تستخدم أفضل شركات التكنولوجيا لعمالها عن بعد
نشرت: 2022-01-27زاد العمل عن بعد كثيرًا في العامين الماضيين. بينما تشجع العديد من الشركات الآن موظفيها على العودة إلى المكتب حيثما كان ذلك ممكنًا ، يسعد البعض الآخر بإبقاء فرقهم تعمل جزئيًا على الأقل من المنزل.
يمكن أن ينجح العمل عن بُعد مع بعض المؤسسات ، ولكنه يتطلب مجموعة متنوعة من الأدوات لجعله ممكنًا ومساعدة كل شيء على سير الأمور بسلاسة. لحسن الحظ ، هناك الكثير من الحلول التي يمكن استخدامها لتسهيل العمل عن بُعد.
بدأت الشركات في استخدام مجموعة من الأدوات للعمل عن بعد في السنوات الأخيرة ، والتي ربما استخدموا بعضها لأغراض أخرى في السابق.
الحوسبة السحابية العامة
أي عمل لا يستخدم الحوسبة السحابية بعد هو حقًا متأخر عن الزمن الآن. قد لا تكون بعض الشركات الصغيرة قد انضمت إليها ، لكن معظم الشركات الراسخة لديها على الأقل نوع من الأدوات أو التخزين المستندة إلى السحابة.
تقدم الحوسبة السحابية مجموعة من الفوائد للشركات وتساعد على جعل العمل عن بُعد ممكنًا. إنه أحد الأشياء الأساسية المطلوبة عند استضافة البيانات والبرامج على السحابة ، يمكن الوصول إليها من أي مكان.
يمكن أن يساعد أيضًا في عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة ، مما يضمن تخزينها في مكان آخر وليس فقط على خوادم الشركة الخاصة.
مؤتمرات الفيديو والمكالمات
أحد التحديات الرئيسية للعمل عن بعد هو التواصل الجيد بين العمال عن بعد وربما أولئك الذين يعملون في المكاتب أو أماكن العمل الأخرى أيضًا.
عندما بدأ العمل عن بعد في الارتفاع منذ عامين ، بدأت العديد من الشركات في استخدام أدوات مؤتمرات الفيديو التي لم يستخدموها من قبل. وشمل ذلك أدوات مثل Zoom و Microsoft Teams ، والتي تسمح للأشخاص بالتواصل باستخدام مكالمات الفيديو والمؤتمرات ، فضلاً عن المكالمات الهاتفية العادية عبر الإنترنت.
تجعل هذه الأدوات التواصل وجهًا لوجه ممكنًا ، والذي يشعر الكثير من الناس أنه ضروري للتواصل الناجح مع الموظفين والعملاء وغير ذلك.
منصات التواصل والتعاون
بالإضافة إلى أدوات مؤتمرات الفيديو ، عادة ما تستخدم الشركات نوعًا من منصات الاتصال والتعاون للعمل عن بُعد. يمكن أن يشمل ذلك أدوات مثل Microsoft Teams و Slack ، والتي يمكن استخدامها للسماح للعاملين عن بُعد بالتحدث إلى الآخرين في فريقهم.
يمكن أن توفر هذه الأدوات طرقًا للأشخاص لمناقشة مواضيع مختلفة والوصول إلى معلومات حول المشاريع الأكثر صلة بهم.
على سبيل المثال ، يتيح لك Slack إنشاء قنوات مختلفة يمكن استخدامها لفرق أو مشاريع مختلفة. يصبح التعاون بين الفرق أسهل عند توفر الأدوات المناسبة.
أدوات الوصول عن بعد
يحتاج العمال عن بُعد عادةً إلى الوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعمل حتى يتمكنوا من الوصول إلى الأدوات والملفات التي يحتاجونها لعملهم. تتيح أدوات الوصول عن بُعد هذا الأمر ، مما يسمح لهم باستخدام أجهزتهم في المنزل للوصول إلى ما يحتاجون إليه في العمل.
وقد تطلب ذلك من العديد من الشركات مقارنة حلول سطح المكتب البعيد مقابل حلول VPN. كلاهما يوفر طريقة لتوفير الوصول عن بعد ولكن لكل منهما إيجابيات وسلبيات.
يمكن أن تكون أجهزة سطح المكتب البعيدة الحل الأفضل للمؤسسات التي ترغب في تجنب الحاجة إلى كميات كبيرة من النطاق الترددي.
أدوات إدارة المشروع
تتيح أدوات إدارة المشروع مثل Asana البقاء منظمًا وفوق أي مشروع. هذه الأدوات ليست مفيدة فقط للعمل عن بعد ، ولكن للاستخدام في المكتب أيضًا.
يمكنهم توفير مجموعة من الميزات والوظائف التي تجعل من السهل تتبع المهام ، وتعيينها إلى الأشخاص المناسبين ، ومعرفة من يعمل على ماذا ، ومعرفة متى تم الانتهاء من المهام أيضًا.
يمكنهم غالبًا الاتصال بأدوات أخرى أو القيام بعمل العديد من الأدوات ، وتقديم طرق للتواصل مع الفريق والحفاظ على سير كل شيء بسلاسة.
أدوات جدولة المكتب
يمكن أن تكون أدوات الجدولة مهمة للعاملين عن بُعد ، حيث تساعد في إعداد الاجتماعات والمواعيد النهائية. إحدى الأدوات التي قد تجد الشركات التي تستخدم العمال عن بعد نفسها بحاجة إلى استخدامها هي أداة جدولة المكتب.
بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى استخدام المكاتب بشكل متقطع ، يعد حجز مساحة مكتبية أو غرفة اجتماعات في المواعيد المطلوبة أمرًا ضروريًا.
ظهرت بعض الأدوات الجديدة أثناء الوباء ، مما يسهل على الأشخاص حجز المساحة التي يحتاجون إليها والتأكد من قدرتهم على الوصول إلى مكتب أو غرفة اجتماعات عندما يحتاجون إليها.
حلول أمنية
يعد الحفاظ على أمان كل شيء أمرًا ضروريًا بطبيعة الحال لأي عمل ، ويمكن أن يؤدي العمل عن بُعد إلى جعل هذا الأمر صعبًا. عندما يستخدم العمال عن بعد اتصالاتهم وشبكاتهم وأجهزتهم الخاصة بالإنترنت ، فإن ذلك يمثل مخاطرة إضافية يجب التخفيف من حدتها.
يمكن أن تتضمن أدوات الأمان الرقمية الأشياء المعتادة مثل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات ، بالإضافة إلى الاستفادة من شبكات VPN أو الحلول المماثلة. تختار العديد من الشركات أيضًا منح موظفيها أجهزة عمل حتى يتمكنوا من استخدام هذه الأجهزة بأمان بدلاً من أجهزتهم الشخصية.
أدوات المراقبة
تختار بعض الشركات استخدام أدوات المراقبة لتتبع العاملين عن بُعد. قد تتعقب هذه الأدوات نقرات الماوس أو ضغطات المفاتيح من الجهاز الذي يستخدمه العامل. يمكنهم أيضًا الإبلاغ عن مواقع الويب التي تمت زيارتها أو أي نشاط آخر يتم تنفيذه أثناء يوم العمل.
لا تشعر كل المنظمات بالحاجة إلى القيام بذلك. طالما أن موظفيهم يكملون العمل المطلوب ، فهم أقل قلقًا بشأن ما قد يفعله عمالهم أثناء العمل من المنزل أو في أي مكان آخر.
منصات العمل الكاملة عن بعد
مع نمو العمل عن بُعد ، ظهرت بعض الشركات والأدوات الجديدة لتلبية متطلبات منظمات العمل عن بُعد.
هناك الآن شركات تهدف إلى تقديم منصات عمل كاملة عن بعد ، توفر كل ما هو مطلوب لتنفيذ العمل عن بعد. يمكن أن تساعد هذه الأدوات في تبسيط الأمور ومنع المشكلات التي تأتي مع الأدوات التي لا تعمل معًا تمامًا.
على سبيل المثال ، يعد Rock نظامًا أساسيًا متعدد الإمكانات مصممًا لجعل العمل عن بُعد ممكنًا لأي شخص. فهو يجمع جميع تطبيقات العمل عن بُعد معًا ويجعل الاتصال أسهل للمساعدة في تحسين الإنتاجية للمؤسسات التي تستخدم العمال عن بُعد.
تستخدم الشركات مجموعة واسعة من الأدوات للعمل عن بُعد. مع نمو العمل عن بعد ، تم استخدام بعض الأدوات بطرق جديدة وظهرت بعض الأدوات لتلبية الاحتياجات الجديدة.
هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.