الأسئلة الشائعة: 4 أسئلة مهمة حول إنشاء موقع الويب (2023)

يتم دعم Tooltester من قبل القراء مثلك. قد نكسب عمولة تابعة عند الشراء من خلال روابطنا، مما يمكننا من تقديم أبحاثنا مجانًا.

منذ بضعة أسابيع، تواصلنا معك لمعرفة ما تواجهه عندما يتعلق الأمر بإنشاء موقع الويب. لقد سعدنا بتلقي الكثير من الأسئلة! في هذه المقالة، سنجيب على 4 من هذه الأسئلة، والتي اعتقدنا أنها ستكون الأكثر فائدة في جميع المجالات. وبطبيعة الحال، كما هو الحال دائما، يمكنك طرح سؤالك الخاص في قسم التعليقات.

1. كيف يمكننا تغيير موقعنا دون "الإضرار" بما قمنا ببنائه حتى الآن؟

للإجابة بشكل أفضل على هذا السؤال، نحتاج إلى النظر في كل حالة على حدة. على سبيل المثال، قد يكون البعض منكم مهتمًا بالتأثير سلبًا على مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) الخاص بك بينما قد يهتم الآخرون أكثر بإيذاء علامتهم التجارية من خلال تغييرات الموضوع أو النمط. إذا كنت تخطط لتغيير موقع الويب الخاص بك، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات وسنحاول مساعدتك.

ولكن، من حيث التنفيذ، سيعتمد هذا إلى حد كبير على أداة إنشاء موقع الويب الخاص بك أو نظام إدارة المحتوى (CMS). على سبيل المثال، باستخدام WordPress، من السهل تغيير موضوع موقع الويب الخاص بك مع الحفاظ على المحتوى الخاص بك سليمًا: فهو يتطلب بضع نقرات فقط في الواقع. لكن هذا غير ممكن مع Wix: إذا كنت تريد قالبًا آخر، فسيتعين عليك البدء من الصفر.

التحذير هنا هو أن بعض مقدمي الخدمات سيجعلون حياتك أسهل قليلاً من خلال السماح لك باستيراد موقع الويب القديم الخاص بك إلى منصة جديدة: على سبيل المثال، يمكنك استيراد منشورات مدونة WordPress إلى Wix.

على أية حال، تذكر دائمًا إجراء نسخ احتياطي لمحتوى موقع الويب الخاص بك قبل تغيير التصميم الخاص بك. يقدم بعض مقدمي الخدمات مثل Wix أو GoDaddy أو Webnode خيارًا للنسخ الاحتياطي والاستعادة. هذا ليس هو الحال بالنسبة لـ Squarespace أو Jimdo.

2. كيف أبدأ بتصميم موقع الويب الخاص بي؟

سواء كان لديك موقع ويب شخصي أو احترافي، فأنت تريد أن تترك انطباعًا أوليًا رائعًا. لذا إليك بعض النصائح:

1. قم ببعض الأبحاث وتصفح مواقع الويب المفضلة لديك للحصول على الإلهام! حاول أن تفهم ما يفعلونه وما الذي يعجبك فيه. انتبه إلى الألوان والخطوط وكيفية موازنة الصور والمساحات الفارغة. بمجرد أن تفهم ما يعجبك وما هو المناسب لمشروعك، سيكون من الأسهل البدء في إنشاء موضوع أو اختياره.
2. قبل أن تبدأ في تجربة التصميم، فكر في المحتوى الذي تريد عرضه وحدد جميع الصفحات التي تحتاجها (أي الصفحة الرئيسية، صفحة الاتصال، المدونة، وما إلى ذلك ...). تلخيص المحتوى بقدر ما تستطيع. حاول أن تبقي الأمر بسيطًا، وتجنب الأجزاء الكبيرة من النص والتمرير الذي لا نهاية له. تذكر أن الصفحة الرئيسية لها أهمية إضافية لأنها تمثل الانطباع الأول!
3. احتضن البساطة والاتساق : استخدم بعض الصور عالية الجودة ونفس نظام الألوان وبنية الخط في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك بالكامل. عادةً لا يجب عليك استخدام أكثر من خطين. اختر لونًا أساسيًا واحدًا وحاول العثور على 3 ألوان متكاملة تتناقض جيدًا مع بعضها البعض لتحسين تجربة القراءة. إحدى الأدوات التي نحبها هي منتقي الألوان الخاص بـ Coolors والذي يتيح لك إنشاء لوحات ألوان جذابة من الناحية الجمالية بسرعة.
4. وأخيرًا، يتصفح المزيد والمزيد من الأشخاص مواقع الويب على هواتفهم ويقضون المزيد من الوقت عليها، لذا يجب أن يكون ضمان استجابة موقعك للجوال هو محور اهتمامك الأساسي.

3. كيفية إضافة الشات بوت؟

يتم استخدام Chatbots من قبل جميع أنواع الأنشطة التجارية، وأقول أنه في 99% من الحالات يكون من الواضح أنك تتحدث إلى chatbot، ولكن هذا لا يعني أنها لا يمكن أن تكون مفيدة. لإضافة chatbot إلى موقع الويب الخاص بك، نوصي بمقدمي الخدمات التاليين:

1. ActiveChat لأنه يمنحك الحرية الإبداعية لإنشاء روبوتات المحادثة
2. Respond.io لأنه يمكن أن يكون لديك عدد غير محدود من المستخدمين وتثبيته على العديد من القنوات، مثل Messenger وTwitter وSkype وما إلى ذلك.
3. ChatBot لأنه يقدم الكثير من سيناريوهات التحويل المختلفة

في بعض الأحيان، ليس من السهل تعديل تدفق محادثة chatbot، ولكن بشكل عام يقدم مقدمو الخدمة قاعدة معرفية واسعة مع برامج تعليمية مفصلة. يمكنك أيضًا استخدام دعم الدردشة المباشرة للحصول على بعض المساعدة في إنشاء برنامج الدردشة الآلي الخاص بك.

4. كيف يمكنني حث الناس على الشراء؟

أول الأشياء أولاً، عليك تحسين مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) لديك حتى يتمكن العملاء المحتملون من العثور على موقع الويب الخاص بك بسهولة. لقد تلقينا الكثير من الأسئلة حول تحسين محركات البحث (SEO) لدرجة أننا قررنا إنشاء فيديو كامل عنها، لذا قم بزيارة قناتنا لمعرفة المزيد.

الآن، بمجرد وصول الزائرين إلى موقعك، يحتاجون إلى الحصول على انطباع أول رائع: تصميم جميل، وسهولة التنقل، ومحتوى جذاب صحيح نحويًا. يتضمن ذلك صورًا عالية الجودة أو مدونة أو قناة على YouTube وما إلى ذلك

وبغض النظر عن ذلك، فإن الشيء الرئيسي الذي نوصي به هو التركيز على الفوائد التي سيختبرها عملاؤك المحتملون من منتجك أو خدمتك، بدلاً من التركيز فقط على ميزاتها. كيف سيشعرهم منتجك؟ كيف ستغير حياتهم أو تغير من هم؟ هذا هو المفتاح.

في النهاية، مدى سهولة عملية الشراء سيكون هو العامل الحاسم. لذلك، فإن تقديم خدمة عملاء ممتازة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة يمكن أن يساعد في الإجابة على أي أسئلة أو شكوك وبالتالي إزالة أي عائق أمام الشراء. ونوصيك أيضًا باستخدام عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على صفحاتك. من المرجح أن تكون هذه في شكل أزرار ونماذج اتصال... ولكن لا تبالغ في ذلك، فأنت لا تريد أن تبدو يائسًا أو مفرطًا في البيع!

خارج موقع الويب الخاص بك، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق لجذب الأشخاص إلى الشراء، وخاصة العملاء الحاليين وأولئك الذين زاروا موقعك ولكنهم لم يضغطوا على الزناد بعد. لحث الأشخاص على الاشتراك في قائمة التسويق الخاصة بك، قدم لهم هدية مجانية (مثل كتاب إلكتروني أو نتائج اختبار أو رمز خصم) ثم أرسل لهم رسائل بريد إلكتروني دورية تحتوي على محتوى و/أو عروض ترويجية رائعة. سأضيف رابطًا أدناه لأهم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ولكن قبل كل شيء، أفضل نصيحة لدينا هي التركيز على تقديم أفضل المنتجات والقيمة لعملائك.

نأمل أن تساعدك إجاباتنا في إنشاء موقع ويب أفضل - وأنا متأكد من أننا قدمنا ​​لك الكثير لتفكر فيه! وإذا كان لديك سؤال لم تتم الإجابة عليه في المنشور، فيرجى ترك تعليق لنا أدناه، وسنبذل قصارى جهدنا للإجابة عليه.