عمليات الاحتيال في شركة Temu وكيفية تجنبها (صور توضيحية)
نشرت: 2024-08-27تم إطلاق تطبيق التجارة الإلكترونية Temu في أواخر عام 2022، وقد حقق نجاحًا كبيرًا اليوم، مع 167 مليون مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم.
إنها تحظى بشعبية كبيرة في الولايات المتحدة في الوقت الحالي: حيث قام واحد من كل ثلاثة أمريكيين بإجراء عملية شراء عبر Temu خلال الـ 12 شهرًا الماضية. في العام الماضي، بلغ إجمالي قيمة البضائع للشركة 15.33 مليار دولار، على الرغم من أن الشركة تقوم بتسعير كل شيء بسعر رخيص للغاية لدرجة أنها خسرت المليارات من الإيرادات في ذلك العام.
وبفضل كل هذا النجاح المفاجئ، يتدفق المحتالون على التطبيق أيضًا، بهدف الحصول على جزء صغير من عشرات المليارات التي يتم إنفاقها كل عام. كما هو الحال دائمًا، يتمتع المحتالون بالمهارة في العثور على أي ثغرة صغيرة في أمان Temu، بدءًا من حيل الهندسة الاجتماعية وحتى الادعاءات الكاذبة ببطاقات هدايا Xbox المجانية.
فيما يلي أكبر فئات عمليات احتيال Temu التي يجب معرفتها.
ما هي عمليات الاحتيال التيمو؟
تعد Temu منصة تجارة إلكترونية ضخمة في الوقت الحالي، وتنمو بسرعة. وهذا يعني أنها أحدث منصة للتجارة الإلكترونية تتمتع بقاعدة مستخدمين ضخمة من المتسوقين عبر الإنترنت الذين لديهم أموال لإنفاقها - وهذه وصفة للضحايا المحتملين الذين سيجذبون دائمًا المحتالين.
يقدم Temu للمستخدمين مجموعة لا نهاية لها من المنتجات الرخيصة، والتي تغطي كل شيء بدءًا من المواهب الصغيرة إلى ملابس الموضة السريعة إلى المزيد من المواهب الصغيرة. الأسعار المنخفضة والصفقات المتكررة تجعل الخدمة وسيلة رخيصة للبقاء على اطلاع على الاتجاهات الجديدة. لكن هذه الأسعار نفسها ترتفع أيضًا
هل تيمو في حد ذاته عملية احتيال؟ لا.
Temu ليس موقعًا احتياليًا - على الرغم من أنه قد يكون قريبًا إلى حد ما، اعتمادًا على من تسأل.
إن شركة Temu رخيصة بشكل لا يصدق ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنها تخسر الكثير من المال: 3.56 مليار دولار في عام 2023 ، على وجه الدقة. يمكنك أن تسمي ذلك عملية احتيال إذا أردت، ولكن معظم الناس يسمونها استراتيجية التجارة الإلكترونية النموذجية. من خلال البقاء بسعر رخيص، يمكن للشركة أن تنمو بسرعة وتضغط على المنافسة حتى تصبح في النهاية كبيرة جدًا بحيث يمكنها تحديد أسعارها الخاصة.
نجت شركة Temu من بعض الدعاوى القضائية التي أشارت إلى أن عمليات الاحتيال الفعلية يمكن أن تكون السبب وراء صعودها السريع، ومع ذلك: في أكتوبر الماضي، أسقطت Shein دعوى زعمت أن Temu دفعت لمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لانتقاد Shein، كما أنها أنشأت حسابات مزيفة للترويج لـ Temu من خلال الإشارة ضمنًا إلى Shein. وكان Temu نفس العلامة التجارية.
هل تيمو أخلاقي؟ ربما لا.
أخيرًا، لدى Temu الكثير من النقاد عندما يتعلق الأمر بالأخلاق: مثل العديد من منصات الأزياء السريعة، فإن التأثير البيئي لـ Temu وظروف العمل هي في النهاية سيئة للعالم، وفقًا لمنظمة مراقبة الأزياء Good on You، التي صنفت Temu بين أسوأ المخالفين لعام 2023.
تحقق من الأنواع الرئيسية لعمليات الاحتيال المتعلقة بـ Temu للتعرف عليها أدناه - بالإضافة إلى أفضل نصائحنا حول كيفية التغلب عليها.
- عمليات التصيد الاحتيالي من Temu
- الترقيات بطاقة هدية Temu
- تيمو المزيفة
- عمليات الاحتيال على Xbox
عمليات التصيد الاحتيالي من Temu
أنت تتحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك يومًا ما وترى شعارًا برتقاليًا مألوفًا. يبدو أن تيمو أرسل لك صفقة رائعة أخرى! واو، مجموعة كاملة من الأشياء المجانية لملء الاستبيان فقط؟ أنت على بعد بضعة أسئلة استقصائية قصيرة من التعرض للاحتيال.
لدى Temu 50 مليون مستخدم نشط شهريًا في الولايات المتحدة، وقد قام ملايين آخرون بالتسجيل للحصول على حساب. هذا جزء كبير من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة الذين يتوقعون رؤية رسائل البريد الإلكتروني الترويجية لـ Temu في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم، مما يعني أن المحتالين الخارجيين غير المرتبطين تمامًا يمكنهم انتحال شخصية شركة التجارة الإلكترونية بأمان من خلال رسائل البريد الإلكتروني التصيدية - رسائل البريد الإلكتروني التي هي ببساطة "تصيد" لشركتك. معلومات بطاقة الائتمان الشخصية عن طريق الكذب الجذاب.
فيما يلي أحد الأمثلة على رسائل البريد الإلكتروني التصيدية، مع تصميم يحاكي البريد الإلكتروني الرسمي الذي قد ترسله شركة Temu إلى جمهورها.
عملية تصيد احتيالية عبر البريد الإلكتروني للحصول على معلومات شخصية في شكل استطلاع Temu مزيف. المصدر: رديت
قد تدعي رسائل البريد الإلكتروني أنها تتطلب إجراء استطلاع، أو قد تقدم رموزًا ترويجية وخصومات مجانية، أو قد تطلب ببساطة رسومًا بسيطة مقابل شحن المنتجات المجانية إليك. ومع ذلك، في النهاية، سيطلب تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو ببساطة يقوم بتنزيل البرامج الضارة على سطح المكتب الخاص بك.
يمكن أن يكون من الصعب بشكل خاص البقاء حذرًا من عملية الاحتيال هذه، نظرًا لأن Temu يرسل بالفعل عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، وغالبًا ما تركز رسائل البريد الإلكتروني الأصلية هذه على صفقات رائعة أو عناصر مجانية.
كيفية تجنب عملية الاحتيال هذه: تحقق من عنوان البريد الإلكتروني - سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الرسمية من عنوان بالمجال "temuemail.com". ومع ذلك، ليس هذا هو المقياس الوحيد الذي يجب عليك التحقق منه، حيث يمكن تزوير النطاقات.
وبدلاً من ذلك، لا تنقر أبدًا على رابط مباشر من رسالة بريد إلكتروني - انتقل إلى الموقع الرسمي لتظل آمنًا. وتذكر دائمًا أنه إذا كنت تشك في الأمر، فيمكنك الإبلاغ عن البريد الإلكتروني على صفحة خدمة العملاء الرسمية للشركة.
الترقيات بطاقة هدية Temu
يحب المحتالون على TikTok وTwitter وFacebook وInstagram وأي موقع تواصل اجتماعي آخر التظاهر بتقديم بطاقات الهدايا. يستخدم الجميع Temu هذه الأيام، لذا يتظاهر المحتالون بالتخلي عن بطاقات هدايا Temu، ويضعون إعلانات على منصات شائعة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الضحايا المحتملين.
تظل عملية الاحتيال الأساسية كما هي عندما كانوا يتظاهرون بإعطائك، على سبيل المثال، بطاقات هدايا أمازون : إنهم يريدون فقط معلوماتك الشخصية، ولن ترى أبدًا سنتًا واحدًا من بطاقة الهدايا. الأمر نفسه ينطبق على الإعلانات المماثلة التي تدعي أنها تقدم عناصر أخرى من خلال Temu، بدءًا من مظاهر Fortnite وحتى صور المشاهير المسربة.
قد تواجه أيضًا عرضًا ترويجيًا مضللًا بدلاً من عملية احتيال صريحة، ومع ذلك: تقدم بعض الشركات عروضًا ترويجية مبهمة تعرض أمامك إمكانية توفير مئات الدولارات، ولكنها تتطلب منك تنزيل التطبيقات والتسوق عبر الإنترنت وممارسة الألعاب في من أجل التأهل - الجهود التي قد تستغرق أسابيع وقد تؤدي إلى خصومات محدودة بدلاً من بطاقات الهدايا التي تبدو مجانية والتي اعتقدت أنك تحصل عليها في البداية.
قد لا يكون إعلان توفير Temu هذا بقيمة 750 دولارًا عملية احتيال، ولكن من غير المرجح أن يستحق كل هذا الجهد، وفقًا لأولئك الذين حاولوا التأهل. المصدر: تويتر
ناقش بعض مستخدمي الإنترنت فشلهم في التأهل للحصول على صفقات من إعلانات Instagram التي وعدت بمنحهم 750 دولارًا أمريكيًا لحسابات Paypal أو CashApp أو Shein الخاصة بهم. أصبحت Temu الآن من بين المنصات التي ستستخدمها عروض الصفقات المشكوك فيها هذه لجذب الانتباه.
كيفية تجنب ذلك: نوصي بعدم إزعاج نفسك بمحاولة تجاوز كل العقبات للحصول على هذه الصفقات في المقام الأول. إذا كنت تبحث عن صفقات ترويجية موفرة للمال، فجرّب قناة رسمية. السبب الوحيد الذي يجعلك ترى إعلانًا على وسائل التواصل الاجتماعي يعرض عليك أموالًا مجانية هو أن الأشخاص الذين يصنعون الإعلان يكسبون أموالًا أكثر منك .
تيمو المزيفة
قد تؤدي رسائل البريد الإلكتروني وإعلانات الوسائط الاجتماعية إلى خداعك عندما لا تكون داخل تطبيق Temu نفسه. ومع ذلك، فأنت لست بعيدًا عن الخطر تمامًا حتى عند استخدام التطبيق الرسمي. وذلك لأن النظام الأساسي يستخدم بائعين خارجيين، وبعض هؤلاء البائعين يحاولون خداعك.
يمكن أن تأتي عمليات الاحتيال هذه في شكل منتجات مزيفة: قد تكون العناصر ذات الأسماء التجارية في الواقع عمليات احتيال. في العام الماضي، عثر موقع Business Insider على طائرات Air Jordans مزيفة على موقع Temu، وتم بيع أحد الأمثلة مقابل 27.47 دولارًا. ووفقا لهذا التقرير، كان تيمو أبطأ من شين عندما يتعلق الأمر بإزالة الأردن المزيف.
ومع ذلك، أضافت Temu ميزة "شارة التحقق" التي تهدف إلى تسليط الضوء على البائعين الأكثر جدارة بالثقة على منصتها. الشارة ليست علامة على أنك لن تتعرض للسرقة أبدًا، ولكنها أفضل من لا شيء.
سيكون لدى المزيد من البائعين الموثوقين علامة اختيار زرقاء بجوار أسمائهم داخل تطبيق Temu. المصدر: أفاست
قد يرسل لك بعض البائعين سلعة صغيرة بشكل كرتوني بعد الكذب بشأن حجمها، أو ربما ببساطة لا يرسلون لك السلعة التي دفعت ثمنها أبدًا.
كيفية تجنب عملية الاحتيال هذه: حاول التمسك بالبائعين المشهورين الذين لديهم سجل طويل من المراجعات الإيجابية، ومن الأفضل أولئك الذين يحملون شارة التحقق. أيضًا، ابق متشككًا في الصفقات التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها، حتى وفقًا لمعايير Temu. في النهاية، لا يمكنك أبدًا أن تكون متأكدًا بنسبة 100% من أنك ستتجنب المنتجات المقلدة أو المقلدة.
كيفية تجنب عمليات الاحتيال في تطبيق Cash
عمليات الاحتيال على Xbox
يشهد مستخدمو Xbox Live موجة من طلبات الرسائل غير المرغوب فيها في عام 2024، وTemu في المقدمة وفي المنتصف.
ستقوم مجموعات من مرسلي البريد العشوائي بإنشاء أعداد كبيرة من الحسابات العشوائية فقط من أجل إزعاج اللاعبين الآخرين بأكاذيب تهدف إلى سرقة المعلومات الشخصية. إنها لعبة أرقام: سيرسلون آلاف الرسائل للحصول على رد من طفل أو طفلين ساذجين يبلغون من العمر 12 عامًا ولديهم إمكانية الوصول إلى الائتمان الائتماني الخاص بوالديهم.
إليك أحد الأمثلة على الشكل الذي قد تبدو عليه رسالة البريد العشوائي النموذجية لـ Temu Xbox، مأخوذة من منشور على منتديات مجتمع Microsoft.
مثال على النص الذي قد تجده في رسالة Xbox الخاصة بالمحتال. المصدر: مايكروسوفت
كما قد تتذكر من شرحنا لاحتيال بطاقات الهدايا أعلاه، فإنه رهان عادل على أنه لن تقوم أي شركة أبدًا بالتخلي عن بطاقات الهدايا المجانية دون سابق إنذار. لن يستخدموا أبدًا حسابًا عشوائيًا في مجلد طلبات الرسائل للإعلان عنه أيضًا.
كيفية تجنب عملية الاحتيال هذه: هذه فئة أخرى من عمليات الاحتيال التي يمكنك البقاء آمنًا تمامًا منها باتباع خدعة واحدة بسيطة - لا تستجيب مطلقًا لطلب رسالة Xbox Live التي تعدك بإعطائك أي شيء مجانًا. أنا شخصياً لن أرد على أي طلبات رسائل Xbox Live.