أفضل بوابات الدفع العقاري: كيفية قياس أدائها.

نقوم بتحليل بوابات العقارات الأكثر ربحية.

لقد تحدثنا بالفعل عن بوابات العقارات في مناسبات أخرى ، والإجماع العام على أنها تعمل . يمكن للوكالة العقارية توظيفهم ونشر جميع ممتلكاتهم واستقبال العملاء مقابل ذلك.

إذن ما هي بوابات الدفع العقاري الأفضل؟ أيهم يمنحني المزيد من العملاء مقابل ميزانية أقل؟

ليس عليك فقط استئجار حزمة لتتمكن من الحصول على جهات اتصال وبيع المنازل بشكل أسرع ، ولكن عليك أيضًا تحسين ميزانية التسويق العقاري الخاصة بك. تحقق الوكالات التي تقوم بذلك العديد من العملاء المحتملين مقابل نفس المال ، ويمكنها تحقيق المبيعات بسهولة أكبر.

انظر أيضًا: 28+ أفضل نصوص PHP للإعلانات المبوبة للعقارات

لماذا استئجار بوابة دفع العقارات؟

تنقسم بوابات العقارات إلى مجموعتين: بوابات عقارية مدفوعة وبوابات مجانية .

في بوابات الدفع ، من الممكن أن تنشر إعلانًا أو إعلانين مجانًا ، ولكن من هناك يتعين على الوكالة العقارية الدفع لتتمكن من الإعلان عن ممتلكاتها وإرسالها. من ناحية أخرى ، لن تفرض عليك البوابة المجانية أي رسوم وستسمح لك بإرسال أكبر عدد تريده من الإعلانات.

إذا كان الأمر كذلك ، فلماذا لا يتم استخدام البوابات المجانية فقط؟

للحصول على العملاء ، عليك أن تدفع

بشكل عام ، تعمل بوابة العقارات المدفوعة بشكل أفضل من البوابة المجانية.

وذلك لأن البوابة تعيد استثمار الدخل الذي تحققه في الإعلانات - فهي تعلن في Google AdWords وتعزز علامتها التجارية وصورتها وتنظم الأحداث وغير ذلك الكثير.

كل هذا يقوي البوابة ويضعها فوق البوابات المجانية الأخرى ، والتي تعمل بالتأكيد بناءً على لافتات إعلانية أو علامات مميزة. هذا يدفع أقل بكثير من الدفع للإعلان.

بشكل عام ، إذا لم تدفع ، فأنت لست عميلاً ، بل أنت المنتج.

كيفية تحليل أداء البوابات

ضع في اعتبارك أن البوابة العقارية هي قناة مبيعات - تمامًا مثل موقع الويب الخاص بك أو اللوحات الإعلانية أو بقية إستراتيجيتك التسويقية.

إذا كنت قد أعلنت بالفعل على العديد من بوابات الدفع ، فيجب عليك تحليل استثمارك. تنفق بعض الشركات العقارية آلاف اليورو شهريًا على البوابة ، ومع ذلك فهي لا تعرف مدى ربحيتها.

الخطوة # 1: قم بعمل قائمة بجهات اتصال البوابة الخاصة بك

أول شيء يجب فعله هو إنشاء مسار تحويل .

الغرض من القمع هو تنظيم عملية بيع العقارات الخاصة بك على مراحل. من خلال إنشاء هذا التسلسل ، يمكنك معرفة أين تفشل استراتيجية المبيعات الخاصة بك واتخاذ خطوات لإصلاحها. يمكنك رؤية ذلك في CRM العقاري لدينا ، ضمن كل فرصة بيع جديدة:

في هذه الحالة ، سنقوم بعمل مسار تحويل مختلف نوعًا ما. بدلاً من التركيز على عملية البيع ، سنركز على عملية اكتساب العملاء.

أذهب خلفها.

أول شيء هو حساب جميع جهات الاتصال التي حصلت عليها من كل بوابة عقارات. في هذه القائمة سنعرف عدد الأشخاص الذين اهتموا بشقتك ، ونفصلهم عن طريق البوابة. للقيام بذلك ، أوصي باستخدام Excel لأننا سنعمل مع العديد من الأرقام.

