برمجة

العديد من المنظمات غير الربحية: قبل منحنى التبني الرقمي

يسلط تقرير Twilio الأخير الضوء على مدى تقدم المؤسسات الخيرية في المنحنى (عندما يتعلق الأمر) بتبني أدوات المشاركة الرقمية. وفقًا للتقرير ، فإن 65٪ من المشاركة الخيرية مع أصحاب المصلحة رقمية.

قراءة المزيد

تطلق ServiceNow ميزات جديدة للإدارة عن بُعد

تبني ServiceNow نظامًا أساسيًا قائمًا على السحابة ومجموعة من الحلول التي تساعد المؤسسات على الرقمنة والتوحيد ، حتى يتمكنوا ، وفقًا للشركة ، من: "البحث عن طرق أكثر ذكاءً وأسرع وأفضل لإنجاز العمل وانسيابه". يبدو أنها أقرب إلى تحقيق ذلك ؛ مع إصدار أحدث حزمة من الميزات المصممة لتبسيط الإدارة والتطوير والابتكار عن بُعد.

قراءة المزيد

أربع طرق لضمان ازدهار الموظفين عن بعد / الهجين

على مدار عامين منذ بداية جائحة فيروس كورونا ، بدأنا في بعض مظاهر الحياة الطبيعية. على الرغم من أن الأمور تختلف كثيرًا اليوم عما كانت عليه في بداية الوباء - فقد تكيفنا ، كما يفعل البشر.

قراءة المزيد

Zoom يتدرب على مركز الاتصال: يكتسب Solvvy

مؤتمرات الفيديو ومركز الاتصال نأمل ، Zoom ؛ أعلن مؤخرًا عن خطط للاستحواذ على Solvvy في صفقة من المتوقع أن تنتهي في الربع الثاني من السنة المالية 2023.

قراءة المزيد

Avaya OneCloud CPaaS: الخطط ، الأسعار ، الميزات

Avaya هي واحدة من أفضل حلول CPaaS المتوفرة في السوق. يأخذك دليلنا عبر ميزات وخطط وأسعار منصة التواصل هذه.

قراءة المزيد

احتضان السحابة: رحلة Avaya للربح

أصدرت Avaya مؤخرًا نتائجها الفصلية ، وكان هناك الكثير لتفريغه. من بين تلك الاكتشافات أن خدمات Avaya السحابية تعمل بشكل جيد. في حين أن هذا ليس مفاجئًا لأي شخص يتابع الموفر القديم السابق ، إلا أنه من الصدمة إلى حد ما أن تلتف حول كيفية وصولها إلى ما هي عليه اليوم.

قراءة المزيد

Dialpad vs Grasshopper: الميزات والتسعير والإيجابيات والسلبيات

لست متأكدًا من مزود VoIP الذي تختاره؟ قارن بين Dialpad و Grasshopper جنبًا إلى جنب: الميزات والأسعار وجودة الاتصال والمزيد.

قراءة المزيد

أسعار وخطط وميزات Nextiva في عام 2022

Nextiva عبارة عن منصة اتصالات موحدة تقدم مكالمات VoIP وأدوات CRM والمزيد. تعرف على خططهم وأسعارهم ومنتجاتهم هنا

قراءة المزيد

يركز جهاز غرفة الاجتماعات الجديد من Cisco على الدمج

في منشور مدونة ، أعلنت Cisco مؤخرًا عن إطلاق قطعة جديدة من الأجهزة تم تصميمها من أجل المكان الذي يجد فيه معظمهم أنفسهم الآن ، ويعملون من المنزل. شريط مؤتمرات الفيديو الجديد ؛ يعتبر Webex Room Bar.

قراءة المزيد

تقارير Freshworks: نمو الإيرادات بنسبة 42٪ للربع الأول

خدمة العملاء الشعبية ؛ (CX) ، مصمم النظام الأساسي ، شهد Freshworks ربعًا أول قويًا. هذا ، على الأقل وفقًا لإسقاط أحدث شريط مختلط. وبعبارة mixtape ، أعني النتائج المالية ، الشيء الذي: "غريب" بما فيه الكفاية - على الرغم من الأرقام الجيدة والتوقعات المستقبلية ، تسبب في انخفاض أسهم الشركة.

قراءة المزيد