أهمية تقدير ومكافأة الموظفين المخلصين

أحد أكبر الأصول التي تمتلكها الأعمال الناجحة هو أفرادها. بمجرد قيامك ببناء فريق يساعدك على تحقيق أهداف عملك، يجب أن يصبح الحفاظ على هؤلاء الأشخاص معًا أحد أولويات أصحاب الأعمال العديدة. إن الاعتراف بالولاء ومكافأته أمر أساسي للقيام بذلك.

في هذه المقالة، تتعمق شركة 1st Formations، التي ساعدت في تسجيل أكثر من مليون شركة في المملكة المتحدة، في سبب حاجتك إلى مكافأة أفضل أعضاء فريقك ومشاركة بعض الأفكار حول كيفية القيام بذلك.

لنبدأ بالنظر إلى أسباب الاعتراف بالولاء ومكافأته.

1. الاحتفاظ

السبب الأعلى والأكثر وضوحًا لمكافأة موظفيك المخلصين (ربما كانوا معك منذ البداية) هو الاحتفاظ بهم. أصبح التنقل بين الوظائف أكثر شيوعًا، حيث تشير البيانات الواردة من LinkedIn إلى أن 25% من جيل Z (الأشخاص الذين ولدوا في عام 1997 أو ما بعده) و23% من جيل الألفية (الأشخاص الذين ولدوا بين عامي 1981 و1996) كانوا يخططون لترك وظائفهم "في غضون الأشهر الستة المقبلة".

في حين أن تقديم الشكر قد لا يكون هو المحرك الرئيسي في إقناع أعضاء فريقك ذوي المهارات العالية والمتحمسين للغاية بالبقاء ومواصلة مسارهم المهني في عملك، إلا أنه بالتأكيد لن يضر بفرص بقائهم.

وبالطبع، من خلال الاحتفاظ بأفضل الأشخاص لديك، يمكن أن يستمر عملك في الازدهار، ويمكنك إنقاذ نفسك من صداع التوظيف ومن ثم التدريب (كلما طالت مدة بقاء شخص ما معك، زادت المعرفة التجارية لديه).

2. الدافع

من خلال مكافأة موظفيك على المدى الطويل بشكل كافٍ وعلني - سنستكشف كيف يمكنك القيام بذلك قريبًا - فإنك تثبت لهم بوضوح أنك تقدر جهودهم. وهذا من شأنه أن يحفزهم على الاستمرار في تقديم مستوى عالٍ من العمل (نحن نفترض أنهم مخلصون وذوو قيمة)... أو اتخاذ خطوات للقيام بعمل أفضل.

وذلك لأنه بدلاً من الاكتفاء بما حققوه والبدء في التحكم في السرعة، فإن الأفراد المتحمسين حقًا في فريقك سيرغبون في مزيد من التقدير، وبالتالي يسعون جاهدين لتقديم المزيد - جزئيًا للحصول على المكافأة ولكن أيضًا لإرضائك، رئيس.

علاوة على ذلك، سيتم إلهام زملائهم لجني نفس المكافآت، لذلك سيكونون أيضًا أكثر عرضة لتكريس أنفسهم للعمل والارتقاء بمجالهم. كل هذا يمكن أن يؤدي إلى قوة عاملة مخلصة ومتحمسة للغاية.

3. التوظيف

إذا كنت تتطلع إلى توظيف المزيد من الأشخاص، فيمكنك استخدام أعضاء فريقك الذين خدموا لفترة طويلة لعرض بيئة العمل الرائعة التي قمت بتنميتها وإقناع المرشحين بأن عملك مناسب لهم. بعد كل شيء، سيكون مكانًا رائعًا للعمل إذا ظل الموظفون مخلصين لك ولعملك.

هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك، مثل:

• أنشئ محتوى يركز على الفريق (مدونات ومقاطع فيديو "لقاء الفريق") يمكنك مشاركته على القنوات الاجتماعية
• انشر على LinkedIn كلما تم تحقيق معلم رئيسي ("تهانينا لبيتر الذي يحتفل معنا بالذكرى السنوية الخامسة لتأسيسه!")
• احتفظ بقسم "موظفينا" محدثًا على موقع الويب الخاص بك، حيث يتضمن تاريخ الانضمام، إذا كان الموظفون على استعداد لذلك
• انشر شهادات الموظفين في المناطق المناسبة بموقعك، مثل قسم "موظفونا" المذكور أعلاه وصفحة "فرص العمل" إذا كان لديك واحدة
• قم بإنتاج دليل ثقافة الشركة الذي يمكنك نقله إلى المرشحين - يمكن أن يتضمن ذلك قصصًا شخصية من فريقك حول الوقت الذي قضوه معك
• اطلب من فريقك ترك تعليقاته على منصات مراجعة أصحاب العمل مثل Glassdoor

إذا كان لدى مقدم الطلب الاختيار بينك وبين شركة أخرى، فكل هذا يمكن أن يمنحك تلك الميزة التنافسية ويقنعه بأن شركتك هي الأفضل.

4. الثقافة

من خلال شكر ومكافأة الموظفين بانتظام على عملهم الشاق، فإنك تلعب دورًا رئيسيًا في بناء ثقافة إيجابية للشركة، والتي بدورها توفر للشركة عددًا من الفوائد، بما في ذلك:

• الارتفاع في السعادة والصحة العقلية والرفاهية
• زيادة الإنتاجية
• تحسين الاحتفاظ بالموظفين
• تعزيز التوظيف
• وضوح الهدف (حيث يسير الجميع في نفس الاتجاه)

فكر فيما يحدث عندما لا تقدم التقدير لأعضاء الفريق. إنهم يشعرون بالتقليل من قيمتهم، والاستغلال، وربما الاستياء. ولن يؤثر ذلك على الأداء الفردي فحسب، بل سيؤثر سلبًا أيضًا على الفريق ككل، حيث يتشارك الأشخاص شكاواهم مع بعضهم البعض.

اتخذ تلك الخطوات الأولية لتعزيز ثقافة الشركة القوية من خلال التعرف على أعضاء الفريق الذين يستحقون ذلك.

كيف يجب عليك التعرف على الموظفين المخلصين ومكافأتهم؟

لذا، نعلم الآن أنك بحاجة إلى إثارة ضجة حول موظفيك المتفانين، دعنا نركز على كيفية القيام بذلك.

شكر بسيط – خذ الوقت الكافي للتحدث بهدوء 1-2-1 مع موظفيك المخلصين وشكرهم على كل عملهم الشاق. دعهم يعرفون أنك تقدر جهودهم وأنك ممتن لهم حقًا. سيُظهر هذا الفعل الأساسي للموظفين أنهم محل تقدير وسيمكنهم من مواصلة تقديم الخدمات.

احتفل بهم – من الشائع بالنسبة للشركات أن تحتفل بأعياد ميلادها، ولكن لماذا لا تأخذ هذا أبعد من ذلك وتحتفل أيضًا بـ "أعياد ميلاد الأعمال"، حيث تقدم لأعضاء الفريق كعكة وشيئًا غازيًا عندما يصلون إلى ذكرى سنوية للعمل؟ الهدية متروك لك، المهم أن تتذكرها، ومن ثم تكريم المناسبة.

مراجعة الأجور - كلما تم استيفاء معلم زمني محدد، فمن المحتم أن يبدأ الموظفون في التفكير في زيادة الأجور. استبق هذا الأمر ووفر على أعضاء فريقك الكرام الضغط الناتج عن الاضطرار إلى السؤال عن طريق إجراء مراجعات سنوية للرواتب عندما يدخل شخص ما سنة عمل جديدة معك.

تقديم إجازات - إذا كان الموظف معك لفترة طويلة من الوقت (5 سنوات على سبيل المثال)، فكر في منحه إجازة مدفوعة الأجر للسفر أو الدراسة أو التعمق في هواية ما أو مجرد قضاء بعض الوقت مع عائلته. فضلاً عن كونها مفيدة للموظفين، فهي ميزة رائعة لجذب المواهب الجديدة. إذا كان تقديم إجازات مدفوعة الأجر أمرا مبالغا فيه، فماذا عن مجرد زيادة بدل الإجازة السنوية؟

أحداث الجوائز – احتفل بالأشخاص الرائعين في عملك من خلال إقامة جوائز موظف الشهر واستضافة حفل توزيع الجوائز السنوي (ربما كجزء من حفلة عيد الميلاد؟). لا ينبغي أن تكون هذه الأحداث متعلقة بالجوائز - على الرغم من أنك إذا كنت تبحث عن الإلهام، فإن تجارب تناول الطعام الفاخرة والرحلات هي دائمًا الفائز - فالأمر يتعلق بتكريم الأشخاص الذين يستحقون ذلك.

شكرا للقراءة

هذه هي أهمية تقدير ومكافأة الموظفين المخلصين. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة في سعيك للاحتفاظ بأعضاء فريقك المتفانين وتحفيز زملائهم وجذب أفضل المواهب الجديدة.

1st Formations هي وكيل تأسيس الشركات الأعلى تقييمًا في المملكة المتحدة. إذا كنت تتطلع إلى إنشاء شركتك الخاصة، فهي نقطة البداية المثالية. يمكنك التداول في أقل من 3 ساعات عمل بفضل عملية تأسيس الشركة السريعة والبسيطة. قم بإلقاء نظرة على حزم تأسيس الشركة الخاصة بهم الآن.