الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الثابت وغير الثابت - كل ما تحتاج إلى معرفته

الفرق بين أرقام VoIP الثابتة وغير الثابتة ليس معقدًا بشكل خاص ، على الرغم من أنه قد لا يكون واضحًا بسهولة لشخص لا يفهم تمامًا الصوت عبر بروتوكول الإنترنت. باختصار ، ترتبط أرقام هواتف VoIP الثابتة بالعنوان الفعلي لصاحب الحساب بينما أرقام VoIP غير الثابتة ليست ثابتة على أي عنوان محدد.

بينما تلخص هذه الجملة الاختلاف الأساسي بين خطوط الهاتف الثابتة وغير الثابتة ، هناك العديد من النقاط الدقيقة التي يجب فهمها حول كل منها. تتراوح إيجابيات وسلبيات أرقام VoIP الثابتة مقابل غير الثابتة من واحد يتمتع بمزيد من الأمان والسمعة إلى الآخر الذي يسهل إعداده ويوفر قدرًا أكبر من المرونة.

• كيف يعمل رقم VoIP؟
• ما هو رقم VoIP الثابت؟
• ما هو رقم VoIP غير الثابت؟
• ما هي إيجابيات وسلبيات الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت الثابتة
• ما هي إيجابيات وسلبيات VoIP غير الثابتة
• من يستخدم أرقام VoIP غير الثابتة
• لماذا يحب مرسلو البريد العشوائي VoIP غير الثابت
• تقدم VoIP غير الثابتة مكالمات دولية غير محدودة ولكنها تحديات في حالات الطوارئ

كيف يعمل رقم VoIP؟

رقم VoIP هو رقم هاتف فعلي مخصص للعميل بدلاً من خط هاتف معين. يمكن للعميل استخدام هذا الرقم لتوصيل عدة أجهزة مختلفة ، مثل الهواتف المكتبية أو الهواتف المحمولة أو الهواتف المحمولة. تُستخدم بعض أرقام VoIP داخليًا فقط ، بينما يستفيد البعض الآخر من رقم هاتف للاتصال المباشر (DID) متاح للجمهور. عندما يقوم شخص ما بطلب رقم VoIP ، يتم إرسال الاتصال عبر شبكة واسعة النطاق بدلاً من خطوط الهاتف التقليدية.

ما هو رقم VoIP الثابت؟

يتم تعيين رقم VoIP ثابت من قبل مزود VoIP مع شبكة عريضة النطاق مرتبطة بشبكة الهاتف العامة العامة (PSTN). ترتبط خطوط VoIP الثابتة بعنوان مادي ، مثل منزل شخص ما أو مكتب شركة. هذا مشابه لأنظمة هاتف المكتب التقليدية ، والتي تتطلب توفير عنوان لخدمة الهاتف الأرضي ، كما هو الحال مع العديد من حسابات الهاتف المحمول.

نظرًا لأنه مرتبط بعنوان الشارع لمالك الحساب مثل الهاتف التقليدي ، تميل أرقام VoIP الثابتة إلى أن تكون أقل استخدامًا في الرسائل العشوائية وعمليات الاحتيال من قبل المحتالين. في هذه الحالة ، يتم عرض أرقام VoIP الثابتة بدرجة إضافية من الموثوقية والسمعة. في المقابل ، من المرجح أن يدعم موفرو VoIP مكالمات 911 وخدمات الطوارئ على خطوط VoIP الثابتة مقابل الخطوط غير الثابتة ، والتي ليس لها عنوان في الملف حيث يمكن إرسال المستجيبين الأوائل.

إلى جانب الارتباط بموقع مادي ، عادةً ما يتم توصيل الأرقام الثابتة مرة أخرى بمحطة الاتصال الهاتفي لمزود خدمة VoIP ، مثل من خلال صندوق SIP بدلاً من التشغيل بالكامل عبر اتصال الإنترنت. تميل الأرقام الثابتة أيضًا إلى أن تكون حسابات مدفوعة ولا يتم إصدارها بواسطة خدمات مجانية مع تسجيل سريع ، كما قد تواجهك عند إنشاء حساب جديد باستخدام Skype على سبيل المثال.

ما هو رقم VoIP غير الثابت؟

رقم VoIP غير الثابت هو رقم يمكن ربطه بأي موقع جغرافي ولا يتطلب عنوانًا ثابتًا. يمكن إنشاء حسابات VoIP بأرقام غير ثابتة بأي عنوان يختاره مستخدم VoIP ، وهو أمر رائع للشركات الصغيرة التي ترغب في تقديم تواجد محلي.

تُعرف هذه الأنواع من الأرقام أيضًا باسم "أرقام الهواتف الافتراضية" ويتم إصدارها عادةً بواسطة خدمات مجانية مثل Skype و Google Voice. نادرًا ما يتطلبون أي شيء أكثر من تسجيل بريد إلكتروني وربما بعض معلومات الدفع إذا كانت ذات صلة ، على الرغم من أن الوصول إلى هذه الأنظمة الأساسية يميل إلى أن يكون مجانيًا.

نظرًا لأن هذه الخدمات توفر مرونة كبيرة للاتصال العالمي ، كما في حالة تسهيل التعاون بين الفرق البعيدة ، فمن المؤكد أن أرقام VoIP غير الثابتة التي تصدرها هذه الأنواع من خدمات الويب لها مكانها في الأعمال التجارية. على سبيل المثال ، إذا كان لشركتك موظفون في بلدان مختلفة ، فيمكن الاتصال بهم دون تكبد تكاليف المكالمات البعيدة أو المكالمات الدولية.

تعد أرقام VoIP غير الثابتة مثالية لتمكين بعض تلك الميزات الموجهة نحو الأعمال. على سبيل المثال ، قد يطلب شخص ما لديه خط VoIP ثابت أرقام هواتف افتراضية من خلال مزود خدمة VoIP الخاص به والذي غالبًا ما يفرض رسومًا على كل رقم افتراضي ، ويمكن إصدار هذا الرقم برمز منطقة معين بحيث عندما يتصل شخص ما بالخط الافتراضي ، تم تسجيل المكالمة على أنها محلية ولكن يتم تحويلها تلقائيًا إلى رقم غير محلي.

على الرغم من أن لها أغراضًا تجارية ، إلا أن خطوط VoIP غير الثابتة تُستخدم بشكل متكرر للاستخدام الشخصي وتفتقر عمومًا إلى اتساع نطاق الميزات المهنية التي يربطها الأشخاص عادةً بالمهاتفة عبر بروتوكول VoIP. تأتي خدمات VoIP مع Nextiva أو Vonage أو مزودي الخدمة الآخرين مع العشرات من ميزات الاتصال السحابي المتقدمة مثل call flip ، والتي تتيح لك نقل المكالمات من جهاز إلى آخر بضغطة زر ، بينما لن تجد ما يقرب من العديد من الإمكانات على الخطوط غير الثابتة ، وبالتأكيد ليس العديد من القدرات الموجهة للأعمال.

نظرًا لأنها ميسورة التكلفة وسهلة الوصول إليها وصعوبة تتبعها في كثير من الأحيان ، فإن أرقام VoIP غير الثابتة يمكن التخلص منها أكثر من رقم VoIP الثابت وهي أكثر شيوعًا في النشاط الإجرامي - سنشرح هذا الأمر قريبًا.

ما هي إيجابيات وسلبيات الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت الثابتة؟

يعد النظر إلى إيجابيات وسلبيات VoIP الثابت أمرًا مهمًا ، نظرًا لأن الرقم يحدد مقدار الثقة التي يمكن أن يثق بها عملاؤك فيك.

إيجابيات VoIP الثابتة:

• أكثر أصالة وأقل استخدامًا للجريمة وبالتالي يتمتع بمظهر وسمعة أفضل.
• تأتي خطوط VoIP الثابتة بشكل عام مزودة بميزات أكثر تقدمًا في الاتصال وتوجيه المكالمات.
• مكالمات الطوارئ الموثوقة برقم 911 كعنوان مرتبط بالحساب.

سلبيات VoIP الثابتة:

• يتطلب عنوانًا يتم فيه توصيل الخدمة بالأنابيب ، وبالتالي فهو أكثر انخراطًا في الحصول عليه.
• أغلى. الخدمة أكثر تعقيدًا للتشغيل والميزات ليست مجانية.
• مكالمات دولية أغلى وأسعار أكثر صرامة بشكل عام بناءً على موقعك.

ما هي إيجابيات وسلبيات VoIP غير الثابت؟

تسمح أرقام VoIP غير الثابتة ببعض الحريات ولكنها تأتي أيضًا مع بعض المحاذير والعواقب غير المقصودة.

إيجابيات VoIP غير الثابتة:

• غير ملزم بطبيعته بأي موقع جغرافي أو عنوان شارع.
• من السهل الحصول عليها من خلال الخدمات عبر الإنترنت التي عادة ما تطلب فقط تسجيل البريد الإلكتروني.
• هذه الخدمات بشكل عام مجانية أو غير مكلفة مقارنة بخطوط VoIP الثابتة.
• رائع إذا كنت أنت أو شركتك تتعامل مع الكثير من المكالمات الدولية.

سلبيات VoIP غير الثابتة:

• أكثر شيوعًا من قبل المجرمين وبالتالي فهو أقل موثوقية وجدارة بالثقة.
• مظهر أقل احترافًا ، خاصة بالنسبة لخط العمل الأساسي.
• قد لا يكون قادرًا على إجراء مكالمات الطوارئ 911 لأنه لم يتم تخصيص موقع للرقم.

من يستخدم أرقام VoIP غير الثابتة

تستخدم مراكز الاتصال بشكل تقليدي أرقام VoIP غير الثابتة. بدلاً من إعطاء العملاء رقمًا برمز منطقة خارج منطقتهم الجغرافية ، يمكن لمراكز الاتصال توفير رقم محلي من المرجح أن تستخدمه قاعدة العملاء. قد تستخدم مراكز الاتصال عدة أرقام VoIP غير ثابتة لإنشاء أرقام أسهل لاستخدام المتصلين بها. على الرغم من أن مراكز الاتصال هذه ليست في نفس المنطقة المادية ، إلا أن استخدام رقم محلي يمكن أن يزيد بشكل كبير من المشاركة.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام أرقام VoIP غير الثابتة على نطاق واسع من قبل مرسلي البريد العشوائي والمحتالين. وهذا هو السبب.

لماذا يحب مرسلو البريد العشوائي VoIP غير الثابت

لا يلزم ربط أرقام VoIP غير الثابتة بالعنوان الفعلي لصاحب الحساب ويمكن بسهولة فتح هذه الأنواع من الخطوط من قبل شخص خارج بلد معين مع أكثر من مجرد تأكيد بالبريد الإلكتروني ونادرًا ما يطلب معلومات الدفع.

يمكن إنشاء أرقام VoIP الجديدة غير الثابتة بسهولة ويمكن انتحال معلومات هوية المتصل ، مما يسمح للمجرمين مثل مرسلي البريد العشوائي الموجودين في الخارج بإجراء مكالمات هاتفية مجهولة الهوية أو انتحال صفة أشخاص آخرين عند تقديم الطلبات ببطاقات ائتمان مسروقة. عندما يقترن بسهولة الوصول والقدرة على تحمل التكاليف والقدرة على إجراء اتصال جماعي من خلال أنظمة المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت مع نص أساسي ، فمن السهل فهم جاذبية مكالمات VoIP غير الثابتة لمرسلي البريد العشوائي.

أدى هذا النوع من النشاط إلى ظهور أنظمة VoIP جديدة مصممة لمواجهة الحالات التي تستخدم فيها أرقام غير ثابتة لأغراض الاحتيال. توجد واجهات برمجة التطبيقات مثل Whitepages Pro Phone Solutions التي تتيح للمستخدمين تحديد نوع الرقم الذي يتصل به شخص ما بناءً على نقاط بيانات مختلفة متداخلة في نقاط السمعة حيث يكون للأرقام التي تتجاوز حدًا معينًا احتمالية عالية لكونها بريدًا عشوائيًا أو عديمة الضمير.

وبالمثل ، أصبح من الممكن الآن تحديد مكالمات VoIP غير الثابتة والرسائل النصية بناءً على الرقم المرتبط بخدمة VoIP غير ثابتة عند استرداد معلومات معرف المتصل.

تقدم VoIP غير الثابتة مكالمات دولية غير محدودة ولكنها تحديات في حالات الطوارئ

VoIP الثابتة وغير الثابتة لها مزايا وعيوب تجعلها مثالية إلى حد ما لسيناريو معين. بالنسبة لظروف مثل شركة تتطلب الكثير من ميزات الاتصال المتقدمة ودعم مكالمات الطوارئ 911 ، فإن خط VoIP الثابت هو الأكثر منطقية.

على العكس من ذلك ، يمكن أن تكون أرقام VoIP غير الثابتة مفيدة عندما تبحث ببساطة عن إنشاء خط سريع يمكن استخدامه للمكالمات الشخصية أو إمكانيات إعادة توجيه المكالمات أو لإجراء مكالمات دولية قد تكلف أكثر من خلال خط VoIP ثابت.

الأسئلة الشائعة حول أرقام VoIP غير الثابتة