أداة تحكم Oculus Quest لا تعمل؟ 18 إصلاحات للتجربة

نشرت: 2023-05-13

بصفتك متحمسًا للواقع الافتراضي (الواقع الافتراضي) ، ربما تكون قد أذهلت من الخطوات الرائعة التي حققتها ألعاب الواقع الافتراضي ، مع كون Oculus Quest مثالًا رئيسيًا. إنها تقدم تجربة غامرة بدون جهاز كمبيوتر ، مما يجعلها أكثر سماعات رأس VR شعبية على الإطلاق.

ومع ذلك ، حتى أفضل التقنيات يمكن أن تواجه مشاكل مثل مشاكل وحدة التحكم Oculus Quest. سيرشدك هذا الدليل خلال العديد من تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإعادة وحدات التحكم الخاصة بك (وأنت) إلى العمل.

جدول المحتويات

    ملاحظة: في هذه المقالة ، نشير إلى مهمة البحث باسم مهمة "Oculus" نظرًا لأنها لا تزال العلامة التجارية التي يعرفها معظم الأشخاص وهي ، في الواقع ، مكتوبة على صناديق معظم المهام. ومع ذلك ، فإن الاسم الرسمي الجديد للمنتج هو Meta Quest.

    1. استخدام تتبع اليد

    أثناء العمل على وحدات التحكم الخاصة بك ، استخدم ميزة تتبع اليد لطريقة تفاعل بديلة مع سماعة الرأس. تتعقب الكاميرات المدمجة في سماعة الرأس Oculus Quest و Oculus Quest 2 حركات يدك ، مما يلغي الحاجة إلى وحدات التحكم المادية.

    إذا قمت بالتحديث إلى أحدث إصدار من برنامج المهام ، فيجب تمكين التتبع اليدوي افتراضيًا. ضع وحدات التحكم الخاصة بك ووضع يديك أمام سماعة الرأس أثناء ارتدائها. سترى مخططًا بيديك يظهر ، مما يعني أنك جاهز لاستخدام الميزة.

    يعتمد تتبع اليد على إيماءات محددة للتفاعل مع بيئة الواقع الافتراضي. تعرف على الإيماءات الأساسية التالية:

    • الإشارة والقرص: صوِّب يدك على الكائن الذي تريد تحديده وضم إبهامك وإصبعك معًا.
    • الضغط والتمرير: اضغط بأصابعك إلى الداخل وحرك يدك لأعلى أو لأسفل أو لليسار أو لليمين للتمرير. حرر أصابعك عند الانتهاء.
    • قرصة راحة اليد: انظر إلى راحة يدك على مستوى العين ، وثبِّت إصبعيك الإبهام والسبابة معًا حتى تمتلئ دائرة التقدم ، ثم حررهما.

    تعتمد الإيماءات والتفاعلات الأخرى على التطبيق أو اللعبة التي تستخدمها ، لذا تأكد من التحقق من الإرشادات المحددة داخل التطبيق أو اللعبة. ومع ذلك ، ستجعلك هذه الإيماءات الرئيسية من خلال أي قوائم نظام تحتاج إلى التفاعل معها.

    نصيحة: تدعم بعض ألعاب Quest أيضًا استخدام وحدة تحكم Xbox. في حين أن هذا قد لا يكون غامرًا مثل استخدام وحدة التحكم باللمس

    2. افحص البطاريات

    ابدأ دائمًا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق فحص مصدر طاقة الجهاز. تأكد من أن جهاز التحكم Oculus Quest الخاص بك يحتوي على بطاريات AA جديدة. استبدل البطاريات المنخفضة بأخرى جديدة عالية الجودة قلوية أو قابلة لإعادة الشحن لتحقيق الأداء الأمثل. تأكد من أن البطارية مثبتة بشكل صحيح في حجرة البطارية.

    3. ضمان وقت الشحن المناسب

    إذا كنت تستخدم بطاريات قابلة لإعادة الشحن في وحدة التحكم Oculus Quest الخاصة بك ، فتأكد من شحنها بشكل كافٍ قبل الاستخدام. يمكن أن تؤدي البطاريات المشحونة بشكل سيئ إلى مشاكل في الأداء أو الاتصال.

    4. تأكد من تشغيل وحدة التحكم

    قد يبدو الأمر واضحًا ، لكن تحقق من تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يضيء ضوء LED. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون زر الطاقة هو المشكلة ، مما يتطلب مزيدًا من التحقيق أو الاستبدال.

    5. افحص مصباح LED لوحدة التحكم

    يوفر ضوء LED الموجود على وحدة التحكم الخاصة بك معلومات قيمة عن الحالة. إذا كان يومض ، فقد تواجه وحدة التحكم صعوبة في الاتصال بسماعة الرأس. إذا لم يكن مضاءًا ، فقد يكون هناك مشكلة في الطاقة أو البطارية. راجع دليل مستخدم Oculus Quest لمزيد من المعلومات حول أنماط إضاءة LED.

    6. تحقق من توصيل وحدة التحكم بسماعة الرأس

    في بعض الأحيان ، تكون المشكلة مجرد وحدة تحكم غير متصلة. افتح تطبيق Oculus على هاتفك وتحقق مما إذا كانت وحدة التحكم مدرجة ضمن القائمة > الأجهزة .

    إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول إقرانه مرة أخرى ، مع ضمان التقارب بين سماعة الرأس ووحدة التحكم أثناء الاقتران للحصول على اتصال ثابت.

    7. أعد تشغيل سماعة الرأس وجهاز التحكم

    قم بإيقاف تشغيل كلا الجهازين وإعادة تشغيلهما مرة أخرى لحل الثغرات البسيطة. إذا استمرت المشكلات ، فقم بإجراء إعادة تشغيل كاملة عن طريق إيقاف تشغيل كلا الجهازين وإزالة بطاريات وحدة التحكم قبل إعادة تشغيلهما.

    8. اختبر وحدة التحكم في لعبة أو تطبيق آخر

    إذا كانت وحدة التحكم لا تعمل في لعبة أو تطبيق معين ، فاختبرها في لعبة أخرى. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة باللعبة أو التطبيق أو مشكلة في وحدة التحكم. اتصل بمطور اللعبة أو التطبيق للحصول على الدعم إذا كانت وحدة التحكم تعمل بشكل جيد في مكان آخر.

    9. تحقق من وجود تحديثات

    تأكد من أن كل من سماعة الرأس Oculus Quest ووحدة التحكم بها أحدث البرامج الثابتة. للقيام بذلك ، انتقل إلى تطبيق Oculus على هاتفك ، وانقر على سماعة الرأس الخاصة بك ، وتحقق من وجود تحديثات. يمكن أن يساعد الحفاظ على أجهزتك محدثة في منع مشاكل التوافق وتحسين الأداء العام.

    10. قم بإقران وحدة التحكم

    إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك لا تتصل بسماعة الرأس ، فحاول إصلاحها.

    1. افتح تطبيق Oculus على هاتفك ، وانتقل إلى القائمة > الأجهزة
    2. انتقل إلى إعدادات سماعة الرأس
    3. حدد وحدات التحكم
    1. اختر وحدة التحكم المقترنة حاليًا والتي لا تعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، وحدة التحكم اليمنى أو وحدة التحكم اليسرى.
    1. حدد Unpair Controller .
    1. ضمن وحدة التحكم ، حدد إقران وحدة تحكم جديدة .

    اتبع التعليمات لإقران وحدة التحكم مرة أخرى واختبرها لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح.

    11. قم بتنظيف وحدة التحكم

    يمكن أن تؤدي الأوساخ والأوساخ إلى إعاقة وظيفة وحدة التحكم. استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف الجزء الخارجي ، مع الحرص على عدم السماح بدخول الرطوبة إلى وحدة التحكم لأنها يمكن أن تلحق الضرر بالمكونات الداخلية. ركز على الأزرار والمحفزات وعصا التحكم ، حيث يمكن أن تتراكم الأوساخ وتتسبب في حدوث مشكلات.

    تجنب المواد الكيميائية القاسية مثل الكحول ، خاصة إذا كنت تعاني من انحراف العصا. لسوء الحظ ، فإن طبيعة مستشعرات العصا في معظم وحدات التحكم (بما في ذلك Quest و Quest 2) تعني أنها ستنجرف في النهاية مع تدهور جهات الاتصال. بعيدًا عن استبدال مجموعة عصا التحكم تمامًا ، فإن الطريقة الوحيدة للتغلب على ذلك هي معايرة وحدة التحكم حتى يصبح الانجراف أكثر من اللازم لتعويض البرنامج. ثم هناك حاجة إلى بديل.

    12. افحص المراقب عن التلف

    إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك لا تعمل بعد تجربة الخطوات المذكورة أعلاه ، فقم بفحصها بصريًا بحثًا عن التلف. ابحث عن شقوق في الغلاف أو أي مشاكل مرئية أخرى يمكن أن تسبب مشاكل. إذا وجدت أي ضرر ، ففكر في بديل أو اتصل بدعم Oculus للحصول على المساعدة إذا كنت تعتقد أنه خطأ مصنع.

    13. تحقق من منطقة اللعب

    يستخدم Oculus Quest أجهزة استشعار خارجية لتتبع موضع وحدة التحكم. إذا كنت تواجه مشكلات في التتبع ، فتأكد من خلو منطقة اللعب من العوائق والأسطح العاكسة التي قد تتداخل مع المستشعرات. تأكد من أن الغرفة مضاءة جيدًا ، حيث يمكن أن تؤثر ظروف الإضاءة السيئة سلبًا على أداء التتبع.

    14. اختبر وحدة التحكم على مهمة Oculus أخرى

    إذا كان لديك وصول إلى سماعة رأس أخرى من نوع Oculus Quest ، فحاول استخدام وحدة التحكم الخاصة بك. يمكن أن يحدد هذا ما إذا كانت المشكلة تكمن في وحدة التحكم نفسها أو ما إذا كانت مشكلة في سماعة الرأس الخاصة بك. إذا كانت وحدة التحكم تعمل على سماعة الرأس الأخرى ، فقد تحتاج إلى استكشاف أخطاء سماعات الرأس الخاصة بك وإصلاحها بشكل أكبر أو الاتصال بدعم Quest للحصول على المساعدة.

    15. النظر في العوامل الخارجية

    يمكن أن تتسبب العوامل الخارجية مثل تداخل التردد اللاسلكي من الأجهزة الأخرى أو شبكات Wi-Fi في حدوث مشكلات مع وحدة التحكم Oculus Quest الخاصة بك. حاول إيقاف تشغيل الأجهزة الإلكترونية القريبة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، ففكر في التبديل إلى نطاق تردد مختلف أو نقل جهاز التوجيه الخاص بك بعيدًا عن منطقة اللعب الخاصة بك.

    16. تحقق من إعدادات الجارديان

    قد لا تعمل وحدة التحكم Oculus Quest إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات Guardian. للتحقق من إعدادات Guardian وإعادة تعيينها ، انتقل إلى قائمة الإعدادات السريعة في سماعة الرأس والجارديان واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. يمكن أن تساعد إعادة تعيين Guardian في حل مشكلات التتبع مع وحدة التحكم الخاصة بك.

    17. إعادة ضبط المصنع أوكولوس كويست

    كحل أخير ، ضع في اعتبارك إعادة ضبط المصنع على سماعة الرأس Oculus Quest. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات واستعادة الجهاز إلى إعداداته الأصلية. قبل المتابعة ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من أي بيانات مهمة. لإجراء إعادة ضبط المصنع:

    1. افتح تطبيق Quest على هاتفك.
    2. اذهب إلى القائمة > الأجهزة .
    3. اختر إعدادات سماعة الرأس .
    4. حدد الإعدادات المتقدمة .
    1. اختر إعادة ضبط المصنع .
    1. أخيرًا ، اختر إعادة تعيين .

    الآن قم بإعداد Quest الخاص بك من البداية لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلات وحدة التحكم الخاصة بك.

    18 اتصل بدعم Oculus

    إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك لا تزال لا تعمل ، فتواصل مع دعم Oculus. قدم وصفًا تفصيليًا للمشكلة وأي خطوات اتخذتها لحلها. يمكن أن يساعد Oculus Support في تشخيص المشكلة ، أو تقديم مزيد من الإرشادات حول كيفية إصلاحها ، أو تحديد ما إذا كان الاستبدال ضروريًا.