أفضل بدائل Webex لمؤتمرات الفيديو التجارية

تعتمد الفرق المختلطة اليوم على منصات الاتصالات السحابية متعددة القنوات مثل Webex للاتصال والتعاون في الوقت الفعلي.

تحل مؤتمرات الفيديو محل الاجتماعات الشخصية ، وتمنع مراسلة الدردشة الجماعية صناديق البريد الإلكتروني المزدحمة ، وتوفر المكالمات الصوتية عبر بروتوكول VoIP خدمة ذاتية للعملاء تلقائيًا.

تقدم بدائل Webex في هذا المنشور ميزات متقدمة تنافسية وأدوات تعاون الفريق في مجموعة متنوعة من نقاط الأسعار.

ما هو Webex؟

Cisco Webex عبارة عن نظام أساسي سحابي للاتصال والتعاون معروف بتوحيد المكالمات الصوتية واجتماعات الفيديو ودردشة الفريق والتحليلات والميزات أثناء الاجتماع مثل مشاركة الملفات واللوحة البيضاء في تطبيق سطح مكتب وجوال واحد.

يشتمل نظام هاتف الأعمال VoIP الخاص بشركة Webex على ميزات إدارة المكالمات مثل دمج المكالمات ، IVR ، إعادة توجيه المكالمات ، تعليق المكالمات ، انتظار المكالمات ، عدم الإزعاج ، البريد الصوتي المرئي ، والمكالمات الجماعية الصوتية لما يصل إلى 6 مشاركين.

تعمل مكالمات الفيديو بنقرة واحدة على نقل المكالمات الصوتية أو محادثات الدردشة إلى مؤتمرات الويب ، حيث تضمن إزالة ضوضاء الخلفية وتقنية تحسين الكلام والتعرف على إيماءات الذكاء الاصطناعي جودة فيديو ممتازة. تعد الخلفيات والتخطيطات المخصصة ، والنسخ التلقائي ، واللوحات البيضاء الافتراضية ، وغرف الاجتماعات الفرعية ، والأشياء البارزة بعد الاجتماع من ميزات دردشة الفيديو Webex المميزة بشكل خاص.

ما هي أفضل بدائل Webex؟

أدناه ، قمنا بمقارنة أفضل بدائل Webex:

• فرق مايكروسوفت
• تكبير
• اذهب للأجتماع
• لوحة الاتصال
• نكستيفا
• RingCentral
• جينز أزرق
• مساحة عمل Google

Microsoft Teams: الأفضل لتعاون المستندات

Microsoft Teams هو تطبيق مراسلة وتعاون مع نظام أساسي لعقد مؤتمرات الفيديو وهاتف VoIP ودردشة في الوقت الفعلي.

تتكامل تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول الغنية بالميزات مع أكثر من 250 نظامًا أساسيًا تابعًا لجهات خارجية (Zoho و Salesforce و Slack ومنصات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك) مع توفير ميزات أصلية بارزة مثل المقاهي الافتراضية وحدود مؤتمر الويب لمدة 30 ساعة والدردشة- أتمتة المهام القائمة.

دلائل الميزات

• الاجتماعات "وضع معًا": أثناء الاجتماعات ، ضع دفق الفيديو لكل مشارك في مشهد افتراضي مشترك ، مثل المقهى ، وخلق نغمة مرحة وموجهة نحو الفريق

• التعاون عبر الويب لـ Microsoft Apps: تشارك الفرق إصدارات الويب من ملفات Microsoft Word و Excel و PowerPoint والوصول إليها وتحريرها في الوقت نفسه. يتيح ذلك للفرق إعداد العروض التقديمية والبيانات والنص أثناء الدردشة وإدارة قوائم المهام من خلال تطبيق المهام.

• تطبيق المهام: يوحد جميع مهامك من Outlook والمهام الواجبة والمهام المشتركة في Planner لتقديم نظرة عامة سريعة على سير العمل. قم بفرز المهام حسب الأهمية وتاريخ الاستحقاق ونوع المهمة أو اعرض المهام المعينة في كل مجموعة من مجموعات الدردشة الخاصة بك.
• تطبيق Power Virtual Agents App: صمم روبوتات شاملة للذكاء الاصطناعي مع فهم اللغة الطبيعية (NLU) وتوليد اللغة الطبيعية (NLG) لإدارة مهام الفريق التي تواجه العملاء والداخلية ، والوصول إلى قواعد المعرفة والتقويمات ، وتوجيه العملاء إلى وكلاء مناسبين

ميزات أخرى:

• ندوات عبر الإنترنت مع ما يصل إلى 10000 شخص (خطة العمل القياسية)
• مشاركة شاشة الاجتماعات وغرف الاجتماعات والخلفيات الافتراضية
• تسجيل الاجتماع ونسخه
• البحث عن الدردشة
• إضافة مستخدمين خارجيين إلى مجموعات الدردشة

خطط وأسعار Microsoft Teams

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في Microsoft Teams

لماذا يعد Microsoft Teams بديلاً جيدًا لـ Webex

تتيح شبكة Microsoft Teams التي تضم أكثر من 250 تطبيقًا مدمجًا للمستخدمين تخصيص تجربتهم وتعزز القنوات الأساسية بميزات مثل التعليقات التوضيحية وإنشاء الروبوتات ومنشئي تدفق الأعمال والتعاون الجماعي داخل Word و Excel و PowerPoint.

التكبير: الأفضل لميزات الفيديو

يوفر Zoom One ، المبني على Zoom Meetings الشهير ، منصة تعاون داخلية محسّنة للفيديو.

تتضمن الخطة الأساسية المجانية وخطة Pro وخطة الأعمال ميزات الدردشة والفيديو واللوحة البيضاء فقط - يأتي Zoom Phone و SMS مع خطط Business Plus و Enterprise. تتضمن جميع الخطط ميزات اجتماعات Zoom مثل اللوحات البيضاء وغرف الاستراحة والمراسلة الفورية أثناء الاجتماع واستجابات الرموز التعبيرية والمزيد.

دلائل الميزات

• ألواح الكتابة: توفر Zoom Whiteboards للمجموعات مساحة فارغة مع أدوات الرسم والتعليقات التوضيحية والأفكار لإضفاء الحيوية على الأفكار. مثالية للعروض التقديمية على شاشات اللمس أو العصف الذهني عن بُعد ، تحتوي اللوحات البيضاء على فرش طلاء وأشكال وموصلات ذكية وملاحظات لاصقة وتعليقات متعددة الألوان. يمكن مشاركتها وتعديلها داخل وخارج الاجتماعات الافتراضية.

• التسميات التوضيحية التلقائية للفيديو: تُنشئ اجتماعات Zoom والندوات عبر الإنترنت نسخًا صوتية حية بشكل تلقائي يمكن الوصول إليها في اجتماع Zoom السحابي بعد الاجتماع

• إعداد التقارير في الوقت الفعلي: تقدم Zoom إحصائيات الاستخدام التاريخية والوقت الحقيقي للقنوات الشاملة مع نظرة ثاقبة لقوائم انتظار المكالمات الحالية ، وميزات Zoom المفضلة لفريقك ، والاستخدام حسب البلد والوكيل ، والمزيد
• ميزات الاجتماعات: تتضمن اجتماعات Zoom ميزات مشاركة المشاركين مثل الفلاتر وما يصل إلى 9 إشارات ضوئية للمستخدم والشاشات المثبتة واستطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي واجتماع المضيفين وغرف انتظار الاجتماعات والمزيد

ميزات أخرى:

• تسجيل الاجتماعات
• المركب / مراقب / الهمس / الاستحواذ
• IVR
• قوالب البريد الإلكتروني ذات العلامات التجارية لدعوات الاجتماع

أسعار وخطط Zoom

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في Zoom

لماذا يعد Zoom One بديلاً جيدًا لـ Webex

تتجاوز ميزات فيديو Zoom المنافسة لتغطية حالات الاستخدام من التعليم إلى التجارة الإلكترونية والصحة والتمويل والأحداث والمبيعات ونظام العدالة وغير ذلك الكثير. ما هو الجانب السلبي؟ يتعين على الشركات التي ترغب أيضًا في إجراء مكالمات VoIP أن تقوم بالترقية إلى خطة Business Plus.

GoToMeeting: الأفضل لإمكانيات نقرة واحدة

تجمع منصة التعاون التجاري GoTo GoTo Connect بين مكالمات VoIP واجتماعات الفيديو والدردشة مع إمكانات إدارة المكالمات مثل محرر خطة الاتصال بالسحب والإفلات واستراتيجيات الرنين المتقدمة وعدم الإزعاج وقوائم انتظار المكالمات غير المحدودة. يتضمن GoTo Meeting ميزات تعاون مفيدة ، ولكنه يستضيف فقط ما يصل إلى 250 مشاركًا كحد أقصى - أقل من المنافسة.

دلائل الميزات

• تدفقات المكالمات المخصصة: باستخدام محرر الخطة المرئية ، أنشئ تدفقات مكالمات مخصصة ترسم رحلة الخدمة الذاتية للمتصل الوارد. اجمع بين أدوات مثل الرد الآلي ورسائل البريد الصوتي ، مع إجراءات مثل جدولة المواعيد والمطالبة بكلمة مرور ، لتوجيه المتصلين إلى الوجهة أو الخدمة الصحيحة.
• إعادة توجيه المكالمات: إعادة توجيه مكالمات سطح المكتب والجوّال (Apple iOS و Mac و Windows و Android) إلى أرقام الهواتف الداخلية والخارجية والوكلاء ومجموعات الاتصال وصناديق البريد الصوتي وما إلى ذلك

• مؤتمرات الفيديو بنقرة واحدة: قم بالتبديل من محادثة إلى مجموعة أو اجتماع فردي بنقرة واحدة
• جدولة الاجتماع: يمكنك بسهولة إنشاء وجدولة وإضافة منظمين مشاركين إليها وتعيين مدة لاجتماعات الفيديو لمرة واحدة أو المتكررة. اعرض جميع الاجتماعات في تطبيق التقويم الخاص بك ، وقم بتعيين تذكيرات الاجتماع الآلية.

ميزات أخرى:

• البريد الصوتي الافتراضي
• الشاشة والتطبيق ومتصفح الويب ومشاركة سطح المكتب
• مراقبة المكالمات
• تحليلات المكالمات

خطط وأسعار GoTo Connect

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في GoTo Connect

لماذا يعد GoTo Connect بديلاً جيدًا لـ Webex

يوفر GoTo Connect جميع ميزات التعاون الأساسية - الصوت والفيديو والدردشة والرسائل القصيرة وتوجيه المكالمات و IVR والتحليلات - في تطبيق سطح المكتب والجوّال. ومع ذلك ، فإن خطط GoTo Connect هي بعض من أغلى الخطط وتفتقر إلى الميزات القياسية مع المنافسين

لوحة الاتصال: الأفضل للفرق الصغيرة

تحتوي منصة اتصالات الأعمال في Dialpad على مجموعة مذهلة من الميزات المتقدمة ، حتى في أرخص خططها. تشتمل جميع خطط Dialpad على مكالمات غير محدودة ورسائل SMS ودردشة واجتماعات فيديو لمدة 5 ساعات مع ما يصل إلى 10 مشاركين. بينما يجب على الفرق الكبيرة أن تأخذ في الاعتبار سعة اجتماعات الفيديو الصغيرة ، فإن ميزات الذكاء الاصطناعي والمشاركة في الاجتماعات المتقدمة في Dialpad تجعلها خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة.

دلائل الميزات

• مؤتمرات الفيديو: تتميز مؤتمرات الفيديو عبر Dialpad بمعرفات الاجتماعات الشخصية وتسمح للمستخدمين بالانضمام من أي متصفح سطح مكتب أو محمول بدون تنزيل. يمكنك جدولة الاجتماعات مباشرة من Google Workspace أو تقويم Microsoft 365. في الاجتماعات ، استمتع بتسجيل صوتي غير محدود ، وغرفة انتظار ، ودردشة ، وخلفيات افتراضية ، ولوحة بيضاء.
• نسخ المكالمات في الوقت الفعلي : يقوم تطبيق Dialpad AI بنسخ المكالمات في الوقت الفعلي ، مما يوفر محفوظات نصية أثناء الاجتماع وإمكانية الوصول إلى تدوينات ما بعد الاجتماع القابلة للمشاركة. تقوم منظمة العفو الدولية بتدوين لحظات الاجتماع المهمة ، والكلمات الرئيسية ، وعناصر العمل ، وتحويلها إلى مهام معينة للوكيل بعد الاجتماع.
• التدريب المباشر على الكلام: أثناء النسخ الصوتي المباشر للمكالمات الصوتية ، تحدد Dialpad AI الكلمات الرئيسية التي تشير إلى شعور العميل ونياته ، مما يؤدي إلى ظهور النوافذ المنبثقة لمساعدة الوكيل أثناء الاتصال مع الموضوعات والإجراءات والمعلومات المقترحة التي تم الحصول عليها من قاعدة المعرفة الداخلية
• ملخصات ما بعد المكالمة: بعد كل محادثة هاتفية ، يتلقى الوكلاء تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا موجزًا ​​للمكالمة يحتوي على التسجيل ، وقائمة المشاركين ، والنسخة ، وقائمة مهام عنصر العمل ، وقائمة النقاط البارزة ، والملاحظات

ميزات أخرى:

• نسخ البريد الصوتي
• اجتماعات فيديو غير محدودة
• تحليلات وتقارير في الوقت الفعلي
• أمان تسجيل الدخول الأحادي

أسعار وخطط Dialpad

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في Dialpad

لماذا يعتبر Dialpad بديلاً جيدًا لـ Webex

تتضمن خطط Dialpad كل ما تحتاجه شركة صغيرة في نظام أساسي للتعاون ، بالإضافة إلى ميزات الفيديو مثل غرفة الانتظار واللوحة البيضاء والخلفيات الافتراضية. يعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Dialpad هو الأكثر دعمًا للوكيل في هذه القائمة ، مع النسخ الحية والتدريب في الوقت الفعلي والملخصات التلقائية بعد المكالمة.

Nextiva: أفضل دعم وكيل في الوقت الفعلي

تعمل خطط اتصالات الأعمال من Nextiva على توحيد نظام الهاتف السحابي للأعمال VoIP الخاص بشركة Nextiva ، والدردشة الجماعية ، وبرامج مؤتمرات الفيديو ، والرسائل النصية القصيرة في لوحة تحكم واحدة على سطح المكتب وتطبيقات الهاتف المحمول. تعرض القائمة الجانبية إشعارات الوكيل على كل قناة ، بالإضافة إلى صندوق الوارد الذي يجمع الإشعارات الواردة عبر القنوات.

دلائل الميزات

• Call Pop: تؤدي المكالمات الواردة إلى نافذة منبثقة على شاشة الوكيل تعرض بيانات العميل الرئيسية (معلومات الاتصال ، واستجابة الاستطلاع الأخير ، والمشاعر ، وقيمة الحساب ، ودرجة CSAT ، وما إلى ذلك) يتم سحب هذه البيانات من أداة CRM الأصلية الخاصة بـ Nextiva أو الثالث المفضل لديك برنامج CRM للطرف.
• الأتمتة: باستخدام خطة المؤسسة ، أتمتة اتصالات العملاء الخارجية عبر القنوات - رسائل الترحيب والاستطلاعات وتسلسل الحملات والمزيد. قم بتعيين مشغلات الإجراءات واستخدم القوالب التي تملأ تلقائيًا بمعلومات العميل.

• البريد الصوتي الافتراضي ، والبريد الصوتي إلى نص ، والبريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني: يمكن للوكلاء الوصول إلى التسجيلات الصوتية للبريد الصوتي أو النسخ النصية من أجهزة سطح المكتب / الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية القصيرة ، ثم رد مكالمات العملاء بنقرة واحدة
• رحلة العميل AI: تحلل معالجة اللغة الطبيعية المحادثات ، وتوفر مساعدة الوكيل المباشر ونتائج تجربة العملاء في تنسيق رسم بياني تفاعلي

ميزات أخرى:

• تسجيل المكالمات
• الرد الآلي متعدد المستويات
• فاكس غير محدود
• رقم محلي مجاني مجاني

أسعار وخطط Nextiva

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في Nextiva

لماذا يعد Nextiva بديلاً جيدًا لـ Webex

تقدم Nextiva عمليات أتمتة لسير العمل والرسائل الصادرة والتحليلات وأدوات دعم الوكلاء التي لا توفرها Webex. نظرًا لأن خطة Nextiva الأساسية لا تتضمن الدردشة ومؤتمرات الفيديو ، فإن خطة Enterprise توفر أفضل قيمة عامة.

RingCentral: أفضل ذكاء اصطناعي لاجتماعات الفيديو

توفر منصة UCaaS الخاصة بـ RingCentral MVP (المراسلة والفيديو والهاتف) دردشة الفريق و VoIP واجتماعات الفيديو في تطبيق الهاتف المحمول أو سطح المكتب. في الدردشة ، يمكن لأعضاء الفريق مشاركة الملفات واللوحات البيضاء وقوائم مهام إدارة المهام. يدعم الفيديو عالي الدقة بنقرة واحدة الاجتماعات عالية الجودة مع ما يصل إلى 200 مشارك ولوح معلومات وإمكانيات الدردشة والذكاء الاصطناعي.

دلائل الميزات

• إدارة المهام المضمنة في المراسلة: تتميز محادثات الدردشة في RingCentral بإدارة المشروع المضمنة لأعضاء الفريق لتعيين المهام وتواريخ الاستحقاق وتحديث حالة المهمة. تتعقب علامة تبويب المهام في كل محادثة جميع المهام المعينة في تلك الدردشة ، وتعرض المكلفين ، وحالة الإكمال ، وفئة المهمة ، والدردشة الخاصة بالمهمة.
• مراسلة الفريق: تحتوي كل دردشة جماعية على مراسلة جماعية ، وغرفة اجتماعات دائمة عبر الإنترنت
• النسخ المباشر للاجتماع: أثناء اجتماعات الفيديو ، ابدأ النسخ المباشر بنقرة واحدة. يمكن للمتأخرين التمرير للخلف خلال عمليات النسخ للحاق بالكلمات الرئيسية أو البحث عنها. يتم تخزين جميع النصوص في سحابة RingCentral ويمكن تنزيلها بعد ذلك.
• رؤى متقدمة للاجتماعات: تتضمن رؤى ما بعد الاجتماع من RingCentral AI ملخصًا للكلمات الرئيسية للاجتماع ، والمقتطفات ، والموضوعات ، وأبرز مقاطع الفيديو ، ونصوص الاجتماع الكاملة

ميزات أخرى:

• نقرة واحدة تقليب المكالمات
• متابعة الفيديو تلقائيًا
• السبورة
• غرف جانبية

خطط وأسعار RingCentral

ما يحبه المستخدمون وما يكرهونه في RingCentral

لماذا يعتبر RingCentral بديلاً جيدًا لـ Webex

يقدم RingCentral ميزات متقدمة للصوت والرسائل وتوجيه المكالمات مثل نسخ الفيديو ورؤى ما بعد الاجتماع ووظيفة IVR متعددة المستويات ووظائف إدارة المهام المضمنة في المراسلة.

BlueJeans: أفضل جودة صوت في الاجتماعات

يقدم BlueJeans ، برنامج اجتماعات الفيديو على سطح المكتب والهاتف المحمول من Verizon ، خطة قياسية ميسورة التكلفة للغاية حيث يمكن لما يصل إلى 100 مشارك الالتقاء لفترة غير محدودة من الوقت. بالإضافة إلى 5 ساعات من تسجيل الاجتماع ، تقدم BlueJeans ميزات فيديو متقدمة مثل صوت Dolby المكاني والتحليلات والنسخ ودعم اجتماعات AI.

دلائل الميزات

• الاجتماعات الذكية: تجمع الاجتماعات الذكية بين جهود المشاركين ودعم الذكاء الاصطناعي لتسجيل وإنشاء أبرز الاجتماعات والملخصات وعناصر العمل الرئيسية لتسهيل التوثيق والمتابعة. ضع علامة على نقاط المناقشة المهمة في النص ، وقم بترتيب النقاط البارزة والتصويت عليها ، وقم بتعيين المهام مع إشعارات البريد الإلكتروني ، والوصول إلى ملخصات الاجتماع التي تلخص الاجتماع بأكمله في بضع دقائق فقط.

• Dolby Voice and HD video: تعمل تقنية الصوت عالي الدقة المصممة من قبل Dolby على منع ضوضاء الخلفية ، وتحسين النطاق الترددي ، وتعادل أنماط الكلام بصوت عالٍ وخفيف ، وتجعل الكلام واضحًا ويمكن فك تشفيره حتى مع مكبرات الصوت المتزامنة. تُنشئ أداة المؤتمرات الصوتية المكانية من Bluejeans صوت كل متحدث من موقع مميز داخل أصوات مكبرات صوت الكمبيوتر ، مما يعطي انطباعًا بأن المشاركين في مواقع مختلفة ، مثل الوجود الشخصي

• الجلسات الفرعية: يمكن للمضيفين إنشاء ومراقبة ما يصل إلى 75 جلسة فرعية عشوائية أو محددة مسبقًا لكل اجتماع
• التعاون التفاعلي: تعاون مع مشاركة الشاشة أو التعليق التوضيحي المشترك أو ألواح الكتابة اللانهائية مع نص مخصص وفرش وأشكال وصور وملاحظات لاصقة والمزيد لما يصل إلى 25 مستخدمًا في وقت واحد

ميزات أخرى:

• عرض معرض 25 شاشة
• خلفيات افتراضية
• الانضمام من أي جهاز
• نسخ الاجتماع

أسعار وخطط BlueJeans

ما يحبه المستخدمون وما يكرهونه في BlueJeans

لماذا يعتبر BlueJeans بديلاً جيدًا لـ Webex

أدوات مثل الصوت المكاني Dolby ، واللوحة البيضاء التعاونية ، وتدوين الاجتماعات ، ورؤى الاجتماعات تأخذ حل مؤتمرات الفيديو BlueJeans إلى مستوى أعلى من اجتماعات Webex.

مساحة عمل Google: أفضل ترابط شامل

يعد Google Workspace نظامًا أساسيًا للاتصالات يوحد مكتبة واسعة من تطبيقات Google - Gmail و Drive والتقويم و Google Meet (Hangouts سابقًا) والدردشة والمستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية والنماذج والمزيد. يتضمن خدمات إضافية على مستوى الأعمال غير مدرجة في الخطط المجانية لهذه التطبيقات: مجالات بريد إلكتروني مخصصة للأعمال ، وتخزين إضافي قائم على السحابة في Gmail و Drive ، واجتماعات جماعية أطول مع ميزات تفاعلية متقدمة ، وملحق Google Chrome ، وميزات أمان إضافية ، والمزيد .

دلائل الميزات

• بريد إلكتروني مخصص: أنشئ بريدًا إلكترونيًا شخصيًا لأعضاء الفريق ، باستخدام مجال بريد إلكتروني مخصص ، ثم قم بالوصول إلى جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل في تخطيط مساحة العمل و Gmail المألوف

• أدوات التعاون المتقدمة: يمكن لمئات من المستخدمين التعديل والمشاركة والدردشة في نفس الوقت داخل الملفات من جداول بيانات Google والعروض التقديمية والمستندات - أو الاتصال عبر Google Jamboards ، لوحة المعلومات الرقمية لـ Google Workspace.

• صفحات مشاركة التقويم وحجز المواعيد: مشاركة التقويمات والتوافر مع جمهور مفتوح ، مما يسمح للعملاء وأعضاء الفريق بعرض الأوقات المتاحة وحجز المواعيد والاستشارات والاجتماعات
• إحصاءات حول العمل: يمكن للمشرف تخصيص لوحة بيانات "إحصاءات حول العمل" ، وهي أداة لإعداد التقارير توفر مخططات وإحصاءات قابلة للفهم حول استخدام فريق Google Workspace ، وأنماط العمل والإنتاجية ، والتعاون بين الفرق

ميزات أخرى:

• غرف محادثة متقدمة
• ما يصل إلى 500 مشارك في الفيديو
• إلغاء الضوضاء
• الاتصال الهاتفي للاجتماع

خطط وتسعير Google Workspace

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في Google Workspace

لماذا يعد Google Workspace بديلاً جيدًا لـ Webex

يوفر Google Workspace نطاقًا أوسع من التطبيقات والإمكانيات مقارنة بمعظم المنافسين ، مع ترابط لا مثيل له. بالانتقال بين المستندات إلى التقاويم إلى Gmail ، بالكاد تلاحظ أنك تقوم بتبديل التطبيقات. مشاركة المستندات والتعاون يشعران بنفس السلاسة.

إيجابيات وسلبيات Webex

تدعم اجتماعات الفيديو الخاصة بـ Webex ميزات متقدمة مثل النسخ المكتوبة بعد الاجتماع ، والتعرف على إيماءات اليد ، واللوحة البيضاء التعاونية ، وتسجيل الاجتماعات ، والاقتراع المباشر ، والدردشة ، والغرف الجانبية. يشتمل نظام الهاتف VoIP على ميزات إدارة المكالمات الأساسية ، بينما تسمح المراسلة بمشاركة الملفات والرموز التعبيرية وخيار إنشاء سلاسل رسائل جماعية.

ومع ذلك ، بالمقارنة مع المنافسة ، تفتقر Webex إلى بعض ميزات الاتصال والمراسلة المهمة التي يقدمها المنافسون: مجموعات الرنين ، والتحليلات ، وتقارير المكالمات ، وأدوات دعم وكلاء الذكاء الاصطناعي ، وميزات إدارة المهام.

الأسئلة الشائعة حول بدائل Webex

هنا ، قمنا بالإجابة على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول بدائل Webex.