أرقام هواتف مميزة من أفضل المزودين في عام 2022

إذا طلبنا منك تسمية ثلاثة أرقام هواتف للشركات ، فنحن على استعداد للمراهنة على أن بعض الأرقام من الأناشيد التجارية المألوفة ستظهر في رأسك على الفور.

ولكن ليست الألحان الجذابة فقط هي التي تجعل أرقام هواتف العمل هذه لا تُنسى. إنه أيضًا أن أرقام الهواتف هذه تحتوي على أسماء الشركات نفسها أو الكلمات ذات الصلة.

دعنا نلقي نظرة على ما هو رقم الهاتف المميز ، والمميز ، وما إذا كان يجب أن تحصل شركتك على رقم ، وما الذي يجب مراعاته عند اختيار مقدم الخدمة ، وكيف تتم عملية الحصول على الرقم.

جدول المحتويات

• ما هو الرقم المميز؟
• مرتبة مزودي رقم الهاتف الغرور
• ما الذي تبحث عنه في مزودي رقم الهاتف الغرور
• كيف صنفنا أفضل مزودي رقم الغرور
• 9 أفضل مزودي خدمة Vanity 800 Number
• لماذا لا تزال أرقام الهاتف الغرور مهمة
• أسئلة وأجوبة أرقام الغرور

ما هو الرقم المميز؟

رقم الهاتف المخصص هو رقم محلي أو مجاني يحتوي على مجموعة مخصصة من الأرقام التي توضح كلمة أو عبارة. تحتوي أرقام الهواتف هذه على أسماء الشركات أو الكلمات ذات الصلة التي لا تُنسى بطريقة ما.

1-800-FLOWERS و 1-800-CONTACTS و 1800-CALL-ATT كلها أمثلة على أرقام الهواتف المميزة. لأنها تحظى بشعبية كبيرة ، تتوفر فقط أرقام محدودة كجزء من نظام هاتف افتراضي - وعندما تكون باهظة الثمن. تم إنشاء بادئات الأرقام البديلة مثل 887 و 866 و 855 لتلبية طلب السوق على الأرقام المخصصة.

أفضل مزودي رقم الهاتف الغرور مرتبة

بناءً على معاييرنا ، يصنف الجدول أدناه درجات مقدمي الخدمة من 5.00 ، من الأدنى إلى الأعلى.

مزود	تقييمنا	يسلط الضوء على رقم الغرور
قم بزيارة 800.com	3/5 مراجعتنا	تسجيل المكالمات البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ملاحظات الاتصال
قم بزيارة GoDaddy	3.2 / 5 مراجعتنا	البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة سجل اتصال جهة الاتصال نغمات عدد محدد
قم بزيارة UniTel	3.8 / 5 مراجعتنا	الفاكس الرد الآلي الافتراضي وضع جدولة المكالمات / بعد ساعات
قم بزيارة eVoice	4/5 مراجعتنا	المكالمات الدولية تسجيل المكالمات رنين متزامن ومتسلسل
قم بزيارة GoToConnect	4.1 / 5 مراجعتنا	إستراتيجيات الرنين وقواعد الاتصال دليل DID الرد الآلي
قم بزيارة AVOXI	4.2 / 5 مراجعتنا	المكالمات الدولية تسجيل المكالمات خيارات توجيه المكالمات المتقدمة
قم بزيارة Grasshopper	4.3 / 5 مراجعتنا	قواعد تحويل المكالمات لكل ملحق تحيات صوتية مخصصة تتبع المستخدم / الإبلاغ
قم بزيارة RingCentral	4.5 / 5 مراجعتنا	فاكسات غير محدودة مؤتمرات صوتية غير محدودة استدعاء وقوف السيارات وتقليب المكالمات
قم بزيارة Phone.com	4.7 / 5 مراجعتنا	الامتثال HIPAA الرسائل النصية القصيرة اضغط للاتصال

ما الذي تبحث عنه في مزودي رقم الهاتف الغرور

يتذكر أكثر من 70٪ من المستهلكين الرقم المميز بشكل صحيح بعد إعلان مدته 30 ثانية ، في حين أن الإعلانات التي تبلغ مدتها 30 ثانية والتي تعرض أرقامًا قياسية لم يكن لها سوى معدل استدعاء بنسبة 5٪.

