أفضل أدوات أتمتة العمليات الروبوتية RPA في عام 2020
نشرت: 2020-10-19يحتوي يوم العمل في أي شركة على مهام مختلفة يمكن أن تكون مملة ومتكررة. مثل هذه المهام ، إذا تم تنفيذها يدويًا ، غالبًا ما يكون بها مساحة للخطأ البشري. لتجنب هذه الأخطاء ، تتم أتمتة المهام اليومية التي يقوم بها الموظفون رقميًا باستخدام برامج الروبوت. يُطلق على البرنامج الذي يوجه ويمكّن هذه الروبوتات بهذه القدرات أداة أتمتة العمليات الروبوتية.
- قائمة أفضل أدوات RPA
- فوائد أتمتة العمليات الروبوتية
- كيفية اختيار أدوات RPA المناسبة
أدوات RPA الشائعة لأتمتة العمليات الروبوتية في عام 2020
برامج ريدوود
يقدم نوعين من برامج التشغيل الآلي. الأول يهتم بالأتمتة المالية التي تسمح للمؤسسات بأتمتة المهام مثل محاسبة الأصول والفواتير والمدفوعات وتحصيل النقود وما إلى ذلك. تهتم الأداة الثانية بأتمتة عبء العمل التي تساعد في أتمتة المهام عبر منصات مختلفة. يتضمن ذلك المواقف السحابية والمحلية والمختلطة.
يوفر هذا أداة قابلة للتطوير بدرجة كبيرة دون الكثير من المتاعب.
نينتكس
إنها أداة أتمتة لسير العمل توفر واجهة سحب وإفلات سهلة الاستخدام بشكل استثنائي. يساعد في إنشاء سير عمل بسيط لتجنب الخطأ وإضاعة الوقت وسوء التواصل. تعمل الأداة عبر العديد من التطبيقات مثل Excel وتطبيقات المطورين ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
التسعير
المنشور الأزرق
إنها إحدى الشركات الرائدة في السوق في قطاع تقنية RPA. إنها مفضلة في المقام الأول من قبل المؤسسات المتوسطة والكبيرة. يسمح بإنشاء مهام سير عمل بسيطة يمكن أن تتكيف مع مختلف المنصات والتطبيقات. توفر الأداة أيضًا أمانًا رائعًا لبيانات اعتماد الشبكة والبرامج.
التسعير
Visual Cron
يساعد المؤسسات على أتمتة جدولة المهام والتكامل. لديها القدرة على استخراج البيانات وتنظيمها في ملفات ذات مغزى ، وعمليات قيد التشغيل ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، يجب ملاحظة أن الأداة تعمل فقط على windows.
التسعير
كوفاكس
إنها أداة RPA قائمة على السحابة تتيح التكامل من مصادر مختلفة مثل مواقع الويب وتطبيقات سطح المكتب والبوابات. كما أنه يوفر للمستخدمين بيئة خالية من الأكواد مما يجعلها سهلة الاستخدام للغاية.
التسعير
نيس سيستمز
هي أداة RPA تتمحور حول الموظف وتوفر المساعدة لإدارات الخلفية ، والتمويل ، والموارد البشرية. يمكن نشره محليًا وعبر السحابة. توفر الأداة أيضًا تحليلات متقدمة. تتضمن قدراته سير العمل في الوقت الفعلي ، وإدارة المستندات ، وإدارة الأداء ، والتقارير ، وذكاء القوى العاملة.
التسعير
انتراديم
إنه حل RPA لفرق خدمة العملاء. يسمح للشركات بقياس عائد الاستثمار في الوقت الفعلي مما يسمح بزيادة الإنتاجية.
التسعير
UiPath
يوفر جميع القدرات الأساسية المطلوبة لأداة RPA. يوفر أمانًا متطورًا من خلال أنظمة إدارة بيانات الاعتماد والتشفير. كما أنه يتكيف مع مختلف التطبيقات والأنظمة.
التسعير
Pega RPA
إنه يعمل لأتمتة عمليات الأعمال. إنه يوفر فقط التكامل المستند إلى السحابة. ميزة رائعة لأداة RPA هي علاج الأشعة السينية المستند إلى AI والذي يساعد على منع انهيار الأنظمة عندما تتغير التطبيقات والأنظمة الأساسية.
التسعير
أوتوماي
وهو عبارة عن تقنية RPA خالية من الرموز وقائمة على الدعم الفني منخفضة تسمح للمؤسسات بأتمتة المهام المختلفة. تستخدم الأداة AI و ML و OCR لتكييف الأداة مع الاحتياجات المحددة للعمل من أجل تنبؤات أفضل.
فوز الأتمتة
إنه النظام الأساسي الأقوى والأكثر بديهية لأتمتة Windows التي تمكن المستخدمين من أتمتة أي سطح مكتب ومهام قائمة على الويب دون أي جهد. يمكن تعليم الروبوتات البرمجية الذكية Win Automation لأداء أي مهمة بسهولة ، وتمكين المؤسسات من تحقيق كفاءات أكبر من خلال الأتمتة.
التسعير
الأتمتة في أي مكان
إنها أداة سهلة الاستخدام تتكامل بسلاسة في الأنظمة الموجودة مسبقًا. إنه يوفر أمانًا على مستوى البنوك مما يجعله ذا قيمة للمؤسسات المتوسطة والكبيرة. توفر الأداة أيضًا تحليلات وتقارير في الوقت الفعلي تمكن الشركات من زيادة الإنتاجية وإدخال التغييرات المطلوبة بسرعة.
التسعير
جاكادا
إنها أداة أتمتة لخدمة العملاء تستخدم مزيجًا من AI و RPA لتحقيق نتائج رائعة. يمكن للأداة أتمتة المهام مثل ملخصات المكالمات ، والنوافذ المنبثقة على الشاشة ، وإعداد العملاء من بين أشياء أخرى كثيرة.
التسعير
تقنية RPA الذكية من SAP
كان يُعرف سابقًا باسم Contextor ، وهو رائع لتطبيقات محطات العمل متعددة القنوات. يمكن استخدامه في كل من أماكن العمل وعبر السحابة. الأداة قادرة على أتمتة سير العمل وهو سهل الاستخدام للغاية. يوفر كلاً من التشغيل الآلي الخاضع للإشراف وغير المراقب.
التسعير
WorkFusion
إنها أداة RPA لحلول المؤسسات التي تقدم خدمات قائمة على الذكاء الاصطناعي. الأداة قادرة على استخلاص المعنى من مجموعات البيانات غير المهيكلة واتخاذ قرارات ذكية. كما أنه يعطي رؤى متعمقة حول القوى العاملة ، سواء البشر أو الروبوتات ، بطريقة سهلة الفهم للمستخدم. إحدى أدوات WorkFusion ، المسماة RPA Express ، متاحة مجانًا.
التسعير
ما هي مزايا استخدام أدوات RPA؟
تقدم الأداة العديد من الفوائد ، دعنا نلقي نظرة على بعض المزايا الرئيسية
الجودة والدقة
من المؤكد أن المهام المتكررة والدنيوية لها مجال كبير للخطأ البشري. ينتج عن أتمتة مثل هذه المهام باستخدام أدوات RPA نتائج أسرع وأكثر دقة.
تحسين التحليلات
نظرًا لأن جميع العمليات الآلية تصبح خالية من الأخطاء ، فإن التحليلات تعكس بيانات دقيقة. هذه المقاييس قريبة قدر الإمكان من الحقيقة. يتيح ذلك لصانعي القرار اتخاذ القرار الصحيح بناءً على المعرفة الموثوقة.
زيادة إنتاجية الموظف
نظرًا لخلو الموظفين من المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً والمملة ، فإن لديهم مساحة لتركيز طاقاتهم على العمل مع العملاء والمشاريع التي تتطلب اللمسة الإنسانية. بالإضافة إلى ذلك ، فقد لوحظ أن قوة العمل تكون أكثر نشاطًا إذا تمت إزالة المهام المتكررة من عبء المهام.
انخفاض التكاليف
نظرًا لأن أدوات RPA يمكن أن تعمل بدون توقف دون انقطاع وتقدم نتائج خالية من الأخطاء ، فإن إدراجها في الأنظمة يمكن أن يؤدي إلى خفض تكاليف التشغيل والوقت.
ما العوامل التي يجب مراعاتها أثناء اختيار برامج RPA؟
نظرًا لوجود العديد من الخيارات المتاحة ، فهناك بعض العوامل التي يجب مراعاتها قبل الاختيار.
سهولة الاستخدام والتنفيذ
أثناء شراء برنامج RPA ، من الضروري التفكير في مدى سهولة وسرعة دمج النظام الجديد مع الأنظمة الموجودة مسبقًا. يجب أن يكون التغيير سلسًا. يجب على المرء أيضًا أن يرى مدى سهولة استخدامه وما إذا كان بإمكان الفرق الحالية التنقل في أداة RPA.
التكلفة الإجمالية
في البداية ، غالبًا ما تقارن الشركات تكاليف هذه الأدوات بناءً على رسوم الاشتراك فقط. ومع ذلك ، يجب أيضًا مراعاة التكاليف مثل الصيانة والتنفيذ والتدريب وما إلى ذلك قبل اتخاذ القرار النهائي. هذا يمكن أن يساعد في إنشاء نظام مستدام.
دعم البائعين
نظرًا لأن أدوات RPA غالبًا ما تكون صعبة للغاية بالنسبة للأشخاص الذين يفتقرون إلى المعرفة الفنية ، فمن الضروري الحصول على دعم جيد من البائعين. هذا يسمح بسهولة الاستخدام على المدى الطويل. إلى جانب ذلك ، من المهم أن يوفر البائعون تدريبًا موثوقًا ونشرًا سريعًا للأنظمة.
قابلية التوسع
أثناء اختيار أداة أتمتة العمليات الآلية ، تأكد من أن قدرات النظام يمكن أن تلبي أي متطلبات مستقبلية أيضًا. يجب أن تكون الأداة قادرة على الأداء بشكل جيد دون أي قيود على الحجم لتلبية نمو الأعمال.
بنيان
نظرًا لأن جميع الأعمال التجارية لديها احتياجات متنوعة ، فمن الضروري أن تلبي بنية الأداة تلك الخصائص المحددة لعملك. قبل الرد على المكالمة ، يجب تقييم ميزات مثل التشغيل الآلي الخاضع للإشراف مقابل التشغيل التلقائي غير المراقب ، والرمز الخالي من التعليمات البرمجية مقابل الكود المنخفض ، وما إلى ذلك.
مصادر أخرى مفيدة:
9 طرق تعمل أتمتة العمليات الروبوتية على تغيير مستقبل كشوف المرتبات
6 نصائح لأتمتة عمليات الموارد البشرية الروبوتية
7 طرق لتحسين تأهيل الموظفين الجدد باستخدام أتمتة العمليات الروبوتية