برمجة
ما هو Cloud IVR؟ (+ أفضل مقدمي الخدمة)
توفر Cloud IVR مستوى عالٍ من الخدمة الذاتية للعملاء وتقضي على عمليات الإعداد والإدارة المحلية الباهظة الثمن. اكتشف أفضل مزودي خدمة الرد الصوتي التفاعلي.
قراءة المزيدأفضل 10 سماعات رأس لمراكز الاتصال ستحبها (مدعومة بتعليقات أمازون)
عندما يتعلق الأمر بوكلاء مركز الاتصال ، يمكن أن يكون لسماعة الرأس الخطأ تأثير كبير على صافي أرباح الشركة. فيما يلي قائمة بأفضل سماعات مركز الاتصال.
قراءة المزيدأسعار وخطط وميزات Twilio في عام 2022: نظرة فاحصة على منتجاتها
تقدم CPaaS Twilio العديد من المنتجات والأسعار والخطط والميزات لقنوات الاتصال التجارية الأساسية. انظر تفاصيل الخطة هنا.
قراءة المزيدما هو Cloud PBX (+ أفضل موفري PBX المستضافين)
ما هي Cloud PBX ، وما الفوائد التي تقدمها لعملك؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك واكتشاف أفضل مزودي خدمة Cloud PBX.
قراءة المزيدما هو IPv6؟
IPv6 هو الإصدار الأحدث والمحسّن من بروتوكول IP. IPv6 قيد التطوير حاليًا ليحل محل IPv4 - إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.
قراءة المزيد4 طرق للحصول على رقم هاتف VoIP مجاني (الدليل النهائي)
هل تبحث عن رقم هاتف VoIP مجاني لبدء استخدام VoIP؟ هنا أفضل مقدمي الخدمة.
قراءة المزيدما هي مدفوعات IVR وكيفية استخدامها (بالإضافة إلى أفضل مقدمي الخدمة)
تسمح مدفوعات IVR للعملاء بدفع الفواتير عبر الهاتف دون التحدث إلى وكيل مباشر. تابع القراءة لاكتشاف أفضل مزودي خدمة IVR للدفع.
قراءة المزيدكيف يعمل تسجيل مكالمات VoIP
هل عملك بحاجة إلى تسجيل المكالمات؟ اكتشف ما هو كل شيء عن تسجيل مكالمات VoIP ، والخيارات المختلفة المتاحة.
قراءة المزيدمراجعة Xencall: الأسعار والخطط والميزات
Xencall هو برنامج اتصال تنبؤي متعدد الإمكانات ومنصة CRM وقدرات VoIP. تعرف على ميزات Xencall الإضافية هنا.
قراءة المزيدكيفية اختيار مزود VoIP
قد يبدو اختيار مزود VoIP أكثر صعوبة من أي خدمة هاتف عادية أخرى ، ولكن القليل من اليقظة والتخطيط سيقطع شوطًا طويلاً.
قراءة المزيد