تمييز السعر: الشرح ، أنواع والتطبيق العملي

يعد التمييز في الأسعار أو تمايز الأسعار مقياسًا شائعًا لسياسة التسعير الخاصة بمقدمي الخدمات. كيف ذلك؟ لها مزايا حاسمة للشركات. ولكن ماذا يعني هذا المصطلح في الواقع وكيف يمكن تطبيق تمايز السعر في الواقع عمليًا؟

التعريف: ماذا يعني التمييز السعري؟

التمييز السعري هو ببساطة استراتيجية تسعير في سياسة تسعير الشركة. باستخدام التمييز السعري ، يمكن لمقدمي الخدمة فرض أسعار مختلفة لنفس الخدمة أو المنتج - دون انتهاك القانون. يتم التمييز بين أنواع مختلفة من التمييز السعري.

نظرًا لأن مصطلح التمييز في الأسعار غالبًا ما يرتبط بدلالات سلبية ، فإن المزيد والمزيد من مقدمي الخدمات والشركات يستخدمون كلمة تمايز الأسعار بدلاً من التمييز السعري.

الأساس القانوني: هل فروق الأسعار مسموح بها بموجب القانون؟

يسمح القانون بمفاضلة السعر ما لم تستخدمها الشركات لاستغلال مركز مهيمن. في النمسا ، يمكن أيضًا حظر تمايز الأسعار على أساس العرق والأصل العرقي والجنس والدين والمعتقد والإعاقة والعمر (أي عمر) والهوية الجنسية.

أساس الحظر هو القانون العام للمساواة في المعاملة ، في النمسا ، القانون الاتحادي بشأن المساواة في المعاملة.

الأنواع المختلفة من تمايز الأسعار

يمكن عمل تمايز الأسعار بطرق مختلفة. يتم التمييز بين تمييز الأسعار الزمانية والمكانية والنوعية والكمية وكذلك الشخصية.

تمايز سعر الوقت

مع تمييز السعر على أساس الوقت ، يمكنك تغيير أسعار منتجاتك في أوقات مختلفة (أوقات ، أيام الأسبوع ، التركيز الموسمي) أو فترات محددة بحرية (سعر الافتتاح ، سعر العرض الأول ، سعر الطيور المبكرة). تقرر بنفسك ما إذا كنت

1. خفض الأسعار في فترة معينة مثل ساعة التخفيضات الكلاسيكية أو
2. زيادة الأسعار مثل الأسعار العادلة في الفندق.

تمايز السعر المكاني

في حالة التمييز المكاني للأسعار ، يتم تعديل الأسعار وفقًا للظروف المحلية. من المقبول على نطاق واسع أنك تفرض بطبيعة الحال أسعارًا مختلفة لمنتجاتك أو خدماتك في بلدان مختلفة.

بعد كل شيء ، عليك أن تأخذ في الاعتبار الرسوم الجمركية والضرائب والمطالب المختلفة ومستويات الدخل في البلد المعني في التسعير الخاص بك. ومع ذلك ، تتيح المواقع الصغيرة أيضًا أسعارًا مختلفة لمنتجاتك وخدماتك: يتم تطبيق أسعار أعلى في المطارات أو محطات القطار. وعادة ما تكون خدمة الإشارة الأقرب إلى مكتب التسجيل هي الأعلى سعرًا.

تمييز السعر الشخصي

في حالة التمييز السعري الشخصي ، يختلف السعر حسب الشخص أو مجموعة العملاء. لذلك يتم بيع المنتج بأسعار مختلفة لمجموعات مستهدفة مختلفة. بهذه الطريقة ، يمكن استغلال الرغبة في الدفع لجميع مجموعات العملاء بالكامل.

تمايز الأسعار الكمي:

مع تمايز السعر الكمي ، ينخفض ​​سعر المنتج مع بيع كميات أكبر. هذا النوع من تمايز الأسعار ، خصم الحجم ، معروف جيدًا وغالبًا ما يطلبه العديد من العملاء.

تمايز الأسعار النوعي:

لا يواجه العملاء أي مشكلة على الإطلاق إذا حصلوا على جودة أعلى مقابل سعر أعلى. المهم هو ما يراه العميل على أنه جودة أعلى. على سبيل المثال ، ليس بالضرورة أن يؤدي اللون المختلف أو اختيار مادة مختلفة لمنتج ما إلى ارتفاع التكاليف. الشيء الرئيسي هو أن المنتج يعتبر أكثر قيمة.

ما هي درجات التمييز السعرية الثلاث؟

ومع ذلك ، في علم الاقتصاد ، ينقسم التمييز السعري إلى ثلاث درجات. ومع ذلك ، تتداخل درجات تمايز الأسعار الثلاث مع أنواع تمايز الأسعار المعروضة أعلاه.