سنتحدث أكثر لاحقًا عن سبب احتياجك لرقم هاتف مخصص ، ولكن أولاً ، لنتحدث عن مقدمي الخدمة.

عند اختيار الموفر الخاص بك ، لا تختار الخيار الأول الذي تراه يحتوي على الرقم الذي تريده متوفرًا في قاعدة البيانات القابلة للبحث. أدناه ، سنقوم بتفصيل الميزات التي سيقدمها أي مزود يستحق الملح - ومتوسط ​​تكاليف أرقام التخصيص المجانية.

التوفر الكلي لرقم الهاتف

يجب أن يقدم مقدمو الخدمة مجموعة متنوعة من بادئات الأرقام المجانية ، بخلاف الخيار الأكثر شهرة - وبالتالي الأكثر تكلفة - 1-800.

تأكد من توفر بادئات 888 و 877 و 866 و 855 و 844 وأحدث 833 بادئة. هذا يعني أنه من المرجح أن تحصل على تركيبة الأرقام والكلمات التي تريدها.

سيقدم أفضل مزود أيضًا أرقامًا مخصصة للخيارات المجانية والمحلية

ضع في اعتبارك ما إذا كنت ستحتاج إلى أرقام أعمال متعددة على الفور أم لا ، أو إذا كان يمكنك التوافق مع رقم رئيسي واحد مع العديد من امتدادات المستخدمين في الوقت الحالي.

ميزات الاتصال الأساسية

يجب أن تسمح جميع ميزات نظام الهاتف السحابي بامتدادات متعددة (تسمى أحيانًا مستخدمين) لكل رقم وميزات أساسية مثل توجيه المكالمات وإعادة توجيهها والبريد الصوتي ومكالمات WiFi.

ومع ذلك ، فمن المعقول أن نفترض أن مقدمي الخدمة ذوي الجودة العالية سيقدمون أيضًا:

• الحاضرين الآليين
• البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني
• معلومات سجل المكالمات الأساسية
• إخطارات المكالمات الفائتة
• رسائل نصية قصيرة SMS
• الفاكس الافتراضي
• هوية المتصل

تكلفة معقولة

يقدم بعض مقدمي الخدمة دقائق غير محدودة شهريًا ولكن لديهم رسومًا شهرية ثابتة أعلى ، بينما يتضمن البعض الآخر عددًا محددًا من الدقائق شهريًا برسوم شهرية ثابتة أقل.

لا يتم تضمين الاتصال الدولي بشكل عام في خطط 800 رقم الأساسية ، ولكن يمكن إضافتها غالبًا مقابل رسوم شهرية إضافية. تعتمد تكلفة الدقيقة على البلدان التي ستتواصل معها.

وجد بحثنا أن متوسط ​​تكلفة الخطة الشهرية ذات الدقائق غير المحدودة هو 20.00 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

التحكم بالأرقام والأمان

يحدث مخطط نقل الأرقام ، أو "خداع المنفذ للخارج" ، عندما ، باستخدام المعلومات الأساسية مثل اسمك ورقمك ، يمكن لمجرم الاتصال بمزودك وسرقة رقمك عن طريق نقله إلى خدمة أخرى. هذا شائع بشكل خاص مع بادئات رقم 1-800.

يمكن لأشياء مثل المصادقة الثنائية وأسئلة الأمان ، بالإضافة إلى امتلاك رقم 800 الخاص بك ، منع عمليات الاحتيال هذه.

كيف صنفنا أفضل مزودي رقم الغرور

لقد قمنا بتطوير نظام تصنيف 1-5 لأهم عوامل اتخاذ القرار ، حيث يمثل 1 أدنى تصنيف و 5 يمثل أعلى تصنيف.

قبل الغوص في أفضل مزودي الأرقام المميزة ، دعونا نناقش المعايير التي استخدمناها لتطوير هذه القائمة.

