برمجة

Microsoft Teams مقابل Webex Teams: The Ultimate Showdown في عام 2019

تعد Microsoft Teams و Cisco Webex Teams من أفضل منصات الاتصالات الموحدة التي تركز على المؤسسات في عام 2019. المواجهة النهائية للمؤسسات

قراءة المزيد

هل يستخدم الأشخاص روبوتات المحادثة؟ نظرة فاحصة على بعض الإحصائيات في عام 2019

تم اعتماد روبوتات الدردشة من قبل عدد كبير من المؤسسات ، ولكن هل تم تبنيها من قبل المستهلكين؟ ستخبرنا 2019 Chatbots Statistics.

قراءة المزيد

نظرة فاحصة: أيدينا على مراجعة Microsoft Teams في 2019

اكتسبت Microsoft Teams قوتها وتنمو لتصبح منصة كاملة لاتصالات المؤسسة. يظل Microsoft Teams خيارًا قويًا للمؤسسات

قراءة المزيد

نظرة فاحصة: أيدينا على مراجعة فرق Webex في عام 2019

التعاون ليس غريباً عن Cisco ، و Webex Teams موجودة منذ فترة قصيرة الآن. ولكن مع التغيير الأخير في هيكل شركة سيسكو ، أردنا أن نلقي نظرة فاحصة مرة أخرى.

قراءة المزيد

15 شركة اتصالات مؤسسية لتراهن على حياتك المهنية في 2019

تعتبر صناعة الاتصالات الموحدة صاحب عمل ضخم ولا تزال تنمو. ولكن من هي أفضل الشركات التي تستحق العمل لديها؟ لقد ألقينا نظرة لمعرفة ذلك.

قراءة المزيد

10 أشياء يجب أن تعرفها قبل توقيع عقد لمدة 3 سنوات مع مزود VoIP

هنا ، نقوم بتفصيل عشرة أشياء يجب أن تعرفها شركتك قبل الالتزام بعقد مدته 3 سنوات مع مزود Voip للأعمال.

قراءة المزيد

برنامج تسجيل المكالمات: كخدمة مقابل كميزة

تقدم حلول برامج تسجيل المكالمات المستقلة للشركات طريقة فريدة للاستفادة بشكل أكبر من المكالمات المسجلة ، ولكن هل يحتاج كل فريق إلى حل كامل.

قراءة المزيد

أحدث العقبات التي يتعين على روبوتات المحادثة التغلب عليها في عام 2019

نمت روبوتات الدردشة لتصبح جزءًا مهمًا من مراكز الاتصال الحديثة ، لكنها لا تزال تواجه قيودًا. هذه هي آخر 8 تحديات تواجه روبوتات المحادثة في 2018.

قراءة المزيد

10 مقاييس لتتبع المكالمات يجب على كل مدير مبيعات مراقبتها

هنا ، نقوم بتفصيل عشرة مقاييس لتتبع المكالمات التي يجب على كل مدير مبيعات مراقبتها ، بغض النظر عن حجم عملك أو صغره.

قراءة المزيد

دليل المبتدئين لبرنامج الدردشة الحية: الميزات والفوائد والأسعار

نحن نقوم بتفصيل ماهية برامج الدردشة الحية ، ومقدار تكلفتها ، وما هي الفوائد ، ولماذا يحتاج عملك إليها ، وما هي الميزات التي تأتي معها لتحسين تجربة العميل.

قراءة المزيد