حروب الدردشة: Slack vs.

مع استمرار نمو برامج التعاون الجماعي وحلول المراسلة ، وظهور بدائل جديدة في السوق ، يبدو أننا دائمًا ما نجد أنفسنا ننظر إلى الوراء في Slack. ولسبب وجيه ، باعتباره الحافز لاتجاه التبني الأخير هذا ، وضع Slack معيارًا لكيفية ظهور تطبيق مراسلة الفريق ، وحتى إلى حد ما كيف يجب أن يعمل.

لقد ألقينا نظرة على عدد من الأنظمة الأساسية ، وبعض المنافسين المباشرين مثل HipChat ، وآخرون يشبهون قليلاً مقارنة البرتقال مع Cisco Spark ، وبغض النظر عن النظام الأساسي ، لا يزال Slack يقدم معيارًا قويًا للقياس من خلاله. حسنًا ، ها نحن مجددًا ، وهذه المرة نلقي نظرة على منصة تعاون الفريق Glip.

التصميم هو في الحقيقة مجرد رأي شخصي. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات ، يمكن أن يؤثر التصميم في أكثر من مجرد رد فعلنا العاطفي كما تفعل اللوحة. في الواقع ، يؤثر التصميم بشكل مباشر على تجربتنا مع النظام الأساسي.

غليب

عندما يتعلق الأمر بـ Glip ، فمن الواضح أنهم أخذوا صفحة من دليل Slacks - ولكن مرة أخرى لم يفعلوا ذلك. لا عيب في ذلك ، فأنا أقول دائمًا عندما يتعلق الأمر بالتصميم أنه إذا لم يتم كسره ، فلا تقم بإصلاحه. كن مبدعًا جدًا في التصميم ويمكنك بسهولة التخلص من المستخدمين عند الانطباعات الأولى - مثل أول انطباع لي على Slack. ومع ذلك ، عندما يتم تعيين نموذج يكون من المنطقي اتباعه ، يقرر المستخدمون ما يحلو لهم وبالتالي ستقدم الشركات ذلك - وهو ما فعلته شركة Glip.

لقد حافظوا على نهج بسيط للغاية وأنيق. في هذه المرحلة ، يكون الأمر متكررًا إلى حد ما ، ولكن لتقسيمه إلى لوحة التنقل اليسرى ، يكون الوسط هو السياق الخاص بك ، وعلى اليمين توجد لوحة قابلة للطي تسمى الرف لإيواء الملاحظات أو الرسائل أو الملفات أو المهام في الوقت المناسب أو المهمة. ولكن هذا كل شيء ، لم يضيف Glip شريطًا رائعًا إضافيًا على اليسار لمزيد من التنقل ، والذي قد ينتهي بدوره بفصل الرسائل والوظائف الأخرى ، أو مجرد إنشاء تخطيط محير.

مع نظام ألوان محدد بوضوح ، الأزرق والأبيض ، تمسك Glip به واستخدم اللون لفصل الأقسام بشكل نظيف للغاية. يتم تمييز كل شيء بنص وأيقونة صغيرة لتمييز الأقسام المختلفة ، وكل ذلك في مكان واحد. لقد استمتعت أيضًا بتخطيط متسق من خلال علامات تبويب مماثلة ، مثل الملاحظات والمهام والارتباطات حتى لا يضطر المستخدمون إلى حفظ عدة تخطيطات مختلفة.

في نهاية اليوم ، تلتزم Glip بتصميم مجرب ومبسط ، مع تصنيف قوي للميزات المختلفة ، مع الحفاظ على تصميم متسق طوال الوقت.

تثاقل

يتمتع Slack بهذا الأسلوب ، بالطبع ، بتصميم بسيط للغاية. أنا شخصياً ، ما زلت لا أفهم بعض المصطلحات التي قرر Slack توظيفها (أفهم أن Hashtag هو شعارك ، لكن هل تحتاج حقًا إلى استخدام ذلك للتمييز بين أسماء القنوات المختلفة؟) ، لكن التصميم نما لي في أشهر من الاستخدام وأنا أفهم لماذا الأبسط هو الأفضل. الألوان رائعة أيضًا ، حتى لو لم تكن اختيارات فترة السماح القياسية مثالية بالنسبة لي.

بشكل عام ، يبقي Slack الأمر بسيطًا - وإذا كان هذا يبدو مشابهًا جدًا لـ Glip ، فقد كان Slack هنا أولاً. تضم اللوحة اليسرى قنوات الدردشة والرسائل المباشرة ، واللوحة الوسطى بيضاء ومليئة بالمحتوى ، ويمكن للوحة اليمنى القابلة للطي عرض نتائج البحث والملفات والدليل والتنزيلات والمساعدة. يتم استخدام اللون لتمييز الأقسام ، وتعتمد قائمة القناة على تسميات نصية للأقسام ، مع # علامات لتمييزات القناة كما أشرت بالفعل.

مرة أخرى ، Slack بسيط - لكنني شخصياً لست من أكبر المعجبين باختيارات الألوان القياسية ، أو العديد من الخيارات الأخرى المقدمة لهذا الأمر - ولكن بالطبع هذا هو المكان الذي يلعب فيه التخصيص القوي لـ Slack.

الفائز : Glip - الآن أنا متأكد من أن الكثيرين قد لا يوافقون على ذلك ، فالجميع يحب أن يمتدح Slack لتصميمه وبصحة جيدة ، لأنهم مسؤولون عن جلب هذا المعيار إلى دائرة الضوء. ومع ذلك ، فأنا أستمتع بأخذ Glip ، والتحسين الطفيف خاصة في شكل المخزون. ألوان أفضل ، وسمة بسيطة باللونين الأزرق والأبيض ، وأيقونات قائمة وعناوين واضحة وبسيطة للتنقل ، ولا توجد علامات نقطية فردية.

يمكن عمومًا التفكير في تجربة المستخدم للتطبيق من خلال التصميم - إذا كان التصميم بسيطًا ومألوفًا ، فسيكون التنقل سهلاً وسيستمتع المستخدمون بتجربتهم داخل التطبيق. ومع ذلك ، وبعيدًا عن التصميم ، سيتم إملاء تجربة المستخدم من خلال عدد قليل من العوامل ، مثل الوظائف المتاحة وتنظيم التطبيق وخيارات التنقل - بشكل أساسي ، عدد النقرات التي يحتاجها المستخدمون لإكمال إجراء ما ، بالإضافة إلى الشعور العام عندما إتمام المهام. يعد التخصيص إضافة كبيرة أيضًا ، حيث يتيح للمستخدمين تخصيص التجربة بما يناسبهم بشكل أفضل.

غليب

لكن عندما انتقلت إلى Glip ، لم أشعر أبدًا بالضياع أو الارتباك - في الواقع أنا أستمتع حقًا بالتصميم البسيط والمصنف. لا شيء يشعر بأنه غير ضروري في وضع العلامات ، أو أكثر من تعقيد الإجراءات. ميزة رائعة حقًا مضافة للمستخدمين هي لوحة التحكم ، الشاشة الرئيسية لتسجيل الدخول. نظرًا لأن Glip أكثر من مجرد مراسلة (فقد بنيت في إدارة المهام والمشاريع) ، فإن تجربة المستخدم لا تدور حول الدردشة السريعة فحسب ، بل القدرة على التخطيط ليوم عملك ، أو حتى الأسبوع مباشرة داخل Glip. نحن جميعًا نتحدث عن تجارب سلسة ، و Glip هي إحدى الطرق لتقديم تلك التجربة من خلال الجمع بين أكثر من وظيفة واحدة في نفس التطبيق. من الذي يحتاج إلى عمليات تكامل عندما يكون كل شيء تحت سقف واحد؟ في الواقع ، هذا هو نفس السبب الذي جعلنا نشعر بأن Nextiva الخاص بـ Nextiva كان مبتكرًا للغاية.

تعتبر عملية المراسلة قياسية جدًا في جميع الأنظمة الأساسية ، ولكن حتى Glip تمكنت من تضمين ما يجعل Slack كثيرًا من المرح - باستخدام زر Emoji و Giphy مباشرة على شريط الدردشة ، يمكن للمستخدمين بسهولة رش القليل من الشخصية. يمكن للمستخدمين أيضًا إبداء الإعجاب برسالة معينة أو وضعها في المفضلة أو تثبيتها للرد في لمحة أو الاحتفاظ بالملاحظات المهمة. لكن القوة الحقيقية لـ Glip تكمن في تنظيم التطبيق ، مع أقسام مميزة لكل وظيفة محددة - الرسائل والأشخاص والفرق لإيواء الدلائل والتقويم والمهام وحتى الروابط والملاحظات والملفات والتكاملات في علامات تبويب منفصلة خاصة بهم .

يساعد استخدام التصنيف المستخدمين على البقاء منظمين والوصول إلى ما يحتاجون إليه عندما يحتاجون إليه ، مما يعزز حقًا التعاون. على سبيل المثال ، يمكن للمديرين تعيين المهام وتعيينها إلى المستخدم المناسب - عندما يسجل هذا المستخدم الدخول لليوم الذي سيرى في لوحة المعلومات تقويم الأسبوع لأي اجتماعات أو مواعيد نهائية مهمة ، وقائمة بالمهام المفتوحة المعينة لهذا اليوم. سيتم أيضًا تضمين جميع روابط وملفات زملائهم في العمل المتعلقة بالمشروع في علامات التبويب الخاصة بهم. تستمر هذه المنظمة في قسم مهام أكثر عمقًا ، وهو قسم روابط مفيد حقًا حتى لا تفقد أبدًا الرسم المفيد الذي أرسله لك ديف ، وحتى الملاحظات والملفات.

الملاحظات رائعة حقًا أيضًا ، لأنها تعيش في مستندات حية موجودة في Glip. بشكل أساسي ، محرر مستندات Google الخاص به ، ولكن مباشرة في Glip حتى تتمكن من مشاركة المسودات بسرعة وسهولة لتحريرها على الفور مع مستخدمين آخرين في Glip. هناك ميزة إضافية تتمثل في القوائم المنسدلة المنتشرة في جميع الأنحاء ، مما يتيح للمستخدمين تخصيص تجربتهم والوصول إلى بعض الميزات أثناء التنقل.

تثاقل

يفوز Slack بشكل عام في مقارنات تجربة المستخدم ، لكن Glip حقًا منافس قوي يحتفظ به. Slack ، لعدم وجود تفسير أفضل ، يشعر فقط بالمتعة في الاستخدام - الألوان الزاهية ، وتكامل gif ، والرموز التعبيرية ، وعلامات التصنيف السخيفة وبرامج الدردشة التي تعيش في غرفتك ، والنوافذ المنبثقة الملتوية لوظائف مثل السحب في ملف للمشاركة ، والرسائل الودية . تضاف كل هذه الجوانب لإنشاء نظام أساسي لا يبدو وكأنه عمل ، يبدو الأمر وكأننا في رسالة جماعية على Facebook مع أصدقائنا - لكننا ننجز العمل ، أو ينبغي علينا القيام به. ومع ذلك ، عندما تغليها - يقدم Slack ببساطة نظامًا أساسيًا للمراسلة أولاً وقبل كل شيء.

يمكنك إنشاء قنوات محددة لفرق ومشاريع مختلفة (أو تباطؤ) ، وأسفل القنوات تسرد Slack الرسائل المباشرة - نسختها من الدردشات 1: 1. يوفر Slack في الواقع أقسامًا محددة لإيواء جميع ملفاتك المشتركة ، وحتى دليل الشركة - لكنك تحتاج إلى البحث في قائمة في أعلى يمين التطبيق للوصول إلى هناك ، على عكس Glip التي تضعها في المقدمة والوسط في شريط التنقل على الجانب الأيسر. ومع ذلك ، بدون أي عمليات تكامل ، يفتقد Slack إلى إدارة المهام ، أو تقويم مدمج فيه. ويحد Slack من عمليات الدمج الخاصة بك إذا كنت تستخدم حساب وصول مجاني فقط ، وهو تمييز مهم يجب الانتباه إليه.

كان Slack ثوريًا جدًا في إضافة الصور المتحركة والرموز التعبيرية للعمل ، وهو في الواقع ثوري في فكرة أن التعاون في العمل يمكن أن يكون ممتعًا مثل مراسلة زملائك في العمل. لكن المنافسين استفادوا بسرعة ، والوصفة ليست صعبة لمحاكاتها أو البناء عليها - فقط قم بإضافة المزيد من الوظائف التي لا يمتلكها Slack. بالطبع ، مع وجود الكثير في واحد ، يمكن أن يصبح الأمر فوضويًا سريعًا ، لكن Glip تمكن من إصلاح كل شيء بشكل صحيح.

الفائز: Glip - في نهاية اليوم ، يعد Slack ممتعًا للاستخدام وسيناسب غالبية احتياجات الفرق الصغيرة التي تحتاج فقط إلى وسيلة لإرسال رسائل لبعضها البعض ، ولكن حتى أصغر فريق يمكنه الاستفادة من وظائف إضافية. عندما يتعلق الأمر بالإنتاجية ، فإن الحاجة إلى تتبع أكثر من مجرد محادثة مهمة. يبدو Glip وكأنه تحسين على خدمة المراسلة الأساسية التي تقدمها Slack ، بتصميم نظيف ومنظم يجعله سهل الاستخدام. يحتوي Oh و Glip أيضًا على صور متحركة ورموز تعبيرية نحبها جميعًا.

في جميع مقارنات Chat Wars السابقة ، يعد التخصيص شيئًا يبدو أن كل منصة تقريبًا تفتقر إليه مقارنةً بـ Slack. من ناحية أخرى ، يعد Glip واحدًا من المنافسين القلائل الذين ألقينا نظرة فاحصة عليهم والذين قد يبدو أنهم يحتفظون به ، على الأقل أكثر قليلاً مقارنة بالحلول الأخرى.

غليب

مرة أخرى بتدوين ملاحظة من قواعد اللعب في Slack ، يوفر Glip للمستخدمين خيار الاختيار من بين ثمانية سمات ألوان مختلفة محددة مسبقًا. يوجد اللون الأزرق المعتاد ، وبعض خيارات الألوان بالأبيض والأسود ، أو بعض خيارات الألوان الفريدة ، لكنك مقيد بهذه الخيارات الثمانية فقط. من ناحية أخرى ، لا يقدم Slack عددًا من السمات فحسب ، بل يوفر أيضًا خيارًا لاختيار أي لون تريده حقًا لإنشاء المظهر المخصص الخاص بك. لذا ، في حين أن Slack ينفخ Glip من الماء بحثًا عن السمات ، فإنه لا ينتهي عند هذا الحد فقط.

لقد رأينا خيارات أخرى مع مجموعة واسعة من الأصوات للاختيار من بينها للإشعارات ، ويقوم Glip بتحديد هذا المربع أيضًا. في الواقع ، يتيح Glip للمستخدمين الاختيار من بين مجموعتي صوت مختلفتين لإشعارات مختلفة ، على الرغم من أنني أعتبر هذه إضافة ثانوية مقارنةً بالألوان أو السمات.

ومع ذلك ، فإن الشيء الحقيقي هو تخصيص Glip للتخطيط نفسه. يمكن للمستخدمين تخصيص تطبيقاتهم بما يتجاوز اللون والاختيار من بين ثلاثة خيارات مختلفة لكيفية عرض لوحة التنقل اليسرى:

• علامات تبويب منفصلة للأشخاص والمحادثات الجماعية والفريق
• اجمع بين علامتي التبويب الأشخاص والمجموعة ولكن اترك Teams
• اجمع كل المحادثات ضمن فئة الرسائل

ليس بالضرورة أمرًا رائدًا ، ولكنه مثير للاهتمام مع ذلك ، مما يمنح المستخدمين دفعة إضافية بسيطة لتخصيصهم من خلال خيار دمج الفوضى. يمكن للمستخدمين أيضًا الاختيار بين الحد الأقصى لعدد المحادثات المراد عرضها ، ما يصل إلى 60 ، خيار نعم أو لا لعرض علامة تبويب الفريق ، عرض الرسائل الافتراضية أو المدمجة ، وحتى خيار سلاسل المحادثات من أعلى إلى أسفل أو من أسفل إلى أعلى. أخيرًا ، منافس لتخصيص منافسه الأقرب.

تثاقل

بينما تمكن Glip من تقديم عدد متساوٍ تقريبًا من سمات الألوان المحددة مسبقًا ، وحتى تخصيص الصوت للإشعارات ، فإن Slack يمتلك في الواقع ميزة في التخصيص. مع المكافأة الإضافية للتخصيص الكامل للألوان ، يمكن للمستخدمين حقًا إنشاء سمة تصميم خاصة بهم. من المؤكد أن الغالبية منا لن تزعج نفسها - لكن أولئك الذين يرغبون في اللعب وإنشاء شيء يناسبهم بشكل أفضل لديهم الخيار ، على الأقل عندما يتعلق الأمر بالألوان.

في الواقع ، يشدد Slack حقًا على التخصيص - حتى مع وجود وظيفة "Customize Slack" في القائمة الرئيسية. يتم توجيه المستخدمين إلى صفحة ويب حيث يمكنهم بعد ذلك إضافة رموز تعبيرية فريدة خاصة بهم عن طريق تحميل صورة ، وتخصيص Slackbot الودود للرد على رسائل مستخدم معينة ، وحتى السماح للمستخدمين بإضافة نص مخصص لشاشة التحميل الخاصة بهم. لا شيء من هذا يضيف إلى وظائف العمل ، ولكن كل المتعة المحببة وتجربة المستخدم الجذابة التي يشتهر بها Slack.

بالإضافة إلى التخصيص الجمالي ، يمكن للمستخدمين الاختيار بين أنماط الرسائل النظيفة والمضغوطة ، وأنماط الرموز التعبيرية المختلفة ، وتمكين أو تعطيل معاينات الصور والارتباط ، أو الاختيار من بين بعض خيارات العرض الأخرى بما في ذلك:

• عرض معلومات حول من يقوم حاليًا بكتابة رسالة
• اعرض الأسماء الحقيقية بدلاً من أسماء المستخدمين
• عرض الأوقات بساعة 24-horu
• عرض حوامل المعاينة بجانب الألوان السداسية

بشكل عام ، لا يسمح Slack للمستخدمين بتخصيص الكثير في طريق الوظائف ، ولكن مرة أخرى لا توجد العديد من الوظائف في Slack التي يمكن تخصيصها - كل ما تحصل عليه هو قنوات الرسائل ، وبعض الإضافات مثل علامة تبويب ملف و دليل شركة. بينما يقوم Glip بعمل جيد ، فهو بالتأكيد ليس البديل الوحيد الذي لا يفعله Slack. تجدر الإشارة إلى أن شيئًا لا يمكنني فهمه على ما يبدو هو أن Slack لا يسمح حتى للمستخدمين بسحب وإسقاط القنوات أو الرسائل المباشرة لإعادة تنظيمها - يمكنك ترك القنوات لإعادة تنظيمها أو تمييز القنوات لنقلها إلى القمة ، ولكن يبدو وكأنه عمل حول بدلاً من وظيفة السحب والإفلات البسيطة.

الفائز: Slack - هذا بلا شك قسم قريب جدًا للمقارنة ، يقدم Glip بعض التخصيصات الرائعة للغاية ويسمح للمستخدمين بإعادة تنظيم جزء من النظام الأساسي. ومع ذلك ، لا يزال Slack يخطو خطوة إضافية لتقديم المزيد من التخصيص ، حتى لو كان مجرد رموز تعبيرية مخصصة وموضوعات ملونة وتحميل الرسائل.

في هذه المرحلة ، لا يمكنك ببساطة تطوير تطبيق مراسلة لا يرسل إشعارات للمستخدمين - فسيؤدي ذلك إلى إلغاء الغرض. وبالطبع سترسل جميع التطبيقات إشعارات لأنها تأتي بشكل عام دون تأخير. ولكن على غرار التصميم ، تعتمد بعض الاختلافات الرئيسية في التخصيص والخيارات المقدمة للمستخدمين لإشعاراتهم.

غليب

باتباع نفس الخيارات المتوفرة لتخصيص التصميم العام ، يقوم Glip بعمل قوي في السماح للمستخدمين بتخصيص إشعاراتهم أيضًا. يمكن للمستخدمين اختيار تكوين إشعارات البريد الإلكتروني والجوال ، بالإضافة إلى إشعارات سطح المكتب ، وكل ذلك من قائمة الإعدادات نفسها. من خلال خيار تشغيل أو إيقاف تشغيل إشارات محددة للبريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول ، يمكن للمستخدمين اختيار الوظيفة التي ستمنحهم إشعارًا ومكانها على وجه التحديد ، ويمكنهم أيضًا تغيير عدد مرات وصول الإشعارات - خاصة للرسائل المنشورة على قناة فريقك.

يمكن للمستخدمين اختيار تشغيل أو إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني ، وهو شيء لاحظته في مقارنة سابقة مع Slack والذي يعد معادلاً قليلاً لهذه التطبيقات ، لكنه لا يزال مفيدًا بشكل لا يصدق. يأخذ Glip خطوة أخرى إلى الأمام مرة أخرى ويقدم "قائمة بما يجب أن أفعله اليوم" خيارات البريد الإلكتروني ، التي تشرح نفسها بنفسها. في الاختبار الذي أجريته ، بين كل من إشعارات سطح المكتب والجوّال ، لم أفقد أيًا منها ، ودائمًا ما كانت تأتي في الوقت المحدد. @ الإشارات إلى اسم المستخدم الخاص بي سيؤدي أيضًا إلى إنشاء إشعارات مباشرة في التطبيق ، وهي لمسة إضافية لطيفة.

تثاقل

لذا ، تمكن Glip من مقابلة Slack في المنتصف هنا ، وكلاهما يسمح بتخصيص الصوت للإشعارات ، وكلاهما يسمح بإشعارات البريد الإلكتروني ، والإشارات @ وتهيئة إشعارات الهاتف المحمول. إنه نوع من الإهمال - باستثناء وظيفة خاصة واحدة يضعها Slack في جعبته ، وهي Highlight Words.

الآن ، ما مدى فائدة ذلك سوف يعود إلى فريقك ، ونوع المناقشات والتعاون الذي يحدث عادة في غرف Slack الخاصة بك. ولكن لفهم ذلك ، يتيح Slack للمستخدمين تحديد كلمات أو عبارات معينة لاستخدامها في اختبار ping كلما تم استخدامها في الدردشة. لذلك يسمح Slack ببساطة بتشغيل الإشعارات المخصصة ، حتى إذا لم يتم ذكر اسمك. هذه طريقة رائعة حقًا للبقاء على اطلاع دائم بالمناقشات المحددة حول مشروع ما ، حتى لو لم يتم إشراكك مباشرة في المحادثة.

الفائز: Slack - Glip قريب جدًا من هذا ، كلاهما يسمح بإشعارات البريد الإلكتروني عندما تكون بعيدًا ، لكن خيارات الإشعارات المخصصة لـ Slack مع Highlight Words هي شيء قد يرغب Glip في القفز عليه وتضمينه.

لقد ناقشنا بشكل متكرر عمليات الدمج ودورها القادم في بعض اتجاهات الاتصالات الموحدة الرئيسية ، بالإضافة إلى إنشاء تجارب رقمية متصلة بالكامل. أصبحت عمليات الدمج أبسط من أي وقت مضى مع واجهات برمجة التطبيقات ، وعندما يفتقد النظام الأساسي ، فإن تكامل الميزات ينقذ بشكل عام. في لمحة سريعة ، Slack هو الفائز الواضح عندما يتعلق الأمر بعمليات الدمج. مع وجود قاعدة بيانات ضخمة للاختيار من بينها ، مع برامج الروبوت المخصصة إلى عمليات دمج تطبيقات العمل الشائعة ، فإن Slack لديه بالفعل كل ما تحتاجه بالفعل. لقد تمكنا حتى من تحويل Slack إلى مركز قيادة للموظفين عن بعد مع بعض عمليات الدمج المفيدة.

من ناحية أخرى ، يعد Glip جديدًا بعض الشيء على المشهد مع وجود تعليق أقل على توفر التكامل. أنا أستمتع بالفعل بتضمين قاعدة بيانات التكامل الخاصة بهم في التطبيق نفسه ، وهي إضافة رائعة لتجربة المستخدم حقًا ، كما أن Glip تتضمن وظيفة "أخبرنا بما تريد" للمساعدة في تقديم عمليات الدمج الأكثر حاجة - لذا يُنسب الفضل إلى ذلك. . لسوء الحظ ، يحتوي Slack على دليل الوحش الذي يهيمن فقط على معظم ، إن لم يكن كل ، المنافسين.

الفائز: Slack - مع وجود دليل ضخم قائم بالفعل ليس فقط لعمليات تكامل التطبيقات الشائعة ، ولكن حتى المستخدمين المخصصين الذين صنعوا روبوتات وأوتوماتيكية للمهام ، فإن Glip لديه القليل من اللحاق بالركب.

غليب

لحسن الحظ ، فإن خطط تسعير Glip مباشرة إلى حد ما ، ويعتمد المبلغ الذي ستدفعه في النهاية على ما سيحتاجه فريقك بالضبط. مثل Slack ، يتم وضع قيود على وظائفك بناءً على مستوى الخدمة التي تشترك فيها ، ولكن يبدو أن Glip تكمن في الجانب الأكثر سخاءً.

تشمل جميع اشتراكات Glip الميزات التالية:

• عدد غير محدود من زملاء العمل والمستخدمين الضيوف
• فرق ومشاريع غير محدودة
• تطبيقات مجانية للهاتف المحمول والويب وسطح المكتب
• تقاويم الفريق التي تتم مزامنتها مع Outlook و iCal وتقويم Google
• الوصول إلى الملاحظات ، ومستندات التحرير التعاوني خفيفة الوزن
• أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Glip لأي فريق أو مشروع
• مرفقات البريد الإلكتروني إلى Glip
• استخراج الارتباط والمشاركة والأرشفة
• أمان على مستوى البنك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• إدارة المهام في الوقت الفعلي

تقدم Glip ثلاث خطط أسعار مختلفة ، واعتمادًا على ما يشترك فيه فريقك ، ستتوسع كل خطة في كل من قائمة الميزات هذه ، وما يتم تضمينه في الخطط الأقل تكلفة.

مجاني - عدد غير محدود من المستخدمين

• مشاركات غير محدودة
• مساحة تخزين غير محدودة
• 500 دقيقة من محادثة الفيديو للشركة بأكملها
• تكاملات غير محدودة
• عدد غير محدود من المستخدمين الضيوف

أساسي - 5 دولارات للفرد في الشهر

• كل شيء متضمن في الخطة المجانية ، بالإضافة إلى
• 1000 دقيقة من الدردشة المرئية للشركة بأكملها
• دعم مميز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

Pro - 10 دولارات للفرد ، شهريًا

• كل شيء مدرج في الخطة الأساسية بالإضافة إلى
• 3000 دقيقة من الدردشة المرئية لكامل الشركة
• صادرات الامتثال
• 24/7 أولوية الدعم

تثاقل

لا يمكن الوصول إلى أسعار Slack بأي حال من الأحوال ، فهي توفر بالطبع خطة مجانية للفرق التي ترغب في تجربة النظام الأساسي ، بالإضافة إلى خطط Standard و Plus المماثلة. ومع ذلك ، فهي أغلى قليلاً من Glip ، ولكنها أكثر تقييدًا قليلاً بطرق مختلفة. مقسمًا إلى الخطط الثلاث ، يوفر Slack مستويات مختلفة من الميزات ، أو بالأحرى قيودًا أقل.

تتضمن جميع اشتراكات Slack الميزات التالية:

• عدد غير محدود من الأعضاء
• أرشيفات الرسائل القابلة للبحث
• تطبيقات مجانية للهاتف المحمول والويب وسطح المكتب
• مكالمات الصوت والفيديو
• ملف التخزين
• توثيق ذو عاملين

مجاني - عدد غير محدود من المستخدمين ، مقدار غير محدود من الوقت

• جميع الميزات المجانية مع القيود التالية
• تعمل الرسائل القابلة للبحث في الأرشيف على ما يصل إلى 10 آلاف رسالة فقط من أحدث رسائل فريقك
• 10 تطبيقات أو خدمات تكامل
• مكالمات الصوت والفيديو فقط بين شخصين
• يقتصر على 5 جيجابايت من مساحة تخزين الملفات

قياسي - 6.67 دولارات أمريكية لكل مستخدم نشط ، يتم إصدار فاتورة شهرية بها سنويًا (8 دولارات أمريكية إذا كان ذلك شهريًا)

• كل الميزات المجانية
• أرشيفات رسائل قابلة للبحث غير محدودة
• تطبيقات وتكامل خدمة غير محدود
• سياسات الاحتفاظ المخصصة للرسائل والملفات
• مدخل للضيوف
• دعم الأولوية
• Oauth عبر Google
• المصادقة الثنائية الإلزامية
• مجموعات المستخدمين المخصصة
• مكالمات صوت وفيديو جماعية
• تخزين ملفات 10 جيجا بايت

Pro - 12.50 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم نشط ، يتم إصدار فاتورة شهرية بها سنويًا (15 دولارًا أمريكيًا إذا كان ذلك شهريًا)

• جميع الميزات السابقة
• الدخول الموحد المستند إلى SAML
• تصدير الامتثال لجميع الرسائل
• 99.99٪ وقت تشغيل مضمون طبقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
• دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع وقت استجابة يصل إلى 4 ساعات
• إدارة حسابات المستخدمين
• مزامنة Active Directory في الوقت الفعلي مع OneLogin و Okta و Centrify و Ping Identity
• 20 جيجا تخزين ملفات لكل عضو في الفريق

الفائز: Glip - بينما يقوم كلاهما بتوسيع منصتهما بطرق مختلفة للحصول على اشتراكات أكثر تكلفة ، تواصل Glip تقديم المزيد مقابل أقل. حتى إذا كنت تعمل مجانًا ، فإن Slack يحد من عمليات الدمج الخاصة بك ، لذلك يتم تقليص قاعدة البيانات الضخمة إلى 10 إضافات فقط. تعد الدردشة المرئية والصوتية إضافة رائعة للغاية ، ومن الغريب كيف أن Glip يحد من الفرق ولكن يجب أن يكون لذلك علاقة بملكية RingCentral الخاصة بهم.

في النهاية ، يقدم كل من Slack و Glip منصات رسائل تتضمن ميزات أكثر مما قد يفكر فيه معظم الأشخاص. يقوم Slack بالمراسلة ويقوم بذلك بشكل جيد للغاية. لقد أصبحوا أيضًا جادين في تنمية مجموعة الميزات لبعض الوقت. يتضمن ذلك إضافة دردشة الفيديو الأخيرة - وهو شيء لم نشهده من قبل في مقارناتنا السابقة. أنا متأكد أيضًا من أن تطبيق Slack سينمو يومًا ما ليشمل كل ما قد تحتاجه. مع عمليات الدمج ، يمكن للمرء أن يجادل في أن Slack يتيح لك القيام بكل شيء.

لكن Glip هنا ، ومليء بالميزات في الوقت الحالي. بالإضافة إلى المراسلة فقط ، يمتد Glip إلى مجال إدارة المهام والتعاون بفضل مجموعة الميزات المضمنة. تقويم يتكامل بالفعل مع الخيارات الشائعة ، وإدارة المهام ، وتحرير الملاحظات والمستندات ، ودردشة الفيديو ، ومشاركة الملفات غير المحدودة - كل ذلك موجود هناك وكل ما هو موجود في Glip الآن. بينما أستمتع بـ Slack ، فهو منتج رائع يلبي حاجة معظمنا - مقابل أموال أقل ، يمكنك الحصول على المزيد من الخيارات مباشرة من Glip.

قراءة إضافية

Slack مقابل Microsoft Teams