تظل الشاشة متجمدة في Galaxy Note 9

نشرت: 2018-08-17
تظل الشاشة متجمدة في Galaxy Note 9

أشارت الكثير من المراجعات عبر الإنترنت إلى أن Galaxy Note 9 هو أحد أفضل الهواتف الذكية المتوفرة في السوق في عام 2018. ومن بين المشكلات التي أصبحت شائعة لمستخدمي هواتف Galaxy الذكية هذه ، تجميد الشاشة المتكرر.

إذا تم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 9 فجأة أثناء استخدامه ، أو أظهر تأخرًا كبيرًا عند ممارسة الألعاب أو تصفح الإنترنت ، أو أظهر بطءًا عامًا عندما تتنقل عبر هاتفك ، فأنت محظوظ لأن هذه المقالة هو الحل لمشاكل تجميد الشاشة

نحن نقدم ثلاث طرق يمكنك من خلالها حل عدد من المشكلات بما في ذلك التأخر في الاستخدام أو تجميد شاشة Galaxy Note 9 أو الأداء البطيء أو الإغلاق المستمر لهاتفك الذكي. الطرق الثلاث أدناه مضمونة لإصلاح هذه المشكلات دون استشارة فني.

# 1 طريقة لإصلاح تجميد شاشة Galaxy Note 9 - التطبيقات المعيبة التي يجب فحصها

عندما يتأثر هاتفك الذكي بأي من المشكلات المذكورة أعلاه ، عادةً ما تكون الحلول الأسهل هي تلك التي تفكر فيها أولاً. غالبًا ما تكون تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها من متجر Google Play هي السبب الرئيسي لمثل هذه الأعطال عندما تواجهها هواتف Galaxy الذكية الخاصة بك.

في كثير من الأحيان ، يمكن أن يؤدي وجود تطبيق تابع لجهة خارجية يعمل في الخلفية إلى إبطاء هاتفك ، إذا تركت دون مراقبة. لإصلاح هذه المشكلة ، فإن أفضل طريقة للخروج هي تشغيل هاتفك الذكي في الوضع الآمن والتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تؤثر على جهازك.

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بالوضع الآمن ، فهو وضع تشغيل آخر يمكنك استخدامه على هاتفك الذكي ولكن مع وظائف وخدمات محدودة.

لا يمكن تشغيل تطبيقات الجهات الخارجية في الوضع الآمن ، لذا إذا كان جهاز Galaxy Note 9 يعمل بشكل مثالي في الوضع الآمن ، فيمكنك التأكد من أن المشكلة ناتجة عن أحد تطبيقات الطرف الثالث المثبتة. يمكنك بعد ذلك إلغاء تثبيت التطبيق لإعادة ظهرك إلى الحالة المثلى والوظائف العادية.

كيفية تشغيل Samsung Galaxy Note 9 في الوضع الآمن

  1. قم بإيقاف تشغيل هاتف Galaxy الذكي الخاص بك
  2. اضغط باستمرار على زر الطاقة
  3. عندما ينبثق نص Samsung Note 9 على شاشتك ، اترك زر الطاقة
  4. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد القوائم الفرعية في الوضع الآمن
  5. اضغط لفترة طويلة على زر خفض مستوى الصوت حتى تنتهي عملية إعادة التشغيل
  6. عندما يظهر نص Safe Mode في الزاوية اليسرى السفلية من شاشة العرض ، حرر زر خفض مستوى الصوت

يجب أن تستمر في استخدام الوضع الآمن لبضع ساعات حتى تتمكن من تحديد المشكلات وإصلاحها إلى الأبد. إذا حدث التأخر أو تجمد الشاشة أو الإغلاق المتكرر عندما تكون في الوضع الآمن ، فقم بتدوين ذلك وأداء الهاتف.

إذا كان أداء النظام من الدرجة الأولى ، فهذا يعني أن تطبيق الطرف الثالث هو سبب بطء أداء هاتفك. تأكد من إلغاء تثبيت التطبيقات التي قمت بتنزيلها من متجر Play.

أهم شيء يجب ملاحظته هو أنه إذا كنت ترغب في إعادة تثبيت بعض تطبيقات الطرف الثالث ، فيجب إجراء هذه العملية داخل الوضع الآمن. بعد القيام بذلك ، يمكنك الآن المتابعة لإعادة تشغيل جهازك إلى نظام التشغيل العادي.

يمكن توقع حل مشكلة تجميد الشاشة التي تؤثر على Samsung Galaxy Note 9.

