Webex vs GoToMeeting في عام 2022: ما هو أفضل برنامج؟

أنت جاهز للترقية إلى برنامج مؤتمرات ويب مدفوع ، وقمت بتضييق أكبر خيارين لك إلى Cisco WebEx و GoToMeeting بواسطة LogMeIn.

مع أكثر من 324 مليون مستخدم ، يعد WebEx هو الأكثر شعبية بين الاثنين. يقول 90٪ من مستخدمي WebEx إن منصة مكالمات الفيديو قد حسنت من التعاون الجماعي ، وذكر أكثر من 80٪ من مستخدمي WebEx أن WebEx قد سرَّع من عملية اتخاذ القرار الشاملة. بالإضافة إلى الاتصال بكاميرا الويب الحالية ، تقدم WebEx أيضًا أجهزة ومعدات الفيديو الخاصة بها.

يمتلك GoToMeeting أيضًا ملايين المستخدمين وقد اعترفت به Gartner كبرنامج رائد لعقد المؤتمرات عبر الإنترنت في عام 2019. تسمح الأدوات الإضافية مثل GoToWebinar و GoToTraining بحالات استخدام أكثر تحديدًا.

هل هناك فائز واضح في معركة WebEx vs GoToMeeting؟

ميزات مكالمات الفيديو لـ GoToMeeting و WebEx

عند تقييم أي برنامج مؤتمرات فيديو ، يجب على المستخدمين مراعاة ما يلي:

• تنسيقات العرض المتاحة
• تلبية الحدود الزمنية
• الحد الأقصى لعدد الحاضرين
• قدرات تسجيل الاجتماع

يوفر الجدول أدناه مقارنة مباشرة بين ميزات اجتماعات الفيديو الأساسية في Cisco WebEx مقابل GoToMeeting.

لاحظ أن كلاً من WebEx و GoToMeeting يقدمان برامج ندوات عبر الإنترنت و WebEx Events و GoToWebinar على التوالي ، والتي توفر حدًا أعلى بكثير لحضور الاجتماع. يمكن لكلتا الأداتين استضافة ما يصل إلى 3000 شخص صوتي فقط وتشمل العديد من الميزات أكثر من منصات الويبينار المجانية ، مثل النشرات وأدوات تسليط الضوء على الجمهور.

بالإضافة إلى الاتصال بكاميرا الويب الحالية ، تقدم WebEx أيضًا أجهزة ومعدات الفيديو الخاصة بها. حتى كتابة هذه السطور ، لا تعرض GoToMeeting أي أجهزة اجتماعات للبيع.

تقدم الصور أدناه مقارنة بين المشاهدات في Webex و GoToMeeting ، مما يمنحك فهمًا أفضل لواجهة كل أداة.

واجهة GoToMeeting:

واجهة Webex:

مقارنة ميزات WebEx مقابل GoToMeeting

ميزات مثل مشاركة الشاشة والانضمام إلى الاجتماع بنقرة واحدة وتطبيقات الأجهزة المحمولة وتجربة المستخدم الشاملة كلها أشياء يجب تقييمها عند تحليل WebEx مقابل GoToMeeting.

جدولة الاجتماعات والانضمام إليها في WebEx مقابل WebEx. اذهب للأجتماع

تعد جدولة الاجتماعات والانضمام إليها في GoToMeeting و WebEx أمرًا سهلاً وبديهيًا ، وتوفر كلتا الأداتين طرقًا متشابهة جدًا للقيام بذلك.

على سبيل المثال ، يقدم كل من WebEx Meeting و GoToMeeting خيار اجتماع بنقرة واحدة حتى يتمكن المستخدمون من بدء اجتماع على الفور. يمكن للمستخدمين الانضمام عبر الصوت والفيديو ، أو بالصوت أو الفيديو فقط.

تتيح كلتا أداتي مؤتمرات الفيديو للمستخدمين أيضًا:

• جدولة عبر Outlook وتقويم Google
• جدولة اجتماعات متكررة
• إنشاء غرف اجتماعات مخصصة
• الانضمام إلى الاجتماعات عبر الرابط
• الانضمام إلى الاجتماعات بدون حساب
• الانضمام أو جدولة الاجتماعات من جهاز محمول
• استخدم ميزة "اتصل بي" للانضمام إلى الاجتماعات
• اطلب الاجتماعات عبر الهاتف

الفائز: ارسم

تلبية عناصر تحكم المضيف في WebEx و GoToMeeting

ميزات التحكم في المضيف مثل القدرة على قفل الاجتماعات بعد أن بدأت في الحفاظ على أمان الاجتماعات في عصر Zoombombing وغيرها من مشكلات اختراق مكالمات الفيديو.

يوضح جدول المقارنة أدناه إمكانات التحكم في المضيف في WebEx مقابل GoToMeeting

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين ميزات التحكم في المضيف لـ GoToMeeting مقابل WebEx في القدرة على تعيين مضيفين مشاركين. في GoToMeeting ، يشار إلى المضيفين المشاركين باسم "المنظمون المشتركون" ، ولديهم جميع الإمكانات التي يمتلكها مضيف الاجتماع القياسي.

ومع ذلك ، لا يسمح Cisco WebEx إلا للمضيفين "البديلين" - المستخدمين المصرح لهم ببدء اجتماع إذا تأخر المضيف الرئيسي أو لم يتمكن من حضور الاجتماع. لا يمكن لهؤلاء المضيفين البديلين تحرير الاجتماع بأي شكل من الأشكال ، ويجب أن يكون لديهم بالفعل حساب مضيف مع Cisco Webex.

على عكس GoToMeeting ، لا يوفر WebEx التحكم عن بعد مع مؤتمرات الفيديو القياسية الخاصة به. للتحكم في شاشة شخص آخر في WebEx ، يجب على المستخدمين الترقية إلى WebEx Events.

الفائز: GoToMeeting

أدوات تعاون الفريق في WebEx مقابل GoToMeeting

تساعد ميزات التعاون الجماعي مثل السبورة الافتراضية ومشاركة الشاشة ومراسلة الدردشة الحاضرين في الاجتماع على مشاركة الأفكار في الوقت الفعلي.

رسائل الدردشة

يحتوي كل من WebEx و GoToMeeting على أدوات المراسلة الفورية بالإضافة إلى التكامل مع Slack و Top Slack.

ومع ذلك ، يجب تمكين ميزة الدردشة GoToMeeting ، Business Messaging ، بينما تأتي أداة الدردشة Webex بشكل قياسي. تسمح كلتا أداتي الدردشة للمستخدمين بتعيين الحالة (متاح ، في الاجتماع ، وما إلى ذلك) وتقديم إشعارات فورية لسطح المكتب والجوّال ، ومع ذلك ، فإن أداة الدردشة WebEx أفضل لأنها توفر محفوظات رسائل قابلة للبحث ، ورسائل مترابطة ، وكل شيء - قدرة مهمة على مشاركة صور GIF والرموز التعبيرية.

مشاركة الشاشة

يسمح GoToMeeting و Webex للمستخدمين بمشاركة شاشاتهم بالكامل أو برامج فردية لمشاركة تطبيق معين. يمكن لأي شخص لديه إذن مشاركة شاشته مع الحاضرين.

يوفر WebEx و GoToMeeting أيضًا شرحًا توضيحيًا للشاشة في الوقت الفعلي ومشاركة شاشة الهاتف المحمول والتكامل مع تطبيقات مشاركة الشاشة المجانية الشائعة.

تقدم مقاطع الفيديو أدناه مقارنة أكثر تفصيلاً جنبًا إلى جنب لإمكانيات مشاركة الشاشة في WebEx مقابل GoToMeeting.

مشاركة الشاشة في Webex:

مشاركة الشاشة في GoToMeeting

السبورة الافتراضية

يتضمن Cisco WebEx إمكانات السبورة البيضاء في جميع خططه ، مما يسمح للمستخدمين بمشاركة الأفكار والرسومات والملاحظات في الوقت الفعلي. يمكن أيضًا تحرير ألواح WebEx ومشاركتها بعد انتهاء الاجتماع.

تعد ميزة السبورة في GoToMeeting أقوى قليلاً من ميزة WebEx. يوفر مؤشر ليزر افتراضي وقلم تمييز وأداة قلم وسهم لجذب الانتباه إلى شيء ما.

مشاركة الملفات وتحريرها في GoToMeeting و WebEx

يوفر WebEx مشاركة الملفات وتحريرها في الاجتماع عبر مشاركة الشاشة و Microsoft OneDrive و SharePoint والتكاملات الأخرى.

يمكن أيضًا البحث عن الملفات المخزنة ، ويوفر WebEx ما يصل إلى 10 جيجابايت من مساحة التخزين السحابية.

حتى كتابة هذه السطور ، لا تقدم GoToMeeting مشاركة الملفات الأصلية أو خيارات التخزين في خططها القياسية.

مشاركة الملفات ، المشار إليها باسم "النشرات" في GoToMeeting ، متاحة فقط كإضافة مدفوعة. الطريقة الوحيدة لمشاركة الملفات مجانًا في GoToMeeting هي من خلال تكامل تطبيق جهة خارجية أو مشاركة الشاشة.

يتضمن WebEx أيضًا خيارات اتصال الفريق مثل رفع اليد الافتراضية واستطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي. هذه الميزات غير متوفرة في GoToMeeting ويمكن الوصول إليها فقط في GoToWebinar ، برنامج الأحداث الافتراضية LogMeIn.

الفائز: WebEx

هل توجد إصدارات للأجهزة المحمولة من WebEx و GoToMeeting؟

يوفر كل من WebEx و GoToMeeting تطبيقات الجوال المتوافقة مع أجهزة Android و Mac و Apple iOS و iPhone. نظرًا لأن أدوات التعاون عبر الأجهزة المحمولة تسهل على المستخدمين حضور الاجتماعات وتحسين اتصال الفريق من أي مكان ، فهي ضرورية لأي عمل.

تشمل ميزات تطبيق WebEx للجوّال ما يلي:

• مشاركة الشاشة
• عرض المعرض
• أمر صوتي
• تسجيل اجتماع متنقل
• مجدول الاجتماع
• تقويم الاجتماع عبر الإنترنت
• اجتماع فوري بنقرة واحدة
• كتم / إلغاء كتم الصوت
• خلفية الفيديو
• رسائل الدردشة
• قائمة المشاركين في الاجتماع
• ميزة غرفة الانتظار
• شرح الملف والشاشة

تشمل ميزات تطبيق GoToMeeting للجوال ما يلي:

• مشاركة الشاشة
• عرض المعرض
• تسجيل اجتماع متنقل
• إخطارات تذكير الاجتماع
• رسائل الدردشة
• أمر صوتي
• بنقرة واحدة يبدأ الاجتماع
• أدوات الرسم للاجتماعات على الكمبيوتر اللوحي فقط

الفائز: WebEx

تجربة المستخدم

تعد تجربة المستخدم من أهم الجوانب التي يجب مراعاتها عند اختيار أداة اتصال الفيديو المناسبة لشركتك الصغيرة أو شركتك على الصعيد الوطني.

تذكر مراجعات المستخدم لـ WebEx و GoToMeeting باستمرار الإيجابيات والسلبيات أدناه.

Webex الايجابيات

• سهولة الاستعمال
• موثوقة ، مشاكل تقنية قليلة
• فيديو عالي الجودة
• متوافق مع Linux
• ضوابط مشرف قوية
• التكامل مع أدوات التعاون المجانية عبر الإنترنت
• تحديثات المنتج المتكررة بناءً على ملاحظات المستخدم

سلبيات WebEx

• مكلفة
• خيارات تخصيص قليلة
• لا يمكن للمستخدمين إنشاء اجتماعات ويب لمضيف آخر
• عدم وجود جهاز التحكم عن بعد

GoToMeeting الايجابيات

• أداة الرسم
• توافق قوي عبر الأجهزة
• بأسعار معقولة، ميسور، متناول اليد
• مشاركة شاشة عالية الجودة
• جدولة اجتماعات بديهية

سلبيات GoToMeeting

• ميزات المشاركة الرئيسية مفقودة
• واجهة لوحة التحكم ليست سهلة الاستخدام
• كثرة التأخير الصوتي
• الحذف التلقائي للتسجيل السحابي
• لا توجد غرف اجتماعات ذات علامات تجارية

أسعار WebEx مقابل GoToMeeting

خطط GoToMeeting الثلاثة المدفوعة هي Professional و Business و Enterprise. تقدم WebEx أيضًا ثلاث خطط مدفوعة ، Starter و Plus و Business.

من الممكن الدفع سنويًا أو شهريًا لأي خطط WebEx أو GoToMeeting ، على الرغم من أنه يمكن للمستخدمين توفير المزيد عن طريق اختيار الدفع السنوي لمرة واحدة.

هل يمكنك استخدام WebEx مجانًا؟

بالإضافة إلى نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من الخطط المدفوعة ، تقدم Cisco WebEx واحدة من أفضل الخطط المجانية من أي حل لعقد مؤتمرات الفيديو.

تتضمن الخطة الشخصية المجانية ما يلي:

• 100 مشارك في الاجتماع
• مدة الاجتماعات وعدد الاجتماعات غير محدود
• أداة السبورة
• مشاركة الملفات وتحريرها
• القدرة على تسجيل الاجتماعات
• غرفة شخصية
• اجتماعات فورية بنقرة واحدة
• رسائل الدردشة
• دعم العملاء عبر الإنترنت

لاحظ أن مشاركة الملفات وتكامل التطبيق وتحرير الملفات داخل التطبيق غير متوفرة في الخطة الشخصية المجانية.

هل هناك نسخة مجانية من GoToMeeting؟

بينما يقدم GoToMeeting أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا وإصدارًا مجانيًا بالكامل ، إلا أنه لا يتضمن ما يقرب من العديد من الميزات مثل تطبيق WebEx المجاني.

تتضمن خطة GoToMeeting المجانية ما يلي:

• ما يصل إلى 3 مشاركين
• مدة الاجتماع 40 دقيقة
• عدد غير محدود من الاجتماعات
• رسائل الدردشة
• اجتماعات ثابتة بنقرة واحدة

لا تتوفر مشاركة الملفات والتسجيل وتكامل التطبيقات في خطة GoToMeeting المجانية.

خطط WebEx و GoToMeeting

من يجب أن يستخدم WebEx؟

تحظى WebEx بشعبية خاصة في مجالات البيع بالتجزئة والتعليم وصناعات برامج الكمبيوتر.

نظرًا لأن WebEx هي أداة مؤتمرات فيديو متوافقة مع HIPAA ، فهي مثالية للمهنيين الطبيين والمعالجين. وتشمل قائمة عملائها الكبار هيومانا ، وآي بي إم ، وبوما ، وأوفيس ديبوت ، وبزير ، ويونايتد هيلث جروب ، مما يثبت نجاحها بين الشركات رفيعة المستوى على الصعيد الوطني مع الآلاف من الموظفين.

WebEx هو الخيار الأفضل للفرق التي تعتمد بشكل كبير على الأجهزة المحمولة بدلاً من أجهزة سطح المكتب ، وكذلك للفرق البعيدة التي تتعاون بشكل أساسي في الملفات عبر مكالمات الفيديو الجماعية.

ومع ذلك ، من المحتمل أن تجد الشركات الجديدة أو الأصغر أن خطط WebEx غالبًا ما تدفعهم مقابل الميزات التي لا يحتاجونها.

ما هو GoToMeeting الأفضل بالنسبة له؟

يتم استخدام GoToMeeting بشكل أساسي من قبل المنظمات غير الربحية والشركات التي تعمل في مجال الفنون والثقافة.

تشمل الشركات المعروفة التي تستخدم GoToMeeting مؤسسة Make a Wish ، والمؤسسة الوطنية لمرض التصلب المتعدد ، و Penguin Random House.

إنه مثالي للشركات التي تبحث بشكل أساسي عن طريقة أفضل لإجراء مكالمات الفيديو ، وليس تلك التي تقوم بمستوى عالٍ من التعاون والتحرير في الوقت الفعلي عبر دردشة الفيديو.

هل WebEx أفضل من GoToMeeting؟

تُظهر أبحاثنا وردود الفعل من مستخدمي WebEx و GoToMeeting أن WebEx أفضل من GoToMeeting ، على الرغم من تكلفته المرتفعة.

تفاصيل مثل تطبيق WebEx العام الأفضل للهاتف المحمول ، وإمكانيات مشاركة الملفات الأفضل ، والخطة المجانية بما في ذلك الميزات التي تجعلها حتى بعض الخطط المدفوعة هي المنتصر في نهاية المطاف في معركة WebEx vs GoToMeeting.

تُظهر ملاحظات المستخدم أن WebEx أكثر موثوقية أيضًا من حيث وقت التشغيل ودعم العملاء وجودة الفيديو من GoToMeeting.

هل أنت مهتم بمعرفة كيفية تكدس WebEx مقابل أدوات مؤتمرات الفيديو الأخرى؟ ستخبرك المقارنة بين Zoom و WebEx وجهاً لوجه ما إذا كان WebEx قادرًا على الصمود أمام أكثر برامج مكالمات الفيديو شيوعًا في الوقت الحالي.