أفضل 3 طرق لشركات دعم تكنولوجيا المعلومات للحفاظ على أمان الأعمال

نشرت: 2021-01-27

يخدم مقدمو تقنية المعلومات (IT) عملائهم في أدوار مختلفة. إنهم يبقون عملائهم على اطلاع بأحدث التقنيات لتحسين عملياتهم التجارية ، ويقدمون الدعم المستمر عندما تسوء الأمور ، ويقدمون المشورة السليمة المتعلقة بالتكنولوجيا.

ومع ذلك ، فإن أحد أهم أدوارهم هو توفير تكنولوجيا المعلومات وأمن البيانات. يجب أن تكون حماية شركتك من مخاطر سرقة البيانات أولوية قصوى ؛ لا يمكنك تحمله حتى لا يكون.

الحفاظ على أمان عملك في السحابة

كشركة تعمل في عصرنا الحديث ، من الافتراض الجيد أن شركتك تستفيد من السحابة. أو ، على الأقل ، تفكر في التبديل من تسجيل البيانات على الخوادم المحلية إلى تخزينها على السحابة عبر موفر السحابة.

يمكن لمعظم أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة توفير الوقت والمال بشكل كبير من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لأي أجهزة وبرامج مطلوبة من الشركات السحابية ، وفقًا لاحتياجاتهم. ومع ذلك ، كما هو الحال مع معظم الخدمات ، هناك مخاطر مرتبطة باستخدام السحابة لمجرد وجود خوادم في مكان ما مع معلومات شركتك المخزنة عليها.

لحسن الحظ ، هناك طرق للتخفيف من هذه المخاطر ، ويمكن لمزود تكنولوجيا المعلومات لديك مساعدتك في القيام بذلك بنجاح.

يذهب مقدمو الخدمات السحابية المشهورون إلى أبعد الحدود للحفاظ على بيانات عملائهم آمنة. تتمثل إحدى الطرق في التشفير ، أو عن طريق فصل البيانات إلى وحدات بت مختلفة وتخزينها في مواقع مختلفة. باستخدام هذه التقنية ، إذا كان المتسلل قادرًا على فك تشفير مجموعة بيانات ، فليس لديهم سوى أجزاء عشوائية ولا يمكنهم استخدامها.

يعرف محترفو تكنولوجيا المعلومات مزودي الخدمات السحابية الذين يمكنك الوثوق بهم أو يمكنهم استخدام معرفتهم للتحقيق في الوافدين الجدد على الكتلة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون قادرًا على التحكم في بعض أو كل مفاتيح التشفير بنفسك ، بدلاً من ترك التشفير لموفر السحابة. يمكن أن يساعدك مزود تكنولوجيا المعلومات في فهم أفضل إعداد لك وأمان بياناتك.

الحفاظ على أمان شبكتك

يفهم مقدمو دعم تكنولوجيا المعلومات أن أحد أدوارهم الرئيسية هو تأمين شبكتك بأكبر قدر ممكن من الدقة.

إعداد جدار الحماية

يعد جدار الحماية أداة قياسية ولكنها مهمة تراقب حركة البيانات الواردة إلى شبكتك وتكتشف ما إذا كان سيتم حظرها أم لا. هذا يضمن أن أولئك الذين يُسمح لهم بالوصول إلى شبكتك قادرون ، مثل موظفيك أو عملائك ، في حين أن المتسللين مثل المتسللين لا يمكنهم ذلك.

على سبيل المثال ، قد تطلب إعدادًا يسمح بالوصول المفتوح من الواجهة الأمامية لموقع الويب الخاص بك ، ولكن يظل محكومًا ومقيّدًا في النهاية الخلفية. لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى معرفة كيفية القيام بذلك ؛ سوف يقوم مزود تكنولوجيا المعلومات الخاص بك بذلك نيابة عنك.

التنبيهات الآلية

سيكون لدى شركة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك دائمًا ماسح ضوئي للفيروسات بالإضافة إلى تطبيقات وبرامج أخرى مثبتة في نظامك وقيد التشغيل. علاوة على ذلك ، إذا كان لديهم وصول عن بعد إلى شبكتك ، فيمكن تنبيههم على الفور في الوقت الفعلي في حالة حدوث انتهاكات أمنية أو إذا حدث خطأ ما في نظامك.

