ملاحظات من مكالمة أرباح Apple للربع الرابع من عام 2015

في بداية المكالمة الجماعية لشركة Apple للإعلان عن أرقامها القياسية للربع الرابع من عام 2015 ، ذكر الرئيس التنفيذي لشركة Apple Tim Cook أن الشركة حققت أكبر نمو مطلق في الإيرادات على الإطلاق ، مشيرًا إلى أن نمو Apple في ربع واحد كان أكبر من عائدات العام بالكامل التي بلغت 90٪ تقريبًا من الشركات في Fortune 500. أشار كوك أيضًا إلى أن Apple تجاوزت 100 مليار عملية تنزيل تراكمية من App Store في الربع الأخير ، وظهرت Apple Pay في المملكة المتحدة ، و Apple Music في أكثر من 100 دولة ، و Apple News في الولايات المتحدة ذكر كوك أن تنهي الشركة العام بـ "ملاحظة عالية" بربع سبتمبر حطم الرقم القياسي ، وأنه بينما لا يزال الزخم بالنسبة إلى iPhone 6 و iPhone 6 Plus قوياً ، فقد سجلت الشركة أيضًا رقمًا قياسيًا جديدًا لإطلاق iPhone 6s و iPhone 6s Plus . 5.1 مليار دولار أخرى من عائدات الخدمات ، التي غذتها App Store ، كانت أيضًا رقمًا قياسيًا على الإطلاق. أبرز كوك أيضًا أن متجر التطبيقات يضم الآن أكثر من 13000 تطبيق لساعة Apple ، أكثر من 1300 منها تطبيقات أصلية ، وأن الأرقام تتزايد بسرعة.
وواصل كوك الحديث عن Apple TV الجديد ، مشيرًا إلى طرحه للبيع أمس في أول يوم ضخم. يشاهد الناس بالفعل المزيد من التلفزيون من خلال التطبيقات اليوم ، وتعتقد Apple أن التطبيقات تمثل مستقبل التلفزيون وتعمل في هذا الاتجاه. تطرق كوك أيضًا إلى إطلاق iPad Pro المقرر الشهر المقبل ، والذي سيمكّن جيلًا جديدًا من التطبيقات للترفيه والإنتاجية والتصميم والتوضيح والهندسة والمزيد. كشف Cook أن Apple Music لديها الآن 6.5 مليون عميل يدفعون ، وستأتي Apple Music إلى الصين بداية من هذا الربع جنبًا إلى جنب مع iTunes Movies و iBooks. وأشار إلى أن Apple Pay تشهد نموًا مزدوجًا في المعاملات ، وأعلن أن Starbucks ستطرح دعم Apple Pay لجميع متاجرها في عام 2016 ، وأن Apple تشارك مع American Express لجلب Apple Pay للعملاء المؤهلين في الأسواق العالمية الرئيسية ، مع قدوم أستراليا وكندا هذا العام ، وإسبانيا ، وسنغافورة ، وهونغ كونغ في عام 2016. وذكر كوك أن تطبيق iOS News يضم الآن أكثر من 70 ناشرًا ، وتم إطلاقه مؤخرًا في المملكة المتحدة وأستراليا مع شركاء مثل BBC ، News Corp و The Telegraph و The Guardian والمزيد.

أشار لوكا مايستري ، المدير المالي لشركة Apple ، إلى أن عائدات Apple بلغت 5.1 مليار دولار في الخدمات ، مسجلاً رقمًا قياسيًا على الإطلاق في هذه الفئة وزيادة بنسبة 10٪ عن العام الماضي ، ويرجع ذلك أساسًا إلى مبيعات App Store ، التي زادت بنسبة 25٪ ، مع نمو عدد العملاء المتعاملين بنسبة 18٪ مقارنة بالعام الماضي. وأشار Maestri أيضًا إلى أن App Store شهد زخمًا هائلاً في الصين ، مع زيادة بنسبة 127٪ في الإيرادات على أساس سنوي ، ونمو هائل للمطورين مع أكثر من مليون مطور مسجل الآن في الصين. وأشار Maestri أيضًا إلى أن توزيع Apple Watch قد تم توسيعه بشكل كبير ، مع توفر الجهاز القابل للارتداء الآن في 5000 موقع في 32 دولة.

