أفضل أنظمة هاتف VoIP للمدارس والميزات للاختيار من بينها

غيّر جائحة الفيروس التاجي مشهد كل جانب من جوانب الحياة اليومية تقريبًا ، والمدارس ليست مستثناة من ذلك. لقد أدخل COVID التعلم عن بعد كحقيقة جديدة لكثير من الناس. ساعدت أنظمة هاتف المكتب VoIP في جعل الانتقال إلى الوضع الطبيعي الجديد أسهل قليلاً.

بالإضافة إلى خطط الهاتف التجارية الأرخص ثمناً ، يوفر VoIP العديد من ميزات نظام الهاتف السحابي التي تفيد المدارس التي تنتقل إلى التعلم عن بعد ، مثل تضمين إمكانات مؤتمرات الفيديو والمؤتمرات الموسعة بشكل كبير ، ومجموعة واسعة من الميزات الأخرى التي سيأتي إليها مستخدمو VoIP الجدد قريبًا لا غنى عنه في روتين حياتهم اليومية.

تختلف ميزات VoIP بين موفري VoIP ، ويضيف مقدمو الخدمات المستندة إلى مجموعة النظراء مزيدًا من الراحة والميزات المتقدمة ، لكن جميع خدمات هاتف IP تقدم نفس الفوائد المهمة في زيادة إدارة الاتصالات للمدارس التي أدركها المستخدمون الأوائل في المجالات الأخرى. سنعرض لك ميزات VoIP التي يمكن أن تفيد مدرستك أكثر من غيرها ، وأي مزودين يقدمون أفضل مجموعة من الميزات التي تناسب احتياجات مدرستك.

ميزات VoIP للمدارس

يوفر VoIP للمدارس جميع الوظائف نفسها لأنظمة هواتف الأعمال ، بالإضافة إلى العديد من الميزات الإضافية المهمة التي تتيح اتصالات أسرع وأكثر كفاءة ومتعددة الاستخدامات. تساعد هذه الأدوات الحديثة مسؤولي النظام التعليمي والموظفين على مواكبة سلوكيات الاتصالات وتوقعات الآباء والطلاب والوكالات العامة والخدمات الإعلامية ومقدمي الخدمات وغيرهم.

قارن الميزات الوظيفية التي يقدمها مقدمو خدمات VoIP للأعمال والتي يمكن أن تفيد المدارس. من بين المزودين المشهورين RingCentral و Vonage و Nextiva و GoToConnect و 8 × 8 و Dialpad و Mitel وغيرها.

الفاكس عبر الإنترنت	نعم	رقم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	رقم	نعم
مؤتمرات الفيديو	رقم	نعم	نعم	رقم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم
توجيه المكالمات	نعم	نعم	رقم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	رقم
مكالمات المؤتمر	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم
نسخ البريد الصوتي	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم
تسجيل المكالمات	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم	قسم التسجيل التلقائي	نعم	نعم	نعم
تحويل المكالمات	نعم	رقم	رقم	رقم	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم
الرسائل الجماعية الآلية	نعم	نعم	رقم	نعم	نعم	نعم	رقم	رقم	رقم

الفاكس عبر الإنترنت

يرسل الفاكس عبر الإنترنت المستندات الورقية الممسوحة ضوئيًا أو المستندات التي تم إنشاؤها رقميًا بتنسيق ملف رقمي من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عبر الإنترنت. يتطلب البديل الحديث للفاكس عبر الإنترنت للفاكس التقليدي تغذية المستندات الورقية في جهاز فاكس مستقل لإرسال المستندات الورقية المستلمة وإزالتها فعليًا من جهاز الفاكس بعد طباعتها. يتيح لك الفاكس عبر الإنترنت إرسال الفاكس بشكل آمن ومباشر من مكتب المدرسة أو الفصل الدراسي أو المنزل أو الاجتماع خارج الحرم الجامعي أو غرفة الفندق أو أي مكان آخر به نطاق ترددي قوي للإنترنت .

ميزات وفوائد إرسال الفاكس عبر الإنترنت

• عمليات نقل الملفات الكبيرة - يتيح لك الإرسال عبر الفاكس عبر الإنترنت إرسال ملفات تزيد عن 100 صفحة وصور عالية الدقة ومقاطع فيديو وملفات صوتية وكتب عمل كبيرة من جداول البيانات. بدون ذلك ، قد يكون من الصعب أو المستحيل نقل الملفات التي تتجاوز حد حجم معين.
• التسليم الجماعي - يرسل النظام تلقائيًا رسالة إلى صندوق الوارد لكل مرسل إليه. أرسل رسائل فاكس غير ورقية إلى العديد من المعلمين أو أولياء الأمور أو مجموعات الطلاب أو مجموعات كبيرة أخرى من المستلمين في وقت واحد حسب الحاجة. يمكن أن تؤدي هذه الميزة وحدها إلى زيادات كبيرة محتملة في إنتاجية فريق إدارة المدرسة على مدار العام الدراسي.
• التوقيعات الإلكترونية - قم بتوقيع المستندات المُرسلة بالفاكس المستلمة أو المُرسلة رقميًا. هذا أمر ضروري في الممارسة القياسية اليوم في معظم المؤسسات الواعية بالتكلفة. يوفر إرسال النماذج عبر القنوات الإلكترونية الكثير من الوقت والمال للمدارس ، مقارنةً باستخدام البريد الورقي البطيء والمكلف أو التحويلات اليدوية.
• الفاكس عبر الهاتف المحمول - يمكنك تلقي تحويلات المستندات من أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت. تتيح إمكانية إرسال الفاكس عبر الإنترنت لمسؤولي المدرسة المشغولين تجنب عمليات إعادة الموظفين إلى عناصر الفاكس في المكتب أثناء تواجدهم خارج المكتب.
• زيادة الخصوصية - يمكن تسليم الفاكسات المرسلة عبر الإنترنت إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، بدلاً من جهاز فاكس مكتب مدرستك ، لزيادة سرعة التسليم والراحة والكفاءة وحماية المعلومات الحساسة.

مؤتمرات الفيديو

تتيح أنظمة مؤتمرات الفيديو الاتصال بالفيديو بين العديد من الأشخاص في مواقع مختلفة ، مما يسمح للمدرسين والطلاب وأولياء الأمور والمسؤولين والبائعين ، وما إلى ذلك ، بالالتقاء من مواقعهم المختلفة ، لكن لديهم شعورًا بأنهم في نفس الغرفة. تتم مؤتمرات الفيديو في الغالب من خلال أنظمة نقل ISDN الرقمية و IP ، والتي يمكن أن توفر الكثير من البيانات التي تم إنشاؤها من الكاميرات والميكروفونات أثناء الاستخدام. توفر هذه الأنظمة صورًا وصوتًا عالي الجودة ، مما يجعل الأمر يبدو كأنك في اجتماع وجهًا لوجه.

تتطلب الأنظمة الجديدة المستندة إلى الإنترنت أيضًا تكاليف أجهزة وتركيب أقل بكثير من الأجيال السابقة لتقنية مؤتمرات الفيديو . تنتج أنظمة التواجد عن بُعد الحديثة صوتًا وفيديو عالي الدقة للحصول على تجارب أفضل وأكثر شبيهة بالحياة في الندوات والعروض التقديمية من قبل المتحدثين الضيوف في الندوات وغيرها من الأحداث التعليمية المميزة.

ميزات وفوائد مؤتمرات الفيديو

• مؤتمر فيديو سطح المكتب - سهل الاستخدام وبأسعار معقولة جدًا ، يمكن إطلاق خيار المؤتمر هذا ببساطة عن طريق تنزيل تطبيق وتثبيته. يسمح لأي شخص باستضافة مؤتمرات الفيديو مباشرة من سطح المكتب في المدرسة أو المنزل. تحتاج فقط إلى كاميرا ويب وميكروفون ومكبرات صوت (لضمان إجراء مكالمات عالية الجودة ) واتصال موثوق بالإنترنت . يمكنك أيضًا إجراء مكالمات واستقبالها من الأجهزة المحمولة ، مما يتيح لك إجراء مؤتمرات الفيديو من أي مكان تقريبًا.
• مؤتمرات الفيديو عن بُعد - يتم توصيل الهواتف والشبكات بكاميرات موضوعة فوق طاولات المؤتمرات والشاشات لتوفير إحساس بالتواجد في الغرفة مع المشاركين في الاجتماع. هذا يقدم تجربة عالية الجودة .
• انخفاض تكاليف السفر - يمكنك مقابلة أشخاص في أماكن بعيدة أثناء جلوسك على مكتبك في المدرسة أو المنزل. هذا يقلل من التكاليف الكبيرة على الغاز والمواصلات العامة.
• زيادة إنتاجية موظفي المدرسة - من المرجح أن تنتهي رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية وحتى المكالمات الهاتفية بسوء الفهم لأنه لا يوجد اتصال وجهًا لوجه للمساعدة في تفسير المعنى من الفروق الدقيقة المهمة. مؤتمرات الفيديو تساعد المشاركين على التركيز بشكل أفضل ، وفهمهم بشكل أكثر وضوحًا ، والمضي قدمًا بسرعة أكبر في اتخاذ القرارات والانتقال إلى الخطوات التالية للمشاريع الإدارية.
• تحسين الاتصالات - تسمح اتصالات الفيديو للمشاركين برؤية تعابير وجه بعضهم البعض وتفسير لغة الجسد الشائعة. تساعد إضافة الإشارات المرئية كلا الجانبين فقط على فهم الموضوعات المطروحة. يمكن لمسؤولي المدرسة عقد اجتماعات في الوقت الفعلي ، مما يساعد المعلمين والموظفين على الشعور بأنهم أكثر ارتباطًا بالمدرسة.

السبورات الرقمية

تشبه اللوحات البيضاء عالية التقنية ألواح المسح الجاف التقليدية التي يعرفها الطلاب بالفعل ، ولكنها مليئة بالميزات الحديثة لتسهيل التعلم التفاعلي والحديث. يمكن للوحات البيضاء الرقمية التفاعلية الحديثة أن تستخدم الوسائل التعليمية للسبورة البيضاء بطرق لم تكن ممكنة من قبل.

تتفاعل اللوحات البيضاء الرقمية الحديثة مع برامج الكمبيوتر والمستندات الرقمية وملفات الصور ، كل ذلك عن طريق لمس شاشة اللوحة. لوحة اللمس الخاصة باللوحة البيضاء متصلة بجهاز كمبيوتر ، والكمبيوتر متصل بجهاز عرض.

يمكن لمدرس الفصل تغيير المعلومات الموجودة على السبورة ونسخها ونقلها إلى الشريحة التالية. يمكنه / يمكنها الكتابة عليها كما هو الحال على السبورة التقليدية ، لكن اللوحة الرقمية تحول الكتابة اليدوية على السبورة إلى نص ، والذي يمكن استرجاعه على الفور للرجوع إليه أثناء جلسة الفصل.

ميزات وفوائد اللوحات البيضاء الرقمية

• محتوى الوسائط - تم تصميم اللوحات البيضاء الرقمية لفتح الملفات والبرامج الإلكترونية والتفاعل معها. حتى أنها تدعم مجموعة متنوعة من التطبيقات المصممة للاستخدام على الكمبيوتر. يمكن استخدام السبورة البيضاء للبحث في الإنترنت ، ومساعدة الطلاب في تقديم عروض تقديمية شفوية أقوى ، ولعب ألعاب الفيديو ، وغير ذلك الكثير.
• بقعة ضوء - يمكن تعتيم الصورة بأكملها لإبراز منطقة معينة فقط على السبورة البيضاء عن طريق سحب بقعة الضوء إلى أي مكان مرغوب فيه على السبورة. يتيح ذلك للمستخدم توجيه انتباه الطلاب بسرعة.
• تفاعل محتوى الشاشة - يمكن لمعلمي الفصل الدراسي والطلاب التفاعل مع المعلومات باستخدام قلم الرسم أو الإصبع لرسم الروابط التشعبية وتمييزها وتنشيطها والضغط على الأزرار التي تظهر على الشاشة لتنفيذ الأوامر في الوقت الفعلي .
• المشاركة في الفصل - يمكن للطلاب التفاعل مع المحتوى بدلاً من مجرد قراءة ملاحظات المحاضرة. يمكن للمشاركين فتح تطبيقات من السبورة لإنشاء عروض تقديمية ، مما يجعلها أكثر تفاعلية وأسهل في الاستخدام للطالب.
• التوافق والجودة الموثوق به - كانت الإصدارات القديمة من السبورات البيضاء سيئة السمعة لعدم تفاعلها كما هو متوقع مع التقنيات الأخرى اللازمة للعروض التقديمية المتكاملة ، وعدم العمل على الإطلاق مع الآخرين. تقلل اللوحات البيضاء الرقمية التي تمت ترقيتها اليوم من خطر العثور على نفسك غير قادر على الاتصال بالمعدات والأجهزة الأخرى ، أو التدريس من ذاكرتك الخاصة أو الملاحظات المكتوبة بخط اليد من خلال الأجزاء الرئيسية من محاضرتك ، دون فوائد الاستخدام الشامل لأداة التدريس المركزية الخاصة بك. نظرًا لأن معظم الدروس مبنية الآن على السبورات البيضاء ، يحتاج المعلمون إلى تقنية السبورة الأكثر موثوقية.

توجيه المكالمات

لا توجد أجهزة باهظة الثمن في نظام VoIP ، على عكس أنظمة الهاتف التجارية التقليدية. يستضيف مزود الخدمة الخاص بك نظام الاتصالات السلكية واللاسلكية الخاص بك ، مما يعني أن جميع المعدات اللازمة لتشغيل نظام اتصالات مدرستك خارج الموقع ، ويتم إدارتها عن بُعد بواسطة مزود خدمة VoIP الخاص بك.

ميزات وفوائد توجيه المكالمات

• قوائم الامتداد - يحفظ التوجيه الفعال المتصلين من أوقات الانتظار المفرطة أو التوجيه الخاطئ بشكل متكرر إلى الإدارات أو الأفراد الخطأ. يوجه المتصلين إلى الرقم الداخلي الصحيح للشخص الذي يحتاجونه.
• الرد الآلي - يتم توجيه المتصلين إلى صناديق البريد الصوتي لأعضاء هيئة التدريس والموظفين الآخرين بالمدرسة ، أو يتم تزويدهم بالمعلومات التي يحتاجون إليها إما لحل مشكلتهم المحددة بأنفسهم أو للاتصال مرة أخرى للحصول على المساعدة.
• Call Queue ، Call Forward - Call Queue تسمح للمتصلين بالبقاء على الخط أثناء مساعدة المتصل على خط آخر ، بدلاً من جعلهم يتركون رسالة أو مكالمة لاحقًا (يحتمل أن تنسى المتابعة عن طريق الاتصال مرة أخرى). تسمح ميزة إعادة توجيه المكالمات لموظفي إدارة المدرسة بتوجيه المتصلين إلى رقم آخر ، لذلك عندما تكون بعيدًا عن المكتب ، لا يزال الاتصال بك سلسًا.
• تكاليف اتصالات أقل - تقلل أنظمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت VoIP فواتير الهاتف الشهرية للمدارس وتقضي على الاستثمار المسبق الكبير في أجهزة أنظمة الاتصالات ، والأسلاك ، وتكاليف عمالة التركيب. كما يعمل VoIP على زيادة نطاق الاتصالات ، والأمن ، والتتبع ، وميزات الإدارة. عوامل التكلفة والأداء هذه تجعل نظام الهاتف المستند إلى الإنترنت استثمارًا أفضل بشكل عام من نظام الهاتف التقليدي المنفصل عن شبكة قنوات الاتصالات المتكاملة عبر الإنترنت في مدرستك.
• توجيه مكالمات خالٍ من الإجهاد - يسمح التوجيه التلقائي بتخفيف قلق أمناء المدرسة بشأن من هو المتاح لتلقي مكالمة ومن ينبغي أن يتلقى مكالمة. حتى أنه يزيل خطوة توصيل المتصلين بأرقام داخلية أو تتبع مستلمي المكالمات المقصودين. يعد التوجيه ميزة مهمة لموظفي المدرسة وأولياء الأمور الذين يحتاجون إلى أن يكونوا قادرين على الوصول إلى ممرضات المدارس والمعلمين والمشرفين والإداريين ومديري المدارس.

التوزيع التلقائي للمكالمات

المصدر: Talkdesk

نظام ACD هو نسخة أكثر تطوراً من Call Hunting. بدلاً من الذهاب إلى هاتف واحد فقط من بين مجموعة مختارة من الهواتف ، تضع أنظمة ACD الذكية الشخص المناسب على الهاتف لكل مكالمة. بدلاً من التوجيه الخطي ، والذي يتصل دائمًا بالامتداد الأول المتاح ، توزع أنظمة ACD الذكية المكالمات إما بالتساوي عبر خطوط الهاتف أو المسارات إلى الوكيل المتاح الأكثر تأهيلاً.

يوجه الرد الآلي (IVR) المكالمة إلى الفرد المناسب. تحدد ACD موقع المتصل والوقت من اليوم واللغة التي يتحدث بها المتصل وطبيعة المشكلة التي يريد المتصل مناقشتها.

ميزات وفوائد ACD

• التوجيه المشروط / القائم على المهارة - يتم توجيه المكالمات بناءً على التاريخ والوقت واحتياجات المتصل والظروف في المنشأة أو غيرها من شروط التوجيه. يمكن تعيين القواعد لتلائم شروط if / then. يتم توجيه المكالمات إلى الفرد بالمهارات الأكثر ملاءمة لمساعدة المتصل. على سبيل المثال ، إذا كان هناك متحدثون باللغتين الإنجليزية والإسبانية على الموظفين ، فسيتم توجيه المتصل الذي يتحدث الإسبانية إلى عضو يتحدث الإسبانية في الفريق.
• قوائم الانتظار الفائضة - يمكن فتح قوائم الانتظار الفائضة أثناء فترات الاتصال الكثيفة أو فترات التوظيف المنخفضة للسماح بتوجيه المكالمات إلى موظفي المدرسة غير المدرجين في قائمة الانتظار. يمكن تعيين قواعد قائمة الانتظار المؤقتة الجديدة بحيث يتم تشغيلها تلقائيًا عند حدوث أوقات انتظار طويلة أو تجاوز الحد الأقصى لمعدل المكالمات خلال فترة زمنية.
• صندوق بريد المجموعة - يمكن لأي عضو في المجموعة التحقق من الرسائل التي تدخل صندوق بريد المجموعة. هذا يضمن الاستجابة الأكثر سرعة للمتصلين الذين يتركون الرسائل.
• استجابة أسرع للمكالمات - تحسين تجربة المتصل وزيادة رضا المتصل. خلال فترات ارتفاع حجم المكالمات في مكتب مدرستك ، يختار المتصلون خيار معاودة الاتصال ، بدلاً من البقاء قيد الانتظار في قائمة انتظار المكالمات. يتم توجيه المتصلين الذين تم تحديدهم تلقائيًا كمتصلين ذوي أولوية مباشرة إلى جهة الاتصال المعينة لهم ، دون تأخير.
• تحسين الموارد - يسمح التوجيه الأكثر كفاءة لموظفي المدرسة بالتركيز على حل المشكلات للمتصلين ، بدلاً من قضاء الوقت في محاولة غير ناجحة للتعامل مع المشكلات خارج مجال معرفتهم. يستخدم النظام أيضًا بيانات من أوقات المكالمات وأوقات الانتظار وما إلى ذلك للمساعدة في تحديد مجالات عدم الكفاءة لأغراض التدريب.

مؤتمر التجسير

تتيح ميزة Conference Bridge الخاصة بـ VoIP لمجموعات كبيرة من الأشخاص المشاركة في مكالمة هاتفية. تقصر خدمة الهاتف التقليدية المكالمات الجماعية على ثلاثة أشخاص كحد أقصى. يمكن لهذا النظام المتقدم أن يستوعب مئات المشاركين في مكالمة واحدة ، كل ذلك في نفس الوقت. يقضي الاتصال عبر جسر المؤتمر على الاتصالات مشكلة السفر لمسافات طويلة ، والجداول الزمنية المحمومة ، والقيود المالية كعقبات أمام تحديد مواعيد الاجتماعات.

يعتبر التفاعل الفعال في الوقت المناسب بين مديري المدارس وأعضاء هيئة التدريس والعاملين الآخرين بالمدرسة وأولياء الأمور والطلاب ومقدمي خدمات المدرسة المختلفة والعديد من أصحاب المصلحة في المجتمع الأكبر هو المطلب المركزي لأي مؤسسة تعليمية ناجحة.

ميزات وفوائد المؤتمر التجسير

• لا يوجد إعداد مطلوب - يتم تنفيذ جسر المؤتمر بواسطة موفر خدمة VoIP. تحتاج مدرستك فقط إلى خط هاتف مخصص ومعدات صوتية مناسبة. سيتم توصيل المشاركين عن طريق الاتصال بجسر المؤتمر ، باستخدام رقم الهاتف ورقم التعريف الشخصي المقدمين.
• اختيار السعة - تدعم تقنية توصيل المؤتمرات عدة غرف مؤتمرات ومشتركين متعددين في المكالمات في كل منها. يمكنك تحديد عدد غرفة الاجتماعات والمشاركين بناءً على الطراز والأجهزة وشروط الترخيص التي تختارها.
• واجهة المستخدم الرسومية - تشمل الميزات المتقدمة للأنظمة الأفضل واجهة المستخدم الرسومية التي تمكن المشاركين من معرفة من انضم إلى المؤتمر والمتحدث حاليًا. يمتلك المنسقون ومسؤولو المكالمات عناصر تحكم أكثر تقدمًا توفر مزيدًا من المعلومات.
• حضور مناسب - يمكن للوالدين حضور العديد من الاجتماعات المدرسية دون مغادرة أماكن عملهم أو منازلهم. يوفر مسؤولو المنطقة التعليمية الوقت الذي يمكن استخدامه لإنجاز المزيد ، من خلال التخلص من الحاجة إلى القيادة إلى المدرسة لحضور كل اجتماع شخصيًا. يمكن للمدرسين استعادة الوقت الثمين من خلال الاجتماع في أي وقت ، حسب الحاجة ، مع أولياء الأمور ومسؤولي المنطقة عند ظهور قضايا مهمة.
• مرنة - يمكن للمشاركين الاتصال بالمكالمة الجماعية من الخطوط الأرضية أو الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية أو الأجهزة الأخرى. على عكس الاجتماعات وجهًا لوجه ، فإن هذا يسمح بجدولة الاجتماعات حول الاحتياجات بدلاً من الجداول الزمنية.

البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني

إذا كان عليك أن تكون خارج مكتب مدرستك بشكل متكرر ، أو بالخارج في الحرم الجامعي أو خارجه في اجتماعات المنطقة أو في الأحداث المتعلقة بالمدرسة بعيدًا عن الحرم الجامعي ، فأنت بحاجة إلى نظام هاتف يسمح لك بتوجيه رسائلك تلقائيًا إلى حسابك الهاتف المحمول أو الأجهزة الأخرى. تتيح لك تقنية Voicemail-to-Email أيضًا التحقق من رسائلك بصمت لالتقاط المكالمات المهمة دون مقاطعة اجتماعك الحالي.

ميزات وفوائد البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني

• واجهة المستخدم - قم بإعداد التحيات الشخصية وإضافة عناوين البريد الإلكتروني وإدارتها وتغيير مستوى اشتراكك وإدارة الفواتير الخاصة بك ، كل ذلك من واجهة مستخدم سهلة الاستخدام. يمكن الوصول إلى واجهة المستخدم من جهاز الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.
• يعمل مع أنظمة الهاتف الموجودة في مدرستك - تتوافق هذه الميزة مع معظم خدمات الهاتف الحالية ، ويأتي صندوق البريد الصوتي الخاص بك بأرقام أمريكية.
• البريد الصوتي القابل للبحث والقراءة - تدوينات البريد الصوتي الخاصة بك دقيقة للغاية ويتم تسليمها في غضون دقائق من وقت تلقيك للرسالة.
• النسخ والترجمات الدقيقة - يجمع نظام النسخ المعقد هذا بين السرعة العالية للنسخ الآلي مع الناسخين البشريين الذين يمكنهم فهم المصطلحات التقنية المعقدة ، وتفسير اللهجات ، والعمل من خلال ضوضاء الخلفية ، والتقاط الأرقام بشكل صحيح ، وتحديد الأسماء المناسبة ، وتمييز الفروق الدقيقة الأخرى.
• يحافظ على تحديث الوالدين من خلال البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني - يمكن أن يساعد وجود ميزة البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني في ضمان تلقي الآباء والمعلمين للرسالة بغض النظر عن مدى توفرها. يقدم هذا تجربة متعددة القنوات في بيئة مدرسية.

معدات VoIP لأنظمة الهاتف المدرسي

والآن بعد أن عرفنا ما الذي نبحث عنه عند التسوق لشراء معدات VoIP وأجهزة غرفة الاجتماعات للمدارس ، فلنلق نظرة فاحصة على بعض المعدات نفسها. هناك مجموعة واسعة من المعدات ، والسعر ، والطرازات ، وخيارات الشراء التي يجب مراعاتها قبل إنهاء عملية الشراء.

نريد التأكد من أن لديك معلومات كافية عن كل معدة من المعدات لاتخاذ القرار الأكثر استنارة قدر الإمكان. بشكل أكثر تحديدًا ، سنلقي نظرة على هواتف VoIP ، والميكروفونات ، وأنظمة الترحيل / الاتصال الداخلي ، ومعدات المؤتمرات ، واللوحات البيضاء الرقمية

الهواتف المكتبية VoIP للمدارس

بوليكوم VVX600

يحظى هاتف VoIP هذا بثناء كبير من عدد من مواقع الويب لأسباب عديدة. أحد أهمها السعر: إنه مُدرج حاليًا بسعر 148 دولارًا على موقع أمازون. ستجد أن معظم الهواتف المحمولة مخصصة للشركات ، ولكن كما ناقشنا سابقًا ، هناك الكثير من التقاطع في مجال التعليم.

يحتوي على شاشة تعمل باللمس مقاس 4.3 بوصة يتم التحكم فيها عن طريق الإيماءات ؛ لديها جودة صوت عالية الدقة ؛ كما أنه يتيح لك إدارة تقويم Microsoft Exchange الخاص بك ، وهو أمر رائع للأمناء الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع المسؤولين والمدرسين وأولياء الأمور.

جراندستريم GXV3275

هاتف VoIP هو نظام يعمل بنظام Android 4.2 ويعمل بعدد كبير ومجموعة متنوعة من تطبيقات Android. يمكن أيضًا الوصول إلى هذه التطبيقات مباشرة من الهاتف نفسه ، مما يسهل على الهاتف الاندماج مع البرامج الأخرى الموجودة بالفعل.

يأتي الهاتف بشاشة 7 بوصة بدقة 1024 * 600. هذا يجعلها مثالية لمكالمات الفيديو الجماعية. يأتي Grandstream مزودًا بتقنية Bluetooth و USB و SD و HDMI ومنفذ سماعة رأس بلانترونكس القياسي. لم يعد هذا الهاتف متاحًا على Amazon ولكنه متاح من مختلف موردي VoIP.

ميكروفونات نظام الهاتف VoIP للمدارس

مصفوفة ميكروفون السقف ClearOne

ستكون ميكروفونات السقف مفيدة للغاية للمدارس لعدد من الأسباب. الأول هو أنهم سيكونون بعيدًا عن متناول الطلاب ، مما يجعلهم أقل عرضة للكسر اعتمادًا على عمر الطلاب. والثاني أنه يمكنهم جعل تجربة التفاعل مع السبورات الرقمية أكثر سلاسة.

يوفر هذا الميكروفون تغطية صوتية بزاوية 360 درجة ، كما أنه يأتي بثلاثة ما تسميه ClearOne "عناصر أحادية الاتجاه" للمساعدة في تقليل الصدى والضوضاء في الخلفية. هذه الميكروفونات باهظة الثمن قليلاً عند حوالي 428.34 دولارًا على Amazon.

كلاسيكيات BeyerDynamic BM 32 B

إذا كنت تبحث عن شيء أرخص بكثير ، فإن ميكروفون السقف هذا يكلف 152.32 دولارًا فقط على أمازون. وفقط لأنك تختار الخيار الأرخص لا يعني أنك تخسر الجودة أيضًا. لا يزال بإمكانك الحصول على تغطية واسعة ، والتي يجب أن تكون أكثر من كافية في الفصل الدراسي.

شيء واحد يجب أخذه في الاعتبار بخصوص معدات VoIP هو أنها مصممة في الغالب للشركات ، والتي تميل إلى امتلاك مساحات عمل أكبر. من الصعب للغاية التغلب على السعر بالنسبة لبعض المدارس التي قد لا تكون ميزانياتها قادرة على طلب أطنان من الميكروفونات باهظة الثمن. هذا حل رائع لأي شخص يتطلع إلى خفض التكاليف دون التطلع إلى التضحية بالجودة.

أنظمة الاتصال الداخلي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) للمدارس

نظام باب الفيديو Grandstream GDS3710 IP

هذا النظام ليس مزحة ، وهو ، نعم ، طريقة خفية للقول إنه باهظ الثمن: 300 دولار للبيع على أمازون الآن. أصبح العنف المدرسي أكثر شيوعًا وأصبح البروتوكولات الأمنية أكثر إحكامًا. تريد أن تتأكد من أن مدارسك آمنة.

يمكن استخدام نظام باب الفيديو Grandstream من قبل فرق الأمن لضمان احتساب كل شخص يدخل / يخرج من المدرسة. يأتي النظام مزودًا بقارئ شرائح RFID مدمج للدخول بدون مفتاح ، وخيارات دفق فيديو SIP ، وغطاء معدني مقاوم للعوامل الجوية ومقاوم للتخريب ، وكاميرا نصف كروية مدمجة بزاوية 180 درجة ، وميكروفون ، ومكبر صوت.

فالكوم VIP-172AL- براس

يمكن أيضًا العثور على نظام الاتصال الداخلي المتواضع هذا على Amazon. لا يحتوي على ميزات الفيديو مثل نظام الاتصال الداخلي Grandstream أعلاه ، ولكن البساطة ليست شيئًا للتجاهل. إذا كان هناك حدث نشط ، يمكن للشرطة الاستفادة من نظام الاتصال الداخلي من خلال إعطاء تعليمات مفصلة للطلاب والمدربين.

تشمل الميزات: SIP DoorPhone w / Door / Gate Relay ، متوافق مع الطاقة عبر الإيثرنت (PoE) ، الاستخدام مع Cisco ، Nortel ، Avaya ، ومعظم أنظمة هاتف IP الحديثة ، زر الاتصال يستدعي أي عنوان SIP أو أي بوابة Valcom ، عملية Talkback VOX التلقائية (لا حاجة إلى زر اضغط للتحدث) ، رفيق لكاميرات IP CCTV ، SIP أو اتصالات البث المتعدد ، ومؤشر حالة LED.

معدات مؤتمرات VoIP للمدارس

لا يقتصر التدريس على ما يجري في الفصل فقط. هناك الكثير من الاجتماعات التي يتعين على المعلمين والإداريين حضورها للتأكد من أن المدارس على نفس الصفحة مع بعضها البعض. من أجل جعل هذه التجربة أكثر تخصيصًا ، لدينا بعض معدات مؤتمرات VoIP للمدارس التي يمكن أن تترك تأثيرًا كبيرًا.

أفايا B189

يبلغ سعر هاتف المؤتمر هذا 375 دولارًا على أمازون ويأتي مع ميزات ستجدها المدارس مفيدة للغاية. يتميز الطراز B189 بشاشة تعمل باللمس مقاس 5 بوصات تسهل على المدرسين والإداريين العمل.

عادةً ما تعني الشاشات الأكبر عددًا أقل من المشكلات. في منتصف المؤتمر باستخدام هذا الهاتف ، يكاد يكون من المؤكد أنه سيتم سماع صوت الجميع. يمكن التقاط الأصوات من دائرة نصف قطرها 20 قدمًا ، ويمكن سماع مكبر الصوت 96 ديسيبل بوضوح من بعيد.

ميكروفون مكتبي ذو رأس منحنية من بايل

هذا goosenec يعد k mic خيارًا رخيصًا للغاية (34.67 دولارًا على Amazon) ، وهو أمر رائع للمدارس والتأكد من سماع كل صوت في المؤتمر. نظرًا لكونه رخيصًا جدًا ، يمكن منح كل مشارك ميكروفونه الخاص أيضًا ، لذلك ليست هناك حاجة للمشاركة.

يتضمن أيضًا قاعدة للميكروفون مع مؤشر LED ومفتاح تبديل للتشغيل / الإيقاف ، ومرشح فرقعة صوتي مدمج ، واستجابة ترددية واسعة للغاية ، وإخراج إشارة عالية لوضوح الصوت. يعمل هذا الميكروفون أيضًا بالبطارية ، مما يوفر مزيدًا من المرونة ، مما يتيح للمستخدمين تحريك الميكروفون في جميع أنحاء الغرفة معهم.

لوجيتك BCC950

تعد هذه الكاميرا الغريبة والمباشرة التي تبدو وكأنها حرب النجوم خيارًا رائعًا للمدارس نظرًا لمجال الرؤية الذي يبلغ 180 درجة وتكلفة معقولة (على أمازون بسعر 244 دولارًا) وصورة عالية الدقة و 30 إطارًا في الثانية والتركيز التلقائي خاصية.

الكثير من الناس يحكمون على تجربة بناءً على كيفية رؤيتهم لها. إذا كنت في مؤتمر وكانت الشاشة بها صورة مروعة ، فأنت تركز على جودة التجربة بدلاً من المشكلات المطروحة. يمكن أن تحدث الاختلافات الدقيقة في جودة الصوت أو الفيديو فارقًا كبيرًا.

تقوم أنظمة VoIP بإعداد المدارس لما هو عادي جديد

تقدم أنظمة VoIP الحالية مجموعة واسعة من الميزات المتقدمة ومستوى جديدًا من الراحة وجودة الاتصالات والمدخرات المالية للمدارس. جلب جائحة الفيروس التاجي التعلم عن بعد بسرعة ، فقد تضطر المدارس إلى إنفاق أموال إضافية على الأشياء لإنجاح ذلك.

تعد أنظمة VoIP إحدى الطرق للمساعدة في خفض ميزانيتك الإجمالية حتى تتمكن من التركيز على تعليم الطلاب عن بُعد. تعتبر هذه الأنظمة أيضًا ذات قيمة للمدارس التي لا تزال شخصيًا.

نظرًا لأن حلول VoIP لا تتطلب أي أجهزة باهظة الثمن (على عكس الاتصالات الهاتفية القياسية) ، أو تثبيت البرامج ، أو الصيانة والمراقبة في الموقع ، فقد أثبتت أنظمة VoIP والهواتف الافتراضية أنها خيار أكثر فعالية من حيث التكلفة للمدارس والمؤسسات الأخرى من بدائل أنظمة الاتصالات التقليدية المتشددة.

تتوفر تقنيات VoIP في حزم شاملة وفي خطط محدودة للغاية لا تقدم سوى الحد الأدنى من معدات وخدمات الاتصالات الأساسية ، وهي أقل استهلاكًا للوقت وتطفلًا في التثبيت. يضمن نظام VoIP المستضاف على السحابة ، على عكس النظام المحلي ، أنه يمكنك التواصل مع الموظفين والطلاب وأولياء الأمور داخل وخارج المبنى الخاص بك.

الإفصاح - يكتب فريق GetVoIP عن الأشياء التي نأمل أن تنال إعجابك ويسعى جاهدًا لتقديم أفضل التوصيات الممكنة. لدى فريقنا شراكات تابعة ، وقد يجمع عمولة إحالة من مشترياتك بناءً على توصياتنا.

لا يؤثر هذا على المحتوى الذي ننشره ، ولكنه يدعم فقط جهودنا الصادقة لنقدم لك أفضل المعلومات وأكثرها شفافية. تستند جميع التوصيات على أبحاثنا المستقلة والخبرة العملية.