تحديثات البرامج العادية

قد لا تدرك ذلك ، ولكن تحديثات البرامج ليست فقط لأحدث الميزات لأي برنامج معين.

والأهم من ذلك ، أن مشغلي البرمجيات قادرون على استرداد البيانات بانتظام حول "الثغرات" داخل النظام التي تمكن المتسللون من التسلل إليها. بمجرد العثور عليه ، يمكن لدعم تكنولوجيا المعلومات لديك تصحيح هذه المشكلات والتستر على الثغرات المذكورة ، مما يترك لك نظامًا برمجيًا أكثر أمانًا. تدرك فرق تكنولوجيا المعلومات ذلك جيدًا وتضمن أن يكون لدى عملائها دائمًا برامج محدثة.

فحوصات سلامة أمنية منتظمة

بصفتك صاحب عمل مشغول ، قد لا يكون الأمان على رأس قائمة أولوياتك. ومع ذلك ، يجب أن يكون على رأس أولوياتك.

اترك الأمر للخبراء لجدولة عمليات الفحص "الصحية" المنتظمة باستخدام جميع أنظمة الأمان الخاصة بك. سيضمن هذا أنه يمكنك منع المشاكل قبل حدوثها.

الحفاظ على سلامتك داخليا

تحدث معظم خروقات بيانات العمل على خطأ الموظفين ؛ سواء كان ذلك من القرصنة الداخلية أو بسبب الفشل في اتخاذ احتياطات أمان البيانات البسيطة ، فمن الضروري الانتباه إلى مخاطر البيانات من الداخل.

أحد الأمثلة الأكثر وضوحًا التي لا تزال تهدد الأعمال التجارية اليوم هو أمان كلمة المرور.

مع تشفير البيانات من قبل مزود الخدمة السحابية الخاص بك وحماية شاملة لشبكتك من قبل مزود تكنولوجيا المعلومات الخاص بك ، سيحتاج المتسلل إلى بذل جهد كبير لاختراق بياناتك عبر هذه الوسائل. ولكن عندما يكون من السهل جدًا اكتشاف كلمة مرور ، يصبح اقتحام نظامك وسرقة بياناتك بنفس السهولة.

سيؤكد فريق تكنولوجيا المعلومات لديك على أهمية أمان كلمة المرور لفريقك بأكمله وتدريبهم على ما يجب فعله بالضبط. قد يعرضون أيضًا بعض الاستراتيجيات المتاحة للمساعدة ، مثل مدير كلمات المرور.

ومع ذلك ، فإن تدريب فريقك على أفضل ممارسات أمان البيانات الحالية سوف يتجاوز بكثير إدارة كلمات المرور.

قد يقترح موفر دعم تكنولوجيا المعلومات لديك تقنيات أخرى للأمن السيبراني ، مثل:

  • مصادقة متعددة العوامل لإنشاء طبقات متعددة من الحماية قبل إلغاء قفل بياناتك الشخصية
  • فصل الوصول إلى البيانات حسب الفرد. على سبيل المثال ، يمكن أن يعني هذا أن المديرين وأعضاء الشركة فقط يمكنهم الوصول إلى معلومات معينة ، بمستويات مختلفة من إمكانية الوصول ، مثل إمكانات القراءة فقط مقابل إمكانات التحرير
  • تشفير البيانات بنفسك عن طريق حماية الملفات الحساسة بكلمة مرور
  • التعرف على التصيد الاحتيالي والنقر الطعم

يمكنك مناقشة هذه الأساليب والمزيد مع مزود تكنولوجيا المعلومات الخاص بك ؛ سيقدمون لك النصيحة الأفضل بشأن أي منهم يناسب احتياجات فريقك من حيث الراحة والأمان.

لكن تذكر - عدم إعطاء الأولوية للراحة أبدًا عندما تعتقد شركة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك أنه يجب عليك ممارسة بعض الإجراءات الاحترازية. هذا سيكلفك فقط على المدى الطويل.

حماية عملك مع دعم تكنولوجيا المعلومات

الحفاظ على شركتك في مأمن من سرقة البيانات أمر حتمي. لسوء الحظ ، تتغير طبيعة السرقة الإلكترونية دائمًا ، ويعمل المخترقون على تحسين أساليبهم كل يوم. سيواكب مزود الخدمة الرائع هذه التغييرات ، وبالتالي فإن عملك محمي وآمن من أي تهديدات مستقبلية.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين: