أهم النصائح التقنية لأصحاب الأعمال

التكنولوجيا ، بالنسبة للكثيرين منا ، هي النقطة المركزية في حياتنا. من الإنتاجية إلى نمط الحياة ، يعد استخدام التكنولوجيا مثل الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي جزءًا لا يتجزأ من أنماط حياتنا اليومية.

ومع ذلك ، ليس كل شخص لديه خبرة في التكنولوجيا. مع النطاق الهائل من التكنولوجيا المتاحة في السوق ، يمكن أن يكون الأمر شاقًا لأولئك الذين ليسوا على دراية بمكان البدء. ينطبق هذا أيضًا على أصحاب الأعمال ، حيث قد يبدو عالم التكنولوجيا مختلفًا تمامًا عما هو عليه في حياتنا الشخصية.

يجب أن يكون لدى الشركات إجابات حول كيف يمكن للتكنولوجيا الاستفادة من شركتك ، والتكنولوجيا التي يجب أن تستخدمها بناءً على حجمها وسوقها ، وأكثر من ذلك. أدناه ، تشارك FJP Investment بعض النصائح التقنية العامة التي من شأنها أن تساعد عملك على استخدام التكنولوجيا بشكل أفضل.

ركز على احتياجاتك

قبل الخوض في عالم الحلول التكنولوجية الواسع ، يجب أن تركز على ما تحتاجه وما ستوفره لك نتيجة استخدام التكنولوجيا. من خلال التركيز على النتيجة وبدرجة أقل على الحل ، ستكون بالفعل في وضع ذهني أفضل لتضييق نطاق التكنولوجيا التي يجب أن تستخدمها.

بالإضافة إلى ذلك ، حافظ على نهج متفتح للتكنولوجيا. تتطور التكنولوجيا والأعمال بوتيرة سريعة ، ويقع العديد من أصحاب الأعمال في فخ التفكير "إذا لم يتم كسرها ، فلا تصلحها". في حين أن هذا صحيح في بعض الحالات ، يمكن للتكنولوجيا في كثير من الأحيان أن تجعل العمليات أكثر كفاءة ، مما يوفر الوقت لاستخدامه في مكان آخر.

العمل عن بعد مفيد

مع تطبيق إجراءات الإغلاق في معظم أنحاء العالم ، لجأ الكثيرون إلى العمل عن بعد ومكالمات الفيديو لمواصلة العمل.

في حين أن العديد من الصناعات لا يمكنها العمل بنفس الكفاءة عند مقارنتها بوجود أجسام مادية في مكان العمل ، فقد أدركت العديد من الشركات أن العمل عن بُعد ممكن تمامًا. يجب أن تفكر في احتياجات موظفيك ، ومنحهم الفرصة للعمل بمرونة عند الضرورة ، بصفتك صاحب عمل يمكنك حتى تقليل مساحة المكتب ، مما يوفر لك المال في هذه العملية.

ظهرت أهمية مكالمات الفيديو أيضًا خلال هذا الوقت. أصبحت مكالمات الفيديو بسرعة واحدة من أكثر الطرق فعالية للتواصل مع فريقك.

نظرًا لأن اجتماعات الفيديو أصبحت أكثر رسمية من الاجتماعات العادية ، فقد يؤدي توصيل رسالتك أحيانًا عبر مكالمة الفيديو عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني إلى زيادة الوضوح - وغالبًا ما يتم نقل سياق الرسالة أو نبرتها شخصيًا (افتراضيًا) بدلاً من الرسالة.

استفد من مقامرة المنافسين

لكي تكون محددًا ، قم بالبناء على العمل الذي قام به الآخرون. من المرجح أن يستخدم المنافسون أحدث التقنيات لمحاولة تأمين ميزة تنافسية.

تحتاج إلى مراقبة ما إذا كانت هذه التقنيات تعمل عن كثب. بالطبع ، من الصعب قياس هذا دون امتلاك البيانات لدعمه ، ولكن هناك احتمالات إذا تبنى المنافسون تقنية جديدة يتحدث عنها الناس ، فهي تعمل. في حين أنه لا ينصح دائمًا بنسخ المنافسين ، يتم استبعاد المخاطرة من العملية مع وجود دليل على أنها تعمل لصالح الآخرين.

بالإضافة إلى المنافسين ، قم ببعض الأبحاث حول الأنظمة الأساسية وأطر العمل مفتوحة المصدر. هذه طريقة فعالة من حيث التكلفة وسهلة لتحسين البنية التحتية الداخلية بدلاً من محاولة بناء أنظمتك الخاصة من الألف إلى الياء. سيعتمد هذا على القطاع الذي تعمل فيه ، ولكن يجب استخدام المساهمين في السوق الخاص بك.

ستكون هناك مشاكل في التسنين

عند إدخال تقنية جديدة إلى عملك ، من المحتمل جدًا أن تكون هناك بعض المشكلات عند تنفيذها. سواء كان ذلك في الانتقال من نظام مادي أو سابق إلى برنامج جديد ، أو التدريب المطلوب للموظفين للتعود على التكنولوجيا ، فسوف يزداد الأمر سوءًا في النهاية قبل أن يتحسن.

ولكن نظرًا لأن التكنولوجيا التي تقدمها مناسبة لعملك ، فإن فوائد وجود فريق يعمل على نفس البرنامج بكفاءة ستساعد عملك بشكل كبير. فقط تأكد من أنك تستخدم البرنامج بشكل صحيح ، ابحث عن تدريب خارجي من مدربي البرامج أنفسهم.

الأتمتة ضرورية

كما تم التطرق إليه سابقًا ، فإن تأمين التكنولوجيا التي يمكنها أتمتة أكبر قدر ممكن من روتينك هو بعض من أفضل التطبيقات التي يمكنك إجراؤها لعملك. من خلال تقديم برامج التشغيل الآلي ، مثل الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة ، يمكنك توفير وقت كبير لك ولموظفيك لتخصيص الوقت لمهام أخرى أكثر أهمية.

روبوتات الدردشة هي أمثلة رائعة على التنفيذ الآلي الناجح ، حيث يستطيع روبوت المحادثة الإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا ، مما يوفر العمل الإداري المهم. مع نمو عملك ، لا تريد أن تهدر الموارد في تعيين فرق دعم إضافية عندما يتمكن الروبوت من القيام بالكثير من العمل على المستوى الآلي.

سيكون فريقك أيضًا أكثر سعادة في تقليل الوظائف الروتينية التي يجب القيام بها. سيؤدي الحفاظ على إنتاجية موظفيك من خلال القيام بعمل هادف إلى تحسين الإنتاج والإيجابية العامة داخل الفريق.

لا تغفل الأمن السيبراني

مع السرعة التي تتطور بها التكنولوجيا باستمرار ، هناك خطر مستمر من التهديدات السيبرانية عند تنفيذ التكنولوجيا.

تأكد من إيلاء اهتمام وثيق لكل من أمان البيانات والخصوصية. يريد العملاء الشعور بالأمان في مشاركة المعلومات معك ، وتأكد من أنك محمي وتسويق هذا الأمان - يمكنك الاحتفاظ بجذب المزيد من العملاء عند القيام بذلك.

قم بتحديث التقويم الخاص بك

لقد شهدنا زيادة تدريجية في استخدام التقويمات الذكية على مدار العقد الماضي أو نحو ذلك. بما يتجاوز مجرد تحديد المواعيد ، يمكن للتقويمات الذكية الآن أن تصل إلى حد تحليل الوقت الذي تقضيه في الاجتماعات ، وكتابة رسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.

لن يقتصر الأمر على امتلاك أولئك الذين يحتاجون إليها للوصول إلى تقويم افتراضي للمساعدة في إدارة وقتك ، بل إن امتلاك القدرة على تقسيم يوم عملك لمعرفة أين تقضي الوقت يعد أمرًا رائعًا لتحليل كفاءتك.

المرئيات مهمة

من المحتمل أن يكون لديك قدر كبير من البيانات التي تم إنشاؤها على مدار إدارة عملك - ومن المحتمل أنك لا تستخدم هذه البيانات بشكل صحيح لاتخاذ قرارات عمل أفضل.

من المبيعات إلى الكفاءة ، يعد استخدام البرامج المرئية لتحويل البيانات إلى رسوم بيانية أو رسومات أخرى طريقة رائعة لقراءة البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على ذلك ، واكتشاف الاتجاهات بوضوح. يساعد هذا أيضًا عند الترويج للعملاء ، لا سيما عند العمل كشركة B2B.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• ستخبرك Google الآن عن سبب اتصال الشركات لأنه لم يعد هناك من يرد على الهاتف
• التكيف مع التغيير: تعددية الاستخدامات كأداة للنجاح في عالم الأعمال وفقًا لكوراب كوزجوري
• نصائح لتحسين عملك عن بعد في العمل
• كيفية تخزين بيانات الأعمال الصغيرة بالطريقة الصحيحة