من غير المرجح أن يغادر مستخدمو تويتر المنصة وسط نزوح جماعي

نشرت: 2022-11-12

أعلن Elon Musk أن "الطائر قد تم تحريره" عندما أغلق رسمياً استحواذه على Twitter بمبلغ 44 مليار دولار في 27 أكتوبر 2022.

رأى بعض المستخدمين على منصة المدونات الصغيرة هذا سببًا للسفر بعيدًا.

على مدار الـ 48 ساعة التالية ، رأيت عددًا لا يحصى من الإعلانات على موجز Twitter الخاص بي من أشخاص يغادرون المنصة أو يستعدون للمغادرة.

كانت علامات التجزئة #GoodbyeTwitter و #TwitterMigration و #Mastodon رائجة.

اكتسبت شبكة Mastodon الاجتماعية اللامركزية والمفتوحة المصدر أكثر من 100000 مستخدم في غضون أيام قليلة ، وفقًا لروبوت حساب المستخدم.

لقطة شاشة من المستودون
الصورة: KnowTechie

بصفتي عالم معلومات يدرس المجتمعات عبر الإنترنت ، شعرت أن هذا بداية لشيء رأيته من قبل. تميل منصات وسائل التواصل الاجتماعي إلى عدم الاستمرار إلى الأبد.

اعتمادًا على عمرك وعاداتك عبر الإنترنت ، ربما تفتقد بعض الأنظمة الأساسية ، حتى لو كانت لا تزال موجودة بشكل ما. فكر في MySpace و LiveJournal و Google+ و Vine.

عندما تسقط منصات التواصل الاجتماعي ، تتلاشى أحيانًا مجتمعات الإنترنت التي جعلت من منازلها هناك ، وأحيانًا يحزمون حقائبهم وينتقلون إلى منزل جديد.

تسبب الاضطراب في تويتر في جعل العديد من مستخدمي الشركة يفكرون في ترك المنصة.

تُظهر الأبحاث التي أجريت على عمليات الترحيل السابقة لمنصات التواصل الاجتماعي ما قد ينتظر مستخدمي تويتر الذين يطيرون الحظيرة.

منذ عدة سنوات ، قادت مشروعًا بحثيًا مع Brianna Dym ، الآن في جامعة مين ، حيث قمنا برسم خرائط هجرات النظام الأساسي لما يقرب من 2000 شخص على مدى عقدين تقريبًا.

كان المجتمع الذي قمنا بفحصه عبارة عن قاعدة جماهيرية تحولية ، من محبي سلاسل الثقافة الأدبية والشعبية والامتيازات التي تبتكر الفن باستخدام تلك الشخصيات والإعدادات.

اخترناه لأنه مجتمع كبير ازدهر في العديد من المساحات المختلفة عبر الإنترنت.

بعض نفس الأشخاص الذين كتبوا روايات المعجبين بافي مصاص دماء القاتل على Usenet في التسعينيات كانوا يكتبون روايات المعجبين لهاري بوتر على LiveJournal في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وروايات المعجبين بـ Star Wars على Tumblr في عام 2010.

اسأل المشاركين عن تجاربهم في التنقل عبر هذه المنصات - لماذا غادروا ولماذا انضموا والتحديات التي واجهوها.

لقد اكتسبنا رؤى ثاقبة حول العوامل التي قد تؤدي إلى نجاح وفشل المنصات والعواقب السلبية التي من المحتمل أن تحدث لمجتمع ما عند انتقاله.

"اذهب أولا"

لقد غيرت تطبيقات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الهاتف الذكي اللعبة
الصورة: Unsplash

بغض النظر عن عدد الأشخاص الذين قرروا في النهاية مغادرة Twitter وحتى عدد الأشخاص الذين يفعلون ذلك في نفس الوقت تقريبًا ، فإن إنشاء مجتمع على منصة أخرى يعد معركة شاقة.

هذه الهجرات مدفوعة إلى حد كبير بتأثيرات الشبكة ، مما يعني أن قيمة النظام الأساسي الجديد تعتمد على من هو الآخر هناك.

في المراحل المبكرة الحرجة للهجرة ، يتعين على الأشخاص التنسيق مع بعضهم البعض لتشجيع المساهمة في النظام الأساسي الجديد ، وهو أمر يصعب حقًا القيام به.

كما وصفها أحد المشاركين لدينا ، فقد أصبحت "لعبة الدجاج" حيث لا أحد يريد المغادرة حتى يغادر أصدقاؤه ، ولا يريد أحد أن يكون أولًا خوفًا من تركه بمفرده في مكان جديد.

لهذا السبب ، فإن "موت" المنصة - سواء بسبب الجدل أو التغيير غير المحبوب أو المنافسة - تميل إلى أن تكون عملية بطيئة وتدريجية.

وصف أحد المشاركين تراجع Usenet بأنه "مثل مشاهدة مركز تسوق يخرج ببطء من العمل."

لن تكون هي نفسها أبدا

ذكرني الدفع الحالي من بعض الزوايا لمغادرة Twitter بحظر Tumblr لمحتوى البالغين في عام 2018 ، والذي ذكرني بتغييرات سياسة LiveJournal والملكية الجديدة في عام 2007.

وصف الأشخاص الذين غادروا LiveJournal لصالح منصات أخرى مثل Tumblr الشعور بأنهم غير مرحب بهم هناك.

وعلى الرغم من أن ماسك لم يدخل مقر Twitter في نهاية شهر أكتوبر وقام بتحويل ذراع الإشراف على المحتوى الافتراضي إلى وضع "إيقاف التشغيل" ، فقد كان هناك ارتفاع طفيف في خطاب الكراهية على المنصة حيث شعر بعض المستخدمين بالجرأة على انتهاك سياسات محتوى النظام الأساسي بموجب افتراض أن تغييرات سياسية رئيسية كانت في الطريق.

إذن ما الذي قد يحدث بالفعل إذا قرر الكثير من مستخدمي Twitter المغادرة؟

ايلون مسك وشعار تويتر
الصورة: KnowTechie

ما يجعل Twitter Twitter ليس التكنولوجيا ، إنه التكوين الخاص للتفاعلات التي تحدث هناك.

وهناك فرصة معدومة بشكل أساسي لإعادة تشكيل تويتر ، كما هو موجود الآن ، على منصة أخرى.

من المرجح أن تواجه أي عملية ترحيل العديد من التحديات التي واجهتها عمليات الترحيل السابقة للنظام الأساسي: فقدان المحتوى ، والمجتمعات المجزأة ، والشبكات الاجتماعية المعطلة ، وتغيير قواعد المجتمع.

لكن Twitter ليس مجتمعًا واحدًا ، إنه مجموعة من العديد من المجتمعات ، لكل منها معاييرها ودوافعها. قد تتمكن بعض المجتمعات من الترحيل بنجاح أكثر من غيرها.

لذلك ربما تستطيع K-Pop Twitter تنسيق الانتقال إلى Tumblr. لقد رأيت الكثير من الأكاديميين على تويتر ينسقون الانتقال إلى ماستودون.

قد توجد مجتمعات أخرى بالفعل في وقت واحد على خوادم Discord و subreddits ويمكن أن تدع المشاركة على Twitter تتلاشى مع اهتمام عدد أقل من الأشخاص بها.

ولكن كما توحي دراستنا ، فإن الهجرة لها تكلفة دائمًا ، وسيضيع بعض الناس على طول الطريق حتى بالنسبة للمجتمعات الأصغر.

الروابط التي تربط

أشار بحثنا أيضًا إلى توصيات التصميم لدعم الترحيل وكيف يمكن لمنصة ما أن تستفيد من التناقص من منصة أخرى.

يمكن أن تكون ميزات النشر المتقاطع مهمة لأن العديد من الأشخاص يتحوطون في رهاناتهم.

قد لا يرغبون في قطع العلاقات مرة واحدة تمامًا ، لكنهم قد يغمسون أصابع قدمهم في منصة جديدة من خلال مشاركة نفس المحتوى على كليهما.

تساعد طرق استيراد الشبكات من نظام أساسي آخر أيضًا في الحفاظ على المجتمعات. على سبيل المثال ، هناك طرق متعددة للعثور على الأشخاص الذين تتابعهم على Twitter على Mastodon.

تطبيق mastodon على الهاتف الذكي
الصورة: KnowTechie

حتى رسائل الترحيب البسيطة ، والأدلة للوافدين الجدد ، والطرق السهلة للعثور على مهاجرين آخرين يمكن أن تحدث فرقًا في مساعدة محاولات إعادة التوطين على الاستمرار.

وخلال كل هذا ، من المهم أن نتذكر أن هذه مشكلة صعبة حسب التصميم. المنصات ليس لديها حافز لمساعدة المستخدمين على المغادرة.

كتب الصحفي التكنولوجي منذ فترة طويلة كوري دوكتورو مؤخرًا أن هذا "وضع رهينة".

تستدرج وسائل التواصل الاجتماعي الناس مع أصدقائهم ، والتهديد بفقدان تلك الشبكات الاجتماعية يبقي الناس على المنصات.

ولكن حتى لو كان هناك ثمن يجب دفعه لترك المنصة ، يمكن للمجتمعات أن تكون مرنة بشكل لا يصدق. مثل مستخدمي LiveJournal في دراستنا الذين وجدوا بعضهم البعض مرة أخرى على Tumblr ، فإن مصيرك ليس مرتبطًا بمصير Twitter.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

  • أصبحت عمليات تسليم الطائرات بدون طيار حقيقة - هل نحن مستعدون لذلك؟
  • تشكل التطبيقات التي يتم تنزيلها من بلدان مختلفة مخاطر أعلى على الخصوصية
  • يكشف الباحثون عن كيفية اكتشافهم للصوت العميق - وإليك الطريقة
  • لا يزال هناك طريق طويل أمام الخدم الآليين في المنزل - وإليك السبب

ملاحظة المحرر: تمت كتابة هذا المقال بواسطة Casey Fiesler ، الأستاذ المساعد لعلوم المعلومات بجامعة كولورادو بولدر ، وتم إعادة نشره من The Conversation بموجب ترخيص المشاع الإبداعي. اقرأ المقال الأصلي.