الطريقة رقم 2 - التحقق من ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على Samsung Galaxy Note 9

أبلغ العديد من مستخدمي Samsung Galaxy Note 9 أن هواتفهم الذكية تتلقى دائمًا زيادة كبيرة في الأداء كلما قاموا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. بالنسبة للمستخدمين غير المعتادين على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، نحن هنا لإرشادك خلال الخطوات اللازمة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 9
  2. قم بتشغيل جهازك في وضع الاسترداد عن طريق الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة
  3. بمجرد أن تشعر بالاهتزاز على جهازك ، اترك زر الطاقة
  4. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية ، ولا تحررهما
  5. عندما ينبثق نص Android Recovery على شاشة العرض ، اترك كلا الزرين في وقت واحد
  6. سيتم تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ويمكنك تصفح الخيارات
  7. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت للتنقل عبر القوائم الفرعية وتمييزها ، كما يمكنك استخدام زر التشغيل لبدء هذه الخيارات
  8. استخدم زر الطاقة للنقر فوق خيار Wipe Cache Partition وتنشيطه
  9. انتظر حتى تكتمل عملية الحذف ، وبعد ذلك يمكنك تحديد خيار إعادة تشغيل النظام الآن

بعد إجراء هذه العملية ، يجب أن تلاحظ أن Samsung Galaxy Note 9 سيعود إلى وظائفه العادية. سيتم مسح جميع عمليات التجميد والتأخير والبطء عند حذف ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد تجربة هذه الطريقة ، فلدينا حل نهائي للحد من مشكلات البطء المزعجة هذه.

الطريقة رقم 3 - الإعدادات الافتراضية التي يجب استعادتها على Samsung Galaxy Note 9

كثير من المستخدمين ليسوا على دراية بعملية إعادة ضبط المصنع التي يشار إليها عمومًا على أنها إعادة هاتفك الذكي إلى إعداداته الافتراضية. العملية ليست معقدة كما يعتقد الكثير.

يتمثل المفهوم الكامل لإجراء إعادة ضبط المصنع على Samsung Galaxy Note 9 في أنه يحول علامتك التجارية الجديدة بشكل أساسي من خلال مسح جميع البيانات المخزنة عليه منذ شراء الجهاز. سيتم مسح أي أخطاء تعمل على إبطاء سرعة هاتفك جنبًا إلى جنب مع البيانات وليس هناك شك في أنه سيتم إصلاح أخطاء هاتفك الذكي على الفور.

من المهم للغاية إجراء نسخ احتياطي لبياناتك قبل إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك الذكي لأن الفشل في القيام بذلك سيؤدي إلى فقد جميع البيانات. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتف Galaxy الذكي الخاص بك. يمكنك استخدام إما وضع الاسترداد أو من خلال قائمة هاتفك الذكي.

يتم تمييز الطريقتين اللتين يمكنك من خلالهما إعادة تعيين Galaxy Note 9 إلى إعداداته الافتراضية أدناه.

الإجراء 1 - إعادة ضبط Samsung Galaxy NOTE 9 باستخدام خيار القائمة

  1. قم بتشغيل Samsung Galaxy Note 9
  2. انقر فوق الشاشة الرئيسية
  3. اسحب لأسفل على لوحة الإخطارات
  4. اضغط على خيار الإعدادات
  5. ابحث عن ميزة النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين وحددها
  6. انقر فوق خيار إعادة تعيين بيانات المصنع واتبع تعليمات التعليمات

الإجراء 2 - كيفية إعادة تعيين Samsung Galaxy Note 9 باستخدام وضع الاسترداد

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 9
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة في آنٍ واحد
  3. اترك زر الطاقة عندما يهتز هاتفك الذكي
  4. بمجرد ظهور شاشة استرداد Android ، حرر زري الصفحة الرئيسية ورفع مستوى الصوت
  5. استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى ميزة Wipe Data / Factory Reset
  6. استخدم زر الطاقة لتحديد هذه الميزة
  7. ستبدأ عملية إعادة ضبط المصنع ، وبمجرد اكتمالها ، استخدم مفاتيح مستوى الصوت لتحديد خيار إعادة تشغيل النظام
  8. استخدم زر الطاقة مرة أخرى لبدء هذه العملية لإعادة جهازك إلى وظائفه العادية

وانت انتهيت. كما ترى ، لا يتطلب استكشاف أخطاء Samsung Galaxy Note 9 الخاصة بك لمشكلات تجميد الشاشة أي مساعدة خارجية.