إذا كنت تستخدم ، فيمكنك الحصول على هذا من قسم التقارير ، نظرًا لأن الفرص تدخل تلقائيًا وتخبرك إذا كانت جهة الاتصال تأتي من بوابة أو موقع ويب أو موقع آخر:

يمكنك الحصول على معلومات من الشهر الماضي ، أو الأشهر الثلاثة الماضية ، أو حتى العام بأكمله ، تذكر أن تكون متسقًا. أثناء جمع كل المعلومات ، يجب أن تبدو قائمتك على النحو التالي:

الخطوة # 2: ابحث عن تكلفة اكتساب جهات الاتصال

لدينا بالفعل عملاء محتملون - الآن علينا أن نعرف ما كلفنا كل عميل للحصول عليه . بمعنى آخر ، معرفة تكلفة الاستحواذ الخاصة بنا لكل بوابة.

تعتبر تكلفة الاستحواذ مهمة للغاية لأنك تدفع للأغراض العملية بوابة عقارات لتزويدك بجهات اتصال مثيرة للاهتمام. إنه مماثل للدفع لـ Google للإعلان في محرك البحث ولجذب الأشخاص المهتمين بممتلكاتك.

هذا يعني أنه كلما زاد عدد العملاء الذين تحصل عليهم من بوابة بنفس الأموال ، كان ذلك أفضل.

لمعرفة تكلفة الشراء ، أضف إلى كل بوابة المبلغ الذي تدفعه للحصول على هؤلاء العملاء. ضع في اعتبارك أنه يجب عليك حساب المبلغ الذي دفعته للبوابة خلال نفس الفترة مثل عدد العملاء الذين قمت بتسجيلهم - إذا كنت قد استبعدت جميع العملاء المحتملين في العام الماضي ، فيجب عليك كتابة ما تم تحصيله منك خلال تلك الفترة الزمنية. هذا مهم جدًا للحصول على معلومات دقيقة:

عندما يكون لديك كل هذه المعلومات ، يمكنك الآن حساب تكلفة الاستحواذ بقسمة النفقات على عدد العملاء المقدمين. وهكذا ستعرف ما أنفقته للحصول على كل عميل في المتوسط:

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك البدء في مقارنة أداء كل بوابة. في تحليلنا الوهمي ، تكلفة الكتلة الخارجية أقل بكثير.

إذا أجريت نفس التحليل باستخدام بياناتك الحقيقية ، فيمكنك البدء في تكوين فكرة جيدة عما ينتج عن كل بوابة.

الخطوة # 3: ابحث عن معدل التحويل من خلال البوابة

الآن سنذهب خطوة أخرى إلى الأمام. من الممكن أن تجلب لك البوابة الإلكترونية العديد من العملاء المحتملين ، ولكن إذا لم تكن ذات جودة ، فلا فائدة منها.

الخطوة التالية هي معرفة نسبة التحويل لكل بوابة عقارات.

في التجارة الإلكترونية ، التحويل هو معاملة مغلقة ؛ في هذه الحالة ، يتم بيع منزل. لذلك دعونا نلقي نظرة على البوابات التي تحقق لك أكبر عدد من التحويلات.

والسبب في ذلك هو أنه ليس كل العملاء المتوقعين متماثلون. من المحتمل أنك تتلقى الكثير من جهات الاتصال من بوابة عقارات ، لكن معظمهم غير مهتم بشراء منزلك. في الواقع ، يمكن للبوابة بسهولة تضخيم عدد العملاء المتوقعين فقط لتبرير استثمارك.

للقيام بذلك ، اجمع كل المبيعات التي حققتها في هذه الفترة الزمنية ، وقم بتجميعها حسب البوابات:

الآن عليك فقط قسمة عدد المبيعات المحققة على عدد جهات الاتصال لكل بوابة . سيعطيك هذا نسبة تحويل ، والتي تخبرك بشكل أساسي باحتمال قيام جهة اتصال بإغلاق عملية بيع:

يجب أن يقال أن الوكالة العقارية لا تمتلك عادةً بيانات كافية لتحقيق الصلاحية الإحصائية - لذلك ستحتاج إلى إغلاق آلاف المبيعات باستمرار. ومع ذلك ، فهي جزء مهم من المعلومات لأنها تخبرك بأداء كل بوابة.

من الممكن أن توفر لك إحدى البوابات التي تعاقدت معها عملاء ذوي جودة عالية مع تناسق معين ، مما يمنحك أدلة لزيادة استثمارك.

الخطوة # 4: احسب عائد الاستثمار لبوابة العقارات

الخطوة الأخيرة التي يمكننا القيام بها هي إيجاد عائد الاستثمار - عائد الاستثمار .

يعتبر عائد الاستثمار مهمًا جدًا لأنه يتيح لنا معرفة البوابة الأكثر ربحية. ببساطة ، يخبرنا مقدار الدخل الذي يولده كل يورو نستثمره في بوابة العقارات.

لحساب عائد الاستثمار ، يتعين علينا أولاً الحصول على حجم المبيعات المغلقة من كل بوابة. يمكننا أخذ قائمة المبيعات التي قمنا بها سابقًا ، ولكن في هذه الحالة سنضيف الرسوم التي حققناها - بدلاً من حساب المبيعات ، الأموال المتولدة:

بمجرد تدوين كل شيء وتوزيعه لكل بوابة ، نضيف عمودًا أخيرًا لحساب عائد الاستثمار:

العائد على الاستثمار = (الربح - الاستثمار) / الاستثمار

سبب قيامنا بهذا مع حجم مبيعاتنا هو الاختلاف في العمولات. من الممكن أن يكون للبوابة معدل تحويل أعلى ، لكنها توفر لنا جهات اتصال مهتمة بالشقق الرخيصة (وبعمولات قليلة). من ناحية أخرى ، قد تمنحنا البوابة التي تحتوي على عدد أقل من التحويلات عملاء محتملين أقل جودة ، ولكن ينتج عن ذلك مبلغ أكبر من الرسوم:

حلل نتائجك

مرة أخرى ، يجب أن نتذكر أن هذه البيانات إرشادية. نظرًا لأن معظم الشركات العقارية تغلق أقل من 10 مبيعات شهريًا ، فلا توجد بيانات كافية للحصول على معلومات إحصائية موثوقة. لا يجب أن تكون البوابة التي يبلغ عائد استثمارها 14000٪ أفضل من واحدة من 13.790٪.

ومع ذلك ، فإن مفتاح كل هذا هو معرفة الأداء الشهري لكل من بواباتك العقارية. على الرغم من أنك لا تثق في أن البيانات متسقة ، إلا أنه يمكنك الحصول على معلومات قيمة للغاية.

بناءً على نتائجك ، يمكنك استخدام أكثر من استراتيجية واحدة:

• لاحظ ما إذا كانت هناك نتائج متسقة في البوابة ، وقم بزيادة الاستثمار أو تقليله
• ابحث عن الاتجاهات الموسمية عن طريق قسمة تحليلك شهريًا
• تعرف على أفضل استثماراتك حتى الآن ، وأسوأها أيضًا
• قارن أداء العام الماضي مع الأداء السابق

لجذب العملاء ، تستخدم الغالبية العظمى من الوكالات العقارية معادلة بسيطة إلى حد ما: يدفعون بوابات عقارية ويعطونهم آفاقًا محتملة. تحتوي كل بوابة على عدد من المنتجات المختلفة - خصائص الصفحة الأولى المميزة ... ولكن جميعها تستند إلى الحصول على رؤية لمحفظة الممتلكات الخاصة بك.

الاعتماد على بوابات العقارات

بوابات العقارات الرئيسية هي عمالقة في نتائج جوجل. إنهم يسيطرون تمامًا على صفحات النتائج ، ويظهرون دائمًا في أهم عمليات البحث. على سبيل المثال ، ألق نظرة على نتائج شقق في فالنسيا:

كما ترى ، لديك كل البوابات التي تتناوب لتظهر أولاً. هناك تاجرات ... والقائمة تطول. بالإضافة إلى ذلك ، في هذا البحث هناك 4 نتائج دفع ، والتي تنتمي أيضًا إلى البوابات.

وذلك لأن الهدف من البوابة التي تقدم المنازل هو: بيع الرؤية عبر الإنترنت. وأنه من الصعب جدًا وضعه في Google ، فهذا أمر طبيعي ، لأن عالم العقارات شديد المنافسة.

مع موقع الويب الخاص بالعقار الخاص بك ، لا توجد طريقة لتجد نفسك بين نتائج البحث الشائعة هذه. في الواقع ، من المستحيل عمليًا الظهور على الصفحة الأولى أو الثانية من Google ما لم تستثمر في الإعلانات المدفوعة.