خلال جزء الأسئلة والأجوبة من المكالمة ، أشار Cook إلى أن Apple تعتقد أن iPhone سيستمر في النمو في الربع الأول بناءً على عدد الأشخاص الذين قاموا بالترقية وكانوا في قاعدة التثبيت قبل iPhone 6 و iPhone 6 Plus ، والتي هي في النسب الثلاثين المنخفضة ، مما يشير إلى مجال مفتوح لمزيد من مبيعات iPhone ، بالإضافة إلى زيادة معدلات تبديل Android. وأشار أيضًا إلى أن الاختراق في الأسواق الناشئة منخفض جدًا ، كما أن اختراق LTE منخفض جدًا ومتزايد ، مما يشير إلى أنه لا يزال هناك مجال لمزيد من النمو في الهواتف الجديدة مثل iPhone في هذه الأسواق. وأشار كوك أيضًا إلى أن Apple تحرز تقدمًا جيدًا في دول مثل فيتنام وإندونيسيا في الأرباع الأخيرة ، وتستمر في الأداء الجيد في الصين. وأشار كوك أيضًا إلى أن Apple TV قد بدأ بداية رائعة ، وأن Apple Watch بدأت للتو ، ولا يزال App Store يحقق نموًا رائعًا حقًا. ذكر كوك أيضًا أنه سعيد حقًا بالأيام الأولى لموسيقى Apple وانتقال الأشخاص من الإصدار التجريبي المجاني إلى أن يصبحوا عملاء يدفعون. أشار كوك أيضًا إلى أنه لا ينبغي الاستهانة بأعمال شركة Apple ، ويشك في أن يعرف الكثير من الناس أن شركة Apple قد أنشأت أعمالًا تجارية بقيمة 25 مليار دولار مع إجراء كبير مستمر لتعميق هذا العمل إلى أبعد من ذلك. تطرق كوك أيضًا إلى حقيقة أن أجهزة iPhone المستعملة التي يتم بيعها تساهم في إيرادات خدمات Apple لأشياء مثل App Store و Apple Music.

عندما سُئل كل من Tim Cook و Luca Maestri عن برنامج ترقية iPhone الجديد ، أشاروا إلى أنه على الرغم من أن البرنامج "شائع جدًا" في متاجر البيع بالتجزئة التابعة لشركة Apple في الولايات المتحدة ، إلا أنه صغير جدًا مقارنة بالمبيعات الإجمالية لأجهزة iPhone ، مع اقتراح Cook بهذه الترقية القائمة على الناقل تظل البرامج خيارات أكثر شيوعًا إلى حد كبير ، وأن Apple سعيدة بهذا النهج لأنها لا تزال تقدم أجهزة iPhone بأسعار معقولة للعملاء الجدد وتضع أجهزة iPhone الجديدة في أيدي المستخدمين. اقترح كوك أنه على المدى الطويل ، من المتوقع أن يصبح برنامج ترقية iPhone أكثر أهمية. في حديثه عن الصين والمشاكل الاقتصادية الأخيرة في ذلك البلد ، أشار كوك إلى أن شركة آبل لم تشهد أي تأثير ، وأن iPhone 6 كان في الواقع هو الهاتف الذكي الأول مبيعًا في الصين ، وكان iPhone 6 Plus في المرتبة الثالثة ، و قالت شركة Apple إنها لا تستطيع معرفة الفرق على مستوى المستهلك بناءً على الأرقام اليومية والأسبوعية وعدد الأشخاص الذين ما زالوا يأتون إلى متاجر Apple ويشترون منتجات Apple في ذلك البلد. وأشار كوك إلى أن شركة آبل تستثمر في الصين على المدى الطويل ، مع وجهة نظر مفادها أن الصين ستصبح على الأرجح السوق الأكثر أهمية لإيرادات شركة آبل المستمرة.

من خلال مناقشة المستخدمين الذين ينتقلون إلى طرازات iPhone الأحدث ، أوضح كوك أنه بالنسبة للعملاء الذين اشتروا iPhone في الربع الأخير واستبدلوا هاتفًا ذكيًا ، فإن 30 بالمائة منهم جاءوا من جهاز Android. أقر كوك بأنه ربما كانت هناك بعض المحولات من أنظمة تشغيل أخرى ، لكن Android هو الأكبر حتى الآن ، وأن هذا الرقم هو أكبر رقم تسجله Apple على الإطلاق منذ أن بدأت في قياسه قبل ثلاث سنوات. رداً على سؤال حول معدل الترقية من طرازات iPhone الأقدم منخفضة نسبيًا ، يلاحظ كوك أنه يشعر بالرضا لأنه رقم منخفض لأنه يعني أن هناك 69 بالمائة من الأشخاص هناك لم يكلفوا أنفسهم عناء الترقية حتى الآن ، وهو ما يفعله كوك يرى كفرصة للنمو الإضافي.