أفضل أدوات مؤتمرات الفيديو للشركات الصغيرة في عام 2022

الآن بعد أن أصبح العمل عن بُعد أمرًا طبيعيًا جديدًا ، يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة إعادة تقييم البرنامج الذي أصبح العمود الفقري لاتصالات الفريق عن بُعد - أدوات مؤتمرات الفيديو الخاصة بهم.

في عام 2021 ، سارع العديد من الشركات الصغيرة إلى جعل مؤتمرات الفيديو الأولى متاحة لهم ، حتى لو كانت ميزاتها أقل من مثالية. الآن ، هناك عدد لا يحصى من الخيارات المتاحة لمكالمات الفيديو - والعديد منها قد يجعلك ترغب في التبديل من النظام الأساسي الحالي الخاص بك.

في هذا المنشور ، سنغطي أفضل تطبيقات مؤتمرات الفيديو لعام 2022 ونحدد كيف تستفيد الشركات الصغيرة على وجه التحديد.

أفضل أدوات مؤتمرات الفيديو للشركات الصغيرة

تقلل أدوات مكالمات الفيديو من الاجتماعات غير الضرورية ، وتجعل الاجتماعات الضرورية أكثر كفاءة ، وتسمح بالتواصل وجهًا لوجه عن بُعد ، ولديها ميزات تعاون جماعي متقدمة مثل مشاركة الملفات ولوح المعلومات لتقليل سوء الاتصال.

ومع ذلك ، فإن النظام الأساسي الذي تختاره يحدث فرقًا.

أفضل أدوات مؤتمرات الفيديو للشركات الصغيرة هي:

• اذهب للأجتماع
• تكبير
• فرق مايكروسوفت
• اجتماع Zoho
• انمي ميديا ​​انيميتينج
• Cisco WebEx
• فيديو RingCentral
• اجتماعات Dialpad

تابع القراءة للحصول على تفاصيل كاملة للأسعار والخطط والميزات وتجربة المستخدم والمزيد.

اذهب للأجتماع

أضاف GoToMeeting ، المدعوم من LogMeIn's GoToConnect ، العديد من الميزات الجديدة التي تجعله أداة مؤتمرات ويب أكثر تنافسية مما كانت عليه في الماضي.

تتضمن هذه الميزات المصادقة القائمة على المخاطر ، والتي تكتشف تلقائيًا وتنبه المستخدمين لأي سلوكيات يحتمل أن تكون إشكالية مثل عمليات تسجيل الدخول الجديدة من جهاز جديد أو موقع جديد. تتيح ميزة تدوين الملاحظات الجديدة للحاضرين في الاجتماع تدوين الملاحظات مباشرة داخل واجهة GoToMeeting ، وحفظها تلقائيًا ، وتسمح للمستخدمين بمشاركتها مع الآخرين بعد انتهاء الاجتماع.

يستفيد مساعد الاجتماعات الذكي من قوة التعلم الآلي لتحديد إجراءات الاجتماع وإبرازه ، مما يسهل كثيرًا تحديد المعلومات الأساسية مع أولئك الذين لم يحضروا. هذه الميزة على وجه الخصوص مفيدة للشركات الصغيرة حيث من المحتمل أن يكون أعضاء الفريق أقل توفرًا للاجتماعات مما لو كانوا في شركة بها الكثير من الموظفين الذين يمكن أن يملأوا بعضهم البعض بسهولة أثناء الاجتماع.

يحتوي على تحليلات محدودة للاجتماعات ولكنه يقدم معلومات حول أداء المستخدم الفردي وتقارير المسؤول القابلة للتنزيل.

هناك ثلاث خطط مدفوعة متوفرة مع مدفوعات شهرية أو سنوية. إذا كنت تتساءل ، فإن استخدام نموذج السعر السنوي سيوفر لك ما يقرب من 64.00 دولارًا كل عام.

تتضمن كل خطة الميزات التالية:

• شاشات المشاركة
• الاتصال والدخول اتصل بي
• عدد غير محدود من الاجتماعات
• المكالمات الجماعية
• لا يوجد حد زمني للاجتماعات
• رابط غرفة الاجتماعات الشخصية
• أقفال الاجتماع
• تطبيق جوال آبل وأندرويد
• تشفير SSL و AES-256 بت
• الامتثال HIPAA
• الخلفيات المخصصة
• خدمة عملاء 24/7
• علامة واحدة على
• التكامل مع Slack و Office 365 و Salesforce والمزيد

يوضح الجدول أدناه الأسعار والميزات المتوفرة فقط مع الخطط الأكثر تقدمًا. حتى كتابة هذه السطور ، تقدم الأداة إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا ، ولكن لا يوجد خيار مجاني.

تبحث عن معلومات أكثر تفصيلا؟ تحقق من مراجعتنا الكاملة لـ GoToMeeting.

الأفضل لـ: GoToMeeting هو الأفضل للفرق الصغيرة إلى المتوسطة الحجم التي لديها عدد كبير من الاجتماعات الأسبوعية التي يمكن أن تستمر بسهولة لعدة ساعات. كما أنها مناسبة أيضًا للفرق التي تعتمد على أدوات الجهات الخارجية مثل Slack للحصول على ميزات تعاون جماعي أكثر تقدمًا ، وبالتالي لا تحتاج إلى نظام أساسي مزود بقدرات محادثة جماعية أصلية.

تكبير

غالبًا ما يكون Zoom هو الاسم الأول الذي تفكر فيه الشركات عند استكشاف خيارات اتصالات الفيديو القائمة على السحابة.

قامت الأداة بإصلاح العديد من المشكلات الرئيسية التي أصابت منصتها في عام 2020 ، مثل Zoombombing. الآن ، يمكن للمستخدمين الاستفادة من ميزات مثل أقفال الاجتماعات وغرف الانتظار ورموز المرور وإزالة المشاركين. يمكنهم أيضًا تحديد ميزات الاجتماع التي يمكن للحضور استخدامها.

تتضمن الترقيات الإضافية خيارات العرض الأفقي والعمودي ، والقدرة على تمييز جهات الاتصال والرسائل المهمة بنجمة لتثبيتها أعلى الشاشة ، وبدء الاجتماعات بسهولة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على اسم أي جهة اتصال.

ستستفيد الشركات الصغيرة - خاصة أولئك الذين لا يستطيعون تحمل التكاليف أو ليسوا على استعداد للالتزام بخطة مدفوعة - أكثر من خيار Zoom المجاني. على الرغم من أن الاجتماعات تقتصر على 40 دقيقة ، إلا أنه يمكن لما يصل إلى 100 مشارك الحضور والوصول إلى ميزات مثل تسجيل الاجتماعات المحلية ومشاركة شاشاتهم وغرف الاجتماعات الفرعية.

كما يوفر زر "لقاء الآن" ، مما يسمح للمستخدمين ببدء اجتماع على الفور دون الحاجة إلى تحديد موعد مسبق. تتيح ميزة "التصفية" الجديدة للمستخدمين الاستمتاع بمزيد من المرح في الاجتماعات عن طريق إضافة الملصقات ومرشحات الألوان إلى شاشاتهم.

يتمثل الجانب السلبي الرئيسي للتطبيق في أنه يتطلب من جميع المشاركين في الاجتماع تنزيل التطبيق ، مما يعني أن المكالمات المستندة إلى المتصفح غير متاحة.

لدى Zoom أربع خطط - الخيار المجاني واحد وثلاثة خيارات مدفوعة قابلة للفوترة على أساس شهري وسنوي.

تقدم كل خطة Zoom ، بما في ذلك الخطة المجانية:

• عدد غير محدود من الاجتماعات الجماعية والاجتماعات الفردية الشهرية
• تسجيل الاجتماع المحلي
• معرف الاجتماع الشخصي
• خلفيات افتراضية
• Outlook وتكامل تقويم Google
• تسليط الضوء على ما يصل إلى 9 شاشات في وقت واحد
• غرف جانبية
• رسائل الدردشة الخاصة والجماعية في الاجتماع
• استطلاعات الرأي ورفع اليد الافتراضية
• التعليقات التوضيحية المشتركة والقدرة على مشاركة الشاشات
• جهاز التحكم
• السبورة
• تشفير TLS
• غرف الانتظار

يوضح الجدول أدناه أسعار وميزات الخطط الثلاثة المدفوعة.

هل تبحث لترى كيف تتراكم Zoom في المنافسة؟ تجعل مواجهتنا لـ Zoom مقابل RingCentral من السهل مقارنة الميزات والأسعار والمزيد.

الأفضل لـ: Zoom هو الأفضل للفرق الصغيرة التي تحتاج إلى أداة قوية لعقد المؤتمرات عبر الفيديو ، وأولئك الذين يحتاجون إلى غرف جانبية لتعاون أصغر للفريق خلال الاجتماعات ، والفرق التي لديها قدر كبير من التعاون الجماعي عبر مكالمات الفيديو ، والعاملين عن بُعد الذين يتواصلون بشكل أساسي على الأجهزة المحمولة.

فرق مايكروسوفت

تجمع Microsoft Teams بين مكالمات الفيديو ورسائل الدردشة الفورية والمؤتمرات الصوتية وأدوات تعاون الفريق في مساحة عمل واحدة.

يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات فيديو وتلقيها من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة بنظامي التشغيل Mac و Windows ، ودمج Teams مع تطبيقات CRM الشائعة التابعة لجهات خارجية ، والاجتماع الفوري والجدول المسبق للاجتماعات ، واستخدام غرف الاجتماعات الفرعية ، والمزيد.

إنه خيار قوي بشكل خاص للشركات الصغيرة التي تعتمد على أدوات تعاون الفريق في الوقت الفعلي مثل مشاركة الملفات داخل التطبيق والتأليف المشترك والترجمات إلى أكثر من 35 لغة واللوحة البيضاء.

تم تصميم وضع Together Mode الجديد للمساعدة في التخلص من إجهاد الاجتماعات وخلق شعور بالعمل الجماعي بين الموظفين البعيدين المتنوعين جغرافيًا.

يستخدم هذا الوضع تقسيم الذكاء الاصطناعي لوضع كل مشارك في الاجتماع في نفس الخلفية ، وإنشاء قاعة افتراضية حيث يمكن رؤية كل مشارك في جميع الأوقات. يمكن للمستخدمين الآن تخصيص طرق عرض اجتماعاتهم بشكل أكبر عن طريق عرض المحتوى المشترك معًا وإنشاء عروض المشاركين جنبًا إلى جنب. تساعد ردود الفعل الحية وفقاعات الدردشة التي تظهر عندما يكتب المشاركون في الحفاظ على تفاعل المشاهدين.

تقدم Microsoft Teams إصدارًا مجانيًا واحدًا و 3 خطط مدفوعة ، قابلة للفوترة على أساس سنوي أو شهري. لاحظ ، مع ذلك ، أن جميع الخطط الثلاثة المدفوعة تتطلب التزامًا لمدة عام ، في حين أن الإصدار المجاني لا يتطلب التزامًا من أي نوع.

يأتي كل إصدار من Teams ، بما في ذلك الإصدار المجاني ، مع:

• قدرات مشاركة الشاشة
• الخلفيات المخصصة
• الاجتماعات المجدولة مسبقًا
• عدد غير محدود من رسائل الدردشة القابلة للبحث
• ما يصل إلى 2 جيجابايت من مرفقات الملفات لكل مستخدم وما يصل إلى 10 جيجابايت من مساحة التخزين لكل فريق
• التعاون في الوقت الفعلي في Microsoft Word و PowerPoint و Excel
• أكثر من 250 تطبيق تكامل
• تشفير ثنائي الاتجاه للبيانات
• تقارير المستخدم
• دعم عبر الهاتف والويب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

يوضح الجدول أدناه أسعار وميزات الإصدارات الثلاثة المدفوعة.

الأفضل لـ: Teams هو الخيار الأفضل للفرق التي تتواصل بشكل أساسي عبر محادثة الفيديو وبالتالي تحتاج غالبًا إلى الوصول إلى ميزات تعاون وتواصل الفريق الأكثر تقدمًا. إنه أيضًا خيار جيد لأولئك الذين يبحثون عن خيار مجاني ، ولكن قد يكونون على استعداد للترقية إلى خطة مدفوعة في المستقبل ، بمجرد أن يصبحوا أكثر راحة مع النظام الأساسي.

اجتماع Zoho

Zoho Meeting عبارة عن منصة اجتماعات عبر الإنترنت تعتمد على مستعرض الويب وتركز بشكل خاص على الاتصال الآمن.

لا يتطلب تشغيل تطبيقات الجهات الخارجية ، ولا يوفر عناصر تحكم مضيفة متقدمة تسمح لمسؤولي الاجتماع بالوصول إلى البيانات الشخصية حول الحاضرين في الاجتماع وأقفال الاجتماعات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المضيف هو المستخدم الوحيد القادر على تسجيل الاجتماعات ومشاركة تلك التسجيلات مع الحاضرين الآخرين. تأتي المصادقة الثنائية وتشفير البيانات بشكل قياسي أيضًا.

سيتلقى المستخدمون أيضًا إشعارًا عندما ينضم أي مستخدم إلى اجتماع ، إلى جانب خيار كتم صوت المشاركين أو إزالتهم في أي وقت.

بصرف النظر عن سياسات الأمان الممتازة ، ستستفيد الشركات الصغيرة من ميزات Zoho Meeting - لا سيما الوظائف المتعلقة بجدولة الاجتماعات. تقوم رسائل البريد الإلكتروني الآلية بدعوة ومتابعة وجمع ردود RSVP للحضور ، ويمكن بسهولة تضمين روابط الاجتماع في دعوات البريد الإلكتروني.

ستقدر الشركات الصغيرة التي تطلب من العملاء حجز موعد أو اجتماع عبر الإنترنت التكامل مع Zoho Bookings ، بينما ستستفيد الشركات التي تحتاج إلى ميزات إدارة المشاريع في أدوات الاتصال الجماعي من التكامل مع Zoho Projects.

حتى كتابة هذه السطور ، هناك إصدار مجاني من Zoho Meetings ، وتأتي كل واحدة من الخطط الأربعة المدفوعة مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. الخيار المجاني محدود ، ويسمح بمقابلة 2-10 أشخاص - ومع ذلك ، فإنه يتيح للمستخدمين المجانيين الالتقاء طالما يريدون.

تأتي جميع خطط اجتماعات Zoho ، بما في ذلك الخيار المجاني ، مع:

• مشاركة الشاشة والتطبيق
• 3 يغذي الفيديو في وقت واحد
• اجتماعات فورية ومحددة مسبقًا
• أضف الاجتماعات إلى التقويم
• إخطارات تذكير الاجتماع
• لقاء RSVPs
• كتم ، إلغاء كتم الصوت ، إزالة المشاركين في الاجتماع
• استمارات التسجيل المخصصة
• استطلاعات الرأي قبل الاجتماع وفي الاجتماع ، ورفع اليد الافتراضي
• أداة الأسئلة والأجوبة
• تطبيق iOS و Android للهواتف الذكية
• ملحق جوجل كروم

يوضح الجدول أدناه الخطط الأربعة المدفوعة.

الأفضل لـ: Zoho Meetings مثالي للشركات التي يقل عدد موظفيها عن 100 موظف والتي تهتم بالخصوصية ولوائح الصناعة الصارمة ، مثل تلك الموجودة في قطاعات الرعاية الصحية أو المالية. إنه أيضًا اختيار جيد لأولئك الذين يبحثون عن حل مؤتمرات فيديو متعدد الإمكانات ، وبالتالي فهم أقل اهتمامًا بعمليات تكامل برامج الجهات الخارجية المكثفة. أخيرًا ، ستستفيد الشركات التي تعتمد في الغالب على الاجتماعات المجدولة مسبقًا بدلاً من الاجتماعات التلقائية من اجتماعات Zoho.

انمي ميديا ​​انيميتينج

Intermedia AnyMeeting هي أداة لعقد مؤتمرات الفيديو على شبكة الإنترنت سهلة الاستخدام للمبتدئين للشركات الصغيرة والمتوسطة.

يوفر ميزات قياسية لمستخدمي سطح المكتب والجوّال ويتكامل مع أدوات التقويم والتواصل الجماعي الشائعة مثل Outlook و GSuite و Slack و Teams.

على الرغم من توفر بعض ميزات التعاون الأساسية مثل تحرير المستندات في الوقت الفعلي والتحكم في الإصدار والنسخ التلقائي ، فمن الأفضل رؤيتها كأداة لإجراء مكالمات الفيديو بدقة.

تقدم AnyMeeting نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا من خطة Pro الخاصة بها ، ولديها خيار واحد مجاني تمامًا بالإضافة إلى ثلاث خطط مدفوعة. يسمح الخيار المجاني بحد أقصى 4 مشاركين بالالتقاء لفترة غير محدودة من الوقت.

تقدم كل خطة ، بما في ذلك إصدار Starter المجاني ، ما يلي:

• جسر المؤتمر الهاتفي
• اجتماعات غير محدودة ومتكررة
• تطبيقات الهاتف الجوال
• عنوان URL مخصص للاجتماع
• اجتماعات فورية ومحددة مسبقًا
• قفل الاجتماع
• الامتثال HIPAA
• كتم الصوت / إعادة الصوت
• عرض مكبر الصوت النشط
• شرح الشاشة
• مشاركة الشاشة والتطبيق
• الدردشة في الاجتماع
• تقارير الحضور

هل تبحث عن خطة هاتف VoIP بالإضافة إلى منصة اجتماعات افتراضية؟ اقرأ مراجعتنا الكاملة لـ Intermedia Unite لمعرفة المزيد.

الأفضل لـ: Intermedia AnyMeeting هو الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة الذين يبحثون بشكل أساسي عن أداة اتصال فيديو مجانية لا تحتاج إلى ميزات تعاون جماعي واسعة النطاق. إنه مناسب أيضًا للفرق الصغيرة التي تجتمع بضع مرات فقط في الأسبوع عبر الفيديو ، وليس بشكل يومي تقريبًا. ستستمتع أيضًا الشركات التي تحتاج إلى مشاركة عدد قليل من شاشات الفيديو مع عدد أكبر من المشاركين في الاجتماع فقط بالاتصال الهاتفي ، باستخدام برنامج AnyMeeting.

Cisco WebEx

Cisco WebEx هي أداة اجتماعات افتراضية شاملة تجمع بين دردشة الفريق واتصالات الفيديو ومكالمات Webex وأدوات تعاون الفريق في نظام أساسي واحد.

تعتبر غرف WebEx الجانبية مثالية ليس فقط لتبادل الأفكار في مجموعات صغيرة أثناء الاجتماعات ولكن أيضًا لتدريب الموظفين. يمكن للمسؤولين إنشاء ما يصل إلى 100 جلسة فرعية مع 100 مشارك لكل غرفة في كل جلسة مؤتمر ويمكنهم بث الرسائل إلى هذه الغرف عند الحاجة. يمكن للمشاركين الاستفادة من ميزات مثل شاشات التطبيقات وسطح المكتب المشتركة وأدوات السبورة البيضاء وزر "طلب المساعدة" أثناء هذه الجلسات الأصغر.

WebEx Meeting Assistant عبارة عن روبوت يعمل بالذكاء الاصطناعي يتم تنشيطه صوتيًا ، ويُعرف أيضًا باسم المساعد الافتراضي الذكي (IVA) ، والذي يدون ملاحظات الاجتماع ، ويحدد الأحداث البارزة في الاجتماع ، وينسخ في الوقت الفعلي ويقدم تسميات توضيحية مغلقة ، وأتمتة تلخيص رسائل البريد الإلكتروني ، وجداول المتابعة المستقبلية اجتماعات.

حتى كتابة هذه السطور ، لدى WebEx خيار مجاني واحد وثلاث خطط مدفوعة. يسمح الخيار المجاني بمقابلة ما يصل إلى 100 شخص لمدة أقصاها 50 دقيقة.

جميع الخطط ، بما في ذلك المجانية ، تأتي مع ميزات مثل:

• مشاركة الشاشة (الجوال وسطح المكتب)
• في اتجاهين السبورة
• إزالة الضوضاء / تحسين الكلام
• تطبيقات جوال آبل وأندرويد
• دردشة الفريق
• الاقتراع ورفع اليد الافتراضية
• غرف اجتماعات شخصية
• مقدم النجاح
• مشاركة الملفات وتحريرها
• جلسات جانبية
• خلفيات افتراضية
• تكامل مع Asana و Salesforce و Trello والمزيد
• تسجيل الاجتماع
• الامتثال HIPAA / BAA
• أقفال الاجتماع
• تطبيق iOS و Android للجوال
• تنسيقات الفيديو المخصصة
• منصة الأحداث للندوات عبر الإنترنت

يوضح الجدول أدناه ميزات وأسعار الخطط الثلاثة المدفوعة.

لمعرفة المزيد حول ميزات ووظائف هذا الحل ، تحقق من مراجعة Cisco WebEx الكاملة.

الأفضل لـ: Cisco WebEx هو الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة أو الشركات الجديدة التي تخطط للنمو لتصبح شركات أكبر بمرور الوقت وبالتالي تحتاج إلى أداة ذات ميزات متقدمة. حقق WebEx نجاحًا خاصًا في تطوير البرمجيات والتعليم وقطاعات البيع بالتجزئة. كما أنها مناسبة أيضًا للفرق التي تستخدم جلسات جانبية بشكل متكرر في الاجتماعات الكبيرة.

فيديو RingCentral

RingCentral Video Pro (المعروفة سابقًا باسم Glip) هي أداة مكالمات فيديو لا يمكن تنزيلها ويمكن استخدامها كتطبيق مجاني مستقل أو كجزء من RingCentral MVP.

يسمح لما يصل إلى 200 مشارك ، ويمكن الوصول إليه على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الهواتف المحمولة ، ويمكن أن تستمر مدة الاجتماعات لمدة تصل إلى 24 ساعة.

يمكن للمستخدمين إنشاء فرق من الحاضرين بنقرة واحدة بمجرد بدء اجتماع الفيديو ، مما يسمح بمحادثة جماعية أكثر انسيابية.

ميزة أخرى بارزة هي القدرة على تبديل الأجهزة دون الحاجة إلى مغادرة الاجتماع ، مما يعني أنه من السهل الانتقال من سطح المكتب إلى الهاتف المحمول إذا استغرق المؤتمر وقتًا أطول من المتوقع. يمكن للمستخدمين أيضًا تحويل أي دردشة جماعية إلى مكالمة فيديو بنقرة واحدة.

يتيح RingCentral Video للمستخدمين:

• ادمج Google Workspace و Microsoft Teams و Microsoft 365
• تبديل الاجتماع بين الأجهزة بنقرة واحدة
• تخزين التسجيلات السحابية لمدة تصل إلى عام واحد
• الاتصال بأي هاتف من اجتماع (500 دقيقة متضمنة لكل مستخدم)

ستستفيد الشركات الصغيرة بشكل خاص من ميزات إدارة المهام ، والتي تجعل من السهل على الموظفين الذين يتعاملون مع مشاريع متعددة تتبع أعمالهم. يمكن للمستخدمين والمسؤولين إنشاء المهام وتعيينها ، وتحديث حالة المهمة ، وإضافة الملاحظات والملفات والتعليقات ، والاطلاع على المهام القادمة والمتأخرة والمكتملة.

تشمل الميزات الإضافية المتوفرة في جميع الخطط ما يلي:

• اجتماعات محمية بكلمة مرور
• غرف الانتظار
• التشفير من طرف إلى طرف
• الامتثال HIPAA / BAA
• دردشة الفريق
• مشاركة المستندات والملفات
• ميزات إدارة المهام
• تكوين فرق من الاجتماعات
• السفلية مغلقة
• قفل الاجتماع ، كتم صوت المشاركين
• إنشاء حدث الفريق
• الشرح المشترك للشاشة المشتركة
• الخلفية الافتراضية
• اجتماعات فورية ومجدولة
• عرض مكبر الصوت النشط

يقدم RingCentral Video خيارًا مجانيًا واحدًا وخطة واحدة مدفوعة ، كما هو موضح في الجدول أدناه.

الأفضل لـ: RingCentral Video هو الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتصل بشكل أساسي عبر رسائل الدردشة على مدار اليوم ، ولكنها تريد خيار التبديل إلى مكالمة فيديو على الفور عند الضرورة. إنه أيضًا اختيار ذكي للفرق التي تبحث عن خيار مجاني يسمح بعقد اجتماعات طويلة ، وكذلك أولئك الذين يرغبون في دمج ميزات إدارة المهام في أداة مؤتمرات الفيديو الخاصة بهم.

اجتماعات Dialpad

اجتماعات Dialpad (المعروفة سابقًا باسم UberConference) هي عبارة عن منصة مؤتمرات فيديو لا يمكن تنزيلها تتيح للشركات عقد مؤتمرات الفيديو والصوت والويب.

إنه معروف بشكل خاص بواجهته سهلة الاستخدام ، وتجربة المستخدم الإيجابية الشاملة ، وميزات التحليلات الصوتية المتقدمة.

يمكن لميزة الذكاء الصوتي اكتشاف مشاعر العملاء باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لالتقاط الكلمات الرئيسية والعبارات. كما أنه يقوم بأتمتة تدوين الملاحظات أثناء الاجتماعات ، ويحدد العناصر القابلة للتنفيذ ، وينسخ المحادثات في الوقت الفعلي. يعني التعلم الآلي أن الكتابة الصوتية ستصبح أكثر دقة بمرور الوقت ، كما أن ميزات التعرف على الصوت تجعل من السهل معرفة المستخدم الذي يتحدث.

يتكامل Dialpad مع أدوات الاتصال التجارية الأساسية مثل HubSpot و Salesforce و Slack و Twitter و Teams وتقويم Google و Outlook. يمكن للمستخدمين أيضًا اختيار دعوتهم إلى اجتماع بدلاً من الاتصال الهاتفي بأنفسهم ، مما يعني عددًا أقل بكثير من الاجتماعات المنسية.

تشمل الميزات الإضافية ما يلي:

• الوصول إلى التسجيلات والملفات المرفوعة والتحليلات بعد كل مؤتمر
• دعوات مكالمات جماعية ومكالمات فيديو فردية
• رسائل الدردشة الحية
• تطبيق جوجل كروم
• تعيين المكالمات الجماعية المتكررة
• مكالمات جماعية مجانية
• المكالمات الفورية والمجدولة

تحتوي اجتماعات Dialpad حاليًا على خيار مجاني واحد وخطة واحدة مدفوعة.

يقارن الجدول أدناه بين أسعار وميزات كل خطة.

الأفضل لـ: Dialpad Meetings هو حل ممتاز للشركات التي تسعى في المقام الأول إلى الحصول على تجربة مستخدم إيجابية بشكل عام باستخدام أداة مكالمات الفيديو الخاصة بهم. ستقدر الشركات التي تتطلع إلى تجنب عملية تدريب طويلة سهولة استخدامها بشكل عام. إنه أيضًا اختيار جيد للشركات التي تستضيف بشكل متكرر ليس فقط اجتماعات العملاء الداخلية ، ولكن الخارجية أيضًا عبر الدردشة المرئية ، لا سيما بالنظر إلى إمكانات اكتشاف مشاعر العملاء.

للحصول على معلومات إضافية ، تحقق من مراجعة Dialpad الكاملة الخاصة بنا.

انظر كيف تتكدس أفضل أدوات مؤتمرات الفيديو

قبل أن تتخذ قرارك النهائي بشأن حل اتصالات الفيديو الذي تريد استخدامه ، من المحتمل أن ترغب في معرفة كيفية مقارنتها ببعضها البعض.

يمكن أن تساعدك مراجعات المستخدمين وإيجابيات وسلبيات كل نظام أساسي ومقارنات الميزات وجهاً لوجه في تضييق نطاق قائمتك بشكل أكبر والتأكد من اختيار الأداة المناسبة لعملك الصغير. يمكنك أيضًا التعرف على خدمات مؤتمرات الفيديو الأخرى مثل ClickMeeting و Google Hangouts و BlueJeans و Skype for Business وكاميرات الويب المتوافقة.

بالإضافة إلى المراجعات التفصيلية للأنظمة الأساسية الفردية ، تأكد من دراسة مقارناتنا بين Zoom و GoToMeeting و WebEx و GoToMeeting و Microsoft Teams مقابل WebEx والمزيد.