هل تعرف قنوات بيع عقاراتك؟

على الرغم من أن بوابات الشقق مترسخة في Google ، إلا أن الاعتماد عليها بالكامل لا يزال فكرة سيئة.

إنه يعادل وضع بيضك في نفس السلة.

مثل أي عمل تجاري ، لديك بالتأكيد هيكل تكلفة لدفع تكاليف المكتب والموظفين. أتخيل أن لديك أيضًا ميزانية تسويق مخصصة لبوابات العقارات.

إذن ماذا يحدث عندما تقرر البوابة رفع الأسعار؟

إذا تأثر عملك بتغييرات من هذا النوع ، فأنت تعتمد عليها من أجل البقاء. وهذا يسلبك حريتك وقدرتك على اتخاذ القرار في المواقف الصعبة.

الحل؟ تنويع قنوات البيع الخاصة بك.

قنوات بيع العقارات المختلفة

على الرغم من أن الأمر قد لا يبدو كذلك ، إلا أن وكالتك العقارية يمكنها الحصول على عملاء من العديد من المواقع المختلفة ، وليس فقط من بوابة العقارات. ما يحدث هو أن دفع البوابة هو الطريق السهل والسريع.

هناك العديد من الطرق للعثور على عميل: يمكنك الوصول إليهم من خلال Google أو استخدام الشبكات الاجتماعية أو استخدام البريد الإلكتروني. الشيء نفسه ينطبق على وكالة العقارات وموقعها على شبكة الإنترنت.

هناك أيضًا قنوات غير متصلة بالإنترنت ، مثل المكتب أو اللوحات الإعلانية. قبل وجودها ، كانت معظم المبيعات تتحقق من خلال الوسائل التقليدية.

إذا قمنا بعمل قائمة ، فهذه ليست سوى بعض قنوات البيع المتوفرة لديك تحت تصرفك:

• مكتبك وعرضك
• الملصقات الاعلانية
• للبيع لافتات في العقارات
• الموقع
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• الشبكات الاجتماعية

كل واحد منهم قادر على توليد عملاء لك ، إذا كنت تعرف كيفية استخدامها.

كيف تتجنب الاعتماد على البوابات

لتحقيق توازن أفضل في استراتيجية التسويق العقاري الخاصة بك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إنهاء هذا الاعتماد.

1. ضع موقع الويب الخاص بالعقار على Google

أول شيء يجب عليك فعله لتنويع اكتساب العملاء هو الظهور على Google. نعم ، تمامًا مثل بوابات العقارات.

بالتأكيد تعتقد أنه من غير الممكن التنافس مع الشركات الكبرى - بعد كل شيء ، لديهم فرق كاملة مكرسة لوضع علامتها التجارية. وقد تحتوي الميزانية التي يخصصونها لها على عدد من الأصفار أكثر من أصفار.

ولكن لا يزال بإمكانك إحداث تأثير في Google.

طريقة القيام بذلك هي الاستفادة من الذيل الطويل للتسويق. تسعى بوابات العقارات إلى الظهور بشكل عام ونتائج وطنية في عمليات البحث مثل "شقق في مدريد".

من المحتمل أن تتركز وكالتك العقارية في منطقة صغيرة قد تكون مدينة كبيرة أو بلدة صغيرة ، لكن هذا التخصص يمنحك ميزة على البوابة. أيضًا ، قد يكون تخصصك هو بيع المنازل لجمهور محدد جدًا - على سبيل المثال ، الفيلات على شاطئ البحر.

من خلال التخصص في هذا النوع من المنازل ، يمكنك التركيز على مكانة صغيرة في عالم العقارات ، ووضع نفسك في محرك البحث. عليك فقط أن تبدأ باستراتيجية محتوى عقاري.

2. بناء علامة تجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

هناك طريقة أخرى لجذب العملاء وهي باستخدام علامة تجارية قوية.

السبب الرئيسي وراء لجوء الجميع أولاً إلى بوابة العقارات للعثور على منزل هو أن البوابات تقضي ليلاً ونهارًا في إنشاء علامة تجارية. عمل العلامات التجارية العقارية.

العلامة التجارية هي ما يجعل اسمك يبدو على الرغم من أنهم لا يزورون صفحتك - وهذا ما يجعل الكلمة تنتشر ويتحدث الناس عن شركتك بشكل طبيعي.

