الهدوء الهادئ ، إعادة التجنيد: المصطلحات التقنية الجديدة التي نشأت في عام 2022

من تأملات مارك زوكربيرج المجنونة إلى عمليات التسريح الجماعي والفوضى التي يسببها المسك في تويتر ، كان عام 2022 12 شهرًا مضطربًا لصناعة التكنولوجيا.

على طول الطريق ، تسللت مجموعة كاملة من العبارات والكلمات الجديدة ، غير المستخدمة فعليًا وغير المسموعة في يناير ، ببطء إلى محادثاتنا. بالنظر إلى عام 2023 ، من المحتمل أن ترى هذه المصطلحات تُستخدم بشكل متكرر أكثر ، حيث واصلنا التكيف مع عالم العمل الحديث - والذي غالبًا ما يكون جديدًا - في مرحلة ما بعد الجائحة.

إليك جميع المصطلحات التقنية المهمة التي تحتاج إلى تحسينها قبل نهاية عام 2022 وبدء العام الجديد.

المصطلحات التقنية التي برزت في عام 2022

الهدوء الهدوء

حظي مصطلح "Quiet quiet quitting" باهتمام إعلامي كبير بعد مناقشته على نطاق واسع من قبل الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي على مدار العام ، لا سيما في دوائر الشباب من جيل الألفية وجيل Z.

يشير المصطلح إلى القيام بالحد الأدنى المطلق الذي تتطلبه وظيفتك ، ولا شيء يتجاوز ذلك. إنه بالضبط عكس "الذهاب إلى أبعد من ذلك" في العمل ، والذي يدركه Quiet Quitters أنه يؤثر سلبًا على التوازن الصحي بين العمل والحياة.

إعادة التجنيد

إعادة التوظيف ليست بالضرورة مصطلحًا جديدًا تمامًا - وربما نشأت قبل بداية العام - لكنها شحذتها شركة Microsoft في مؤشر اتجاهات العمل في سبتمبر 2022 ، حيث تم استطلاع آراء 20 ألف عامل من جميع أنحاء العالم.

إحدى النتائج الرئيسية من الاستطلاع هي أن الموظفين بحاجة إلى "إعادة تعيين" لأدوارهم من أجل ضمان استمرارهم في التطور والنمو داخل شركتهم.

هذا يعني بشكل فعال إعطاء الموظفين فرصة كبيرة لتوسيع مجموعات مهاراتهم ومعرفة المزيد حول كل من أدوارهم وأدوارهم الموجودة فوقهم. والأمل هو أن يساعد تزويد الموظفين بهذا الأمر في تقليل التنقل بين الوظائف ، الأمر الذي جعل من الصعب على الشركات الاحتفاظ بالموظفين طوال العام.

شبكات VPN اللامركزية

تشير VPN اللامركزية - التي تسمى أحيانًا dVPN - إلى أي VPN ليس لديها سيطرة مركزية على الخوادم الفردية التي تشكل شبكة الخادم الخاصة بها.

على حد تعبير شركة VPN الشهيرة Surfshark ، "بدلاً من مزود VPN واحد يقوم بتزويد الخوادم وصيانتها ، يتم استضافة خوادم dVPN بواسطة مستخدمين مستقلين. يمكن أن يكونوا يستخدمون أجهزة خادم مخصصة أو يقومون فقط بتثبيت برنامج dVPN على أجهزة الكمبيوتر المنزلية. "

هناك بعض المزايا المحددة لشبكات VPN اللامركزية ، ولكن ربما يكون أكبرها هو أن خصوصيتك محمية بطبيعة البنية التحتية للشبكة ، بدلاً من أن تمنحك شركة خاصة (مثل مزود VPN) كلمتهم - مهما كانت جديرة بالثقة - بأنهم لن تسجل بياناتك.

"المادة المظلمة" للعمل

صاغه Wrike موفر برامج إدارة المشاريع ، "Dark Matter" للعمل "يعيش في تطبيقات متزامنة وعمل غير منظم ، مثل سلاسل الرسائل الفورية ومكالمات الفيديو ، فضلاً عن الفجوات بين الأنظمة والتطبيقات غير المتكاملة".

تتكون المادة المظلمة في مكان العمل من جميع المهام الصغيرة التي يتعين عليك إكمالها في يوم عملك والتي تستغرق وقتًا طويلاً لإكمالها في عزلة ، ولكنها تضيف ببطء وتناول الطعام في وقتك. كما أشرنا أعلاه ، يقترح مزود إدارة المشروع أن انفجار تطبيقات مكان العمل هو المسؤول عن الزيادة الهائلة في المادة المظلمة في مكان العمل.

إطلاق نار هادئ

على العكس من Quiet Quitting ، يتم فرض "Quiet Firing" من قبل المديرين. بدلاً من مجرد فصل الموظف على الفور ، أثناء "إطلاق نار هادئ" ، سيقوم الرئيس ببطء بإزالة إحدى واجبات الموظف حتى يصبح منصبه قديمًا أو غير ضروري.

قد يعيد الرؤساء المنخرطون في هذه الممارسة تعيين هذه المهام إلى موظفين آخرين ، أو تغيير الوصف الوظيفي للموظف ، أو خفض رتبتهم ، أو ببساطة منعهم من متابعة الفرص التي من شأنها توسيع آفاقهم داخل الشركة.

إذا تم فصل الموظف بهدوء بهذه الطريقة ، فإنه يجعل من الصعب عليه اتخاذ إجراء قانوني ضد الشركة أكثر مما لو تم فصله من العمل.

مؤلف العمل

المؤثرون في العمل هم في الأساس مؤثرون يقومون بإنشاء محتوى حول وظائفهم. أولئك الذين يهتمون بمعرفة المزيد عن مجالهم وكيف تبدو حياتهم العملية اليومية.

غالبًا ما يكسبون المال من شراكات العلامات التجارية مثل المؤثرين القياسيين ويسعون إلى المشاركة من المتابعين بنفس الطريقة تقريبًا ، لكن يركزون محتواهم تمامًا على 9-5.

تلقى "مؤلفو العمل" مساعدة كبيرة من خلال التغييرات التي طرأت على تطبيقات الأعمال والوظائف مثل LinkedIn ، والتي استعارت باستمرار ميزات من مواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية على مدار السنوات القليلة الماضية لجعل منصاتهم أكثر سهولة في الوصول إليها واستخدامها.

الآن ، تم تعيين ملفات تعريف أكثر من 13 مليون مستخدم على LinkedIn على "وضع المنشئ" ، والذي من الناحية النظرية ، سيرى المزيد من الأشخاص منشوراتهم. مؤلفو العمل موجودون هنا ليبقوا ، سواء أحببنا ذلك أم لا ، ومن المحتمل أن يكون هناك الكثير ممن يجربون أيديهم في عام 2023.

التعب MFA

MFA Fatigue هي تقنية قرصنة جديدة تم استخدامها بشكل كبير من قبل الممثلين طوال عام 2022 ، ويُعتقد أنها كانت الحافز وراء الانتهاكات الناجحة لشبكات Uber و Microsoft و CISCO.

في هجمات MFA Fatigue ، سيقوم الجناة بتشغيل برنامج نصي يحاول تسجيل الدخول إلى حساب الهدف الذي تم تشغيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام بيانات الاعتماد المسروقة. ستتلقى الضحية بعد ذلك دفقًا لا ينتهي على ما يبدو من طلبات المصادقة أثناء تشغيل البرنامج النصي.

يأمل المتسللون أن تكون الضحية منزعجة جدًا من سلسلة الإشعارات المستمرة لدرجة أنهم وافقوا أخيرًا على أحد الطلبات بدافع الإحباط. بعد ذلك ، سيتمكنون من الوصول إلى الحساب ويمكنهم إحداث أي فوضى يحلو لهم.

فرط العمالة

العمالة الزائدة هي مصطلح حديث لشخص يعمل في وظائف متعددة - والذي أصبح شائعًا بشكل متزايد منذ أن بدأ الانكماش الاقتصادي الذي أعقب الوباء الذي نشهده جميعًا.

وفقًا لمكتب إحصاءات العمل ، شغل 4.9 ٪ من القوى العاملة الأمريكية البالغ عددها 164 مليونًا وظيفتين أو أكثر في سبتمبر 2022 ، أي ما يقرب من 8 ملايين شخص.

موظفي بوميرانج

كما يوحي الاسم ، فإن موظفي boomerang هم موظفون تم توظيفهم في الشركات التي تركوها سابقًا ، عادةً بشروط جيدة (ومن ثم العائد). يُظهر أحد التحليلات للتاريخ الوظيفي لأعضاء LinkedIn أن موظفي بوميرانج يمثلون 4.3٪ من الموظفين في الولايات المتحدة في العام الماضي.

تشجع بعض الشركات الآن هذه الممارسة ، وتنشئ شبكات الخريجين وطرق أخرى للبقاء على اتصال مع الموظفين السابقين بمجرد مغادرتهم من أجل إقناعهم بالعودة إلى المكتب والعودة إلى كشوف المرتبات في وقت لاحق.

ومع ذلك ، تشير بعض الأبحاث إلى أن عودة الموظفين إلى مناصب عليا بعد مغادرتهم سابقًا يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على معنويات الموظفين ، لا سيما بالنسبة لأولئك الذين لا يزالون في نفس الأدوار التي كانوا يشغلونها عند مغادرة زملائهم العائدين لأول مرة.

برامج الفدية كخدمة والابتزاز الثلاثي

Ransomware-as-a-Service - لعبة على المصطلح الأكثر شهرة "البرامج كخدمة" - هو مصطلح يُعطى لأي برنامج فدية يتم توفيره تجاريًا كخدمة "اشتراك" ، مما يتيح للشركات التابعة استخدام الأدوات المطورة بالفعل لتنفيذ هجماتهم الخاصة.

لقد تحقق ظهور برامج الفدية كخدمة جنبًا إلى جنب مع العديد من عصابات برامج الفدية التي تنتقل من تكتيكات "الابتزاز المزدوج" - سواء من تشفير بيانات الشركة الضحية أو سرقتها والتهديد بنشرها - إلى أساليب ابتزاز ثلاثية.

في هجوم ابتزاز ثلاثي ، سيتم أولاً تشفير بيانات الشركة (بالاقتران مع التهديد بالحذف) والتسلل (إلى جانب التهديد بالنشر) ، كل ذلك بينما ينظم الفاعل أيضًا "مرحلة" ثالثة ، مثل هجوم DDoS أو تهديد عملاء الشركة.

بارانويا الإنتاجية

يشير جنون الارتياب في الإنتاجية إلى التفاوت بين مدى إنتاجية الرؤساء التنفيذيين والرؤساء والمديرين الذين يعتقدون أن موظفيهم هم ، ومدى إيمان الموظفين الفعليين بأنفسهم.

التفاوت صارخ أيضًا. وفقًا لدراسة لمؤشر Microsoft Work Index صدر هذا العام ، على الرغم من أن 87٪ من الموظفين يعتقدون أنهم منتجون في العمل ، فإن 12٪ فقط من "القادة" يعتقدون أن موظفيهم يستفيدون من وقتهم إلى أقصى حد.

من المحتمل أن يكون جنون الارتياب في الإنتاجية قد تفاقم بسبب ظهور الأساليب الهجينة والمرنة والنائية للعمل ، والتي يشعر العديد من الرؤساء أنها أعطتهم ظهورًا أقل في فرقهم.

إفلاس البريد الإلكتروني

يحدث إفلاس البريد الإلكتروني عندما يقوم شخص ما بحذف أو تجاهل رسائل البريد الإلكتروني الأقدم من تاريخ معين ، أو في الحالات الأكثر تطرفًا ، يتخلى عن البريد الوارد تمامًا بسبب حجم رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها.

من المؤكد أن هذا المصطلح كان أطول بكثير من هذا العام فقط - ولكن بالنظر إلى ظهور تطبيقات برامج إدارة المشاريع مع أدوات تعاون مدمجة بالإضافة إلى منصات اتصالات الأعمال مثل Slack ، فقد تسمعها كثيرًا في عام 2023. أعلن حوالي 30٪ من البالغين في الولايات المتحدة بالفعل إفلاسهم للبريد الإلكتروني ، مع ازدياد انسداد صناديق البريد الوارد بالبريد العشوائي والرسائل غير المرغوب فيها ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

نتطلع إلى العام المقبل

على الرغم من أن عام 2022 مثير للاهتمام بقدر ما كان مرهقًا ، فقد ترك العديد من الأشخاص العاملين في قطاع التكنولوجيا وحوله بأسئلة أكثر من الإجابات.

هل ستستمر عمليات التسريح الجماعي للعمال التي شهدناها هذا العام؟ ما التهديدات السيبرانية التي سيتم استخدامها لاستهداف الشركات؟ هل سيبقى تويتر على قيد الحياة حتى نهاية العام مع ماسك على رأسه ، أم هل سيطرت منظمة العفو الدولية الذكية من Google على العالم قبل أن نتمكن من اكتشاف ذلك؟

مهما حدث في عام 2023 ، سنبقيك على اطلاع دائم بتحديثات الأخبار اليومية على المنصات والخدمات والشركات التي تهمك.

إذا كنت لم تعلن بعد عن إفلاس البريد الإلكتروني وترغب في الحصول على جميع أخبار Tech.co مباشرة إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، فقم بالتسجيل في نشرتنا الإخبارية اليوم: