RingCentral MVP vs Zoom One: أيهما يجب أن تختار؟

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين RingCentral MVP و Zoom One في أن Zoom One يعطي الأولوية للفيديو ، بينما يعطي RingCentral MVP الأولوية للهاتف والدردشة.

يعد Zoom One و RingCentral MVP من أشهر مزودي الاتصالات الموحدة ، حيث يقدم كل منهما خططًا مجمعة بما في ذلك قنوات التعاون الرئيسية مثل هاتف VoIP والفيديو والرسائل النصية القصيرة والدردشة الداخلية.

تتمتع كلتا منصتي UCaaS بمزايا وعيوب مميزة ، اعتمادًا على القنوات التي تعطيها الأولوية لشركتك والميزات وعمليات تكامل الجهات الخارجية التي يحتاجها فريقك.

ستساعدك هذه المقالة في الاختيار بين RingCentral vs Zoom من خلال مقارنة الأسعار والخطط المتاحة لكل مزود ، وتجربة المستخدم ، والميزات والوظائف ، والمزيد.

انتقل إلى ↓

• RingCentral مقابل Zoom في لمحة
• ما هو RingCentral MVP؟
• ما هو Zoom One؟
• RingCentral مقابل Zoom: مقارنة الميزات
• RingCentral vs Zoom: نظرة عامة على الأسعار
• RingCentral MVP إيجابيات وسلبيات
• إيجابيات وسلبيات Zoom One
• الأسئلة الشائعة حول RingCentral و Zoom

RingCentral مقابل Zoom في لمحة

بينما يتضمن Zoom One أربع قنوات اتصال رئيسية (الصوت والفيديو والدردشة الجماعية والرسائل النصية القصيرة) ، فإن تطبيق Meetings video الخاص به هو النجم الواضح للعرض.

تقدم Zoom Meetings ميزات متقدمة أثناء المكالمة مثل السبورة الديناميكية وغرف الاستراحة وأدوات المشاركة مثل الاقتراع المباشر ومشاركة الشاشة. ومع ذلك ، فإن أرخص خطتين من Zoom One - الخطة الأساسية المجانية وخطة Pro - تشمل فقط الاجتماعات ، وليس Zoom Phone أو Zoom Chat.

من ناحية أخرى ، لا يتضمن RingCentral MVP مكالمات الفيديو في خطة Essentials الأساسية ، ولكنه يقدم الدردشة الداخلية والرسائل النصية القصيرة والمكالمات عبر بروتوكول الإنترنت. علاوة على ذلك ، يتميز نظام الهاتف الخاص بهم بإدارة مكالمات متقدمة وميزات البريد الصوتي مثل البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني ومجموعات الرنين.

ما هو RingCentral MVP؟

RingCentral MVP (الرسائل ، الفيديو ، الهاتف) عبارة عن نظام أساسي لاتصالات الأعمال يعمل على توحيد المكالمات الصوتية عبر بروتوكول VoIP ، والرسائل النصية القصيرة ، والدردشة الداخلية ، واجتماعات الفيديو ، والتحليلات المتقدمة داخل واجهة تطبيق RingCentral لأجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

ما هو Zoom One؟

Zoom One عبارة عن نظام أساسي للاتصال والتعاون الداخلي يوحِّد إمكانات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت والتوجيه الذكي والرسائل القصيرة والاجتماعات الافتراضية ولوحات المعلومات الرقمية وأدوات التعاون الجماعي والدردشة في واجهة واحدة للوصول إلى سطح المكتب والهاتف المحمول.

RingCentral مقابل Zoom: مقارنة الميزات

أدناه ، قمنا بمقارنة الميزات البارزة لـ RingCentral و Zoom.

ميزات الاتصال الصوتي RingCentral MVP

باستخدام نظام هاتف الأعمال Cloud PBX VoIP الخاص بـ RingCentral ، يمكنك إجراء مكالمات هاتفية للأعمال الصوتية عالية الدقة في أي مكان لديك إنترنت أو على أي جهاز أو مباشرة في متصفح الويب الخاص بك.

قم بشراء أرقام هواتف محلية أو مجانية أو أرقام هواتف مخصصة حول العالم مباشرةً من RingCentral ، أو استخدم أرقامًا موجودة بالفعل.

ميزات إدارة المكالمات

• المؤتمرات الصوتية: يمكنك استضافة ما يصل إلى 1000 مشارك في مكالمات صوتية جماعية غير محدودة
• المصاحبة التلقائية : استخدم تسجيل صوتي أو تحويل النص إلى كلام لإنشاء قائمة IVR للخدمة الذاتية للعملاء ، حيث يمكن للعملاء استخدام DTMF للوصول إلى الوكلاء أو الإدارات أو الرسائل أو دليل الاتصال حسب الاسم
• قواعد الرد: استخدم توجيه المكالمات لتوجيه العملاء إلى وكلاء معينين ، أو قوائم فرعية ، أو رسائل بريد صوتي بناءً على ساعات عمل الأعمال ، والتاريخ ، وموقع مركز الاتصال ، وتعيين خيارات بديلة للمكالمات بعد ساعات العمل ، والأحداث الخاصة ، والعطلات
• التوجيه حسب المعرف: قم بتوجيه المكالمات الواردة عن طريق معرف المتصل أو موقع المتصل ، وتحديد خيارات خاصة للعملاء ذوي الأولوية وفصل المكالمات الهاتفية الخاصة بالعمل والمكالمات الشخصية
• مجموعات الرنين: قم بإنشاء مجموعات اتصال لتلقي مكالمات واردة متزامنة أو متسلسلة لزيادة معدلات دقة الاتصال الأولى وتحسين قوائم انتظار المكالمات
• إعادة توجيه المكالمات: إعادة توجيه المكالمات الواردة تلقائيًا إلى أرقام هواتف متعددة لنفس الوكيل أو القسم ، وتخصيص وقت رنين المكالمة قبل إعادة توجيه المكالمات إلى الرقم التالي
• تقليب المكالمات : اقلب المكالمات بين الأجهزة بنقرة واحدة ، حتى لا تقاطع المناقشات مطلقًا حتى عند الانتقال من المكتب
• تسجيل المكالمات: من خلال تسجيل المكالمات ، قم بتسجيل المكالمات الواردة والصادرة عند الطلب أو تلقائيًا ، وقم بمراجعة أو دفق أو تنزيل التسجيلات السحابية المخزنة في قائمة افتراضية قابلة للبحث

ميزات البريد الصوتي

• البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني والبريد الصوتي إلى نص: تلقي رسائل البريد الصوتي للأعمال وإعادة توجيهها في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة ، يمكن الوصول إليها من أي جهاز
• توجيه البريد الصوتي: قم بتعيين إشعارات المكالمات الفائتة لمستخدمين محددين ، بناءً على الوقت من اليوم أو معرف المتصل الوارد
• البريد الصوتي المرئي: عرض وبحث جميع تسجيلات وتفاصيل البريد الصوتي في سجل مرئي ، يمكن الوصول إليه على سطح المكتب وتطبيق Apple iOS أو Android للجوال

فاكس غير محدود

• أرسل واستقبل رسائل فاكس افتراضية غير محدودة على أي جهاز.

ميزات الاتصال في Zoom One

Zoom Phone ، المضمن في Zoom One ، هو نظام هاتف قائم على السحابة يمكّن المستخدمين من إجراء مكالمات صوتية عالية الدقة عبر الإنترنت أو باستخدام البيانات الخلوية ، على أي جهاز.

استخدم شبكة هاتف Zoom لإجراء مكالمات محلية غير محدودة في الولايات المتحدة ، ومكالمات مجانية إلى 29 دولة ، ومكالمات PSTN إلى 88 دولة.