إن بناء علامة تجارية قوية هو عمل دائم بالطبع. هناك مجموعة متنوعة من الأشياء التي عليك القيام بها إذا كنت تريد التميز عن غيرك من الوكالات العقارية:

• انخرط في مجتمعك
• أعلن عن نفسك علنًا واظهر في وسائل الإعلام
• امتلك مدونة يرغب الناس في زيارتها كل يوم
• كن مرجعا في القطاع

لكن امتلاك علامة تجارية قوية هو ميزة تنافسية لا تصدق. إنه ما يسمح لك بالبقاء على قيد الحياة حتى عندما تنهار الصناعة بأكملها. أو ما الذي يجعل الناس يأتون إليك عندما يريدون البحث عن شقة.

3. ابحث عن أنواع أخرى من الإعلانات المدفوعة

الدفع للعملاء له ميزتان: إنه سريع وسهل. وإذا كنت ترغب في الدفع للحصول على عملاء ، فإن البوابات العقارية هي مجرد بديل.

يمكنك أيضًا استخدام منصات أخرى - Google AdWords و Facebook Ads ، دون الحاجة إلى الذهاب إلى أبعد من ذلك. لكل منصة استخداماتها ، لكن كلاهما يسمح لك بالوصول إلى جمهور متخصص مهتم بشراء منزل.

في حالة Google AdWords ، يمكنك الدفع للظهور في نتائج البحث الأولى. كل مصطلح بحث له تكلفة معينة بناءً على المنافسة واهتمامات الناس. هنا تدفع البوابات الكثير للبقاء في المركز الأول ، ولكن يمكنك استخدام نفس استراتيجية الذيل الطويل والتركيز على عمليات البحث في منطقتك.

مع إعلانات Facebook ، تتغير الأشياء. هنا تكون الحملات أرخص قليلاً ، ويمكنك الوصول إلى الناس عن طريق عوامل التصفية السكانية. بمعنى أنه يمكنك تصفية الأشخاص حسب العمر والجنس والأذواق أو الاهتمامات. Facebook Ads عبارة عن منصة جيدة تساعدك على تعزيز علامتك التجارية وتحقيق مبيعات من خلال موقع الويب الخاص بك.

4. الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أشكال الترويج إهدارًا في قطاع العقارات. ومع ذلك فهي طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع عملائك المحتملين دون قضاء الكثير من الوقت.

نظرًا لأنك تعتمد على بوابات العقارات ، يمكنك الاستفادة من معلومات الاتصال التي يرسلونها إليك: إنشاء قائمة بريدية وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة تلقائيًا.

أنا لا أتحدث عن قصف عملائك باقتراحات الكلمة مرارًا وتكرارًا - فهذا وحده لن يؤدي إلى إغلاق عملية البيع.

بدلاً من ذلك ، يتعلق التسويق عبر البريد الإلكتروني بالتفاعل مع جهات الاتصال الخاصة بك - معاملتهم مثل الأشخاص - لتحقيق عدد من الأهداف. أكبرهم أنهم يشترون شقة ، نعم. ولكن يمكنك أيضًا الاستفادة من كل تفاعل لتحقيق استراتيجياتك الثلاث السابقة:

• شارك محتوى مثيرًا للاهتمام لإنشاء علامة تجارية
• قم بإجراء بحث عن العملاء وتعرف على عميلك المثالي
• بناء ولاء العملاء بعد البيع والحصول على الإحالات
• حملهم على مشاركة المحتوى الخاص بك على الشبكات الاجتماعية

أفضل ما في الأمر هو أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يسمح لك بتوسيع نطاق مبيعاتك. ما عليك سوى تهيئة النظام بالكامل مرة واحدة ، ويمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بينما تستثمر وقتك في أشياء أخرى.

ابدأ في التنويع

باختصار ، الاعتماد على الشركات الأخرى للحصول على عملاء أمر خطير. هذا يجبرك على مواكبة الآخرين.

في رأيي ، يجب على كل شركة عقارية أن تستثمر في علامتها التجارية الخاصة وأن تبرز على قدميها. هذه ليست مهمة سهلة ، لكنها تجلب على المدى الطويل قيمة أكبر بكثير من الاستثمار شهرًا بعد شهر في الإعلان.

إذا اضطررت في أي وقت إلى خفض ميزانيتك الإعلانية ، فسيكون من الصعب عليك أن يكون لديك نفس العملاء.