نقاط يجب مراعاتها عند اختبار تطبيق جوال

يستثمر العديد من مالكي المنتجات الأموال في تطوير التطبيقات لزيادة الأرباح والحصول على المزيد من العملاء. في الوقت الحاضر ، إنها فكرة رائعة لأن معظم الناس يستخدمون الهواتف الذكية تقريبًا في كل شيء - صنع الصور ، والطلب ، والتواصل ، ومشاركة الملفات ، وما إلى ذلك وفقًا لـ Statista ، نصف حركة مرور الويب في جميع أنحاء العالم من الأجهزة المحمولة.

لكن تطوير التطبيق عملية معقدة تتطلب الكثير من الجهد والنفقات. في النهاية ، لا توجد ضمانات بأن التطبيق سيصبح مشهورًا وسيحقق أرباحًا عالية لمالكه. السوق مليء بأنواع مختلفة من التطبيقات ، والمنافسة عالية للغاية. إلى جانب ذلك ، متطلبات المستخدمين آخذة في الازدياد. يرغب العملاء في استخدام أفضل التطبيقات مع سهولة الاستخدام والعمل السلس.

لذلك ، يجب على الشركات تقديم أفضل تجربة لعملائها المستهدفين.

إحدى طرق القيام بذلك هي اختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة. يعد اختبار البرامج جزءًا أساسيًا من أي عملية تطوير. إنه يضمن تشغيل التطبيق بدون أعطال وأخطاء فادحة.

يحتوي اختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة على سمات محددة يمكن أن تسبب مشاكل أثناء عملية الاختبار. أظهر بحث Statista في 2018 أن التحدي الرئيسي في اختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة في الشركات هو عدم وجود تقنيات الاختبار الصحيحة وعملية الاختبار غير المستقرة.

حاول فريقنا في شركة اختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة توضيح النقاط والجوانب الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اختبار تطبيق جوال.

• UX وواجهة مستخدم رائعة.

ليس سرًا أن UX / UI مهمة جدًا حيث يقوم المستخدمون بتقييم التطبيقات من أجل سهولة الاستخدام وسهولة ظهور تطبيق العين. كل منصة لها إرشاداتها ومتطلباتها لكيفية ظهور التطبيقات وتنظيمها. على سبيل المثال ، تختلف الأنظمة الأساسية الشائعة مثل Android و iOs في خطوط النظام ومواقع الخيارات وخيارات الألوان. لتوفير أفضل تجربة للمستخدم وتجنب المشاكل أمر بالغ الأهمية أن تكون على دراية بإرشادات الأنظمة الأساسية. على سبيل المثال ، لدى Apple إرشادات للواجهة البشرية ، بينما لدى Android إرشادات التصميم متعدد الأبعاد.

للحصول على تعليقات ورؤى من مستخدمين حقيقيين حول UI / UX قبل الإطلاق ، يمكن للشركات استخدام خدمات اختبار الجماهير.

توافر تكوينات متعددة.

في الوقت الحاضر ، يوفر سوق الهواتف الذكية عددًا كبيرًا من الطرز المختلفة للهواتف المحمولة ذات التكوينات المتعددة.

تؤثر أنظمة التشغيل المختلفة وإصدارات نظام التشغيل وشاشات الحجم على أداء التطبيق وتجربة المستخدم. مواصفات الأجهزة مثل ذاكرة الوصول العشوائي ، والتخزين ، ووحدة المعالجة المركزية ، وتأثير البرامج الثابتة على أداء الأداء أيضًا.

الهدف من مختبري البرامج هو التأكد من أن التطبيقات تعمل على الأجهزة المحمولة ذات التكوينات المتعددة والعثور على أفضل تكوين للتطبيق. يمكن أن يحتوي نظام تشغيل واحد على الكثير من الإصدارات منه. على سبيل المثال ، أصدرت Apple 15 إصدارًا من iOS من 2019-2020 و 8 هواتف ذكية جديدة بمواصفات فنية مختلفة (وتذكر أنه لا يزال هناك أشخاص يستخدمون iPhone 5s أو iPhone 6).

يتيح اختبار التطبيقات ذات التكوينات المختلفة لفريق التطوير تحديد المتطلبات للحصول على أفضل تجربة للمستخدم. عادة ، لاختبار التكوين ، يستخدم مهندسو ضمان الجودة الاختبار الآلي لأنه يسرع العملية.

الأجهزة الحقيقية مقابل المحاكيات.

عندما تتعامل مع اختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة يصعب اختياره عند الاختبار باستخدام أجهزة حقيقية ومتى باستخدام المحاكيات. يقول الخبراء أن المحاكيات جيدة للاختبار وتعلم الميزات والوظائف الرئيسية داخل النظام في بداية المشروع. يتعرفون على الأخطاء الأكثر شيوعًا بسرعة وكفاءة. إلى جانب ذلك ، فإن المحاكيات أرخص بكثير من الأجهزة المحمولة الحقيقية. لكن الاختبار باستخدام المحاكيات فقط يعرضك للخطر لأن الناس يستخدمون أجهزة حقيقية. لا يمكنك الكشف عن مشكلات تطبيق الأداء إلا باستخدام أجهزة حقيقية. كيف يعمل التطبيق مع نقص في التخزين أو ذاكرة الوصول العشوائي؟ ماذا سيحدث إذا انقطع اتصال التطبيق أو تم إيقاف تشغيل الهاتف الذكي بسبب انخفاض طاقة البطارية.

