أهمية التعاون المرئي: موازنة الإيجابيات والسلبيات

يتطلب معظم العمل الذي نقوم به الآن نوعًا من التعاون ، وبفضل برنامج التعاون السحابي ، فقد وصلنا إلى مستويات جديدة تمامًا من الكفاءة. ولكن مع وجود العديد من الأدوات والحلول للاختيار من بينها ، يصعب تكريس فريقك لاستخدامها جميعًا. الكثير من الأدوات التي لدينا تحت تصرفنا لا يتم استخدامها. تعتبر مؤتمرات الفيديو رائعة بالنسبة للبعض ، ولكنها تسبب الألم للآخرين.

بدأ التعاون البصري في السيطرة على عالم الأعمال. تستفيد الشركات من جميع الأشكال والأحجام من المزايا الفريدة التي يجب أن يقدمها التعاون المرئي ، بدءًا من خفض التكاليف إلى ضمان أن يكون عملك كله في نفس الصفحة مع المشاريع والأهداف والمواعيد النهائية.

يعد الفيديو جزءًا واحدًا فقط من التعاون المرئي ، وهذه المظلة بأكملها تجلب مستوى جديدًا تمامًا من الإنتاجية التي يفقدها معظمهم. يتضمن التعاون المرئي بشكل عام أدوات مثل السبورة البيضاء عبر الإنترنت ومشاركة الشاشة.

ولكن حان الوقت لتغيير طبيعة عملك ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، إلى تجربة أكثر إنتاجية وسهلة الاستخدام للجميع داخل وخارج المكتب.

ما هو التعاون المرئي بالضبط؟

التعاون المرئي ليس شيئًا فريدًا. إنها فكرة تتكون من أجزاء متعددة لضمان عمل الشركات معًا ، بغض النظر عن الموقع ، لتحقيق هدف مشترك.

• تركز مؤتمرات الفيديو على جعل مؤتمرات الفيديو والاتصالات عن بُعد سلسة وجذابة بصريًا قدر الإمكان لأصحاب العمل والموظفين. يعمل الكثير من الأشخاص عن بُعد ، لذا فإن إتاحة الفرصة للتواصل مع الأشخاص وجعل الأمر يبدو كما لو كانوا في نفس الغرفة معًا أمرًا أساسيًا لجعل الجميع يشعرون وكأنهم فريق. تتطرق المواجهة الخاصة بمؤتمرات الفيديو إلى تفاصيل رائعة حول ثلاثة حلول مختلفة يمكن للشركات استخدامها ، اعتمادًا ، بالطبع ، على احتياجاتهم.
• تتيح مشاركة الشاشة لمستخدم واحد أن يُظهر للآخرين ما يفعلونه بالضبط على شاشة الكمبيوتر في الوقت الفعلي. فكر في ما تفعله Microsoft عندما تواجه مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لقد استولوا عليها ويمكنك رؤيتهم يقومون بإصلاح المشكلة أثناء ذهابهم. هذا له فوائد كبيرة للتعاون مع العروض التقديمية والتدريب وحتى دعم تكنولوجيا المعلومات. لمزيد من الفوائد لواحدة من أكثر ميزات التعاون التي تم التقليل من شأنها ، تحقق من مقالتنا الأكثر تفصيلاً حول مشاركة الشاشة.
• تتيح مشاركة المحتوى للمستخدمين الاستفادة من الوسائل المرئية في المؤتمرات النصية أو حتى المؤتمرات الصوتية. ما عليك سوى إلقاء نظرة على مُحرر مستندات Google ، حيث يمكن لعدة مستخدمين التعديل والتعاون في نفس المستند في نفس الوقت ، بدلاً من مناقشة التغييرات عبر الهاتف وإرسال نسخ متعددة من نفس المسودة.
• كانت اللوحات البيضاء الرقمية موجودة لفترة أطول مما تتصور. هل أنت جيل الألفية؟ هل تتذكر المرة الأولى التي استخدمت فيها السبورة الذكية في المدرسة؟ هذا ما هو السبورة الرقمية. يستخدمون جهاز عرض متصل بجهاز كمبيوتر لعرض المستندات ومشاهدة مقاطع الفيديو والكتابة باستخدام قلم خاص. لا تقتصر اللوحات البيضاء الرقمية على الشاشات المادية في الفصول الدراسية وقاعات المؤتمرات. هناك ألواح بيضاء رقمية على الإنترنت أيضًا. فيما يلي قائمة بأفضل عشرة ألواح بيضاء على الإنترنت.

فوائد التعاون البصري

يمكن أن يجلب التعاون المرئي الكثير حقًا إلى الطاولة. سواء كان ذلك يعني اجتماعات أسرع ، أو توفير تكاليف السفر إلى مواقع مختلفة ، ستجد الفرق المختلفة مزايا مختلفة يمكن الاستفادة منها.

تؤمن Polycom إيمانًا راسخًا بإعطاء الأولوية لهذه التكنولوجيا في المستقبل. شدد حدث المائدة المستديرة التنفيذي الأخير من Polycom الأسبوع الماضي على أهمية جعل شاشات 4K هي المعيار في مكان العمل.

يمكن للمفهوم البسيط للسبورة الرقمية وحدها أن يجلب طريقة جديدة تمامًا للعمل لم تدركها الفرق من قبل ، ويمكن لمشاركة الشاشة أن تحول المكالمات الهاتفية المملة إلى جلسات تعاون مرئية. دعنا نلقي نظرة فاحصة على بعض الفوائد الرئيسية المدرجة على موقع Polycom على الويب.

زيادة كفاءة الاجتماعات عن بعد

بدلاً من إضاعة الوقت في السفر إلى المكتب ، أو الاجتماع في مكان آخر خارج المكتب ، يمكن لشخصين ببساطة الاتصال ببعضهما البعض والقفز مباشرة إلى العمل.

تكاليف سفر أقل للاجتماعات الشخصية

كما أن التركيز على التعاون المرئي أقل تكلفة بشكل عام عندما تحتاج إلى مقابلة أشخاص خارج الولاية أو في بلدان أخرى. إذا كان لشركتك شريك في أوروبا أو آسيا ، وتحتاج إلى الاجتماع بانتظام ، فإن اتخاذ خطوات نحو التعاون المرئي سيخفض التكاليف بشكل كبير على تذاكر الطيران والفنادق والسيارات.

دمج التعاون المرئي في المهام اليومية

أحيانًا لا تكفي الكلمات. ربما ما ينقصك في powerpoint هو شريحة حيث يمكنك الاتصال مباشرة بالمصدر. ماذا لو تم إلغاء رحلة المدرسة الميدانية إلى المتحف بسبب سوء الأحوال الجوية؟ هل هذا يعني أن الأطفال لا يتعلمون؟

ماذا لو تمكنوا من الوصول إلى مرشد سياحي دون مغادرة الفصل؟ يمكن للحظات كهذه أن تغير اتجاه العام بأكمله من خلال منح الطلاب فرصة قريبة من الحياة الواقعية كل يوم بدلاً من مجرد النظر إلى الكتاب المدرسي.

تمكين وإشراك القوى العاملة عن بعد المزيد

إذا عمل عدد كبير من الأشخاص عن بُعد ، فقد يشعرون بأنهم أكثر عزلة وأقل شعورًا بأنهم جزء من شيء أكبر ، مما قد يكون غير محفز للغاية. سيضمن الوصول إلى القوى العاملة عن بُعد الخاصة بك أنهم في قمة عملهم ، ويشعرون أنهم جزء من فريق ، والجميع في نفس الصفحة.

التقاط وتوزيع المعلومات المهمة بسرعة

إذا كان عملك يريد أن يرى منتجًا شخصيًا ، ولكن لا يمكنه الخروج من المكتب ، فأنت لا تريد إلقاء نظرة على صور المخزون طوال اليوم ، قم بإعداد مؤتمر فيديو لرؤية المنتج في العالم الحقيقي. مع شاشة عالية الجودة ، ستشعر كما لو كنت تمسك المنتج بين يديك.

كيف يمكن لشركتك أن تدمجها بنجاح؟

يمكن للشركات من جميع الأنواع دمج التعاون المرئي في حياتهم العملية اليومية. الهدف من التعاون المرئي هو جعل التكنولوجيا تعمل بسلاسة من أجلك. يجب ألا يشعر استخدامه إلا بأنه طبيعي. فيما يلي طريقتان يمكن لعملك من خلالها دمج التعاون المرئي:

إمكانية التنقل

عند الاستخدام مع جهاز محمول ، يمكنك أن تكون في طريقك إلى العمل ، أو في المنزل ، أو في بلد آخر ، أو في المقهى أسفل المبنى ، وستظل على اتصال بكل شيء يحدث في العمل. إذا كنت في إجازة ، وكان هناك انهيار كامل في المكتب ، فيمكنك الاتصال بالمكتب في ثوانٍ وإصلاح أي مشاكل قبل أن تزداد سوءًا.

تجربة المستخدم

يتضمن التعاون المرئي تقنية سهلة الاستخدام مع منحنى تعليمي صغير يتيح للأشخاص من جميع المجالات الاستفادة. تم تصميم هذه التقنيات الجديدة مثل اللوحات البيضاء الرقمية مع وضع المستخدم في الاعتبار. الأزرار أكبر ، وشاشة اللمس أكثر حساسية ، والإعدادات يمكن الوصول إليها بسهولة ، وعمليات الدمج تجعلها تبدو طبيعية.

لعبت تجربة المستخدم دورًا مهمًا في نجاح Avaya مؤخرًا. تعرف على كيفية دمج أي من آراء Avaya في تجربة المستخدم من خلال قراءة مقالتنا على منصة Equinox من Avaya.

بعض السلبيات المحتملة

يعمل التعاون المرئي بشكل عام على تحسين مكان العمل بطرق أكثر من تلك المذكورة بالفعل. هذا لا يعني أن هناك بعض الجوانب السلبية لاعتماد شركات التكنولوجيا الجديدة التي تبيعها مثل Polycom.

التسعير

الكثير من هذه التكنولوجيا الجديدة باهظة الثمن. يمكن أن تكلف بعض التقنيات الأكثر تطوراً ما يصل إلى 50000 دولار. خارج المؤسسات الكبيرة ، من الصعب تخيل أن المدارس والشركات الصغيرة قادرة على إفساح المجال في ميزانياتها المحدودة للسبورات البيضاء الرقمية وشاشات 4K والإنترنت عالي السرعة وفرق تكنولوجيا المعلومات.

على الرغم من أن بعض تقنيات غرف الاجتماعات الجماعية يمكن أن تساعد في الحفاظ على التكلفة منخفضة للفرق الأصغر ، إلا أن الأشياء الجيدة تستحق إنفاق رأس المال من أجلها. هنا ، يمكنك قراءة مقال رائع حول سبب احتواء غرف التجمهر على كاميرا بدقة 4k.

يمكن أن يكلف أيضًا الكثير من المال لتثبيت كل شيء ثم صيانته. هذه التقنيات سهلة الاستخدام ، ولكن ليس عندما يتعلق الأمر بإصلاحها. يجب وضع هذه الأشياء في الاعتبار قبل الدخول في كل شيء.

لا يوجد أركان قطع

شددت شركة Polycom على أهمية جودة الفيديو أثناء حدث Polycom Executive Roundtable لسبب وجيه. يقولون ، بشكل صحيح ، أن الناس حيوانات بصرية ، مما يعني أنهم سيتذكرون كيف يعتمد الشيء الجيد أو السيئ على شكله.

لا توجد جوانب قاطعة مع التعاون المرئي. إذا كان عملك يريد أن يترك انطباعًا دائمًا لدى الآخرين ، فإن جودة الشاشات والكاميرات والميكروفونات الخاصة بهم يجب أن تجعل الشخص أو الفريق على الطرف الآخر يعتقد أنهم في نفس الغرفة مثلك. ، يعني أن هناك مساحة صغيرة للمناورة حول التكاليف الباهظة.

يمكن أن تساعدك مقالتنا عن أفضل اثني عشر ميكروفونًا لأي غرفة اجتماعات في اتخاذ قرار بشأن أفضل ما يناسب الشاشات وكاميرات الفيديو لديك.

رأينا

سيكون استخدام التعاون المرئي لعملك خطوة ضرورية ومكلفة قريبًا لمواكبة المنافسة. تساعد مؤتمرات الفيديو وحدها في زيادة الإنتاجية والكفاءة في جميع أنحاء المكتب ، مع ترك انطباع مرئي دائم على موظفيك وعملائك وشركائك.

حان الوقت للاستفادة من حقيقة أن البشر حيوانات بصرية من خلال ترقية البنية التحتية لاتصالات عملك لجعل مؤتمرات الفيديو تبدو طبيعية أكثر. يمكن رؤية التركيز على الكاميرات في التقنيات الأخرى أيضًا.

يتم الإشادة بأحدث أجهزة iPhone لكاميراتها المزدوجة. تقوم إحدى الشركات بمراجعة الهاتف بدقة ككاميرا ، لأن هذا هو ما يستخدمه معظم الناس هواتفهم في الوقت الحالي. شارك المستخدمون ما يصل إلى 10 مليار مقطع فيديو على Snapchat. لن يؤدي تحسين جودة الصور والأفلام إلا إلى ترك انطباعات دائمة على الأشخاص.

مثل أجهزة iPhone الجديدة ، يكلف التعاون المرئي أكثر مما تريد أن تدفعه. إذا كان عملك يقطع الزوايا ، فإنه يخاطر بفقدان عامل الإبهار الذي يأتي مع السبورات البيضاء الرقمية وشاشات 4K وكاميرات الفيديو القوية. كل هذه الأشياء ضرورية ، وفقًا لشركة Polycom ، لجعل عملك متميزًا. إذا كان المال موجودًا ، ففكر في دمج التعاون المرئي في مكتبك.