ما هو Samsung Care Plus وكيف يعمل؟
نشرت: 2023-03-21إن KnowTechie مدعوم من قبل جمهورها ، لذلك إذا اشتريت شيئًا من خلال روابطنا ، فقد نحصل على حصة صغيرة من البيع
سواء كنت من مستخدمي قطارة الهاتف سيئ السمعة أو تريد راحة البال لجهاز Galaxy Fold الجديد ، فإن Samsung Care Plus يعدك بإبقائك مغطى. لكن هل يستحق الاستثمار؟
لقد قمنا ببعض البحث لنقدم لك تفاصيل حول ما تقدمه Samsung Care Plus ، وكيف تتراكم في مواجهة المنافسة ، وما إذا كان كل ما تم تصدعها حقًا.
لكن أولاً ، دعنا نتعرف على ما يقدمه Samsung Care Plus ، وكيف يتراكم مقابل أمثال AppleCare ، ونرى في النهاية ما إذا كان مناسبًا لاحتياجاتك.
ما هو Samsung Care Plus؟
إجابة قصيرة: Samsung Care Plus هي خدمة حماية متميزة تقدمها Samsung لأجهزتها المحمولة
يعد Samsung Care Plus برنامجًا ممتدًا يتجاوز ضمان المصنع القياسي. إنه مشابه لـ AppleCare ويوفر حماية إضافية ضد الكسر أو الأعطال.
يمكن أن يكون هذا مهمًا بشكل خاص للهواتف القابلة للطي ، والتي قد تكون أكثر عرضة للتلف وتتطلب إصلاحات متخصصة.
قد تكون على دراية بـ AppleCare ، وهي خطة تأمين إضافية يمكنك شراؤها عند شراء جهاز iPhone أو iPad جديد أو أي جهاز آخر من Apple.
الفكرة وراء كل من Samsung Care Plus و AppleCare هي توفير تغطية إضافية لجهازك ضد التلف أو الأعطال.
ومع ذلك ، أصبحت الأجهزة في الوقت الحاضر أكثر متانة ، مما يجعل الدفع الإضافي للحماية أقل ضرورة.
ومع ذلك ، فإن الهواتف القابلة للطي قصة مختلفة.
يمكن أن تكون إصلاحات الشاشات القابلة للطي معقدة ومكلفة ، لذا قد يكون الاستثمار في Samsung Care Plus مفيدًا لمنحك راحة البال.
Samsung Care PlusSamsung Care Plus هو برنامج ضمان ممتد من Samsung يوفر حماية ودعمًا إضافيًا لمجموعة أجهزتها. سواء كنت تستخدم قطارة الهاتف الخرقاء أو من عشاق الأجهزة المنزلية ، فإن Samsung Care Plus توفر لك الحماية.
إذن ، ما الذي تغطيه Samsung Care Plus؟
بدءًا من التسجيل ، تغطي Care Plus الحماية من زيادة الطاقة ، والأعطال الناتجة عن التلف العرضي ، والدعم من خلال Asurion.
تغطي Care Plus أيضًا الأعطال الميكانيكية ، مثل تعطل البطارية ، دون أي تكلفة إضافية. البطاريات مغطاة مجانًا بموجب سياسة Samsung الخاصة بالأعطال الميكانيكية.
ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن Care Plus لا تغطي المشاكل الناجمة عن سوء المعاملة والإهمال والظروف الموجودة مسبقًا والصدأ والتآكل والسرقة أو السطو والاختفاء الغامض والأضرار الناجمة عن التعرض لظروف الطقس وتقلبات الطاقة وأي خسارة مغطاة بموجب ضمان الشركة المصنعة.
بينما يعلن موقع Samsung على الويب عن إصلاحات للشاشة متصدعة بقيمة 29 دولارًا ، من المهم ملاحظة أن هذا ينطبق فقط على بعض أجهزة Samsung ، وأن الطيات ليست واحدة منها.
وفقًا لوثيقة تغطية عقد الخدمة ، تقسم Samsung Care Plus أجهزتها إلى أربعة مستويات ، مع وجود الهواتف القابلة للطي في المستوى 4.
تختلف رسوم الخدمة لكل فئة ، لذا تأكد من أنك تعرف ما الذي تشترك فيه.
ما هي تكلفة Samsung Care Plus؟
يختلف السعر حسب جهازك وطول التغطية الذي تختاره.
على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 12.99 دولارًا شهريًا لمدة 36 شهرًا أو دفعة لمرة واحدة بقيمة 299.99 دولارًا لتغطية Samsung Care Plus.
وفي الوقت نفسه ، تبلغ تكلفة Samsung Galaxy Z Fold2 5G 19.99 دولارًا شهريًا لمدة 36 شهرًا أو دفعة لمرة واحدة تبلغ 549.99 دولارًا. بالنسبة لأصحاب الطي ، فإن الفاتورة الشهرية ستعيدك إلى 13 دولارًا.
إذا كنت من المحظوظين الذين طلبوا مسبقًا جهاز Samsung جديدًا لامعًا ، فربما تكون قد حصلت على مكافأة رائعة: عام كامل من Samsung Care Plus ، برنامج الضمان الممتد الذي يعد بالحفاظ على هاتفك آمنًا وسليمًا.
لكن لا تشعروا بالراحة ، يا أصدقائي - بعد انتهاء تلك السنة ، ستتحمل رسومًا شهرية حتى تلغي أو تصل إلى حد السنتين.
إذن ، هل التكلفة تستحق الحماية؟ سنسمح لك أن تكون القاضي على ذلك.
كيف تقارن Samsung Care Plus بـ AppleCare
| Samsung Care Plus | AppleCare | |
|---|---|---|
| الأجهزة مغطاة | أجهزة Samsung وأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والأجهزة المنزلية وأجهزة التلفزيون والشاشات | أجهزة Apple ، بما في ذلك أجهزة iPhone و iPad و Mac |
| مدة التغطية | تصل إلى 3 سنوات | تصل إلى 3 سنوات |
| التلف العرضي | مغطى | مغطى |
| تغطية السرقة / الخسارة | غير متاح | متاح لأجهزة iPhone فقط |
| خيارات الاستبدال | متاح | متاح |
| يكلف | 4- $ 13 / شهر | 9 دولارات - 15 دولارًا في الشهر |
| رسوم خفية | لا أحد | لا أحد |
| 24/7 دعم | متاح | متاح |
كما ترى ، يقدم كل من Samsung Care Plus و AppleCare خطط حماية ممتدة للأجهزة الخاصة بهما ، مع تغطية للتلف العرضي وخيارات الاستبدال ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ومع ذلك ، تغطي Samsung Care Plus مجموعة واسعة من الأجهزة تتجاوز هواتف Samsung فقط وهي أقل تكلفة بشكل عام من AppleCare.
من ناحية أخرى ، تقدم AppleCare خيار تغطية السرقة / الفقد ، والذي لا يوفره Samsung Care Plus حاليًا.
لذا ، هل يجب أن تحصل على Samsung Care Plus؟
اسمع ، فهمت. قد لا تبدو إضافة تكلفة إضافية على جهاز باهظ الثمن بالفعل جذابة.
لكن فكر في الأمر. إذا كنت شخصًا يميل إلى أن يكون أخرقًا أو يستخدم هواتفه للعمل أو لمهام أخرى مهمة ، فإن Samsung Care Plus لا تحتاج إلى تفكير.
إذا كنت من النوع الذي يميل إلى إسقاط هاتفك أو يعاني من بطاريته غير المتوقعة ، فقد تكون Samsung Care Plus هي الخطوة الذكية التي كنت تبحث عنها.
هذه الخدمة هي بوليصة التأمين النهائية التي يمكن أن تخلصك من المتاعب وأوجاع المحفظة من الإصلاحات باهظة الثمن في المستقبل.
لكن لنكن واقعيين ، لا يحتاج الجميع إلى هذا المستوى من الحماية. إذا كنت تهتم جيدًا بتقنيتك ، فقد لا تكون التكلفة الإضافية لـ Samsung Care Plus ضرورية.
في النهاية ، الخيار متروك لك ولاحتياجاتك الخاصة. بغض النظر ، فإن وجود خيار لهذا النوع من التغطية يعد ميزة إضافية في كتبنا.
Samsung Care PlusSamsung Care Plus هو برنامج ضمان ممتد من Samsung يوفر حماية ودعمًا إضافيًا لمجموعة أجهزتها. سواء كنت تستخدم قطارة الهاتف الخرقاء أو من عشاق الأجهزة المنزلية ، فإن Samsung Care Plus توفر لك الحماية.
- تغطية شاملة: توفر Samsung Care Plus تغطية لمجموعة واسعة من أجهزة Samsung ، بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والأجهزة المنزلية وأجهزة التلفزيون والشاشات ، مما يعني أنه يمكنك حماية أجهزة متعددة بخطة واحدة.
- خطط ميسورة التكلفة: تقدم Samsung Care Plus خططًا فعالة من حيث التكلفة توفر حماية شاملة ضد التلف العرضي والمشكلات الأخرى ، والتي يمكن أن توفر لك المال على المدى الطويل.
- تسجيل سهل: يمكنك التسجيل بسهولة في Samsung Care Plus عند شراء جهازك ، وهو متاح أيضًا للأجهزة التي قد تكون اشتريتها بالفعل.
- تغطية محدودة لبعض الأجهزة: قد لا يتوفر Samsung Care Plus لجميع أجهزة Samsung أو في جميع البلدان ، مما يعني أنك قد تحتاج إلى شراء خطة منفصلة لأجهزة معينة.
- لا توجد تغطية للسرقة أو الضياع: على عكس بعض خطط الحماية الأخرى ، لا تقدم Samsung Care Plus تغطية ضد سرقة جهازك أو فقده.
توصيات المحررين:
- هل Samsung Galaxy S22 مقاوم للماء؟
- iPhone 14 مقابل Galaxy S22 - ما هو الهاتف الذكي الأفضل شراء؟
- هل Samsung Galaxy S21 مقاوم للماء؟
- هل Samsung S20 مقاوم للماء؟
هل لديك أي أفكار حول هذا؟ اترك لنا سطرًا أدناه في التعليقات ، أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.