استعادة البيانات الشخصية وإعادة بناء الاقتصاد الجديد لك

ضيف بوست من قبل إسحاق Elnekave ، الشريك المؤسس لمؤسسة تايد

تخدعني مرة ، عار عليك ؛ تخدعني مرتين ، عار علي. تخدعني عشر مرات ، وحسناً ، عار علينا جميعاً. عشرة هو على الأقل عدد المرات التي خدعنا فيها فيسبوك بالخصوصية ، وفقًا للجنة حماية البيانات الأيرلندية ، التي فتحت عشرة تحقيقات بشأن خصوصية البيانات بعد القانون العام لحماية البيانات في عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى الشركات التابعة لها. ويشكل ذلك ثلثي جميع تحقيقات اللجنة في شركات التكنولوجيا متعددة الجنسيات.

لا تشتمل هذه التحقيقات حتى على أخطاء خصوصية Facebook البارزة الأخرى ، مثل فضيحة Cambridge Analytica أو فشل Facebook في إنشاء ميزة "سجل واضح" كما وعدت منذ فترة طويلة. يريد مؤسس Facebook والرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج إخبار أي شخص سيستمع إلى أن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي يأخذ هذه المشكلة على محمل الجد أخيرًا ، مدعيًا أن الخصوصية ستكون في الواقع جزءًا من رؤية الشركة وعرض القيمة للمضي قدمًا ، ولكن يبدو أنها مجرد واحدة أخرى فارغة وعد (وسجل مكسور) من شركة تحرق مستخدميها باستمرار على هذا الصعيد.

ولا يقتصر الأمر على Facebook فقط. حدثت انتهاكات أخرى ملحوظة للبيانات واسعة النطاق خارج Facebook في هذا العقد ، مع هجمات تستهدف أمثال قواعد بيانات المستخدمين لـ Yahoo (ثلاثة مليارات!) ، Marriott ، Equifax ، والعديد من الآخرين. حتى مزودي خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول وشركات النقل مثل AT&T و T-Mobile معرضون للخطر من خلال ظاهرة القرصنة الإلكترونية الأخيرة المتمثلة في " تبديل بطاقة SIM ".

يتحول انعدام أمن البيانات الواسع النطاق إلى "عاصفة مثالية" كارثية محتملة ليس فقط للمستهلك الفردي ، ولكن للشركات من جميع الأحجام والصناعات. زيادة البيانات الشخصية التي تجمعها الشركات ، وزيادة قيمة البيانات الشخصية في السوق الأبيض / الرمادي / الأسود (سواء كان إعلانًا قانونيًا ، أو مراقبة ، أو حيل التصيد ، أو سرقة الهوية ، أو فدية البيانات ، أو أي شيء آخر) ، وزيادة انتهاكات البيانات ، وزيادة التعقيد وتكلفة حماية البيانات ، والتغييرات التنظيمية مع فرض غرامات باهظة على خروقات البيانات هذه تتقارب وتتآمر لتحويل الشركات من جميع النطاقات إلى جهات حفظ بيانات غير كاملة ومعيبة ومثقلة بالتكلفة.

تشكل كل هذه العوامل خطرًا وجوديًا على الشركات سواء كانت تعمل في جمع البيانات الشخصية أم لا ، مما يخلق عبئًا من التكاليف والمخاطر غير المتوقعة لمقدمي الخدمات ونتائج الخصوصية السلبية على المستهلك.

Blockchain: الحافظ الرقمي ملكك بشكل فريد

إن حماقة Facebook في محاولتها تقديم نفسها كشركة تعتمد على الخصوصية أولاً معيبة بشكل أساسي لأكثر من مجرد حقيقة أنها أسقطت الكرة في هذه المنطقة عدة مرات. تكمن الحماقة في محاولة أي شركة وضع نفسها على هذا النحو عندما تركز جميع مواردها فعليًا على بناء نوع مختلف تمامًا من المنتجات أو الخدمات ، سواء كان ذلك المحتوى أو الوسائط الاجتماعية أو التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة أو السكن أو أي شيء آخر.

ومع ذلك ، لمجرد أن شركة واحدة لن تساعدنا في حل هذه المشكلة ، ولا ينبغي أن تتحمل العبء الكامل لحل مثل هذه المشكلة الضخمة والصعبة تقنيًا ، فهذا لا يعني أن إطار العمل التكنولوجي المبني لهذا الغرض لا يمكنه ساعدنا على القيام بذلك. إطار عمل يزيل الحاجة إلى الوثوق بالأطراف الأخرى ببياناتك ، أو إطار عمل مبني على blockchain أو تقنية دفتر الأستاذ اللامركزي.

تمت صياغتها في الأصل على أنها العملة المشفرة "بيتكوين" في الورقة البيضاء لساتوشي ناكاموتو ، والتي نُشرت ردًا على الأزمة المالية في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، فإن blockchain عبارة عن أداة دقيقة وآمنة من الناحية التكنولوجية مع مزايا "غير موثوقة" (أي القدرة على التفاعل مع الأطراف دون الحاجة إلى ذلك. يثق بهم. إن استخدام حل تقني يستفيد من blockchain ويمكن دمجه في الأنظمة الحالية يمثل فرصة نادرة ولكنها مؤثرة لمعالجة مشاكل معالجة تخزين البيانات في أوقاتنا غير الموثوقة والمتسربة والحساسة للخصوصية. وبهذه الطريقة ، تصبح هذه التكنولوجيا هي آلية غير موثوقة لإدارة ومنح وتبادل الأذونات للوصول إلى البيانات الشخصية.

تقدم تقنية دفتر الأستاذ الموزع ، بجميع أشكالها ، قفزة هائلة إلى الأمام في عالم جديد من التقنيات غير الموثوقة التي ستغير العالم ، وتوفر طريقة مشفرة وغير قابلة للفك تقريبًا لتتبع تبادل القيمة. يمتلك المستخدم المفاتيح الوحيدة لفتح سجلاته على blockchain ، بدون وسيط ، وبالتالي فإن المستخدم وحده يمثل التهديد الوحيد لسجلاته الخاصة. لذلك ، قد لا تقدم blockchain حلاً مثاليًا ، لكنها تقدم حلاً مثاليًا مثل المستخدم (بدلاً من الرابط الأضعف في متجر الهاتف أو شركة التكنولوجيا مع إمكانية الوصول إلى جميع سجلات العملاء) وحصانة هذا المستخدم الخاصة للهندسة الاجتماعية وغيرها. الخارقة.

العصر الجديد لرائد الأعمال الاستهلاكي

بالطبع ، لم نصل إلى هناك بعد. يتطلب اعتماد معيار قائم على blockchain عبر الصناعات حاليًا تجربة مستخدم مختلفة تمامًا ومشاركتها تقنيًا والتي قد تعيق ، في ظاهرها ، التبني الجماعي لما يمكن أن تكون هذه الفوائد التقنية.

ومع ذلك ، بالإضافة إلى زيادة أمان البيانات ، فإن الانتقال إلى blockchain سيوفر أيضًا وسيلة يمكن للمستخدمين من خلالها الاستفادة بالفعل من الإصدار الخاضع للتحكم الذاتي لبياناتهم. مع نموذج ربح المستخدم هذا ، سيدفع طلب المستخدم التكنولوجيا الكبيرة لتحديد أولويات مساعدة المستخدم على سد هذه الفجوات المعرفية (كما فعلوا ، ما قبل blockchain ، مع كل من الكمبيوتر الشخصي والهاتف الذكي).

التسويق ، باختصار ، هو العملية التجارية لإقامة علاقات مع العملاء وتقديمها لهم. "الاستهداف" هو حليب الأم لهذه العملية ، ومع سيطرة المستخدم على تدفق هذه البيانات ، سيصبحون مصدرًا مربحًا للغاية لذكاء التسويق ، وهو المركز الذي يمكنهم الاستفادة منه أكثر من بياناتهم الخاصة. يمكن لشركات التكنولوجيا الكبيرة الاستمرار في تحقيق الربح جنبًا إلى جنب مع عملائها.

مع انتشار المزيد من البيانات الشخصية المستخرجة على أساس الوقت الفعلي ، ستتمكن الشركات قريبًا من توظيف خدمات شخصية عالية الدقة على أساس فردي على حدة ، مما يسمح للمسوقين بإقامة علاقة فردية مع كل منهم العملاء وتلبية احتياجاتهم الفردية بشكل شخصي.

في العصر القادم لمزيد من الحلول القائمة على blockchain السائدة ، لن يكون المستخدمون أمناء قواعد البيانات الخاصة بهم فحسب ، بل سيكونون أيضًا منشئو التسويق الرئيسي الخاص بهم. في عصر توجد فيه مخاوف مستمرة بشأن ما ستفعله الأتمتة للاقتصاد العالمي ، لن تعمل التقنيات القائمة على blockchain كخط دفاع مهم لبياناتك فحسب ، بل ستعمل أيضًا على تمكين الاقتصاد النهائي لك .

***

اسحق النكافي

إسحاق إلكيناف هو أحد مؤسسي Tide Foundation ، وأوصياء بروتوكول Tide ، وهي تقنية مفتوحة المصدر مصممة لمساعدة المنظمات (بما في ذلك blockchains) على الارتقاء إلى واقع حماية الخصوصية في المستقبل والامتثال لأنظمة اللوائح العالمية ، مثل GDPR ، و الخصوصية الإلكترونية ، مع تمكين المستهلكين من التحكم في بياناتهم التي تحتفظ بها تلك المنظمات وتحقيق الدخل منها.

إسحاق النكافي هو رجل أعمال متمرس وله سجل حافل في نقل الأعمال من المفهوم إلى التنفيذ والخروج. بدأ إسحاق حياته المهنية كرجل أعمال من كاليفورنيا لعام 1996 ؛ وأسرع 100 شركة نموًا في BRW عام 1996. في عام 1997 ، انتقل إلى سيدني ، أستراليا من مسقط رأسه في سانتا مونيكا ونما بيغل هاوس ليكون أكبر تاجر جملة للبيغل في أستراليا (استحوذ عليه جورج ويسترن فودز).

في عام 2007 ، شارك في تأسيس شركة skincarestore.com.au العملاقة للتجارة الإلكترونية ، والتي نمت لتصبح أكبر بائع تجزئة للتجارة الإلكترونية للعناية بالبشرة في أستراليا (تم الاستحواذ عليها من قبل موقع drugstore.com في الولايات المتحدة). في عام 2016 ، شارك إسحاق في تأسيس Ziva ( ziva.co ) ، وهي منصة تسويقية لإنترنت الأشياء ، تمكن العلامات التجارية من التعامل مع المستهلكين في حياتهم "خارج الشاشة". إيزاك حاصل على بكالوريوس الاقتصاد والعلاقات الدولية من جامعة كاليفورنيا. إيرفين شغوف بخصوصية البيانات ومدمن للأفكار يعترف به. تابع إسحاق على تويتر.