ملاحظات من مكالمة أرباح Apple للربع الثاني من عام 2017

في افتتاح المؤتمر الهاتفي للمستثمرين من Apple بعد إعلان الشركة عن الأرقام للربع الثاني من عام 2017 ، وصف الرئيس التنفيذي تيم كوك النتائج بأنها تمثل "ربعًا قويًا في مارس" أدى إلى تسريع نمو الإيرادات والأرباح لكل سهم بنسبة 10 بالمائة مقارنة بالعام الماضي. وأشار كوك إلى أن مبيعات iPhone كانت متماشية مع توقعات شركة Apple واستمر الطلب على iPhone 7 Plus قويًا. وأوضح أن قاعدة أجهزة iPhone المثبتة نمت بأرقام مزدوجة على أساس سنوي ، وأنه بناءً على أحدث بيانات IDC ، اكتسب iPhone حصة في السوق في كل بلد تقريبًا.

واصل كوك توضيح كيف تجاوزت إيرادات الخدمات 7 مليارات دولار في هذا الربع ، مع مستوى عميق من مشاركة العملاء عبر جميع الخدمات. زاد عدد مطوري App Store بنسبة 26٪ مقارنة بالعام الماضي ، كما شهدت اشتراكات Apple Music وتخزين iCloud نموًا مزدوجًا في الإيرادات. إجمالي عدد الاشتراكات المدفوعة ، لكل من خدمات Apple الخاصة ومحتوى الطرف الثالث المعروض على App Store ، يتجاوز الآن 165 مليون اشتراك.
وأشار كوك إلى أن Apple Pay تواصل أيضًا تحقيق نمو قوي ، حيث أصبحت خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول موجودة الآن في 15 سوقًا ، مع الإضافة الأخيرة لتايوان وأيرلندا إلى هذا المزيج ، وأكثر من 20 مليون موقع جاهز للاتصال في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك أكثر من 4.5 مليون في الولايات المتحدة وحدها. زاد حجم المعاملات أيضًا بنسبة 450 في المائة على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية ، ويستخدم نصف مليون مستخدم ترانزيت في اليابان الآن Apple Pay ، بإجمالي 20 مليون معاملة متعلقة بالعبور كل شهر.

تطرق كوك أيضًا إلى أن شركة Apple تتمتع بزخم كبير في مساحة الرسائل ، حيث قدم إحصائية أنه خلال Super Bowl لهذا العام ، تم إرسال أكثر من 380،000 رسالة iMessages في الثانية ، أي أكثر من ضعف الرقم عن العام السابق. واصل كوك توضيح أن المبيعات من MacBook Pros الجديدة سجلت رقماً قياسياً جديداً في ربع مارس ، وأن iPad الجديد يكتسب حصة في عدد من الأسواق الرئيسية ، وتضاعفت مبيعات Apple Watch تقريباً على أساس سنوي ، ويستمر الطلب على AirPods في الزيادة. إمداد. تابع كوك ملاحظة أن منتجات Apple الجديدة القابلة للارتداء مجتمعة - Apple Watch و AirPods و Beats - توفر الآن بمفردها إيرادات بحجم شركة Fortune 500.

ربما استجابةً للرياح السياسية للإدارة الأمريكية الجديدة ، أكد كوك أيضًا بشكل مثير للاهتمام التزام شركة Apple بالولايات المتحدة ، واصفًا شركة Apple بأنها "شركة كان من الممكن إنشاؤها فقط في الولايات المتحدة" كما أشار كوك إلى أن Apple تدعم أكثر من اثنين مليون وظيفة في جميع الولايات الخمسين ، وقد أنفقت الشركة أكثر من 50 مليار دولار في الولايات المتحدة مع الموردين والمطورين والشركاء الأمريكيين ، وأن Apple "تواصل الاستثمار بسرية في مستقبلنا."

خلال جزء الأسئلة والأجوبة من المكالمة ، اعترف كوك بصراحة أن Apple لم تحصل على المزيج بين iPhone 7 و iPhone 7 Plus في الخريف الماضي ، حيث كان الطلب على iPhone 7 Plus أعلى بكثير مما توقعته Apple. وأوضح أن الأمر "استغرق بعض الوقت حتى تعود شركة Apple إلى سلسلة التوريد لتحقيق التوازن في iPhone 7 Plus" ، مضيفًا أنه "يمكنك المراهنة على تحسين نماذجنا وسنطبق كل شيء تعلمناه على في المرة القادمة."

رداً على أسئلة حول أداء Apple في الصين ، أشار كوك إلى أن iPhone 7 Plus باع أكبر عدد من طرازات Plus في النصف الأول من أي وقت مضى مقارنةً بـ iPhone 6 Plus و iPhone 6s Plus ، وأن جهاز Mac كان أيضًا في وضع التشغيل 20٪ في الصين خلال الربع الأخير ، جنبًا إلى جنب مع النمو "القوي للغاية" في أعمال خدمات Apple في الصين القارية. كما نمت متاجر البيع بالتجزئة والمتاجر عبر الإنترنت في الصين بنحو 21٪ ، مع زيادة حركة المرور بنسبة 27٪ ؛ وأضاف كوك أن سبعة من أفضل عشرة متاجر لشركة Apple في العالم من حيث حركة المرور موجودة الآن في الصين الكبرى. ومع ذلك ، فقد لاحظ أن أداء Apple لا يزال ضعيفًا في هونغ كونغ ، وأن أداء Apple لم يكن جيدًا على أجهزة iPhone من الجيل السابق في الصين.

عند سؤاله عن التداخل الموجود في 165 مليون مشترك تحدث عنهم كوك ، رفض المدير المالي لشركة Apple Luca Maestri الخوض في التفاصيل ، لكنه أقر أنه من الواضح أن هناك هؤلاء المشتركين الذين يشتركون في أكثر من خدمة واحدة ، لذلك هناك بعض التداخل ، ولكن هذا العدد الإجمالي للمشتركين الفريدين "كبير جدًا" ، مضيفًا أن Apple نقلت نفس الأرقام قبل ربع سنة عند 115 مليونًا ، لذا فإن زيادة الاشتراك من ديسمبر إلى مارس بمقدار 50 مليون اشتراك "تعطي فكرة جيدة عن الزخم" في أعمال خدمات Apple . أضاف Maestri أيضًا أن عدد حسابات الدفع على App Store على مدار الـ 90 يومًا الماضية هو "أكبر زيادة شهدناها على الإطلاق" لذلك لا يزال هناك عدد كبير من الأشخاص الجدد يدخلون إلى نظام Apple البيئي.

أثناء مناقشة سوق Apple Watch والأجهزة القابلة للارتداء بشكل عام ، أكد كوك أن Apple لطالما اعتبرت Apple Watch "فئة منتجات رئيسية حقًا" حتى قبل إطلاقها ، مضيفًا "نحن فخورون حقًا بنمو الأعمال" وقد زادت مبيعات وحدة الساعات هذه بأكثر من الضعف في ستة من أكبر عشرة أسواق لشركة Apple ، وهو ما يمثل "نموًا هائلاً" في غير موسم العطلات. بينما قال كوك إنه "لا يريد التعليق" على الاتجاه الذي يتجه إليه سوق الأجهزة القابلة للارتداء في النهاية ، أشار إلى أن شركة Apple لا تزال ملتزمة جدًا بهذا السوق بشكل عام ، و Apple Watch على وجه الخصوص ، لكنه أضاف أنه لم يتفاجأ من أن بعض المنافسين تتساقط منه ، حيث أن منطقة المراقبة "صعبة حقًا" من وجهة نظر هندسية.

عندما سُئل عن الهدوء الحالي في نية شراء iPhone ، أجاب كوك بأنه يعتقد أن Apple ترى فقط "توقفًا مؤقتًا" في شراء iPhone ، وهو ما يشعر أنه من المحتمل أن يكون بسبب توقع طرز iPhone المستقبلية ، لا سيما في ضوء ما قبل ذلك بكثير التقارير التي تم تداولها. اعترف كوك بصراحة أنه لا يعرف على وجه اليقين أن هذا هو السبب وراء البيانات ، لكن التقارير حول النماذج المستقبلية موجودة بوضوح ، ويمكن أن تكون سبب ذلك.

تم طرح سؤال أيضًا حول قرار Apple الأخير بحجب الإتاوات من Qualcomm ، ولماذا تخاطر Apple برد ضار محتمل من Qualcomm - مثل حجب شرائح المودم الحيوية أو طلب إصدار أوامر بشأن مبيعات iPhone - قبل ما قد يكون "أهم وأكبر إطلاق منتج في التاريخ."

أجاب كوك قائلاً: "أي شخص لديه براءة اختراع أساسية للمعايير يتحمل مسؤولية تقديمها إلى كل من يرغب في الحصول عليها بموجب ما يسمى شروط FRAN (عادل معقول وغير تمييزي). لم تقدم شركة Qualcomm مثل هذا العرض لشركة Apple. لذلك لا أعتقد أن أي شخص سيقرر الأمر باستخدام iPhone بناءً على ذلك. أعتقد أن هناك الكثير من السوابق القضائية حول هذا الموضوع ، لكننا سنرى. من حيث سبب حجب الإتاوات ، لا يمكنك دفع شيء عندما يكون هناك نزاع حول المبلغ. أنت لا تعرف كم تدفع. يعتقدون أننا مدينون ببعض المبلغ ، نعتقد أننا مدينون بمبلغ مختلف ، ولم يكن هناك اجتماع للعقول هناك ، لذلك في هذه المرحلة ، نحتاج إلى المحاكم لتقرر ذلك ، ما لم نتمكن بمرور الوقت من التسوية بيننا على بعض المبلغ. الآن نحن نعتمد على المحاكم للقيام بذلك. إذن هذا هو التفكير. السبب وراء سعينا وراء ذلك هو أن شركة Qualcomm تحاول فرض نسبة مئوية من إجمالي قيمة iPhone على Apple ، ويقومون ببعض الأعمال الرائعة حقًا حول براءات الاختراع الأساسية ، ولكنه جزء صغير مما هو iPhone. لا علاقة له بالشاشة أو Touch ID أو أي ابتكارات أخرى قامت بها Apple. لذلك لا نعتقد أن هذا صحيح ، ونتخذ موقفًا مبدئيًا حيال ذلك ، ونؤمن بشدة أننا على حق. أنا متأكد من أنهم يؤمنون بقوة بأنهم كذلك ، وهذا ما تهدف إليه المحاكم ، وسنترك الأمر يذهب عند هذا الحد ".