ميزات إدارة المكالمات

• تعليق المكالمات وتحويلها وإعادة توجيهها: يمكن للوكلاء تعليق المكالمات الواردة أو تحويلها أو إعادة توجيهها إلى مستخدم آخر

• نسخ البريد الصوتي: يتم نسخ جميع رسائل البريد الصوتي ، مع تخزين نسخ البريد الصوتي في سجل ، ويمكن البحث فيها عن طريق الكلمة الرئيسية أو الاسم

• الارتقاء إلى مستوى الاجتماع: قم بتحويل المكالمات الهاتفية الداخلية أو مكالمات العملاء إلى اجتماعات فيديو Zoom بنقرة واحدة

• المراقبة ، الهمس ، البارجة ، الاستحواذ: يمكن للمسؤولين الاستماع بهدوء إلى محادثات الوكلاء من خلال مراقبة المكالمات ، أو تقديم اقتراحات بشكل خاص إلى أحد الوكلاء ، أو القفز للتحدث في مكالمة ، أو تولي المكالمة بالكامل

• الرد التلقائي على الرد الآلي: إنشاء قوائم IVR غير محدودة ومتعددة المستويات لمركز الاتصال لتوجيه العملاء القادمين إلى قوائم الانتظار أو رسائل البريد الصوتي أو الامتدادات أو صناديق البريد الصوتي

• وضع قائمة الانتظار المتعمدة: تحديد قواعد توزيع قائمة الانتظار وتجاوز قائمة الانتظار

• التوجيه العام: قم بتعيين قواعد توجيه المكالمات بناءً على ساعات العمل الصغيرة أو إمكانيات المتابعة التي تقوم بتوجيه المكالمات تلقائيًا إلى الوكلاء النشطين

• الخط المشترك: يمكن لوكلاء الاتصال تعليق الجلسات حتى يتمكن المدراء من الدخول بسهولة وتولي المكالمة
• الاحتفاظ بالموسيقى: قم بتشغيل الموسيقى أو الرسائل المسجلة مسبقًا للمتصلين في قائمة الانتظار ، وقم بتوفير تحديثات وقت الانتظار
• البريد الصوتي الافتراضي وسجل المكالمات: يمكنك الوصول إلى جميع المكالمات الفائتة ورسائل البريد الصوتي في قائمة افتراضية قابلة للبحث

التحجيم والأدوات الإدارية

• أحضر مشغل شبكة الجوّال الخاص بك: احتفظ بعقد مزود الخط الأرضي وأرقام هواتف PSTN الحالية ، ولكن لا يزال بإمكانك الاستمتاع بجميع ميزات Zoom One عبر BYOC

• نقل الأرقام : انقل أرقام الهواتف الحالية من مزود الخدمة الخلوية أو الأرضية

• عناصر تحكم بوابة المسؤول: يمكن للمسؤولين إدارة القدرات والأدوار وخيارات التوجيه لجميع الأرقام والأجهزة داخل حساب الشركة

RingCentral MVP المراسلة والرسائل النصية القصيرة

يتضمن RingCentral MVP رسائل SMS للأعمال للتواصل مع العملاء ، ودردشة داخلية للتعاون الفردي أو التعاون القائم على القناة.

تتيح لك لوحة معلومات الدردشة الداخلية لـ MVP ، التي يمكن الوصول إليها عبر متصفح الهاتف أو سطح المكتب ، إرسال رسائل فردية أو إنشاء محادثات جماعية مع أعضاء الفريق - يمكنك حتى إضافة مشاركين خارجيين ، مثل العملاء. العديد من الميزات - مثل غرف الفيديو الحية وقوائم المهام - اضبط RingCentral بعيدًا عن المنافسين.

ميزات المراسلة الداخلية

• الانتقال إلى مكالمة فيديو أو مكالمة: قم بتحويل دردشة الاجتماع عبر الإنترنت إلى مكالمة هاتفية أو اجتماع فيديو عبر الاتصال بنقرة واحدة

• مشاركة الملفات وتثبيتها: مشاركة الملفات وتثبيت المستندات المهمة في المحادثة لسهولة الوصول إليها

• قابل للبحث: يمكنك البحث في المحادثات حسب المشاركين أو الكلمات الرئيسية ، أو وضع إشارة مرجعية على الرسائل الفردية أو المحادثات أو الملفات المشتركة
• إدارة سير العمل: إنشاء وتعيين قوائم المهام والمهام لإبقاء أعضاء الفريق متزامنين مع تقدم المشروع وتجنب تداخلات سير العمل
• غرف الفيديو المباشر: قم بإعداد غرف فيديو مباشرة (تعمل دائمًا) للمجموعات ، حتى يتمكن الأعضاء من الدخول في اجتماع فيديو مخصص

رسائل SMS

أرسل رسائل نصية قصيرة SMS ورسائل وسائط متعددة من أي رقم هاتف خاص بالعمل - عبر سطح المكتب أو الهاتف المحمول. قم بدمج واجهات برمجة تطبيقات SMS لتوسيع نطاق الرسائل الصادرة وإرسال ما يصل إلى 250000 رسالة مجمعة يوميًا باستخدام حزم SMS عالية الحجم من RingCentral.

Zoom One المراسلة والرسائل النصية القصيرة

تتيح Zoom chat لأعضاء الفريق التعاون داخليًا باستخدام واجهة مراسلة فورية سهلة الاستخدام متاحة على سطح المكتب أو الهاتف المحمول.

اعرض حالات أعضاء الفريق وتحديثات تواجد المستخدم ، وأرسل رسائل فردية أو رسائل جماعية إلى قنوات مخصصة ودمج Zoom chat مع منصات المراسلة الخارجية مثل Microsoft Teams و Slack للتواصل مع المستخدمين الخارجيين.

ميزات المراسلة الفورية

• تصعيد للاتصال أو الفيديو: الانتقال من الدردشة إلى الاتصال أو الفيديو بنقرة واحدة

• مشاركة أي شيء: مشاركة تسجيلات اجتماعات الفيديو والدردشات واللوحات البيضاء وأسطر التعليمات البرمجية وملفات تعريف جهات اتصال العملاء والمزيد

• أدوات التنظيم: قم بتجميع القنوات في مجلدات ، وقم بنجمة جهات الاتصال ذات الأولوية ، وقم بتثبيت الرسائل والمستندات القيمة
• الإخطارات المخصصة: تخصيص إعدادات الإشعارات للرسائل غير المقروءة ، والكلمات الرئيسية ، والمجموعات ، وجهات الاتصال ، لتتعرض لضغوط في ظل ظروف معينة فقط
• البحث: اعثر على جهات الاتصال والرسائل والمعلومات بسرعة باستخدام شريط البحث في الدردشة

رسائل SMS

أرسل واستقبل رسائل SMS و MMS ، داخليًا ومع العملاء ، باستخدام علامة تبويب الهاتف في قائمة الوكيل.

• المراسلة من رقم الرد الآلي: إرسال واستلام رسائل SMS من الرد التلقائي أو رقم الأعمال المعين من قائمة الانتظار
• الرسائل النصية الدولية: استخدم رقمًا محليًا لمتلقي الرسائل النصية في أي مكان في العالم (لا يمكن للأرقام الدولية إرسال رسائل نصية)
• المراسلة الجماعية: أرسل ما يصل إلى 10 أرقام هاتف في وقت واحد

مؤتمرات الفيديو RingCentral MVP

استضف اجتماعات فيديو عالية الدقة لما يصل إلى 200 مشارك على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

يشتمل برنامج RingCentral لعقد مؤتمرات الفيديو على أدوات مضيفة - إنشاء الروابط ، وعرض المشاركين ، وكتم الصوت - بالإضافة إلى ميزات الاجتماعات المتقدمة مثل:

• الوصول بنقرة واحدة: أرسل للمشاركين رابط اجتماع يمكنهم الانضمام إليه بنقرة واحدة - لا حاجة للتنزيل

• وقت اجتماع غير محدود: قم بإدارة اجتماعاتك التي تضم 200 مشارك طالما أردت

• تبديل الجهاز: قم بالتبديل من اجتماع منتصف سطح المكتب إلى اجتماع متنقل

• مشاركة الشاشة: شارك شاشتك مع المشاركين في الاجتماع

• التعليقات التوضيحية: ارسم واكتب مباشرة على شاشتك ، يتم بثها ليراها الجميع

• غرف الاجتماعات الفرعية: قسِّم الاجتماع الكبير إلى مجموعات أصغر ، لمزيد من التفاعلات الشخصية والخاصة

• تسجيل الاجتماع: تسجيل وإعادة استخدام تسجيلات الفيديو

• الدردشة: شارك في محادثة جارية أثناء اجتماع الفيديو

• رؤى متقدمة: بعد الاجتماعات ، شارك التفاصيل الأساسية مع ملخصات الاجتماعات المُنشأة تلقائيًا ، والموضوعات الرئيسية ، والمقتطفات المميزة ، والنصوص الكاملة

• النسخ المباشر: يمكنك نسخ كل الكلام من الاجتماع مباشرةً في الوقت الفعلي

• وضع العرض التقديمي: قم بتراكب وجه مقدم العرض على أي خلفية - افتراضية ، أو مشاركة شاشة ، أو فيديو ، أو مجموعة شرائح - للمشاركة في العروض التقديمية
• Whiteboard: لوحة بيضاء تعاونية حيث يمكن للمشاركين رسم الأفكار ونشر الصور وإضافة الملاحظات اللاصقة

مؤتمرات الفيديو Zoom One

استخدم اجتماعات Zoom لاستضافة مؤتمرات فيديو عالية الدقة مع ما يصل إلى 1000 مشارك و 49 بث شاشة فيديو متزامن - أكثر بكثير مما يقدمه معظم المنافسين.

يمكن الوصول إلى اجتماعات Zoom عبر سطح المكتب والجوال ، وهي مشفرة ومحمية برمز مرور ، وتدعم ميزات تعاون مفيدة مثل:

• مزامنة التقويم: مزامنة اجتماعات Zoom مع نظام التقويم الخاص بك - بما في ذلك Outlook و Gmail و iCal - لجدولة الاجتماعات الروتينية والتأكد من بقاء الشركة بأكملها على نفس الصفحة
• أدوات المشاركة: تواصل مع المشاركين في الاجتماع من خلال إمكانات مثل المرشحات وردود الفعل ورفع اليدين والموسيقى واستطلاعات الرأي
• الدردشة: استضف محادثة جارية أثناء اجتماعات الفيديو ، وشارك النص بعد ذلك
• تسجيل ونصوص الاجتماعات: سجل وشارك الاجتماعات والنصوص الحية عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة لمشاركتها عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة
• قمع الضوضاء في الخلفية: تحسين نقل الصوت من المشاركين في المناطق المزدحمة أو المنازل ، مع قمع الضوضاء في الخلفية
• الخلفية الافتراضية والعرض الشامل: قم بتخصيص خلفية Zoom Meeting الخاصة بك ، أو استخدم مجموعة شرائح كخلفية لك باستخدام طريقة العرض الغامرة

زووم لوح الكتابة

Zoom Whiteboard عبارة عن لوحة قماشية تعاونية ، متاحة أثناء الاجتماعات وخارجها ، حيث يمكن لأعضاء الفريق الرسم ومشاركة الصور وإنشاء الأشكال والتصميمات والدردشة واستخدام الملاحظات اللاصقة والمزيد:

• القوالب: ضع إطارًا لأفكار المستخدمين باستخدام قوالب Zoom المنشأة مسبقًا ، بما في ذلك مخططات Venn وخرائط الرحلة والتدفقات
• الموصلات الذكية: قم بتوضيح التدفقات والشبكات وخرائط الأفكار بأشكال وخطوط مختلفة
• قابلة للمشاركة: يمكنك مشاركة اللوحات البيضاء بسهولة عبر الإنترنت مع أعضاء الفريق وجهات اتصال الدردشة

RingCentral MVP أدوات التحليلات والتقارير

تقدم RingCentral لوحات معلومات مركز الاتصال في الوقت الفعلي وتقارير تاريخية تغطي أداء قائمة الانتظار ونشاط الوكيل ومركز الاتصال وجودة الاتصال والمزيد.

تحليلات إدارة المكالمات

• مراقبة تواجد المكالمات: عرض مباشر لأعضاء الفريق المتاحين ، في مكالمة ، أو لديهم رنين مكالمة ، بحيث يمكن للمسؤولين تحويل المكالمات بسرعة إلى الوكلاء المتاحين أثناء فترات حجم المكالمات العالية
• سجلات المكالمات: سجلات جميع المكالمات والفاكسات الواردة والصادرة ، وإدراج رقم الهاتف ، واسم المتصل ، ونوع المكالمة ، ووقت المكالمة ، والمدة. قم بتنزيل وتشغيل أي مكالمة في سجل المكالمات ، أو قم بإعداد تسليم السجل يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا

مركز الاتصال وتحليلات أداء الوكيل

راقب أداء الوكلاء الفرديين أو فرق مركز الاتصال بالكامل للتأكد من أن جميع الوكلاء يستخدمون وقت الاتصال بشكل فعال ، ولتحسين الوكلاء المتاحين.

تشمل مقاييس مركز الاتصال الرئيسية ما يلي:

• إجمالي المكالمات
• عدد المكالمات التي تم الرد عليها
• مكالمات لم يرد عليها
• عدد رسائل البريد الصوتي
• متوسط ​​وقت الانتظار
• متوسط ​​مدة المكالمات الواردة والصادرة
• إجمالي المكالمات التي تم إجراؤها
• متوسط ​​المكالمات في الساعة أو في اليوم

إحصائيات استخدام القناة

احصل على رؤى حول نشاط القناة حسب الساعة أو اليوم أو الأسبوع أو الشهر - لتعديل عروض التوظيف والتوجيه والقناة وفقًا للاتجاهات.

مراجعة البيانات مثل:

• عدد المكالمات أو مقاطع الفيديو أو الرسائل
• عدد مستخدمي الشركة النشطين والنسبة المئوية لإجمالي الشركة التي تستخدم كل قناة
• الاستخدام من قبل القسم والفريق

تقارير جودة الخدمة

• متوسط ​​جودة المكالمة
• جودة الاتصال مقابل الحجم بمرور الوقت
• الأداء حسب القناة والجهاز والموقع

Zoom One Analytics وميزات التقارير

تقدم Zoom One مجموعة قوية من لوحات المعلومات والتقارير التحليلية ، مما يوفر رؤى ومرئيات حول الاستخدام والجودة والبنية التحتية وأداء الأجهزة عبر القنوات .

لوحات المعلومات الاجتماعات

• جودة الاجتماعات والندوة عبر الويب: يسجل MOS جودة الصوت والفيديو
• تقارير الاجتماعات الحية أو التاريخية: التاريخ ووقت البدء ووقت الانتهاء والمدة والإمكانيات المستخدمة أثناء الاجتماع
• الاستخدام: استخدام الاجتماعات بمرور الوقت ، ويقاس بعدد الاجتماعات والمشاركين والدقائق والمزيد
• ملاحظات المستخدم: القضايا الرئيسية التي أبلغ عنها المشاركون في الاجتماع

لوحات معلومات الهاتف

• جودة الخدمة: جودة الخدمة عبر المكالمات الواردة والصادرة. انقر فوق المكالمات الفردية للحصول على تقلبات جودة الصوت الخاصة بالوقت
• الاستخدام والاعتماد: مقاييس الاستخدام في الوقت الفعلي والتاريخية مثل عدد المكالمات الواردة والصادرة وإجمالي وقت المكالمة والمكالمات الفائتة والمزيد

لوحات الدردشة

• بيانات الموقع: أهم 10 دول يستخدم فيها العملاء قنواتك

• تصنيفات المستخدم: أكثر 10 مستخدمي دردشة نشاطا داخل شركتك

• الاستعمال: استخدام رسائل الدردشة اليومية
• تقارير الدردشة: سجلات محفوظات الدردشة لجميع المستخدمين - عدد الدردشات المرسلة ونوع الدردشة والوسائط المضمنة

تكامل RingCentral MVP

يتكامل RingCentral MVP مع أكثر من 300 تطبيق ويوفر واجهات برمجة تطبيقات لمطوريك لإنشاء مهام سير عمل مخصصة باستخدام النظام الأساسي RingCentral.

تشمل عمليات الدمج:

• Salesforce CRM
• سير عمل Jira
• فرق مايكروسوفت
• بحيرة ثيتا
• منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook
• فيلفتيك
• تشيلي بايبر
• Hubspot
• سكايب والمزيد

تكامل Zoom One

تتكامل ميزات Zoom One مع أكثر من 1900 تطبيق ، ويقدم Zoom واجهات برمجة التطبيقات أيضًا.