إلى جانب ذلك ، لا يمكن للمحاكيات تقليد المدخلات المادية والتفاعلات والإيماءات. للتأكد من أن الميزات تستجيب بشكل صحيح لطلبات المستخدم ، استخدم أجهزة حقيقية. من المهم العثور على النهج الصحيح لكل حالة اختبار والجمع بين المحاكيات والأجهزة الحقيقية اعتمادًا على المهام.

قضايا الشبكة.

أحيانًا لا يكون عمل الشبكة مثاليًا ، وهذا يؤثر على التطبيقات ويؤدي إلى مشكلات في الأداء. يمكن أن تتعطل التطبيقات بسبب الشبكة غير المستقرة ونقص النطاق الترددي والتحول من شبكة Wi-Fi إلى شبكة خلوية. يمكن أن تؤدي حالات الفشل هذه إلى فقدان البيانات أو المستندات غير المحفوظة أو المعاملات غير المنجزة.

يجب أن تولي الشركات مزيدًا من الاهتمام لضمان العمل المستقر للتطبيقات بغض النظر عن حالة الشبكة.

يساعد اختبار التطبيقات في بيئات الشبكة المختلفة فريق التطوير على ضمان عمل التطبيق المستقر وتنفيذ القرارات المتعلقة بكيفية تصرف التطبيق أثناء مشكلات الشبكة.

النقطة الرئيسية التي يجب الانتباه إليها:

• تأكد من أن التطبيق يعمل بنطاق ترددي رديء ؛
• يجب على التطبيق معالجة تأخير الشبكة وإخطار المستخدم ؛
• يمكن أن يؤدي فقدان الحزمة إلى تأخير وتأخير. يمكنك ضمان عمل مستقر مع التخزين المؤقت الذي يستخدم مخزنًا مؤقتًا لتخزين البيانات ؛
• سرعة شبكة مختلفة. 4G لم تتمكن من الوصول إلى جميع أنحاء العالم. إلى جانب ذلك ، يمكن أن يتواجد المستخدمون في مناطق بها شبكات مختلفة (2G أو 3G). إن اختبار كيفية تصرف التطبيقات في ظل سرعات مختلفة للشبكة وتبديل الشبكات يمنع فقدان البيانات ويمكن أن يساعد فرق التطوير في العثور على القرارات الصحيحة.

يؤدي تجاهل الاختبار إلى حدوث تعطل وتأخير وسرعة تحميل منخفضة تؤدي في النهاية إلى فقدان المستخدمين والشعبية.

الاختبار اليدوي والآلي.

يعد الاختبار الآلي نهجًا قويًا يعمل على تسريع عملية الاختبار وتخليص الفريق من العمل الروتيني. لكن هذا النهج مكلف وغير ضروري في بعض الأحيان. في بعض الحالات ، يعمل الاختبار اليدوي فقط. عادةً ما يتم إثبات حالات الاختبار التي يكون فيها التفاعل مع البشر ضروريًا من خلال الاختبار اليدوي. على سبيل المثال ، لا يمكن تقييم مظهر التطبيق أو إجراء اختبار استكشافي إلا عن طريق البشر.

استخدم الاختبار الآلي لمشاريع قابلة للتطوير بسهولة ذات بنية معقدة. يناسب الاختبار الآلي حالات الاختبار المتكررة أو الحالات التي تحتوي على كمية كبيرة من البيانات حيث توجد مخاطر عالية لحدوث أخطاء تتعلق بالعوامل البشرية. في بداية المشروع ، من المهم إنشاء استراتيجية اختبار واختيار حالة الاختبار التي تعمل تلقائيًا وأيها لا تعمل. وبالتالي يمكنك تقليل تكاليف التطوير وتسريع وقت إصدار المنتج.

يجب أن تكون تطبيقات الأجهزة المحمولة سهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة وذات أداء قوي. بدون اختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة ، لا يمكنك التأكد من أن التطبيق مناسب للمستخدمين. ستجلب الاستثمارات في الاختبار المزيد من الأرباح والشعبية بين المستخدمين. في حالة أخرى ، تزيد تكلفة التطوير بشكل كبير.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• كيفية تسويق تطبيق جوال بنجاح في 2020
• بلغ الإنفاق على تطبيقات الأجهزة المحمولة 28 مليار دولار في الربع الثالث من عام 2020 ، مدعوماً بوباء COVID-19
• إنشاء تطبيق جوّال في عام 2020: تطوير Native vs عبر الأنظمة الأساسية
• كيفية تجنب عمليات الاحتيال عبر تطبيقات الجوال