تم أخذ العوامل التالية في الاعتبار عند تصنيف مقدمي الخدمات:

• التكلفة الإجمالية: ما مدى اقتراب تكلفة الخطة الأكثر شيوعًا من متوسط ​​20.00 دولارًا؟
• توفر الرقم: هل يقدم المزود أرقامًا محلية وبعيدة المدى ودولية مع جميع بادئات الأرقام المتاحة؟
• التحكم في الرقم والأمان: هل يمتلك المستخدمون الرقم بعد شرائه ، وهل يمكن نقل الأرقام إلى / من مزودين آخرين ، وهل يقدم المزود تدابير أمنية قوية لمنع احتيال المنفذ؟
• تجربة المستخدم: ما مدى سهولة الواجهة ، ما مدى ارتفاع مستوى الرضا العام للمستخدم بناءً على تقييمات المستخدمين؟
• الميزات العامة: ما الميزات المتوفرة؟

9 أفضل مزودي رقم الهاتف الغرور

يستوفي موفرو الأرقام المميزة أدناه جميع المعايير المذكورة أعلاه ، ويقدمون ميزات فريدة تميزهم عن المنافسين.

# 9 - 800.com

يوفر موقع 800.com بشكل أساسي 800 رقم مخصص ، ولكنه يوفر أيضًا ميزات الاتصال الأساسية.

تتضمن هذه الميزات معرف المتصل وملاحظات المكالمة وإعادة توجيه المكالمات والحظر والتسجيل وإشعارات المكالمات.

يمكن للمستخدمين البحث بسهولة في قاعدة بيانات الأرقام المتوفرة أو منفذ في الأرقام الموجودة. يمكن الوصول إلى تحويلات البريد الصوتي عبر واجهة 800.com أو إعادة توجيهها إلى بريدك الإلكتروني أو إرسالها عبر رسالة SMS.

يتكبد كل رقم مخصص يتم شراؤه رسوم إعداد بقيمة 35.00 دولارًا لمرة واحدة ، بينما تتحمل الأرقام القياسية الإضافية المجانية أو المحلية رسوم إعداد قدرها 25.00 دولارًا. إذا تجاوز المستخدمون العدد المحدد للدقائق ، فسيتم فرض رسوم زيادة السعر.

يعكس جدول التسعير أدناه التكاليف على أساس سنوي ، مما يوفر 20٪ وفورات.

# 8 - GoDaddy SmartLine

رقم SmartLine المجاني من GoDaddy هو الخيار الصحيح لأصحاب المشاريع الفردية أو أي شركة تعتمد بشكل أساسي على رقم هاتف مكتب فردي ، ولكنها تريد أن تقدم للموظفين رقم هاتف آخر لتقديمه للعملاء بدلاً من أرقام هواتفهم الذكية الشخصية.

إنه الخيار الأكثر ملائمة للمبتدئين والأساسي في هذه القائمة.

اختر من بين 800 و 833 و 844 و 855 و 866 و 877 و 888 أرقامًا مخصصة.

يوفر SmartLine بريدًا صوتيًا إلى النسخ النصية للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، ولكنه يعرض جميع محفوظات الاتصال الخاصة بك مع جهة الاتصال ، بما في ذلك نسخ الرسائل والنصوص. هذا مفيد بشكل خاص للمستخدمين الذين لديهم اتصالات متسقة مع عدد أقل من العملاء أنفسهم.

تشمل الميزات الإضافية ما يلي:

• تطبيق جوال Android و iOS
• إرسال / استقبال النصوص من / إلى أي هاتف ذكي في الولايات المتحدة
• حظر الرقم
• نقل الرقم في / خارج
• عدد صور الملف الشخصي ونغمات رنين محددة
• تحيات البريد الصوتي المخصص
• معرف المتصل وتحويل المكالمات
• البريد الإلكتروني والنص الإخطارات
• تحيات مخصصة وتحديد ساعات العمل

يقدم SmartLine أسعارًا منفصلة لأرقام الأعمال المحلية والمجانية ، ولكن كل خيار يقدم خطة واحدة فقط. ومع ذلك ، يقدم SmartLine نسخة تجريبية مجانية مدتها شهر واحد ، وهي واحدة من أطول الإصدارات في هذه القائمة. يتم محاسبة الخطط على أساس شهري فقط.

# 7 - UniTel Voice

Unitel Voice هو نظام هاتف VoIP قائم على السحابة يمنح المستخدمين أيضًا خيار إضافة رقم هاتف مجاني أو محلي مخصص.

إنه موجه بشكل خاص نحو رواد الأعمال والشركات الناشئة التي تحتاج إلى مظهر أعمال أكثر رسوخًا.

اختر من بين 1-800 أو 855 أو 844 أو 888 أو 877 أو 866 أو 833 رقمًا مجانيًا أو رقم هاتف محلي في رمز المدينة / المنطقة الذي تختاره.

سوف يمتلك المستخدمون رقمهم المجاني الجديد ، ويمكنهم نقلهم إلى شركات اتصالات جديدة دون الحاجة إلى دفع رسوم إلى UniTel. يعمل رقم هاتفك أيضًا كخط فاكس للإرسال / التلقي ، مع إرسال رسائل الفاكس إليك كملف PDF.

تشمل الميزات الإضافية ما يلي:

• تطبيق iOS و Android للجوال
• تحويل المكالمات وتحويلها
• البريد الصوتي والفاكس
• الرد الآلي الافتراضي
• يعلن إعلان المكالمة التمديد الذي يختاره المتصل الوارد
• عقد الموسيقى ووضع "عدم الإزعاج"
• معالجة غير محدودة للمكالمات (مكالمات متزامنة غير محدودة مع إعادة توجيه تلقائية إلى البريد الصوتي)
• يعمل وضع جدولة المكالمات / ما بعد ساعات العمل على تشغيل تسجيل صوتي مختلف للعملاء بعد انتهاء يوم العمل
• لوحة القيادة المستندة إلى المتصفح
• البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني و / أو البريد الصوتي إلى تطبيق الهاتف المحمول
• تخزين سجل المكالمات
• تفجير النداء
• دليل الطلب حسب الاسم
• حظر المكالمات
• 3-طريقة الاتصال الجماعي
• عرض معرف المتصل
• دفع الإخطارات المكالمات الفائتة
• اتصال WiFi
• تسجيل المكالمات

يمكن للمستخدمين إعداد حساباتهم الخاصة أو الاستفادة من إعداد الكونسيرج المجاني في UniTel. يمكنك تسجيل رسالة الترحيب أو البريد الصوتي الخاصة بك ، أو استخدام برنامج Voice Talent Studio المجاني لجعل محترف يقوم بذلك نيابة عنك.

هناك ثلاث خطط متاحة ، موضحة أدناه. تنطبق كل خطة على رقم هاتف واحد فقط ، ولكن عدد المستخدمين غير المحدودين (ملحقات الهاتف) ودقائق غير محدودة متاحة في الخطة الأكثر شيوعًا.

يمكن للمستخدمين أيضًا إنشاء أرقام أعمال UniTel إضافية مقابل 4.99 دولار شهريًا. تقدم كل خطة جميع الميزات المذكورة أعلاه أو الميزات الإضافية ، مع العوامل المميزة الوحيدة هي عدد المستخدمين والأجهزة والدقائق.

لاحظ أن الأرقام من 1 إلى 800 تأتي مع 99.00 دولارًا لرسوم إعداد لمرة واحدة ، بينما تحمل أرقام الغرور المخصصة رسوم إعداد 15.00 دولارًا لمرة واحدة. تقدم UniTel ضمانًا لمدة 30 يومًا.

تكاليف الوظائف الإضافية

# 6 - صوت إلكتروني

تقدم eVoice أرقام هواتف أعمال محلية ومجانية 800 و 888 و 877 و 866 و 855 و 844 و 833.

يتضمن أكثر من 30 ميزة تسمح بقواعد الاتصال المتقدمة ، ولكنه أيضًا الخيار الأفضل للشركات التي لم تكن متأكدة بعد ما إذا كانت تحتاج حقًا إلى رقم مخصص أم لا. تتيح النسخة التجريبية المجانية التي تبلغ مدتها 30 يومًا للمستخدمين إنشاء رقم هاتفهم الأول مجانًا واختبار جميع ميزاتهم ، مما يجعل تحديد الخطة المدفوعة أسهل بكثير.

كما يتيح للمستخدمين إنشاء أرقام هواتف الإنترنت الخاصة بهم ، مما يتيح لك الحصول على أرقام أعمال متعددة مع مجموعة متنوعة من رموز المنطقة داخل حساب eVoice واحد.

تسمح لك أرقام هواتف الإنترنت بذلك ، وهذا يعني أنه سيكون لديك أرقام هواتف محددة للإدارات أو لخدمة العملاء ، تمامًا كما تفعل شركة أكثر رسوخًا. يساعدك هذا أيضًا على تجنب إعطاء رقم هاتفك الخلوي الشخصي. بالإضافة إلى ذلك ، مع وجود العديد من أرقام هواتف العمل المختلفة ، لن تقلق أبدًا بشأن الحاجة إلى إعطاء رقم هاتفك الخلوي الشخصي. بغض النظر عن الجهاز الذي تتصل منه ، إذا كنت تجري مكالمات داخل حساب eVoice الخاص بك ، فسيظهر رقم عملك فقط.

يوفر ميزات اتصال إضافية مثل:

• تحويل المكالمات المحلية والدولية المتقدمة ، وتوجيه المكالمات ، والفرز ، والاصطفاف
• تسجيل المكالمات
• البريد الصوتي ، والبريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني ، والبريد الصوتي إلى النص
• الفاكس عبر الإنترنت والرسائل النصية
• معرف المتصل وحظر المكالمات
• نظام الهاتف القائم على السحابة الافتراضية PBX
• لا تقاطع
• جدولة المكالمات وقواعد الاتصال
• المكالمات الجماعية
• إعداد التقارير والتحليلات المتقدمة
• بعد ساعات التحية
• امسك الموسيقى
• رنين متزامن ومتسلسل
• دليل الطلب حسب الاسم
• إخطارات المكالمات في الوقت الحقيقي
• الرد الآلي مع ملحقات أو موظف استقبال مباشر

eVoice متوافق مع أي جهاز هاتف أو هاتف ذكي ويحتوي على تطبيقات جوال Apple iOS و Android. يمكن للمستخدمين نقل الأرقام المجانية الحالية أو نقلها إلى مزود آخر إذا لزم الأمر.

كما أطلقت eVoice مؤخرًا eVoice Meet ، وهي أداة مؤتمرات الفيديو المشفرة بالكامل والتي لا يمكن تنزيلها. حتى كتابة هذه السطور ، تقدم eVoice الوصول إلى أداة عقد المؤتمرات عبر الويب مجانًا.

يعد eVoice فريدًا من حيث أنه ، على الرغم من أنه يقدم خطة قياسية واحدة مدفوعة مع خيار إضافة المزيد من الميزات المتقدمة ، إلا أنه يسمح للمستخدمين أيضًا بتخصيص خطتهم الخاصة بالكامل بناءً على الميزات المحددة التي يحتاجون إليها.

أدناه ، حددنا ميزات خطة النخبة الشهرية وقمنا بتضمين معلومات حول تكلفة الميزات الإضافية. يمكن الدفع مقابل خطة النخبة الشهرية على أساس سنوي أو شهري.

ومع ذلك ، إذا قمت بتخصيص خطتك ، فستتلقى عرض أسعار محددًا من eVoice.

# 5 - GoToConnect

تقدم GoToConnect أرقام هواتف محلية ومجانية ومذهلة كجزء من خطة VoIP لعملك القياسي مع المزود.

يمكن للمستخدمين أيضًا نقل أي أرقام هواتف موجودة إلى حساب GoToConnect الخاص بهم.

GoToConnect هو خيار مثالي للمؤسسات الكبيرة ومراكز الاتصال التي لديها عدد كبير من المكالمات الواردة اليومية.

يعتمد تسعير كل رقم هاتف على الاقتباس ، وتشمل العوامل المؤثرة بادئة الرقم والنوع والبلد. يتم احتساب الدقائق بمعدل 0.19 دولار / دقيقة لجميع المكالمات الواردة. تحتوي جميع خطط GoToConnect الخمس المتاحة على نفس مجموعة الميزات القياسية. الأشياء الوحيدة التي تتحول من خطة إلى أخرى هي عدد المستخدمين المسموح بهم والسعر الشهري.

تتضمن كل خطة GoToConnect ما يلي:

• توجيه / إعادة توجيه المتصل ، معرف المتصل ، عدم الإزعاج
• ابحث عني / اتبعني
• عصابة الاستراتيجيات والقواعد
• إعلانات وقت الانتظار
• قوائم انتظار مكالمات غير محدودة
• المكالمات الدولية
• عقد الموسيقى المخصصة
• الرد الآلي
• دليل الطلب حسب الاسم
• فاكس افتراضي
• مكاتب ساخنة
• ملحقات رقم الهاتف
• رسائل SMS
• البريد الصوتي الافتراضي

يعكس الجدول أدناه السعر الأساسي (لا يمكن الحصول على أسعار أكثر تحديدًا إلا من خلال عرض أسعار مباشر) والحد الأقصى لعدد المستخدمين لكل خطة متاحة.

# 4 - AVOXI

AVOXI هو مزود رقم هاتف عمل افتراضي يقدم أرقامًا مجانية وأرقامًا محلية وأرقامًا غير جغرافية وأرقام هواتف مجانية عالمية (UIFN) في أكثر من 170 دولة.

تتضمن بادئات الهواتف الشائعة 800 و 888 و 877 و 866 و 855 و 844 رقمًا. تقدم AVOXI أيضًا أرقام DID.

يعد AVOXI مناسبًا للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم التي تحتاج إلى أرقام هواتف افتراضية مع مجموعة قوية من الميزات - حتى لو لم تكن الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول VoIP هي قناة الاتصال الرئيسية الخاصة بهم. إنه أيضًا خيار مثالي للشركات ذات التواجد العالمي الكبير.

نظرًا لأن AVOXI يوفر أيضًا نظامًا أساسيًا لمركز الاتصال ، فإن الشركات التي قد تحتاج إلى ميزات اتصال وارد / صادرة أكثر تقدمًا في المستقبل (مثل تكامل CRM ، والتصرفات المخصصة ، والمزيد) يجب أن تفكر أيضًا في AVOXI. يمكن للمستخدمين الاستمتاع بتجربة مجانية من حل مركز الاتصال الخاص بـ AVOXI عند شراء أرقام هواتف افتراضية.

يمكن للمستخدمين نقل أرقام الغرور الحالية الخاصة بهم أو إنشاء أرقام جديدة ، و BYOC متاح للشركات التي تستخدم تراخيص مركز الاتصال الخاص بالمؤسسات. لا يطلب AVOXI من المستخدمين توقيع عقد طويل الأجل ، ولا توجد رسوم إعداد.

تأتي كل خطة أرقام من AVOXI مع أكثر من 20 ميزة مضمنة للاتصال عبر بروتوكول الإنترنت ، بما في ذلك تسجيل المكالمات والبريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني والرد الآلي الافتراضي. تشمل الميزات الإضافية ما يلي:

• الرسائل النصية القصيرة SMS
• امسك الموسيقى
• تحيات مخصصة
• البريد الصوتي
• تخزين غير محدود
• تحويل المكالمات الآلي
• ACD و IVR
• تسجيل المكالمات وتتبعها
• قواعد الحلقة القابلة للتخصيص
• روبن الجولة وتوجيه المكالمات المستند إلى الوقت
• تعيين مسارات تجاوز فشل الاتصال
• سجلات المكالمات حركة مرور المكالمات ، الرقم المستخدم ، التكلفة لكل مكالمة ، العرض في البوابة الإلكترونية أو التنزيل وإرساله بالبريد الإلكتروني
• معرف المتصل الخاص بالعميل
• حلول المؤتمرات الصوتية العالمية

تكاليف الوظيفة الإضافية

# 3 - جندب

تم تصميم Grasshopper خصيصًا للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى وسيلة للتواصل مع العملاء والاستجابة لها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - دون الحاجة إلى "الاتصال" طوال الوقت.

بفضل ميزات مثل الاستجابات التلقائية للرسائل الفورية للمكالمات الفائتة والوصول إلى كل من الحاضرين الافتراضيين ووكيل استقبال Ruby المباشر ، سيكون هناك دائمًا شخص ما لعملائك.

تتيح أداة البحث عن الأرقام للمستخدمين البحث عن أرقام الغرور المتوفرة باستخدام بادئة 1800 و 877 و 855 و 866 و 833 و 888 و 844. يوفر Grasshopper أيضًا إمكانية نقل الأرقام مجانًا لأرقام الهواتف المخصصة الحالية.

Grasshopper فريد بشكل خاص في أن الرسائل النصية القصيرة للأعمال غير المحدودة مدرجة عند التسجيل للحصول على رقم هاتف Grasshopper.

ويشمل أيضًا النسخ من البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني ، ويمكن للمستخدمين إرسال النصوص إلى عناوين بريد إلكتروني متعددة إذا لزم الأمر.

تشمل ميزات Grasshopper الإضافية ما يلي:

• التعامل مع المكالمات في وقت واحد
• تطبيقات iOS و Android للهواتف المحمولة
• مكالمات VoIP و WiFi
• الفاكس الافتراضي
• البريد الصوتي الافتراضي
• قواعد تحويل المكالمات الفريدة لكل إضافة
• هوية المتصل
• تحويل المكالمات وإعادة توجيهها
• امسك الموسيقى
• تسجيلات صوتية مخصصة للتحية وصندوق البريد الصوتي ورسائل بعد ساعات (يتوفر متخصصون في تسجيل الرسائل في استوديو الصوت مقابل رسوم)
• ثلاثة تقارير المستخدم المتاحة / مقاييس التتبع

حتى كتابة هذه السطور ، يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام ، ويمكن إصدار فاتورة بجميع خطط Grasshopper إما شهريًا أو سنويًا. يمكن إضافة أرقام هواتف إضافية مقابل 10.00 دولارات شهريًا لكل منها.

# 2 - RingCentral

يتيح نظام الهاتف السحابي RingCentral ، RingCentral Office ، للمستخدمين إضافة أرقام مجانية وأرقام هواتف محلية من أكثر من 200 رمز منطقة.

يمكن إضافة أرقام إضافية بسهولة في بوابة الإدارة الكل في واحد. كما تتم إدارة الامتدادات وقواعد إعادة توجيه الاتصال ونقل الأرقام في البوابة الإلكترونية أيضًا. كما أنه يوفر خطوطًا مشتركة وميزة استقبال تلقائي ونسخًا تلقائيًا للبريد الصوتي.

يحتوي RingCentral Office على قدر كبير من الميزات لإدارة المكالمات المتقدمة بما في ذلك فحص المكالمات وحالة تواجد الوكيل وتوقف المكالمات وتقليب المكالمات.

يوفر RingCentral عددًا محددًا من الدقائق المجانية ضمن كل خطة خدمة ، ويمكن للمستخدمين شراء دقائق إضافية عند الحاجة. تأتي أرقام الهواتف المميزة برسوم إعداد لمرة واحدة قدرها 30.000 دولار ، وتكلف كل رقم هاتف محلي أو مجاني 4.99 دولار شهريًا.

يتم تصنيف أسعار RingCentral على أساس عدد المستخدمين ، مع كون خطة Premium هي الأكثر شيوعًا من بين الأربعة المتاحة.

يوضح الجدول أدناه خطط وأسعار RingCentral Office.

# 1 - Phone.com

يجب على المستخدمين الذين يحتاجون إلى موفر رقم هاتف مجاني مع عدد كبير من ميزات اتصالات الأعمال اختيار Phone.com كمزود لهم. يحتوي على أكبر قدر من الميزات العامة من بين جميع مقدمي الخدمة في هذه القائمة ، ومعظمها يأتي بشكل قياسي مع كل خطة.

يقوم Phone.com أيضًا بتحديث برامجهم بشكل متكرر ويضيف ميزات جديدة بانتظام. إنه يعمل مع العديد من شركات النقل ، ويوفر دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويستخدم العديد من الملوثات العضوية الثابتة لتقديم جودة مكالمات عالية بشكل استثنائي.

يقوم المسؤولون والمستخدمون بإنشاء قواعد اتصال في لوحة تحكم إدارية قائمة على المستعرض ويمكنهم الاختيار من بين الأرقام المحلية والمجانية والدولية. يدعم موقع Phone.com المؤتمرات الصوتية واسعة النطاق لما يصل إلى 500 مشارك ويسمح لك بتسجيل جميع مكالماتك أو تحديد المكالمات من مصادر محددة تلقائيًا.

كما يوفر خدمة الرسائل النصية القصيرة والنصوص الجماعية ، وتشمل الميزات الإضافية ما يلي:

• نقل الرقم المجمع للداخل / الخارج
• الفاكس الافتراضي
• سوفتفون ، هاتف IP ، هاتف ذكي ، وتوافق تقليدي مع الهاتف
• دفع الإخطارات لأرقام الهواتف الافتراضية
• جدولة المكالمات ، لا تزعج ، حظر المكالمات
• البريد الصوتي إلى الرسائل النصية والبريد الإلكتروني
• النسخ التلقائي والبريد الصوتي من صنع الإنسان
• قواعد التعامل مع المكالمات
• تحويل المكالمات والانتظار ومعرف المتصل
• سجلات المكالمات ، انقر للاتصال ، اطلب حسب دليل الاسم
• الامتثال HIPAA
• قوائم IVR
• تحيات مخصصة

يقدم موقع Phone.com ثلاث خطط مختلفة ، وتأتي الخطة الأساسية مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. يمكن إصدار فاتورة لجميع الخطط على أساس سنوي أو شهري ، مع تقديم الفواتير السنوية القليل من الخصم. تأتي بعض الميزات بشكل قياسي مع خطط محددة ، بينما يجب إضافة ميزات أخرى مقابل رسوم إضافية بغض النظر عن الخطة التي تختارها.

لماذا لا تزال أرقام الهاتف الغرور مهمة

نظرًا لأن أرقام الغرور أصبحت الآن في المتناول أكثر بكثير مما كانت عليه في الماضي ، فهل تحتاج شركتك حقًا إلى رقم مميز؟

أنت قلق أيضًا من أن العملاء قد يرون مكالمة واردة من رقم 800 ويرفضونها ، معتقدين أنها بريد عشوائي. ألا يقوم معظم المستهلكين اليوم بالاتصال بأرقام هواتف العمل مباشرةً من تطبيقات مثل Yelp أو Google My Business ، على أي حال؟

بالإضافة إلى ذلك ، تم اختراع الأرقام المميزة في الأصل لمنح العملاء فرصة للاتصال بالشركات دون تكبد أي رسوم. ألا يحصل الجميع على مكالمات محلية وبعيدة المدى غير محدودة على خطط هواتفهم المحمولة الآن؟

في حين أن هذه كلها أسئلة صحيحة ، يحتاج عملك إلى رقم 1-800 لثلاثة أسباب رئيسية :

1. لتحسين ثقة المستهلك وإضفاء الشرعية على عملك
2. لأغراض التسويق
3. للوصول إلى ميزات إضافية لا توفرها أرقام الهواتف التقليدية

إذا كانت غالبية شركات اليوم - الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة على حد سواء - لديها أرقام مجانية ، فمن المحتمل أن يتساءل المستهلكون لماذا لا تفعل ذلك.

إن الحصول على رقم 800 يضفي الشرعية على شركتك ويسهل على المستهلكين الثقة بك.

تذكر سابقًا في هذا المنشور ، عندما طلبنا منك التفكير في بعض أرقام هواتف العمل التي تعرفها عن ظهر قلب؟ من المحتمل أن تلك الأناشيد - وأرقام الهواتف - لا تزال في رأسك الآن. سيكون الشيء نفسه صحيحًا لعملائك.

حتى بدون نغمة جذابة ، يسهل على العملاء تذكر كلمة أو كلمتين أكثر من سلسلة عشوائية من الأرقام.

أخيرًا ، يتضمن 800 رقم ميزات تعمل على تحسين خدمة العملاء وزيادة إنتاجية الوكيل.

تشمل المزايا الأخرى ما يلي:

• لا حاجة لشراء أجهزة باهظة الثمن
• حافظ على خصوصية رقم هاتفك الشخصي
• يعمل مع أي نوع من هواتف المكتب أو الهواتف الذكية
• يزيد من مرونة الموظف ، ويوفر القدرة على "العمل من أي مكان"

أسئلة وأجوبة أرقام الغرور