لا يريد الجميع العمل من المنزل

لفترة طويلة ، بدا لي أنني أشرب Kool-Aid ، إذا جاز التعبير. كنت أؤمن: مثل الكثير في الصناعة أن الجميع سيعمل من المنزل. اعتقدت أنها موجودة لتبقى ، للأبد ، لمعظم الشركات. وعلى الرغم من أن ذلك لم يتغير ، فقد أدركت أنه لا يريد الجميع العمل من المنزل.

لا يقتصر الأمر على اختيار بعض الأشخاص الذهاب إلى المكتب مرة واحدة أو أكثر في الأسبوع ؛ يقول عدد لا يحصى من الآخرين إنهم لم يحبوا العمل من المنزل في المقام الأول. هناك ، بالطبع ، بعض الصناعات المنظمة التي تتطلب من الموظفين العمل من المكتب. فكر في التمويل ، والخدمات المصرفية ، وما إلى ذلك.

استطلاع حديث بقيادة شركة رؤى تجارية غير ربحية ؛ مجلس المؤتمر: وجد أن 4٪ قالوا إنهم يخططون لمطالبة جميع الموظفين بالعودة إلى مكان العمل بدوام كامل. وجد الاستطلاع نفسه أن أقل من النصف (45٪) قالوا إنهم سيطلبون من بعض العمال العودة إلى المكتب خمسة أيام في الأسبوع. أخبرت شركات مثل Tesla الموظفين أنه يجب عليهم جميعًا العودة إلى المكتب بدوام كامل.

وجد استطلاع مجلس المؤتمر كذلك أن العمل الهجين موجود لتبقى ، حيث كشف 90٪ من أرباب العمل الذين شملهم الاستطلاع أنهم سيحتفظون بسياسات العمل المختلط في مكانها ، مما يعني أنه يمكن للموظفين في الغالب اختيار عدد الأيام التي يأتون فيها إلى المكتب الفعلي ، إذا كان الكل.

ويقول الموظفون إن هناك الكثير من الفوائد الصحية للذهاب إلى المكاتب ، على الأقل أولئك الذين يختارون الذهاب مرة واحدة أو أكثر في الأسبوع. الفوائد؟ بعض الأشخاص مثل الصحة العقلية يعززون بعض المكاسب من "الرفاق" الذين يجدونهم في المكتب ، من بين أشياء أخرى كثيرة ، يبدو أنهم يحفزون البعض على اختيار الذهاب إلى المكتب.

النظر في نتائج IR حول مستقبل العمل

وجدت إدارة الأداء والتحليلات من أجل الاتصال والتعاون الموحد والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وأنظمة الدفع ، IR شيئًا مقنعًا تمامًا في الاستطلاع الأخير: يقول 75 بالمائة من الأشخاص إنهم يريدون الذهاب إلى مكتب في عام 2022.

قام "IR" بتأليف تقرير "بناء نموذج عمل مرن من أي مكان في عام 2022" ، والذي يجمع بيانات من أكثر من 300 موظف موزعين على 1300 مؤسسة. بينما وجدت IR أن 51٪ من الموظفين ما زالوا يفضلون اختيار موقع عملهم ، هناك عدد مذهل يرغبون في العمل من المنزل طوال الوقت.

كتب IR في بيان: "تواجه المنظمات تحديًا كبيرًا في التكيف مع مكان العمل الهجين المتغير باستمرار مع إدارة توقعات الموظفين ، والحفاظ على الأداء ، وثقافة قوية". أشار جون روثفن ، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـ IR ، إلى أن معظم المنظمات في قمة جبل الجليد في فهم وتنفيذ بيئة عمل مختلطة ، مضيفًا:

"لقد رأينا ظهور ثلاثة نماذج لأماكن العمل - عن بُعد أولاً ، والمكتب أولاً ، ومختلط. وسيكون من الأهمية بمكان أن نجرب باستمرار ونواصل الابتكار لتحديد الممارسات التي تعمل بشكل أفضل لمنظماتنا ".

واختتم حديثه بالقول: إن التواصل والتعاون وإدارة الخبرة يجب أن تكون على رأس الأولويات. وفقًا لتقرير IR ، قالت 51٪ من المنظمات إنها زادت من استخدام منصات وأدوات التعاون. يقول 44 في المائة إنهم استخدموا التكنولوجيا لتعزيز تجربة الموظف.

كان من الصعب العثور على الإيقاع الصحيح

معظم الأفراد الذين يندفعون للعمل من المنزل لم يكن لديهم خبرة سابقة في العمل من المنزل. اكتشفوا الطريقة الصعبة: لقد أحبوا أو كرهوا العمل من المنزل ، من التجربة.

من المحتمل أن هؤلاء الأشخاص قد عايشوا عدة ؛ المشكلات الشائعة التي يعاني منها أولئك الذين يعملون من المنزل ، وسوء استقبال الإنترنت من وقت لآخر ، ونقص الحافز ، والمديرين الصغار ، والمشتتات اليومية التي تأتي مع الراحة في منزلك.

يقول IR أن إيجاد هذا الإيقاع مهم. فإنه لا يزال التقدم في العمل. ومع ذلك ، لا يزال هناك عدد كبير من الأشخاص الذين يرغبون في الذهاب إلى المكتب. في دراسة بتكليف من Slack ، أشار عملاق التعاون إلى وجود فجوة كبيرة بين تفضيلات التنفيذيين والموظفين.

وجد Slack أن 66٪ من المديرين التنفيذيين البالغ عددهم 10000 الذين شملهم الاستطلاع قالوا إنهم سيصممون سياسات القوى العاملة في مرحلة ما بعد الجائحة مع القليل من المدخلات المباشرة من الموظفين أو عدم وجودها على الإطلاق. كشفت بيانات Slack كذلك أن أكثر من ثلثي المديرين التنفيذيين (68٪) أرادوا العمل في المكتب معظم الوقت أو كل الوقت عندما تم تكليفه في عام 2021.

سيحتفظ الموظفون بسلطة الاختيار

النبأ السار ، في هذا الاقتصاد ، يبدو أن أرباب العمل شبه عاجزين. يمتلك الموظفون معظم ، إن لم يكن كل ، القدرة على المساومة عندما يتعلق الأمر بكيفية عملهم ، وقد أدركت معظم الشركات المتميزة ذلك. Zoom و Slack و Apple ، على سبيل المثال لا الحصر.

لن تفرض الشركات ذات التفكير المستقبلي الموظفين على العودة إلى المكتب بدوام كامل ما لم يستمعوا إلى الموظفين وهذا ما يريدونه بشدة. ومع ذلك ، يبدو أنه ليس كل شخص يشعر بالإثارة تجاه العمل من المنزل بدوام كامل ، ولهذا السبب ستظل هناك دائمًا حاجة إلى مكتب.

تضع شركة سيسكو ، عملاق الشبكات والتعاون ، رهانات على هذه الحالة ، بعد أن كشفت النقاب عن مكتبها في مدينة نيويورك ، والذي زودته سيسكو بأجهزة إنترنت الأشياء التي تراقب أشياء مثل: كمية الضوء الطبيعي في الفضاء وبناء القدرات.

من المحتمل أن يكون هذا هو مستقبل العمل بشكل أو بآخر ، أولئك الذين يتعين عليهم الذهاب إلى المكتب واختيارهم ، مما يساهم في قدر هائل من رؤى مكان العمل التي تم جمعها من مساحة المكتب نفسها. يكاد يكون من المؤكد أن إنترنت الأشياء لديها القدرة على التأثير على FOW بشكل إيجابي ويمكن أن تمكن المؤسسات من إجراء تحسينات في الوقت الفعلي بناءً على بيانات الموظف.

مهما كان مستقبل العمل ، فمن شبه المؤكد أنه سيبدو مختلفًا لكل من يشارك في التجربة المعروفة اليوم باسم العمل. أعتقد أنه حتى ذلك الحين ، سيحاول معظم الناس إيجاد التوازن. حقيقة الأمر هي أنه بعد عامين يعرف معظم الناس بالفعل ما يريدون ؛ ولكن سيتعين عليهم أن يظلوا يقظين للحصول على ما يريدون.

الشركات اليوم شبه عاجزة عندما يتعلق الأمر بهذا ، ما لم تكن تعمل في واحدة من الصناعات شديدة التنظيم والتي تتطلب الذهاب إلى مكتب ، فمن المرجح أن يكون لموظفيها الكلمة الأخيرة في كيفية اختيار العمل. تظل مهمة الشركة هي ضمان الأمن وأن يكون لدى الموظفين الأدوات اللازمة للعمل.