مؤسس ValeVPN على تطوير التطبيقات ودعم المجتمع

حدد ValeVPN هدف Kickstarter بمبلغ 5000 دولار. بنهاية حملتها ، كانت قد جمعت أكثر من 220 ألف دولار من أكثر من ألفي داعم!

يخبرنا إريك مينزل ، مؤسس الشركة ، عن تفرد المنتج ورحلة النجاح. هل تساءلت يومًا عن كيفية تأمين ValeVPN للدعم الشامل بعد وقت قصير من إطلاقه؟

المستخدمون يقاتلون من أجل عرض النطاق الترددي

كل قصة رائعة تبدأ بالسفر. سافرت حول العالم للعمل والمتعة. هذا عندما أدركت وجود مشكلة مع مزودي VPN الحاليين ، خاصة في أماكن مثل الصين وأوروبا الشرقية وأمريكا الجنوبية.

كانت الحلول الحالية غير موثوقة ، وتوفر اتصالات غير مستقرة ، وكانت بطيئة وممنعة باستمرار. كان الوضع سيئًا للغاية لدرجة أنني لم أتمكن حتى من الوصول المحدود إلى المحتوى في تلك المناطق.

لذلك فكرت ، "لماذا لا يمكن للمستخدمين الحصول على خادمهم الخاص بضغطة زر واحدة؟" وذلك عندما ولدت ValeVPN.

لذلك في ذلك الوقت ، كنت أنا و Robin (Robin Dutson ، Sales & Marketing في ValeVPN) نبدأ يدويًا تشغيل خوادمنا الخاصة التي تعمل على Amazon AWS.

كنا نذهب إلى أماكن مثل مصر وكولومبيا وبيرو ونختبر خوادم VPN الشخصية الخاصة بنا في وسط الغابة. لقد عملوا بشكل جيد ، لذلك اعتقدنا أننا يجب أن نجعل هذا متاحًا للجميع.

أكبر مشكلة في معظم الشبكات الافتراضية الخاصة هي أن لديهم نموذج التكلفة أولاً ، ويريدون جميعًا من مستخدميهم استخدام خادم واحد. فكر في مائة ألف مستخدم يحاولون الدخول إلى خادم واحد.

السبب في تنظيمها بهذه الطريقة هو توفير المال. وهي تجربة مستخدم سيئة لأنها دائمًا تشبه المنافسة.

تخيل ساحة بها 10000 مستخدم آخر على خادم واحد ، يقاتلون من أجل عرض النطاق الترددي ، ويحاولون الفوز بأولوية الوصول.

كيف نختلف؟ ValeVPN ليست شبكة افتراضية خاصة تقليدية ترسل 10000 مستخدم إلى خادم واحد. نحن أقرب إلى ما يسمونه VPS ، مزود خادم خاص افتراضي.

يمكن للمستخدمين بدء تشغيل خادمهم الخاص بنقرة واحدة في السحب الرئيسية لـ Google و Amazon و Microsoft و Oracle.

شبكة افتراضية خاصة للمبرمجين؟ هناك المزيد

يقدم ValeVPN بعض التخصيصات المتعمقة للخادم. يسمح للأشخاص بتهيئة وإطلاق خوادمهم الخاصة بشكل كامل على هواتفهم ، وهي قوة لم يمتلكها المستخدمون من قبل.

يتضمن ذلك تغيير المنافذ وتغيير البروتوكولات وتغيير موفري السحابة وتغيير DNS وتغيير الإعدادات الفردية.

إن القيام بذلك يدويًا أمر معقد للغاية ، ويجب أن تكون مبرمجًا.

لكنني أردت أن أجعل من السهل على الجميع الحصول على المعلومات من أماكن مثل إيران أو الصين بلمسة من اثنين من الأزرار.

هذه هي قوة ما نقوم به - جعل إدارة الخادم وتكوينه وإطلاقه في متناول الأشخاص الذين ليس لديهم مهارات برمجة.

يعد هذا أمانًا عاليًا وتوافرًا عاليًا بضغطة زر.

حملة كيك ستارتر

يعد الأشخاص الذين يأتون لدعم مشروعنا في وقت مبكر جزءًا مهمًا من فريقنا. نريد أن نعاملهم مثل الأسرة.

سوف يتوصلون إلى هذا دون أي ضمانات بأننا سننجح ، لكنهم سيدعموننا بالمال ويختبرون المنتج بطرق لا يمكننا تخيلها.

السبب الذي يجعلنا نتعامل معهم كعائلة هو أنهم هم الذين سيجعلون ValeVPN ناجحًا. أريد أن أنقل ذلك إلى المجتمع بأسره.

Kickstarter ليس المكان الذي تأتي منه وتحلب الأبقار ؛ هذا ليس هو الغرض منه ، ولا ينبغي معاملة المستخدمين على هذا النحو. هذا مجتمع عليك رعايته والعمل معه.

لقد كانوا داعمين للغاية وساعدونا بالفعل بشكل كبير.

علاوة على ذلك ، لقد كانوا متسامحين للغاية. يعتقد البعض أن الدفع مقابل منتج لم ينته أمر لا معنى له.

وأتحدث إليهم وأقول ،

"الغرض من الوجود هنا ليس استخدام منتج نهائي ؛ للحصول على منتج نهائي ، تذهب إلى متجر وشرائه. ولكن إذا كنت تدعمنا على Kickstarter ، فسترى قيمة ما تفعله ValeVPN ، وتريد مساعدة المشروع ودعمه. لذا تعال واعمل معنا لجعل هذا أفضل منتج ممكن ".

بالطبع ، نريد أن نظهر امتناننا لهؤلاء الناس. لهذا السبب قدمنا ​​اشتراكًا مدى الحياة ليس نموذجًا للإيرادات.

يعد الاشتراك مدى الحياة مسؤولية ، مما يعني أننا مسؤولون عن رعاية المشتركين لبقية حياتهم.

سيكلفوننا أموالاً ، ولا يمكن المبالغة في مساعدتهم ، ستجعل منتجنا مذهلاً.

إنهم يتاجرون بعدم الاستقرار والاختبار والجهد للوصول إلى المنتج المبكر والتواجد معنا طوال فترة الخدمة.

إنه مثل افتتاح مطعم بوفيه حيث تقول إن أول مائة ضيف يمكنهم دفع رسوم رمزية واحدة وتناول كل شيء.

الآن يمكن أن يأتي مائة شخص جشع ويأكلون كل طعامك ، فأنت في ورطة. لكن ربما لا. ربما لديك مئات الأشخاص الذين يقدرون المطعم ويريدونه أن ينجح.

يأتون ويدفعون الرسوم ويتناولون طبقًا أو طبقين من الطعام ويقدمون التوصيات التي تشتد الحاجة إليها لتحسين المطعم.

ثم يمكنهم الخروج إلى العالم وإخبار جميع أصدقائهم بتناول الطعام في مطعمك. هذا ما نفعله.

رحلة التطوير

عندما توصلت إلى مفهوم ValeVPN لأول مرة ، قمت بتجنيد شخصين للبدء معنا ، وكلاهما أوكراني. كان أندرو شكيرا من دنيبرو ، وسيرجي بوردكين من أوديسا.

كان أندرو مبرمجًا ، وكان سيرجي مهندسًا في DevOps. لذلك ، بنى Andrew جميع التطبيقات: iOS و Android وتطبيقات سطح المكتب والخوادم كاملة المكدس.

قام Sergey بكافة البرامج النصية للإطلاق وكان مهندس DevOps للخوادم السحابية. كان أندرو من أكثر الرجال ذكاءً الذين قابلتهم في حياتي.

بشكل مأساوي ، توفي في أكتوبر 2021 ، بعد أن عملنا معًا لمدة عامين تقريبًا.

حضرت جنازته في دنيبرو ، وقرب ذلك الوقت ، قابلت جوليا (جوليا يششوك ، محللة الأعمال في أناديا) .

جوليا هي التي ربطتني بشركة تطوير التطبيقات Anadea.

راجعنا تقدم تطوير التطبيقات لدينا - ربما 60-70 بالمائة من التطبيقات العاملة ، والتي كنا بحاجة إلى أن نكون جاهزين بنسبة 100 بالمائة للتشغيل.

عندما التقيت بالفريق لإجراء مناقشات ومقترحات أولية ، لم يكونوا يحاولون دفعني إلى طريق أكثر تكلفة.

تقريبًا كل شركة تحدثت معها ستقول نفس الشيء - إعادة بناء المنتج من الصفر - لكن Anadea تكيفت مع استثماراتنا ووضعنا.

وافقوا على إكمال البناء بناءً على ما لدينا بالفعل ، على الرغم من أنه لا يمكن أن يكون الطريقة الأكثر ملاءمة أو مفيدة من الناحية المالية بالنسبة لهم.

في المرة الأولى التي دخلت فيها Anadea إلى قاعدة التعليمات البرمجية ، كان لديهم الكثير من العمل. مع أندرو ، كتب رجل واحد جميع التطبيقات ، لذا يمكنك أن تتخيل كيف شكلت معرفة رجل واحد لكل شيء قاعدة الشفرة.

لم يكن الرمز ممتازًا - لكنه جعله يعمل. ومن الصعب دائمًا الدخول في كود شخص آخر.

في النهاية ، نظرًا لاهتمامهم وحبهم واهتمامهم بالمنتج ، فإن ValeVPN أفضل بنسبة مائة وعشرة بالمائة ويمكن أن يذهب إلى السوق.

لم نكن لنفعل ذلك بدون أناديا ، لكن الأمر استغرق أربعة أشخاص ليحلوا محل أندرو ؛ كان ذلك لا يصدق.

ادارة فريق

أنا مسؤول تنفيذي في مجال التكنولوجيا. تقع على عاتقي مسؤولية فهم التكنولوجيا من أعلى إلى أسفل.

أحتاج إلى فهم المكدس الكامل من مستوى عالٍ جدًا - لكني أيضًا بحاجة إلى فهم المطورين واحتياجاتهم.

لن أكتب الرمز (على الأقل ، أحاول عدم القيام بذلك).

إنه يبقي المطورين صادقين ومركزين لأنني ، في النهاية ، أعرف ما هو ممكن أو يمكن أن يعمل لإيجاد طريقة لجعل ذلك ممكنًا من خلال جلب التقنيات حول بعضها البعض.

أحد التحديات التي تواجهك أن تكون شخصًا يفهم التكنولوجيا هو الذهاب إلى أبعد من ذلك. لا أجيب بالرفض أبدًا ، وأكره سماع الكلمات ، "لا يمكنني فعل ذلك."

كما تعلم ، هناك دائمًا طريقة لجعل الأشياء تعمل. عندما اقترحت لأول مرة أن نقوم بعمل VPN بضغطة زر واحدة للتشغيل ، قيل لي إنه مستحيل.

كلما سمعت مطورًا يقول ، "هذا مستحيل" ، أقول ، "حسنًا ، دعنا نتعرف على كيفية تحقيق ذلك." ونحن دائما نجد طريقة.

جاء هنري فورد بفكرة صب محرك V8. وكل مهندس رأى التصميم قال إنه من المستحيل القيام به. لكن فورد لم تقبل "لا" للحصول على إجابة ، والآن هذا هو سبب حصولنا على محرك V8.

نفس الشيء مع Elon Musk وهبوط الصواريخ على الأرض. في بعض الأحيان عليك فقط أن تفعل المستحيل.

إلى أين هي ذاهبة

المقاييس المستهدفة التي نتطلع إليها هي مليون تنزيل في كل متجر تطبيقات و 55000 مستخدم نشط في الاثني عشر شهرًا القادمة. حاليًا ، لدينا ما يقرب من 2000 مستخدم.

لقد أتوا جميعًا من Kickstarter - لم نقم بأي تسويق. ولا يزال لدينا الكثير من العمل الذي يتعين علينا القيام به بحلول كانون الثاني (يناير) وشباط (فبراير) ، حيث نأمل في إصدار الإصدار الثاني من التطبيق.

ثم سنبدأ في تسويقه لعامة الناس والشركات في جميع أنحاء العالم. سنزيد من مدى قدرة المستخدم الفردي على التحكم في VPS.

سيكون هناك أيضًا بعض الميزات المتقدمة ، والتي لا يمكنني مناقشتها الآن.

في النهاية ، هناك منتج استهلاكي متاح الآن ويتم تحسينه ، وهناك منتج مؤسسي لعملاء الأعمال.

يقدّر المستهلكون الخصوصية والسرعة والأمان ، بينما تقدر المؤسسات الأمان. ونهدف إلى إعطائها لكليهما.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• أمان VPN: كيف تساعد شبكات VPN في حماية بياناتك عبر الإنترنت
• ما هي VPN ، وماذا يمكنك أن تفعل بها؟
• تم الكشف عن أهم عمليات الاحتيال على VPN - إليك ما يجب البحث عنه في عام 2022
• Google One VPN متاح الآن على نظامي التشغيل Windows و Mac