برمجة
أفضل 10 تطبيقات مجانية لمشاركة الشاشة في عام 2020
تعمل تطبيقات مشاركة الشاشة المجانية لسطح المكتب والجوّال على إبقاء الفرق على اتصال. نحن نغطي أيضًا الأدوات التي توفر التحكم في الوصول عن بُعد.
قراءة المزيد7 مهارات أساسية لوكيل مركز الاتصال لعام 2022
مهارات وكيل مركز الاتصال اللازمة للعمل في مركز الاتصال عن بعد اليوم تنافسية. إليك ما تحتاجه للحصول على وظيفة كوكيل مركز اتصال عن بُعد.
قراءة المزيدأسعار وخطط Freshcaller: مراجعة عملية
يوفر Freshcaller Business VoIP اتصالات موحدة دون الحاجة إلى أجهزة فائضة. يحتوي هذا الحل المستند إلى السحابة على خطط تنافسية تعمل مع معظم الشركات الصغيرة.
قراءة المزيدهل Voxbone مناسب لشبكات SIP واحتياجات العمل عبر بروتوكول VoIP؟
تساعد إمكانية الاتصال غير الاحتكاك لواجهة برمجة التطبيقات من Voxbone الشركات على دمج خطوط SIP وتبسيط أنظمة VoIP للأعمال.
قراءة المزيدكيفية إنشاء ندوة عبر الويب للتدريب المثالي للفرق البعيدة
يعلم دليلنا قادة الفريق ومديري الموارد البشرية كيفية إنشاء ندوات عبر الإنترنت لتدريب الموظفين بشكل مثالي في عشر خطوات وأي برنامج تعليمي عبر الإنترنت يعمل.
قراءة المزيدأفضل 10 موجهات SOHO لعقد اجتماعات عبر الإنترنت خالية من التوتر
مؤتمر عبر الإنترنت دون فرصة للقلق والتباطؤ. راجع دليلنا حول أفضل تسعة أجهزة توجيه لعقد المؤتمرات عبر الويب لشركتك الصغيرة.
قراءة المزيدنصوص مركز الاتصال ونصائح IVR لإبقاء العملاء على اطلاع أثناء حالات الطوارئ
لدى COVID-19 شركات تنبه العملاء من خلال الرد الصوتي التفاعلي أو الرسائل الآلية. هذه النصائح الست ستبقي العملاء أثناء تفشي فيروس كورونا.
قراءة المزيدنصائح حاسمة لمنع المتصيدون من Zoombombing اجتماعاتك
Zoombombing والتصيد يتولىان مؤتمرات الفيديو الشخصية والتجارية. تعرف على ما هو Zoombombing وكيفية منعه.
قراءة المزيدأدوات العمل الأساسية عن بُعد أثناء COVID-19 وما بعده
يتسبب التباعد الاجتماعي ومخاوف تفشي المرض في جعل الشركات تتدافع لتنفيذ سياسات العمل من المنزل. برنامج تعاون الفريق يجعل القفزة سلسة.
قراءة المزيدSD-WAN مقابل MPLS: ما هي شبكة الأعمال الأفضل؟
تتطلب المقارنة بين SD-WAN و MPLS معرفة تقنية بشبكات الأعمال. ومع ذلك فإنه يؤثر على المحصلة النهائية. هنا هو التفصيل الذي تحتاجه.
قراءة المزيد