تشمل عمليات الدمج:

• Hubspot
• ماركتو
• زينديسك
• تثاقل
• ودود
• OneLogin
• زابير
• Microsoft Teams والمزيد

إضافات RingCentral MVP

• أرقام دولية أو محلية أو مجانية إضافية: أرقام هواتف أعمال إضافية حول العالم ، تبدأ من 4.99 دولارًا

• ترخيص RingCentral Rooms: استخدم الغرف لإعداد غرفة مؤتمرات ويب مباشرة باستخدام جهاز iPad أو شريط فيديو أو مجموعة أدوات فيديو

• RingCentral Webinar: قم بإعداد ندوات عبر الإنترنت ومؤتمرات افتراضية مع ما يصل إلى 10000 مشارك و 100 عضو في اللجنة ، مع تحليلات التفاعل والجودة والأداء. تتضمن البرامج التعليمية على الويب أسئلة وأجوبة واستقصاءات وتسجيل.
• الرسائل النصية القصيرة ذات الحجم الكبير: استخدم تطبيق الرسائل النصية الجماعية من RingCentral لإرسال رسائل نصية قصيرة آلية لتذكير المواعيد والعروض الترويجية التسويقية والإعلانات والمزيد

إضافات Zoom One

• Zoom Whiteboard: عدد غير محدود من السبورات البيضاء
• الاجتماعات الكبيرة: زيادة القدرة على الاجتماعات
• التخزين السحابي: لتدفق وتنزيل تسجيلات الفيديو
• المؤتمرات الصوتية: تمكين المكالمات المجانية والصادرة للبلدان المتميزة
• Zoom Phone Power Pack: مع تحليلات قائمة الانتظار في الوقت الفعلي ، والتقارير التاريخية ، وواجهة مراسلة مختلفة
• Zoom IQ للمبيعات: ذكاء محادثة AI مباشر

RingCentral vs Zoom: نظرة عامة على الأسعار

أدناه ، حددنا خطط تسعير كل مزود.

نظرة عامة على أسعار RingCentral

تتضمن أسعار وخطط RingCentral 4 خطط مدفوعة لـ MVP ، تتراوح من 19.99 دولارًا إلى 49.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم مع خيار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا.

تتميز الخطط ذات المستوى الأدنى بقنوات الاتصال غير المرئية - الهاتف والرسائل القصيرة والدردشة الجماعية - بينما تضيف المستويات الأعلى الفيديو والتحليلات وجماهير الفيديو الأكبر ولوحات المعلومات المتقدمة لإعداد التقارير.

نظرة عامة على أسعار Zoom

يأتي Zoom One في 5 خطط ، بتكلفة تصل إلى 25 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ، بما في ذلك خيار خطة مجانية.

يجب على المستخدمين ملاحظة أن المستويات الثلاثة الأدنى - الأساسية (المجانية) ، والاحترافية ، والأعمال - تقدم فقط اجتماعات Zoom و Whiteboard. لا تتوفر ميزة Zoom Phone و SMS والدردشة غير المرتبطة بالاجتماعات إلا مع خطط Zoom One Business Plus و Enterprise.

يمكن لعدة مستخدمين مشاركة ترخيص Zoom واحد. لمزيد من المعلومات المحددة حول مشاركة التراخيص ، اتصل بـ Zoom.

بالإضافة إلى الهاتف والرسائل النصية القصيرة والدردشة ، تضيف المستويات الأعلى للخطة دعمًا لمزيد من اللوحات البيضاء المتزامنة وجماهير اجتماعات الفيديو الأكبر والتحليلات.

RingCentral MVP إيجابيات وسلبيات

فيما يلي إيجابيات وسلبيات استخدام RingCentral MVP.

إيجابيات وسلبيات Zoom One

فيما يلي إيجابيات وسلبيات استخدام Zoom One.

الأسئلة الشائعة حول RingCentral و Zoom

هنا ، أجبنا على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول Zoom vs RingCentral.