الأداء والتعويضات: 6 خطوات لإدارة مواردك البشرية بشكل أفضل
نشرت: 2022-03-24تعمل إدارة الموارد البشرية على تعزيز الموظفين لاكتساب ميزة تنافسية وتحقيق الأهداف التنظيمية. إنها تنطوي على العديد من العمليات ، على سبيل المثال ، توظيف الموظفين والتدريب والتحفيز وتقييم الأداء لتحقيق أهداف الشركة.
يكلف الموظفون غير الراضين حوالي نصف تريليون دولار سنويًا في الولايات المتحدة. يمكن أن يساعد تنظيم أداء الموظف والتعويضات في تحسين معنويات الموظفين وإنتاجيتهم. سيوفر لك على المدى الطويل أيضًا.
ولكن ، قد يكون إنشاء بيئة عمل مثالية لتحقيق أقصى أداء للعمل أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، يمكن تحقيقه من خلال الممارسات الجيدة.
دعونا نناقش الخطوات التي يمكنك اتباعها للاستفادة من الموارد البشرية لديك للحصول على أداء وتعويض أفضل.
1. تحديد ومواءمة الموارد البشرية وأهداف المنظمة
بدون الوضوح ، سيؤكد موظفوك أهداف أدائهم وأهداف الشركة. يمكن لأي إشارات مختلطة يتم إرسالها إلى موظفيك أن تعرقل عمليات عملك كصاحب عمل. ومن ثم ، يجب أن تكون الأهداف التنظيمية واضحة ، وأن يكون الموظفون على علم بها صراحة.
يمكن أن يساعد وجود اتصال واضح في تجنب إصدار إشارات مختلطة. لكن الشيء الأكثر أهمية هو تحديد الأهداف والغايات. دع كل قسم أو وحدة تعرف أهدافها وطرق تأثيرها على أهداف الشركة.
بصرف النظر عن ذلك ، دعهم لديهم مخططات بأهداف واضحة في المكتب. من المهم أيضًا اعتماد طرق أخرى لتوصيل الأهداف ، على سبيل المثال ، رسائل البريد الإلكتروني. يساعدك على تكرار الرسالة والسماح لها بالغرق في كل موظف.
2. استخدم برنامج إدارة الأداء لتحسين الكفاءة
يجعل تقييم الأداء شركتك تعرف ما إذا كان الموظف أصلًا أم التزامًا. سيكشف عن نقاط قوة الموظفين التي يجب تقديرها. كما سيحدد نقاط ضعف الموظفين التي يجب معالجتها.
لسوء الحظ ، لا يحب معظم الموظفين تقييم الأداء. مع مثل هذا الموقف ، ستحصل على تفاعل ضعيف مع الموظفين. يمكن أن يكون الأمر أسوأ إذا كنت عالقًا في أوراق معقدة أو جداول بيانات. سيكون ربط أفضل أداء بالمكافآت المناسبة أمرًا محمومًا.
يمكن أن يكون استخدام برنامج إدارة الأداء مفيدًا. يبسط عملية تقييم الأداء الخاص بك. كما أنه يحسن مشاركة الموظفين ويدعم تتبع الأداء المستمر.
إنه يبقي الجميع على نفس الصفحة ويجعلهم يتماشى مع أهداف المنظمة. يتمتع برنامج إدارة الأداء بمعالجة قوية للتعليقات والتكامل مع الحلول الأخرى. لذلك ، سوف يبسط عملية تقييم أداء الموظف الخاص بك.
3. تبسيط عملية التعويض باستخدام برامج التعويض
أحد تحسين أداء الموظف هو من خلال التعويض المناسب. تتضمن عمليات التعويض تقديم المكافآت والجدارة وأسهم الأسهم وما إلى ذلك.
قد يحق لبعض أصحاب الأداء المتميز الحصول على إجازات مدفوعة الأجر مع وجهة يختارونها. في الوقت نفسه ، قد يحق للآخرين الحصول على أسهم الشركة بناءً على سياسة الشركة.
يمكن أن تكون عملية التحكم في التعويضات والمزايا وحسابها مملة في جداول البيانات. يبسط برنامج إدارة التعويضات حسابات المزايا الخاصة بك ويبسط عملية التعويض.
يجب عليك التحقق مما إذا كانت استراتيجية التعويض لها عائد استثمار فعال على عملك.
احتضان أدوات التعويض الحديثة لحل الخطط والعمليات المعقدة للتعويضات. إلى جانب ذلك ، يساعدك على إدارة دورة التعويض بأكملها. يمكن أن تساعدك التكنولوجيا الحديثة في تحقيق عائد الاستثمار في استراتيجية التعويض الخاصة بك.
4. استخدم نظام المكافآت الشفاف لتحسين رضا الموظفين والاحتفاظ بهم
مهما كانت خطط المكافآت الخاصة بك رائعة ، فإنها ستؤدي إلى استياء الموظفين والصراع إذا لم تكن عادلة أو مفتوحة.
يؤثر نظام المكافآت الشفاف بشكل مباشر على الموظفين. يمكنهم فهم معدل أجورهم ومبدأ العمل لنظام المكافآت. كما أنه يقلل من احتمالية رفع دعاوى المساواة في الأجور ضد الشركة عن طريق الحد من عدم اليقين ومشاعر الظلم.
المكافآت مهمة بعدة طرق:
- يقود الجهود والأداء الوظيفي
- يشجع التزام الموظف
- تعزيز الرضا الوظيفي
- يقلل من تغيب وخروج الموظفين.
