فتح متجر Shopify؟ تعرف على رأي المالكين الحقيقيين في المنصة
نشرت: 2018-04-12يتم دعم Tooltester من قبل القراء مثلك. قد نكسب عمولة تابعة عند الشراء من خلال روابطنا، مما يمكننا من تقديم أبحاثنا مجانًا.
قراءة المراجعات المتعمقة حول Shopify يمكن أن تمنحك الكثير من الإجابات، ولكن ربما ليس كلها. لذلك، فكرنا اليوم في أن نطلب من بعض أصحاب متاجر Shopify الواقعيين أن يقدموا لنا أفكارهم حول المنصة الشهيرة.
لماذا اختاروه؟ هل كان قرارًا حكيمًا؟ وما الذي سيغيرونه في Shopify إذا استطاعوا؟ فيما يلي 11 مثالًا من Shopify من شأنها أن تساعدك على اتخاذ قرار بشأن أفضل حلول التجارة الإلكترونية.
صوفي، أحد مؤسسي Spectrum Collections
المتجر: متجر مقره المملكة المتحدة يبيع فرش مكياج نباتية. من خلال دمج عالم الموضة مع عالم الجمال، تقوم مجموعة Spectrum بإنشاء أدوات مكياج وحقائب مستحضرات تجميل تتصدر الموضة و"قابلة للنشر على Instagram" مع الحفاظ على معاييرها النباتية والأخلاقية.
لماذا Shopify: "لقد اخترنا Shopify لأنه سهل الاستخدام للغاية، ومن السهل حقًا مراقبة المبيعات من خلال التقارير،" كما تقول صوفي.
ما يعمل بشكل رائع: نظرًا لأن اثنين منهم يعملان على المنصة، كان من المهم التأكد من أن منحنى التعلم ليس شديد الانحدار. "أحدنا أكثر تقنية من الآخر، ولكن يمكننا استخدام Shopify بسهولة لأنه مبسط وسهل الاستخدام."
ما الذي يمكن تحسينه: "نود أن نرى عملية دفع محسنة من Shopify. ما قد يساعد حقًا هو تطبيق للعملاء للتحقق من عملتهم الخاصة دون العودة إلى الجنيه الاسترليني. لقد كنا نبحث عن طريقة لحل هذه المشكلة ولكن لا يبدو أن هناك طريقة حاليًا، لذا نأمل أن يتم تطوير هذه الطريقة حتى نتمكن من تنمية أعمالنا في الخارج.
كريس، مالك Mindzai
المتجر: تجلب Mindzai ابتسامات سعيدة على وجوه الأطفال والأطفال في جميع أنحاء العالم من خلال تعزيز التقاطع بين الفنون الإبداعية والألعاب. إنهم يبحثون في جميع أنحاء العالم عن الفنانين وصانعي الألعاب والشركات الذين يشاركونهم نفس الشغف ويمنحونهم منصة لتقديم إبداعاتهم للعالم.
لماذا Shopify: يقول كريس: " لقد اخترنا Shopify بسبب سهولة استخدامه وفي نفس الوقت بسبب أدواته الخلفية المعقدة والشاملة". "إنه يسمح لي بقضاء وقت أقل في القلق بشأن العبء الثقيل لبناء تجارة إلكترونية من الصفر والمزيد من الوقت لكوني شخصًا مبدعًا ومسوقًا أكثر ذكاءً. لقد كان قرارًا سهلاً في الواقع”.
ما يعمل بشكل رائع : "أفضل شيء في Shopify هو مرونته والتحسين المستمر للمنصة. الدعم للعملاء والمطورين لا مثيل له. الشيء المضحك هو: في كل مرة يكون لدي شيء لأنتقده في Shopify، يتم حل المشكلة في غضون أسبوعين.
ما الذي يمكن تحسينه: "ربما يكون هذا أمرًا قانونيًا، ولكن هناك ميزة واحدة أتمنى حقًا وجودها.... تتوفر خيارات متعددة العملات عند الخروج. لكنني متأكد من أن هناك من يفكر بالفعل في كيفية حل هذه المشكلة.
أسد، صاحب iSwegway
المتجر: iSwegway هي شركة ناشئة عبر الإنترنت متخصصة في أجهزة النقل الشخصية الحديثة التي تنمو من خلال انتشارها وتؤدي إلى تحول في الثقافة.
لماذا Shopify: يقول أسد: "كان لدينا ضيق الوقت ولم نتمكن من العثور على أي منصات موثوقة لاستضافة موقعنا". "كان هناك عدد قليل من الخيارات في السوق، وبعد قضاء وقت متأخر من الليل في اختبار كل خيار، وجدنا أن Shopify هو الأكثر مرونة وموثوقية. تم إنشاء حساب وكنا نعيش في غضون ساعة مع النطاق الخاص بنا.
ما الذي يعمل بشكل رائع : "بساطة المنصة. لا أحد يحب الإجراءات البيزنطية. تمتلك Shopify منصة شفافة تمامًا لأي نوع من الأعمال.
ما الذي يمكن تحسينه: "نحن نعمل حاليًا على أحدث علامتنا التجارية، ونرغب في رؤية خيارات أفضل لإدارة المتاجر المختلفة."
آدم، أحد مؤسسي شركة N/A Stock Company
المتجر: علامة سفر أنيقة للأمتعة تمثل مدينتهم تورونتو، في كندا. تأسست شركة N/A Stock Company في عام 2016، وهي تبيع بطاقات الأمتعة في جميع أنحاء كندا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة واليابان. آدم هو أيضًا مدير المنتجات في Shopify.
لماذا Shopify : "قبل Shopify، قمت بالفعل بتجربة منصات أخرى. يقول آدم: "WordPress وBig Cartel وEtsy". "لقد جاءوا جميعًا بفوائد لمساعدتي في بناء مشروع تجاري. على الرغم من أن كل أبحاثي حول كيفية إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية تمت من خلال مدونات Shopify! بدأت بعد ذلك في استخدامه ووجدت أن النظام الأساسي سهل الاستخدام مع الكثير من التخصيص. لقد دفعني هذا في الواقع إلى التقدم للحصول على وظيفة في Shopify.
ما يعمل بشكل رائع: "أنا أحب مدى سهولة استخدام Shopify: التخصيصات والتطبيقات ومدونات Shopify وعدد القنوات المختلفة التي يمكننا البيع عليها. وبالطبع دعم التجار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع!
داميان رو، مدير Newquay Camping
المتجر: شركة للتخييم والقوافل مقرها في نيوكواي (المملكة المتحدة)، توفر معدات العطلات مثل الخيام ومستلزمات الشاطئ وإكسسوارات الكرافان والمزيد لزوار كورنوال.
لماذا Shopify: "كانت منصة التجارة الإلكترونية التي تدير متجرنا السابق تُصدر تحديثًا لم يعمل بالنسبة لنا، لذلك قررت أن الوقت قد حان للتغيير. عند شراء المنتجات من متاجر Shopify بنفسي، أعجبت للغاية بقابليتها للاستخدام وطريقة عملها، لذلك قررت أنها ستكون الأنسب لـ Newquay Camping.
ما الذي يعمل بشكل رائع "يعجبني مدى سهولة تخصيص المنتجات وإدراجها على موقعنا الإلكتروني الآن. أعتقد أن العملاء يجدون موقعنا الجديد أسهل في التنقل. في السابق، كان العملاء في كثير من الأحيان يشترون منتجًا واحدًا باهظ الثمن فقط، بينما يبدو الآن أنهم يشترون المزيد من المنتجات الأرخص إلى جانب مشترياتهم الرئيسية، وهو أمر رائع حقًا.
ما يمكن تحسينه: " لا يعجبني أنه لا يمكنك تحديد أسعار شحن مختلفة لمناطق مختلفة من المملكة المتحدة، لذا فإن نشر المنتجات إلى المرتفعات أو جزر القنال، على سبيل المثال، يكلف أكثر قليلاً. الجانب السلبي الآخر هو أن بعض الميزات يتم دفعها شهريًا، بينما أفضل دفع مبلغ أكبر مقدمًا. وأخيرًا، هناك تطبيقات Shopify المدفوعة التي أشعر أنها يجب أن تكون قياسية.
جان إيف، مدير في Progurt
المتجر: تقوم شركة Progurt بتصنيع وتوزيع وبيع مجموعة من المنتجات الصحية المبتكرة، بما في ذلك البروبيوتيك المتقدم ومكملات الأمعاء الأخرى.
لماذا Shopify: "لقد اخترنا Shopify نظرًا لبساطته وسهولة استخدامه ووظائفه القوية مع مجموعة واسعة من التطبيقات."
ما الذي ينجح بشكل رائع : يقول جان إيف: "نحن نحب البساطة وسهولة الاستخدام والتكامل والقدرة على التكيف". "يتم التعامل مع كل شيء ضمن بيئة واحدة موحدة. تحليلات رائعة وواجهة أمامية وخلفية مصممة ببساطة. نحن نحب أيضًا الدعم عبر الهاتف! وقابلية التوسع. Shopify يسهل نمونا وينمو معنا.
ما الذي يمكن أن يتحسن: "نحن سعداء جدًا بكل شيء في الغالب. ومع ذلك، فإننا نشعر أن الرسوم الشهرية قد تكون أقل قليلاً. وسيكون من الجيد أيضًا أن يتم تقديم حسابات البريد الإلكتروني كجزء من حل التجارة الإلكترونية.
توم، مؤسس StylTom
المتجر: تأسس StylTom على يد المخترع Tom Pellereau وتم تمويله بعد ظهوره في النسخة البريطانية من البرنامج التلفزيوني The Apprentice. يقومون بتصميم وتصنيع وبيع منتجات التجميل المبتكرة.
لماذا Shopify: يقول توم: "لقد اخترنا Shopify لأننا سمعنا عن مدى سهولة استخدامه ولأنه منصة ضخمة عرفنا أنها ستسمح لنا بمواكبة العصر". "أيضًا، لم تكن لدينا في البداية أي فكرة عن مدى القوة التي ستصبح عليها التجارة الإلكترونية. بدلاً من إنفاق ما بين 10.000 إلى 20.000 جنيه إسترليني على موقع ويب، أنشأنا موقعًا مخصصًا للغاية للتجارة الإلكترونية مقابل 500 جنيه إسترليني فقط وقمنا ببنائه من هناك.
ما يعمل بشكل رائع "الشيء المفضل لدي في Shopify هو أنه سهل الاستخدام بشكل لا يصدق، مما يعني أننا لا نحتاج إلى توظيف فريق مطور مكلف لجعل موقعنا يبدو ويعمل بالطريقة التي نريدها. الشيء الثاني المفضل لدي هو التطبيق نفسه، فهو رائع. إذا كنت لا تستخدمه حاليًا، جربه اليوم. يمكننا أن نرى بالضبط عدد الطلبات التي تلقيناها وعدد المبيعات التي قمنا بها في أي يوم أو أسبوع أو شهر أو سنة معينة.
ما الذي يمكن تحسينه : "من خلال العمل مع Swanky، تمكنا من استخدام الحلول البديلة للسماح بعرض الأسعار بعملات متعددة والتحقق منها. كان الأمر الأول سهلاً، لكن السماح باستخدام عملات متعددة عند الخروج كان أمرًا معقدًا للغاية (تحية لشركة SwankyApple). ومع ذلك، فإن الحل البديل يعني أن متجرنا لديه الآن أربع واجهات خلفية - واحدة لكل بلد - مما يجعل الأمر معقدًا للغاية.
لين جوين، مدير في Lynka Ink
المتجر: Lynka Ink هو من بنات أفكار ومتجر إلكتروني للفنانة ملبورن لين جوين.
لماذا Shopify: "بعد سنوات عديدة من البقاء في الاستوديو الخاص بها، قررت أنه من الجيد عرض وبيع المطبوعات ذات الإصدار المحدود مباشرة للجمهور. بعد الكثير من المداولات والمناقشات مع الفريق في Insider Media Group، اخترنا Shopify نظرًا لسهولة استخدامه والاختيار الممتاز لموضوعات Shopify المتميزة. بالإضافة إلى أن تكلفة تطوير الموقع كانت جزءًا صغيرًا من التكلفة مقارنة ببناء موقع مخصص بالكامل.
ما يعمل بشكل رائع: "منذ إطلاق موقع Shopify، كنت من أشد المعجبين بوظائف إعداد التقارير، وسهولة إجراء التغييرات والتحديثات، بالإضافة إلى فريق دعم Shopify."
ما الذي يمكن تحسينه: "إذا كان لدى Shopify أي مشكلات، فسيكون ذلك بشكل أساسي أن خيارات الشحن الجاهزة جامدة تمامًا وغير مرنة بدرجة كافية. ولكن بشكل عام، كان امتلاك وإدارة متجر Shopify تجربة رائعة حتى الآن.
لحن مالك المخلوقات النشطة
المتجر: تم إطلاقه عام 2014، وهو يقوم بتصميم ملابس رياضية فاخرة للنساء وكلابهن الأليفة.
لماذا Shopify: "لقد اخترنا Shopify مرة أخرى في عام 2014 لأننا أردنا منصة سهلة الاستخدام يمكن أن تنمو معنا."
ما الذي ينجح بشكل رائع "نحن نحب أن نتمكن من ابتكار فكرة جديدة ونكون دائمًا قادرين على تنفيذها عبر Shopify. يمثل مجتمع التطبيقات والمهارات المتخصصة فائدة كبيرة للشركات الصغيرة والمتوسطة مثلنا، التي ترغب في الوصول إلى السوق بسرعة ودون تكاليف تطوير باهظة. قدمت Shopify أيضًا رؤى حول كيفية مقارنتها بمعايير الصناعة. وهذا تحسن رائع يساعدنا على التفكير في الطرق التي يمكننا من خلالها تحسين عرضنا والنمو مع وضع أهداف واضحة في الاعتبار.
ما الذي يمكن أن يتحسن: "من الآن فصاعدا، نعتقد أن Shopify يجب أن تفكر في طرق "الشراء الجماعي" لخدمات الطرف الثالث، حتى تتمكن العلامات التجارية على منصتها من الاستفادة من انخفاض الأسعار / كفاءة التكلفة. أحد الأمثلة التي تتبادر إلى الذهن هو تصنيفات النجوم من Google. يتم تقديم هذه الخدمة من قبل العديد من الموردين ولكنها تأتي بتكلفة شهرية كبيرة للشركات الصغيرة والمتوسطة. كمجتمع من العلامات التجارية على Shopify، سيكون من الرائع أن نكون قادرين على الاستفادة من قوتنا الشرائية الجماعية.
داين سوان، مالك Rattbag
المتجر: Ratbagg هي علامة تجارية شهيرة للملابس من ملبورن، أستراليا، وهي مملوكة جزئيًا للاعب كرة القدم المتقاعد كولينجوود داين سوان.
لماذا Shopify: "في الأصل، استخدم Ratbagg الواجهة الأمامية والخلفية لـ WordPress / WooCommerce ولكننا قررنا بسرعة الانتقال إلى Shopify نظرًا لسهولة إعداد التقارير والتطبيقات المتاحة والاستضافة الموثوقة."
ما يعمل بشكل رائع: "سرعان ما أصبح واضحًا أن Shopify يحظى بجاذبية أكبر نظرًا لسهولة إجراء التحديثات والتغييرات الشائعة بين ماركات الأزياء السريعة. لم ننظر إلى الوراء منذ التحول إلى Shopify لأن الإيجابيات تفوق بكثير المظالم.
ما يمكن تحسينه: "النكسة الوحيدة هي أنه، على عكس WordPress، فإن بعض التطبيقات تحمل رسومًا شهرية باهظة جدًا. ومع ذلك، مع بعض التعليمات البرمجية الإبداعية، لن تكون هناك حاجة إلى الكثير من هذه التطبيقات.
الخلاصة: ماذا نتعلم من هذه الأمثلة الواقعية في Shopify؟
منذ فترة، سألنا خبراء Shopify عن رأيهم في المنصة. يبدو أن الإيجابيات والسلبيات تتوافق تمامًا مع أصحاب ومديري المتاجر الحقيقيين الذين تمت مقابلتهم لهذه القطعة.
في الإيجابيات : يعشق الناس سهولة الاستخدام. تحظى تجربة المستخدم بأعلى الدرجات، ويبدو أن التطبيقات والقدرة على توسيع نطاق متجرك ترضي الجميع.
السلبيات؟ قد يكون السعر أعلى قليلاً مما يريده أصحاب المتاجر. وينطبق هذا بشكل خاص عندما تأخذ في الاعتبار تطبيقات الطرف الثالث، والتي يتعين عليك الدفع مقابلها شهريًا.
وبطبيعة الحال، الطلب الأول الذي نسمعه دائمًا هو المتاجر متعددة اللغات والمعاملات الدولية. في الواقع، إذا قامت Shopify بتنفيذ هذه الميزة خارج الصندوق، فمن الممكن أن تكون بمثابة الرصاصة السحرية التي تدفعهم إلى مرتبة منصة التجارة الإلكترونية رقم 1 في العالم.
> لمزيد من المعلومات حول Shopify، اقرأ مراجعتنا.