نصائح لمقابلة الفيديو: كيفية إقناع صاحب العمل المحتمل

إذا كنت مبتدئًا في عالم العمل، أو واجهت مقابلات شخصية فقط، أو كنت تبحث ببساطة عن فرصتك التالية، فمن المحتمل جدًا أن تكون هناك مقابلة عبر الفيديو في طريقك.

ولكن على الرغم من أن المقابلات عبر الفيديو قد تكون مريحة، إلا أنها سلاح ذو حدين. في دقيقة تجلس بشكل مريح في المنزل، وفي اللحظة التالية، تقوم بضبط زاوية الكاميرا بعصبية، على أمل ألا يقرر جهاز WiFi الخاص بك أخذ إجازة في منتصف المكالمة. إذا كنت حريصًا على منع الحازوقة الشائعة، فأنت في المكان الصحيح!

تابع القراءة للحصول على نصائحنا الستة الرئيسية حول التحضير لمقابلات الفيديو وإجاباتنا على الأسئلة المتداولة.

الوجبات السريعة الرئيسية

• والفرق الوحيد بين المقابلة الشخصية والمقابلة المرئية هو أن المقابلة الشخصية تتم وجهاً لوجه بينما تتم مقابلة الفيديو عن بعد.
• تأكد من أن الخلفية الخاصة بك مرتبة، وأن التقنية الخاصة بك تم إعدادها بشكل صحيح، وأنه قد تم حل أي مشكلات في وقت مبكر.
• أثناء المقابلة، اجلس بشكل مستقيم وحافظ على التواصل البصري مع الشخص الذي يجري المقابلة.

ما هي مقابلة الفيديو؟

مقابلة الفيديو هي نفس المقابلة القياسية لوظيفة شخصية أو دور عن بعد أو تدريب داخلي. والفرق الوحيد هو أن ذلك يحدث عن بعد عبر رابط فيديو وليس في الموقع مثل المقابلة القياسية.

يجب عليك الاستعداد لمقابلة فيديو تمامًا كما تفعل في المقابلة الشخصية. ولكنك ستحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية للتأكد من أن التكنولوجيا لديك جاهزة للاستخدام.

هناك بضعة أنواع مختلفة من مقابلات الفيديو. وتشمل هذه:

• مقابلة فيديو حية . هذه هي الأقرب إلى تنسيق المقابلة الشخصية القياسي. والفرق الوحيد هو أنها تتم عبر رابط فيديو مباشر أو أداة مؤتمرات الفيديو. فكر في MS Teams أو Zoom أو Skype.
• مقابلة فيديو في اتجاه واحد . مقابلات الفيديو أحادية الاتجاه هي حيث يقوم المرشحون بتسجيل والإجابة على سؤال مكتوب أو مقابلة فيديو. يسمح هذا التنسيق لأصحاب العمل بمراجعة إجاباتك في الوقت الذي يناسبهم، مما يسهل عليهم التدقيق في المرشحين.
• مقابلة فيديو جماعية. مقابلات الفيديو الجماعية هي حيث يقوم أحد القائمين على المقابلة بإجراء مقابلة مع مجموعة من المرشحين. تُستخدم هذه عادةً لخدمة العملاء أو الضيافة أو أدوار البيع بالتجزئة.
• مقابلة لوحة الفيديو . مقابلة جماعية عبر الفيديو هي حيث تقوم لجنة من القائمين على المقابلات بإجراء مقابلات مع مرشح واحد. تُستخدم هذه عادةً في المناصب العليا أو الإدارية حيث تكون هناك حاجة إلى وجهات نظر متعددة من أقسام مختلفة لتقييم المرشح.

متى سأكمل مقابلة الفيديو؟

يمكنك إكمال مقابلة فيديو إذا كنت تتقدم لوظيفة عن بعد أو دولية، أو وظيفة بها مجموعة كبيرة من المتقدمين. أصبحت مقابلات العمل عن بعد ذات شعبية متزايدة لأنها تسمح لمديري التوظيف بالتواصل مع المرشحين من جميع أنحاء العالم، مما يوفر الوقت والموارد. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تمنحك أنت ومن يجري معك المقابلة المرونة اللازمة لإجراء المقابلة من منزلهما.

6 نصائح لمقابلة الفيديو لمساعدتك على التميز بين الآخرين

اتبع هذه النصائح الست الاحترافية لتتفوق في مقابلة الفيديو التالية.

1. الحد من الانحرافات

يعد هذا الإجراء الأول أمرًا هامًا – تأكد من أن كل فرد في المنزل يعرف أنك تجري مقابلة بالفيديو. سيؤدي هذا إلى منع الأصدقاء أو العائلة من الظهور لإلقاء التحية أو تقديم القهوة. بالإضافة إلى ذلك، يجب تأمين الحيوانات الأليفة في غرفة مختلفة، ويجب أن يكون هاتفك الخلوي في وضع كتم الصوت، ويجب إيقاف تشغيل الإشعارات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الهدف هو خلق بيئة هادئة ومركزة حيث يمكنك التألق دون انقطاع. لن تتوقع رؤية قطة أليف لشخص ما أثناء المقابلة الشخصية، أليس كذلك؟

2. قم بإجراء جولة فنية مسبقًا

إن إجراء تشغيل تقني مسبقًا يضمن عدم ظهور أي مفاجآت أثناء المقابلة. اختبر الكاميرا والميكروفون لديك للتأكد من أنهما يعملان بشكل صحيح، وتحقق من اتصالك بالإنترنت بحثًا عن أي أعطال محتملة.

إذا حددت أي مشكلات، فحاول تصحيحها في الوقت المناسب. يمكنك استخدام الحلول التالية للمشاكل التقنية الشائعة:

• Spotty WiFi - اجعل هاتفك الخلوي قريبًا ليكون بمثابة نقطة اتصال للطوارئ إذا لزم الأمر. يتوفر هذا الخيار من خلال إعدادات هاتفك ضمن علامة التبويب "نقطة اتصال الهاتف المحمول". تأكد أيضًا من أن خليتك مشحونة بالكامل وأن لديك إشارة جيدة.
• جودة الميكروفون رديئة – قم بشراء سماعة رأس تحتوي على ميكروفون مدمج لتكون بمثابة نسخة احتياطية. من غير المرجح أن يتم قطع اتصال سماعة الرأس المزودة بموصل USB مدمج مقارنة بسماعة Bluetooth، لذا فهي خيار أكثر أمانًا.
• ضعف جودة السماعات – يمكن أن يؤدي استخدام مكبرات الصوت الخارجية إلى إحداث فرق كبير في وضوح الصوت. فكر في الاستثمار في مكبرات صوت خارجية جيدة لمساعدتك على سماع كل شيء بوضوح أثناء المقابلة.
• مشكلات الكاميرا - يمكن عادةً حل مشكلات الكاميرا عن طريق إيقاف تشغيل الكاميرا وتشغيلها مرة أخرى. وبدلاً من ذلك، فكر في الاستثمار في كاميرا ويب عالية الجودة إذا كانت الكاميرا المدمجة لديك لا تقوم بذلك.
• مواطن الخلل في البرامج – يمكن منع حدوث مواطن الخلل في البرامج عن طريق التأكد من تحديث تطبيق سطح المكتب الذي تستخدمه. تحقق مرة أخرى من عدم وجود تحديثات معلقة قبل المقابلة. وبالمثل، إذا لم يتم تحميل تطبيق سطح المكتب، فيمكنك محاولة الوصول إلى إصدار المتصفح. تأكد من أنك تعرف كيفية استخدام كليهما قبل المقابلة.
• الفيديو والصوت غير محاذيين – في بعض الأحيان، قد يتأخر الصوت عن الفيديو. يمكن أن يتسبب ذلك في التحدث أمام الشخص الذي يجري المقابلة أو التخلص منه عندما يرد. إذا لاحظت حدوث ذلك، فحاول مغادرة الاجتماع لفترة وجيزة والانضمام مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى مزامنة الأمور.

أخيرًا، تأكد من أنك تعرف تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك لأي منصة لإجراء مقابلات الفيديو التي ستستخدمها لتجنب الاضطرابات أو البداية المتأخرة لعملية المقابلة.

نصيحة احترافية : تأكد من أخذ رقم هاتف أو جهة اتصال بديلة للمحاورين في حالة مواجهة صعوبات غير متوقعة. بهذه الطريقة، إذا توقف كل شيء، يمكنك التواصل معهم بسرعة وإخبارهم بما يحدث. إنه يُظهر الاحترافية ويضمن بقاءك على رادارهم، حتى لو قررت التكنولوجيا رمي الكرة المنحنية.

3. استخدم الأدوات التي تظهر على الشاشة

استخدم فوائد المقابلة عن بعد لصالحك وحقق أقصى استفادة من الأدوات التي تظهر على الشاشة. على سبيل المثال، مشاركة الشاشة ووظيفة الدردشة والقدرة على مشاركة الروابط والموارد. وهذا يمكن أن يعزز تجربة المقابلة ويمنحك ميزة على المرشحين الآخرين. فقط تأكد من أنك تدربت على ذلك مسبقًا حتى تتمكن من القيام بذلك بسلاسة أثناء المقابلة.

4. ترتيب الغرفة

على الرغم من أن الخلفيات الافتراضية التي توفرها أدوات إجراء المقابلات عبر الفيديو قد تكون مغرية، إلا أنه يمكنك الحفاظ على احترافية الأمور من خلال إظهار مساحة شبكية خالية من الفوضى. هذا أكثر احترافية ويبقي التركيز عليك وعلى ما تقوله.

حاول أيضًا الجلوس أمام مصدر ضوء طبيعي مثل النافذة أو المصباح الشمسي. الضوء الطبيعي أكثر جاذبية من الضوء الاصطناعي، مما يجعلك تبدو مشرقًا ومستيقظًا أمام الكاميرا.

5. انتبه إلى لغة الجسد

تصبح لغة الجسد أكثر أهمية عندما يتمكن القائم بالمقابلة من رؤية نصف جسدك فقط. لذا، اجلس بشكل مستقيم، ولا تتكئ على الطاولة، وحاول استخدام إيماءات اليد أثناء التحدث. وهذا لا ينقل الثقة فحسب، بل يجعلك تبدو أكثر انخراطًا في المحادثة.

ولا تنس أيضًا أن تبتسم وتتواصل بالعين (المزيد حول هذا أدناه). الابتسامة تبني علاقة وتساعد على خلق جو إيجابي. كما أنه يُظهر الحماس والود، مما قد يجعلك أنت والقائم بالمقابلة تشعران براحة أكبر.

6. تواصل بالعين

في حين أنه قد يكون من المغري النظر إلى صورة الشخص الذي يجري المقابلة على الشاشة، حاول النظر مباشرة إلى الكاميرا أثناء التحدث. وهذا يخلق الوهم بالتواصل البصري ويساعد على إنشاء اتصال أقوى. قد يبدو الأمر محرجًا في البداية، لكنه يحدث فرقًا كبيرًا.

نصيحة احترافية : نحن نعلم أن التحديق في الكاميرا لجعل التواصل البصري يبدو غير شخصي وغير طبيعي. لتجنب ذلك، ضع ملصق وجه مبتسم بجوار الكاميرا. يمكن أن تساعدك هذه الخدعة على تذكر الحفاظ على التواصل البصري مع إعطائك أيضًا إشارة بصرية تشعرك بمزيد من الود والتفاعل.

الأفكار النهائية

أصبحت مقابلات الفيديو شائعة بشكل متزايد في عالمنا الحديث. إنها مريحة ومرنة، وتوفر جميع مزايا المقابلة وجهًا لوجه في بيئة أكثر راحة وعن بعد.

في حين أن معظم التحضير لمقابلة الفيديو هو نفس المقابلة الشخصية، فسوف تحتاج إلى اتخاذ بعض الخطوات الإضافية. يعد إعداد التكنولوجيا الخاصة بك، والحصول على خطة احتياطية، وإنشاء بيئة خالية من التشتيت، كلها أمور ضرورية لضمان تقديم أفضل ما لديك.

بشكل عام، تعامل مع مقابلة الفيديو تمامًا كما تفعل مع مقابلة شخصية – خذ نفسًا عميقًا، واستعد مقدمًا، وكن على طبيعتك. حظ سعيد!

الأسئلة الشائعة