ومن ثم ، فإن نظام المكافآت الشفاف سيساعد في تحقيق هذه الفوائد مطروحًا منه النزاعات غير الضرورية في مكان العمل. لذا ، بصرف النظر عن تبسيط خطط التعويض الخاصة بك ، اجعلها شفافة ومتساوية للجميع.
5. تقديم ملاحظات سريعة عن الأداء
لا يكون تتبع تقدم الموظف ومراقبته فعالاً إلا إذا قدمت ملاحظات حول الأداء. كلما تم إرسال التعليقات في وقت مبكر ، أصبح من الأسهل والأسرع أن يتعلم الموظفون ويحسنون أنفسهم.
لذا ، فإن ردود الفعل الجيدة على الأداء ستعيد السلوكيات الجيدة وتحسن مهارات الموظفين. لست بحاجة إلى تقديم مدخلاتك في مراجعة الأداء السنوية التالية. تساعد التعليقات السريعة في تشكيل ثقافة العمل وتؤكد لموظفيك أداءهم.
يمكن أن يساعدك برنامج إدارة الأداء في تشغيل مجموعة الملاحظات. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام أدوات جمع التعليقات المجانية مثل قرد الاستطلاع أو البريد الإلكتروني القياسي.
6. احتضان مراجعات الأقران لتحسين الأداء
يمكن أن يدعم استخدام مراجعات الأقران أيضًا إدارة الأداء المتعمق. يتضمن استخدام تقييمات زملاء العمل ، بما في ذلك الجهود الإيجابية والجوانب التي تحتاج إلى تحسين. الميزة موجودة في معظم برامج إدارة الأداء.
الشيء الجيد في مراجعات الأقران في مكان العمل هو تشجيع الجهود التعاونية لتحسين كل موظف. إنه يبني تواصلًا أفضل بين الموظفين ويجعلهم يتعلمون من الآخرين من أجل التحسين.
من الضروري أن تقوم الإدارة بمراقبة القاعدة. فهي تساعد على ضمان الاعتراف بالمطالبات والمدح والتعليقات والتصرف بناءً عليها. لذلك ، يمكن أن يؤدي استخدام مراجعات الأقران إلى تحسين عملية الأداء بشكل كبير.
7. استخدم إستراتيجية الإدارة الوقائية لتجنب مخاطر الأداء
يمكن لاستراتيجية الإدارة الوقائية أيضًا أن تدفع الموارد البشرية والأداء التنظيمي العام. إنها طريقة خفية لتجنب أخطاء الأداء قبل مواجهتها. بعبارات بسيطة ، يعني ذلك إزالة التخمين في مكان العمل من خلال توضيح تفويضات الموظف.
إليك كيفية التعامل مع الإدارة الوقائية:
- تحديد الأهداف وتوقعات الموظف.
- تقديم حافز لإظهار التقدير للموظفين. سيظهر أنك لاحظت جهودهم وتتمنى لهم مواصلة العمل الممتاز.
- إبراز عواقب عدم الالتزام بالقواعد والسياسات.
ومن ثم ، تؤكد الإدارة الوقائية على ثلاثة أشياء:
- أهداف الشركة وأهداف الموظفين جنبًا إلى جنب مع التوافق بين الاثنين.
- طرق تحقيق الأهداف والغايات المحددة.
- لا ينبغي مخالفة السياسات والقواعد.
لذلك ، تساعد الإدارة الاستباقية في زيادة الأداء ، ولكنها دائمًا ما تبحث عن أي مخاطر محتملة قد تقوض العملية.
8. تقديم تدريب الموظفين وتطويرهم
ردود الفعل السريعة ومراجعات الأقران ليست كافية لخلق تحسين مؤثر بين موظفيك. سيتم تشجيع أصحاب الأداء الأفضل على الاستمرار في القيام بذلك من خلال المكافآت. ولكن ، يمكن لأصحاب الأداء الضعيف الاستفادة من التدريب والتطوير.
بعد الكشف عن نقاط القوة والضعف لدى الموظفين في تقييم الأداء ، قم بتدريبهم على معالجة أوجه القصور. يتجاوز التدريب والتطوير تحسين إنتاجية الشركة. كما أنه يساعد:
- استقطاب واستبقاء أفضل المواهب
- تحسين الروح المعنوية ورضا الموظفين
- زيادة الربح المكتسب.
- يقلل من تغيب الموظفين بنسبة تزيد عن 41٪
- يحسن الإنتاجية بنسبة تزيد عن 15٪
استنتاج
يمكننا التأكيد على مدى أهمية التعويض والأداء لإنتاجية شركتك. سيحدد بشكل مباشر ما إذا كنت ستحقق أهداف مؤسستك أم لا.
تتمثل الخطوة الأولى نحو رفع التعويضات وإدارة الأداء في تحديد أهدافك. بعد ذلك ، قم بتبسيط عمليات التعويض مثل خطط المزايا المعقدة ، وما إلى ذلك.
سيساعد نظام المكافآت في تشجيع موظفيك أثناء التدريب والتطوير على تحسين مجموعة مهاراتهم. يجب أن يكون نظام المكافآت شفافًا لتقليل النزاعات في مكان العمل وتعزيز بيئة عمل أفضل.
يمكن لبرنامج الموارد البشرية المتكامل التعامل مع كل هذه الميزات من خلال ميزات إدارة الأداء والتعويض. استفد من أدوات تعويض الموارد البشرية لزيادة الكفاءة والإدارة والإنتاجية.