برمجة

خمسة9 التسعير والخطط والميزات في عام 2022: الانهيار الكامل

Five9 هو برنامج مركز اتصال يقدم اتصالات تجارية متعددة القنوات ، وتكامل CRM ، والمزيد. تعرف على ميزاتها وخططها.

قراءة المزيد

11 مشاكل مركز الاتصال التي يواجهها المديرون + طرق لحلها

تتعامل مراكز الاتصال مع المشكلات يوميًا ، لكن هذا لا ينبغي أن يمنع عملك من النجاح. ألق نظرة على قائمة حلولنا للمشاكل الشائعة.

قراءة المزيد

ما هو رد الاتصال بالعملاء ولماذا هو مهم للحصول على تجربة عملاء ممتازة

تلغي حلول معاودة الاتصال بالعملاء الحاجة إلى الانتظار في الانتظار وتحسين الإنتاجية الإجمالية لمركز الاتصال. Dicsover أعلى حلول رد الاتصال.

قراءة المزيد

الدليل الكامل لامتثال TCPA لمراكز الاتصال

كمركز اتصال ، يجب أن يظل عملك دائمًا متوافقًا مع TCPA. ألق نظرة على هذا الدليل للتعرف على خصوصيات وعموميات لائحة لجنة الاتصالات الفيدرالية.

قراءة المزيد

كيفية اختيار مزود CPaaS + أفضل اختياراتنا لعام 2022

يوضح دليلنا النهائي لحلول CPaaS أفضل مزودي خدمات CPaaS والميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها والفوائد والتسعير والخطط.

قراءة المزيد

حالة أدوات CPaaS في عام 2022 موضحة في الإحصائيات

هل تفكر في تنفيذ حل CPaaS؟ فيما يلي بعض الإحصائيات حول حالة مساحة البرنامج التي يجب أن تعرفها أولاً.

قراءة المزيد

8 فوائد لنسخ المكالمات الجماعية + أفضل الحلول

ما هي مزايا برامج النسخ الصوتي للمكالمات الجماعية ، وما هي أفضل مزودي الخدمة في السوق؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك.

قراءة المزيد

RingCentral مقابل Zoom: مقارنة 2022

Ringcentral vs Zoom: ما هي أفضل أداة لعقد مؤتمرات الفيديو؟ تساعدك هذه المقارنة المباشرة بين RingCentral Glip و Zoom على معرفة ذلك.

قراءة المزيد

أفضل 5 مزودي خدمة الرسائل النصية للأعمال في عام 2022 (الدليل النهائي)

تعد منصات الرسائل النصية للأعمال أدوات تسويق وخدمة عملاء ممتازة. تعرف على المزيد حول حل الاتصالات التجارية هذا.

قراءة المزيد

الذكاء الاصطناعي للمحادثة: ما هو وكيف يعمل

الذكاء الاصطناعي للمحادثة لديه القدرة على تحويل عملك. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول البرنامج.

قراءة المزيد