلزام نفسك بإجراء بحث مكثف. كلما زاد البحث ، زادت استعدادك لاتخاذ القرارات الصحيحة.

مانع لك ؛ من المرجح أن يتطلب منك البحث المكثف تخصيص قدر كبير من وقتك. إذا كان هذا شيئًا أنت على استعداد للقيام به ، فلا مشكلة. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فليس لديك خيار سوى تعيين شخص متخصص في التسويق.

7. إنتاج المحتوى

ربما سمعت مقولة "المحتوى ملك" حوالي مليار مرة من قبل. حسنًا ، في التسويق ، المحتوى هو روح حملاتك. إنها الطريقة التي توصل بها رسالتك. كلما كان المحتوى الخاص بك أقوى ، زادت جاذبية رسالتك وأصبح تحويل المبيعات أسهل.

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فإن أحد التحديات الأولى التي ستدركها بسرعة عند تسويق عملك هو صعوبة إنشاء المحتوى. سواء كان ذلك محتوى مرئيًا أو نصيًا أو شفهيًا ؛ يتطلب الأمر الكثير لإنتاج محتوى يجذب الانتباه.

إذا لم تكن مؤلف إعلانات ممتازًا ، فستواجه صعوبة في كتابة عناوين آسرة ، ونسخ ، وتعليقات توضيحية ، وقصص ، وما إلى ذلك. لا تفكر حتى في إنشاء صور أو محتوى فيديو إذا كنت تفتقر إلى مهارات التصميم أو التحرير الأساسية. حتى البث الصوتي يتطلب منك أن تكون متحدثًا جيدًا.

يعد إنشاء هذه القطع جزءًا واحدًا فقط من الوظيفة. لا يزال يتعين عليك التأكد من أن المحتوى الخاص بك مناسب لكبار المسئولين الاقتصاديين وتحسين الوسائط الاجتماعية.

باختصار ، يذهب الكثير في إنشاء المحتوى أكثر مما تراه العين. وهذا بالنسبة لأصحاب الأعمال العادية يمكن أن يمثل تحديًا كبيرًا.

كيفية مواجهة هذا التحدي

إذا كان المحتوى هو ما يزعجك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاستعانة بمصادر خارجية. هناك العديد من المنصات حيث يمكنك مقابلة العاملين لحسابهم الخاص والوكالات التي تقدم خدمات إنشاء المحتوى لأي شكل من أشكال المحتوى الذي تحتاجه.

ابحث عن الأشخاص الذين تتوافق أسعارهم بشكل أفضل مع ميزانيتك. وحملهم على إنشاء محتوى تسويقي رائع لك. إذا كنت محظوظًا ، فقد تجد مترجمين مستقلين يرغبون في العمل معك على المدى الطويل. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك الاستمرار في توظيف منشئي محتوى مستقلين في أي وقت تحتاج فيه إلى محتوى تسويقي.

8. توزيع المحتوى

توزيع المحتوى هو المفتاح للحصول على المحتوى التسويقي الخاص بك أمام جمهورك. إنه يستلزم ممارسة نشر المحتوى الخاص بك على نطاق واسع. ولكن يجب أن نذكر أنه يمثل أيضًا جانبًا صعبًا للغاية في التسويق.

من ناحية أخرى ، هناك مشكلة القنوات التي يجب استخدامها. ومن ناحية أخرى ، هناك مشكلة تسليم المحتوى في الوقت المناسب.

الأعمال التجارية الدقيقة في الطريقة التي يتعاملون بها مع كليهما هي تلك التي تجد محتواها في كل مكان تذهب إليه.

كيفية مواجهة هذا التحدي

احصل على تقويم محتوى مفصل يوضح متى وأين وكيف تنشر المحتوى الخاص بك. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك القيام بالتوزيع بنفسك أو الاستعانة بمصادر خارجية لشخص ما.

عندما يتم تضمين مشاركات الضيف ، عادةً ما تكون الاستعانة بمصادر خارجية هي السبيل للذهاب بسبب الحاجة إلى التواصل. في حالات أخرى ، يكون التوزيع بسيطًا مثل الانتقال إلى القناة المطلوبة والنشر.

المؤلف السيرة الذاتية:

Uday Tank هو رائد أعمال متسلسل وقائد تسويق محتوى يخدم المجتمع الدولي في Rankwisely . يستمتع بالكتابة ، بما في ذلك التسويق ، والإنتاجية ، والأعمال التجارية ، والصحة ، والتنوع ، والإدارة.