9 إحصائيات تثبت أن العودة إلى ولايات المكتب لا تعمل

في أغسطس الماضي، ظهرت تقارير عن الرد الداخلي الذي قدمه نائب الرئيس الأول لشركة Amazon Video and Studios، مايك هوبكنز، عندما سُئل عن السبب وراء دفع أمازون الضخم للعودة إلى المكتب بعد سنوات من العمل عن بعد والمختلط. وعلى حد تعبير هوبكنز، " لم يكن لديه أي بيانات في كلتا الحالتين " لتبرير القرار الذي لا يحظى بشعبية.

وربما لو نظر هوبكنز بشكل أقرب إلى كل الاستطلاعات والدراسات والبيانات الحكومية التي ظهرت على مدى الأعوام القليلة الماضية، لكان قد وجد أن البيانات المفقودة ــ البيانات التي تشير إلى اختيار أمازون كانت خاطئة طوال الوقت.

من المؤكد أن العمل عن بعد موجود ليبقى بشكل ما. أنا بعيد تمامًا عن نفسي، وقد كنت كذلك منذ وقت طويل قبل ظهور جائحة كوفيد. ولكن مع تزايد ضغط الشركات من أجل العودة الكاملة إلى العمل داخل المكتب، يجدر تسليط الضوء على جميع فوائد ترك أماكن العمل البعيدة والمختلطة مفتوحة كخيار لأي عامل يحتاج إليها.

بعد كل شيء، لا يقتصر الأمر على الأعمال الخيرية: تشير العديد من الإحصائيات إلى أن العمل عن بعد أفضل، سواء بالنسبة لأصحاب العمل أو الموظفين. إليك جميع البيانات التي تحتاجها لإثبات ذلك.

1. أكثر من 33% من العاملين عن بعد سيتركون وظائفهم إذا أُجبروا على العودة إلى المكتب

سيترك أكثر من ثلث العاملين عن بعد وظائفهم إذا أُجبروا على العودة إلى المكتب بدوام كامل ، وفقًا لتقرير ركز على المملكة المتحدة صدر العام الماضي من موقع التواصل LinkedIn. كما وجدت البيانات، التي تم الحصول عليها من LinkedIn ومن استطلاعات متعددة للعمال، أن ستة من كل عشرة عمال كانوا يفكرون في ترك وظائفهم. ومن بين الذين شملهم الاستطلاع، قال 52% إنهم إما غادروا بالفعل أو كانوا يفكرون في ترك وظيفتهم الحالية بسبب الافتقار إلى المرونة في مكان العمل.

2. أفاد 40% من العاملين في المكاتب أنهم يعملون لساعات أطول عندما يكونون بعيدين أو هجينين

هل تخطي تنقلاتك اليومية يترك لك المزيد من الوقت والطاقة لعملك؟ مهما كانت الحالة، يبدو أن العمل من المنزل يعزز الإنتاجية: وجدت دراسة أجرتها شركة Ergotron للصحة في مكان العمل أن 40% من المشاركين قالوا إنهم عملوا لساعات أطول عندما كانوا بعيدين كليًا أو حتى جزئيًا.

ولكي نكون أكثر تحديدا، باستخدام بيانات من المكتب الوطني للبحوث الاقتصادية، فإن أيام العمل عن بعد تكون أطول بنحو 48.5 دقيقة في المتوسط. وهذا يعني ما يقرب من 200 ساعة عمل إضافية خلال العام. ولكن هناك ما هو أكثر في الصورة من مجرد زيادة في ساعات العمل، كما تظهر إحصائيتنا التالية.

3. تؤثر تفويضات RTO سلبًا على النساء

بعد الانخفاض الكبير في بداية جائحة كوفيد، ارتفع عدد ساعات العمل مرة أخرى إلى مستوى ما قبل الوباء في عام 2022. ومع ذلك، بتقسيم عدد ساعات العمل حسب الجنس، لا يزال هناك تناقض: النساء ويعملون الآن بنسبة 5% أكثر مما كانوا عليه قبل الوباء، بينما يعمل الرجال لساعات أقل.

هذه الإحصائية مأخوذة من بيانات حكومة المملكة المتحدة، لكن دولًا أخرى قدمت أبحاثًا مماثلة. في العام الماضي، أفادت شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات TCS ومقرها الهند أن عددًا أكبر من النساء يغادرن شركاتهن أكثر من الرجال في أعقاب تفويض RTO. لا يزال السقف الزجاجي موجودًا، وفقدان المرونة الذي يأتي مع العودة إلى المكتب الفعلي يجعل هذا السقف أقل قليلاً.

4. العودة إلى المكتب لا تزيد من أرباح الشركات

من الواضح أن تفويض RTO هو قرار تجاري متشدد، يهدف إلى إعطاء الأرباح دفعة تشتد الحاجة إليها. لكن الواقع يرسم صورة مختلفة. لا تتحسن القيمة والإنتاجية مع العائدات إلى المكتب، وفقًا لورقة بحثية حديثة صدرت عام 2024 .

قام الباحثون في كلية كاتز للدراسات العليا في إدارة الأعمال بجامعة بيتسبيرج بتمشيط بيانات RTO العامة من 137 شركة مدرجة على مؤشر S&P 500، ووجدوا في النهاية أن تفويضات RTO لم يكن لها تأثير كبير على عوائد الأسهم أو الربحية . وبدلاً من ذلك، افترض الباحثون أن المديرين يمكنهم استخدام تفويضات RTO (وأولئك الذين لا يتبعونها) كسرد لتبرير الأداء الضعيف للأسهم.

5. الشركات الصديقة للعمل عن بعد تحقق نموًا أعلى في الإيرادات بنسبة 16%

مزيد من الدعم لفوائد الإيرادات من خيارات العمل عن بعد هي دراسة حديثة أجرتها شركة التكنولوجيا الناشئة سكوب، بالشراكة مع مجموعة بوسطن الاستشارية. وبعد مطابقة سياسات العمل مع نمو إيرادات 554 شركة عامة، وجدوا أن الشركات العامة المرنة بالكامل حققت نموًا في إيراداتها بنسبة 16% أعلى من الشركات التي تعمل داخل مكاتبها بالكامل . بالإضافة إلى ذلك، زادت إيرادات الشركات الهجينة بنسبة 13% أكثر من الشركات الموجودة داخل المكاتب.

ربما يدرك الرؤساء أن أجندتهم الخاصة لا تناسبهم، إذا كان لدينا أي شيء يجب اتباعه.

6. 80% من الرؤساء يندمون على الضغط من أجل تفويضات RTO

وجدت إحدى الدراسات التي أجرتها شركة Envoy أن 80% من حوالي 1000 مدير تنفيذي شملهم الاستطلاع قالوا إنهم كانوا سيعدلون نهج العودة إلى المكتب إذا كانت بيانات مكان عملهم أكثر دقة . يعد هذا اعترافًا كبيرًا، نظرًا لعدم شعبية تفويضات RTO المستمرة في عالم اليوم المعولم والمتصل بالإنترنت للغاية. وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة Envoy، كانت تلك القرارات "تستند إلى آراء المديرين التنفيذيين وليس إلى بيانات الموظفين".

7. يستفيد الجيل Z أكثر من العمل عن بعد

من الأفضل لأي شركة تحاول جذب الجيل الأصغر الذي يدخل حاليًا سوق العمل أن تفكر في تقديم خيارات العمل عن بعد: فالجيل Z يحبهم. وفقًا لدراسة أجرتها National Broadband Ireland، يقول أكثر من 55% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا إن العمل عن بُعد والمختلط كان له تأثير إيجابي على حياتهم المهنية ، وهي قفزة هائلة مقارنة بـ 23% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و54 عامًا الذين قالوا نفس الشيء. إنه مؤشر واضح على أن أهمية العمل عن بعد سوف تزداد قوة في المستقبل.

8. العمل عن بعد يمكن أن يقلل من انبعاثات الكربون بنسبة 54%

أحد الأسباب غير المعترف بها لفشل تفويضات RTO؟ إنهم يضاعفون انبعاثات الكربون بالمقارنة مع البديل. "يمكن أن يكون لدى العاملين عن بعد بصمة كربونية أقل بنسبة 54٪ مقارنة بالعاملين في الموقع"، كما توضح إحدى الدراسات الصادرة عن مجلة Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS) الخاضعة لمراجعة النظراء. ونظراً لأزمة المناخ الحالية، فإن أي حدود يمكننا إضافتها إلى انبعاثات الكربون ستكون مطلوبة بشدة.

9. يكسب العاملون عن بعد في الولايات المتحدة 8500 دولار أكثر من موظفي المكاتب

في الولايات المتحدة، يحصل العمال الذين يعملون عن بعد على رواتب أعلى، في المتوسط، مقارنة بأولئك الذين يعملون بالكامل في المكاتب. قام مزود برامج مركز الاتصال Ringover بتحليل 15,800 قائمة وظائف في 30 مدينة أمريكية رئيسية، ووجد أن متوسط ​​العامل عن بعد يكسب 8,553 دولارًا سنويًا .

ما هي الوجبات الجاهزة هنا؟ في حين قد تفترض أن العاملين عن بعد أفضل وبالتالي يكسبون المزيد، فإن الدرس الحقيقي يمكن أن يكون أن المناصب الأعلى أجرا تتمتع بقدر أكبر من النفوذ، وبالتالي يُسمح لها بميزة يفضل معظم قادة الأعمال عدم تقديمها - المرونة في مكان العمل.

قد يكون ذلك منطقيًا عند مقارنته بدراسة أخرى وجدت أن الشركات الصغيرة من المرجح أن تقدم خيارات مختلطة. تحتاج الشركة الصغيرة إلى تقديم امتيازات من أجل التنافس مع المنافسين الأكبر حجمًا، وعندما تسعى تلك الشركات الكبيرة للحصول على تفويضات RTO، فإنها تهيئ نفسها للفشل.