الدرجة الأولى من التمييز السعري

تُعرف الدرجة الأولى من التمييز السعري أيضًا باسم "تمييز السعر المثالي" . السبب: يدفع كل عميل السعر المناسب له ، أي السعر الذي يمكن للمستهلك دفعه مقابل المنتج أو الخدمة بناءً على استعداده للدفع. من خلال هذا التمايز في الأسعار ، تحقق الشركة فائضًا للمستهلك بمقدار 0. يمثل فائض المستهلك الفرق بين الرغبة في الدفع وسعر الشراء الفعلي.

يصعب تطبيق الدرجة الأولى من التمييز السعري في الممارسة العملية ، لأنه من ناحية لا يُعرف دائمًا استعداد العملاء الفرديين للدفع ، ومن ناحية أخرى لا يمكن دائمًا بيع المنتجات بأسعار مختلفة.

ومع ذلك ، هناك بعض الأمثلة العملية التي تسمح بالتمييز السعري المثالي. وهذا يشمل ، على سبيل المثال ، المزادات ومفاوضات الأسعار المستهدفة.

الدرجة الثانية من التمييز السعري

في الدرجة الثانية من التمييز السعري ، يتم توفير المنتج في السوق بأشكال مختلفة ، مما يمنح العميل اختيار المنتج الذي يرغب في استهلاكه. غالبًا ما تنتج الاختلافات عن كمية المنتج وجودته وإصداراته المختلفة.

وبالتالي ، فإن الدرجة الثانية من التمييز السعري تشمل الأنواع التالية من تمايز الأسعار:

• تمايز السعر الكمي
• تمايز السعر النوعي
• تمايز السعر بمرور الوقت
• تمايز السعر المكاني

على الرغم من الاختيار الذاتي من قبل المستهلك ، لا يمكن تحقيق فائض المستهلك 0 مع الدرجة الثانية من التمييز السعري.

الدرجة الثالثة من التمييز السعري

المستوى الثالث من التمييز السعري ينطوي على تجزئة السوق. عادة ما يتم تقسيم السوق إلى مجموعات عملاء مختلفة مع استعداد مختلف للدفع. وبهذه الطريقة ، يجب أيضًا تحقيق تمايز مثالي في الأسعار وبالتالي فائض المستهلك بمقدار 0.

ومع ذلك ، من الناحية العملية ، يتطلب تجزئة السوق معرفة واسعة بالسوق وبالتالي أبحاث سوق مميزة. الأمثلة الكلاسيكية للدرجة الثالثة من التمييز السعري هي خصومات الطلاب أو التخفيضات.

تتطلب فروق الأسعار هذه حساسية

إذا كنت تستخدم العمر أو الأصل أو الجنس أو الدخل كوسيلة لتسعير مختلف ، فيجب توخي الحذر الشديد:

• يتم قبول أسعار كبار السن من حيث المبدأ ، ولكن يجب تبرير أي شخص يحق له الحصول على سعر كبار السن بطريقة مقبولة للمتضررين. إذا كنت تأخذ سن 65 كشرط للحصول على جائزة كبار السن ، فإنك ترفض جائزة كبار السن للعديد من المتقاعدين الأوائل ، الذين قد ينتمون أيضًا إلى المحرومين اجتماعيًا. من الأفضل إذن الاستغناء عن العمر كعائق دخول ، والمطالبة ، على سبيل المثال ، بشهادة معاش تقاعدي.
• أسعار الطلاب والشباب وكذلك أسعار الأسرة مقبولة بشكل عام. ولكن في الحالة الأخيرة ، يجب توخي الحذر: في العديد من العائلات المختلطة ، لم يعد مبدأ الأب / الأم / الطفل يعمل.
• يتم انتقاد الأسعار المختلفة للنساء والرجال بشدة. يمكن لأي شخص لا يستطيع تبرير سبب دفع المرأة أكثر مقابل منتج أو خدمة معينة أن يتوقع رياحًا معاكسة.

ما هي فوائد التمييز السعري؟

يوفر تمايز الأسعار لشركتك مزايا لا ينبغي الاستغناء عنها. وتشمل هذه ، من بين أمور أخرى

• اكتساب عملاء جدد ،
• تغطي المنافذ (الأسواق الفرعية) ،
• التهرب من المنافسة ،
• التخلص من رغبة العملاء في الدفع ،
• تحسين التسعير ،
• زيادة ولاء العملاء و
• مخاطبة العديد من المجموعات المستهدفة المختلفة.

وأكثر بكثير!

هل ترغب في التعرف على استراتيجيات أكثر ربحية لنجاح شركتك وتنفيذها في شركتك الخاصة؟ احصل على الدليل المجاني الآن: "7 أفضل النصائح لرفع إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك".