تطبيق Wendy's لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاحه
نشرت: 2023-08-04هل يتسبب تطبيق Wendy للهاتف المحمول في حدوث مشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك أو طلب العناصر؟ قد تتعامل مع تطبيق خاطئ. هناك العديد من الأسباب التي تجعل التطبيق خاطئًا على الهاتف الذكي. سنوضح لك كيفية حل مشكلات تطبيق Wendy على جهاز iPhone أو Android.
بعض الأسباب التي تجعل تطبيق Wendy يتسبب في حدوث مشكلات تتمثل في أن اتصالك بالإنترنت غير نشط ، وذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق معطلة ، وخوادم Wendy معطلة ، وملفات تطبيقك معطلة ، والمزيد.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
تعتمد Wendy's على اتصال الإنترنت الخاص بهاتفك لجلب معلومات حسابك والعناصر الأخرى. يواجه التطبيق مشكلة في القيام بذلك إذا كان هاتفك به اتصال إنترنت غير نشط.
تحقق وتأكد من أن الإنترنت الخاص بهاتفك يعمل. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح مستعرض ويب على هاتفك والوصول إلى أحد المواقع. لن يتم تحميل موقعك إذا كان هاتفك به مشاكل في الإنترنت.
في هذه الحالة ، حاول حل مشكلات الاتصال الخاصة بك عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، وفصل الشبكة وإعادة الاتصال بها ، والمزيد.
استخدم اتصال إنترنت بديل
في بعض الأحيان ، لا يعمل تطبيق Wendy الخاص بك حتى على اتصال إنترنت نشط. هذا لأن اتصالك إما غير مستقر أو ضعيف. يؤدي هذا إلى إنشاء مشكلات لـ Wendy's لاسترداد القوائم والعناصر الأخرى من خوادم الشركة.
في هذه الحالة ، قم بتبديل اتصال الإنترنت الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك. يمكنك التبديل إلى اتصال Wi-Fi إذا كنت تستخدم بيانات الجوال أو تستخدم البيانات الخلوية إذا كنت حاليًا على شبكة لاسلكية.
تحقق مما إذا كانت خوادم Wendy معطلة
تجلب Wendy بيانات حسابك ومعلومات أخرى من خوادم شركتها. ستواجه مشكلة في استخدام التطبيق إذا واجهت هذه الخوادم انقطاعًا. من النادر أن تتعطل الخوادم ، لكن هذا يحدث.
يمكنك التوجه إلى موقع مثل Is It Down الآن؟ للتحقق مما إذا كانت خوادم Wendy معطلة. سيخبرك الموقع ما إذا كان المستخدمون قد أبلغوا عن مشكلات في استخدام التطبيق على هواتفهم.
إذا قال هذا الموقع إن خوادم Wendy تواجه مشكلات ، فانتظر حتى تصلح الشركة هذه المشكلات وتجلب خدمات التطبيق احتياطيًا.
أعد تشغيل هاتف iPhone أو Android
يمكن أن تتسبب الثغرات البسيطة في نظام التشغيل لديك في عدم عمل تطبيق Wendy. على الرغم من عزل التطبيقات المثبتة عن ميزات نظام هاتفك ، إلا أن هذه التطبيقات لا تزال تعتمد على بعض وظائف نظامك. قد يؤدي وجود مشكلة بسيطة في نظام هاتفك إلى عدم عمل تطبيقاتك.
في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إصلاح تلك المشكلات البسيطة عن طريق إعادة تشغيل هواتفك.
على Android
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لفتح قائمة الطاقة .
- حدد إعادة التشغيل في القائمة لإيقاف تشغيل جهازك والعودة إليه مرة أخرى.
- افتح تطبيق Wendy الخاص بك.
على iPhone
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up + Side أو Volume Down + Side على جهاز iPhone الخاص بك.
- اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل هاتفك.
- قم بتشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي .
- قم بتشغيل تطبيق Wendy الخاص بك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Wendy
تقوم العديد من التطبيقات بإنشاء ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وتخزينها على هاتفك لتحسين تجربة التطبيق. في بعض الأحيان ، تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، مما يتسبب في عدم عمل تطبيقاتك أو تعطلها. قد يكون هذا هو الحال مع تطبيق Wendy الخاص بك.
قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Wendy معيبة على هاتفك ، مما تسبب في عدم عمل التطبيق. لحسن الحظ ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق مسح الملفات المعيبة في تطبيقك. لا تفقد بيانات حسابك أو عناصر أخرى عند القيام بذلك.
لاحظ أنه يمكنك فقط مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على Android. لا يسمح لك iPhone بفعل ذلك.
- افتح درج التطبيق على هاتفك ، وانقر مع الاستمرار على Wendy's ، وحدد معلومات التطبيق .
- اختر استخدام التخزين على الشاشة التالية.
- حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- قم بتشغيل تطبيق Wendy الخاص بك.
قم بتحديث Wendy's على هاتف iPhone أو Android
غالبًا ما تكون إصدارات التطبيقات القديمة هي سبب وجود مشكلات في تطبيقاتك. عادةً ما يحتوي إصدار التطبيق القديم على العديد من المشكلات. لذلك ، إذا لم تقم بتحديث تطبيقك منذ فترة طويلة ، فقد يكون هذا هو السبب في أنه لا يمكنك استخدام هذا التطبيق على هاتفك.
يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار.
على Android
- افتح متجر Google Play على هاتفك.
- ابحث عن ويندي في المتجر.
- حدد تحديث لتحديث التطبيق.
على iPhone
- قم بتشغيل متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد التحديثات في الأسفل.
- اختر تحديث بجوار Wendy's في القائمة.
قم بتسجيل الخروج والعودة إلى حساب Wendy's الخاص بك
إذا كان تطبيق Wendy الخاص بك لا يزال يرفض العمل ، فقم بتسجيل الخروج والعودة إلى حسابك في التطبيق لإصلاح مشكلتك على الأرجح. هذا لأن تطبيقك قد يواجه مشكلة في جلسة تسجيل الدخول ، والتي يساعد تسجيل الخروج والعودة في حلها.
ستحتاج إلى بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بـ Wendy لتسجيل الدخول مرة أخرى ، لذا احتفظ بهذه التفاصيل في متناول اليد.
- افتح Wendy's على هاتفك.
- حدد الحساب في الركن الأيمن السفلي.
- اختر الإعدادات في القائمة.
- حدد تسجيل الخروج لتسجيل الخروج من حسابك.
- تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
إصلاح تطبيق Wendy's لا يعمل عن طريق إعادة تثبيت التطبيق
إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه مشكلتك ، فقد يكون تطبيقك مشكلة. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على هاتفك. يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حذف جميع الملفات من هاتفك ، ثم يؤدي إعادة تنزيل التطبيق إلى إعادة جميع ملفات العمل.
سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك عند إعادة تنزيل التطبيق ، لذا احتفظ بتسجيل الدخول إلى Wendy جاهزًا.
على Android
- ابحث عن Wendy's في درج تطبيقات هاتفك ، وانقر مع الاستمرار فوق التطبيق ، وحدد إلغاء التثبيت .
- اختر "موافق" في المطالبة لإزالة التطبيق.
- أعد تثبيت التطبيق عن طريق فتح متجر Play والبحث عن Wendy's واختيار التثبيت .
على iPhone
- اضغط مع الاستمرار على Wendy's على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك.
- اختر إزالة التطبيق > حذف التطبيق في القائمة.
- أعد تنزيل التطبيق عن طريق فتح متجر التطبيقات ، وتحديد موقع Wendy's ، وتحديد أيقونة التنزيل.
حل مشاكل تطبيق Wendy على جهاز iPhone أو Android
أعطال Wendy أو توقف عن العمل على هاتفك لأسباب مختلفة. سيتعين عليك العثور على العنصر الأساسي الذي يسبب المشكلة لإصلاح تطبيقك وإصلاحه. ستساعدك الطرق التي أوضحناها أعلاه على القيام بذلك بالضبط.
عندما يتم إصلاح مشكلات تطبيق Wendy ، يمكنك تشغيل التطبيق والبدء في طلب العناصر المفضلة لديك. يتمتع!