ما هي الهوية الرقمية وكيف تعمل

الهوية الرقمية هي مجموعة المعلومات المتعلقة بفرد أو مؤسسة أو جهاز إلكتروني موجود على الإنترنت. وهو يتألف من جميع المعرفات الفريدة ويستخدم الأنماط التي تجعل من الممكن اكتشاف الأفراد أو أجهزتهم.

غالبًا ما يتم استخدام هذه المعلومات من قبل مالكي مواقع الويب والمعلنين لتحديد المستخدمين وتتبعهم لإضفاء الطابع الشخصي وخدمتهم المحتوى والإعلانات المستهدفة.

• أهمية الهوية الرقمية
• فئات الهوية الرقمية
• كيف يمكن للهويات الرقمية أن تساعد الشركات
• كيفية تأمين هويتك الرقمية
• المميزات والعيوب
• الهوية الرقمية في Blockchain
• اتجاهات الهوية الرقمية
• المصادقة مقابل. الهوية الرقمية

ما سبب أهمية الهوية الرقمية؟

تعد الهويات الرقمية (1) وإدارتها أمرًا بالغ الأهمية لنمو أعمالك وتوسعها. تاريخياً ، كانت إدارة الهوية تركز دائمًا على المستخدمين الداخليين للشركة مثل الموظفين أو المقاولين أو أولئك الموجودين في سلسلة التوريد. كان الأمر يتعلق بضمان حصول هؤلاء المستخدمين على المستويات الصحيحة من الوصول اللازمة لأداء وظائفهم.

ومع ذلك ، فإن القدرة على فهم قوة الهوية الرقمية الخارجية وتسخيرها أمر محوري لتوسيع نطاق الأعمال بشكل فعال في عصر التحول الرقمي هذا. تركز الشركات الآن بشكل كبير على منصات الهوية الخارجية التي تركز على المستخدم والتي توفر الأدوات اللازمة لإنشاء ملفات تعريف شاملة للعملاء عبر قنوات متعددة.

الغرض - زيادة المشاركة ، وتخصيص المحتوى ، وتوفير خدمات تسجيل وتسجيل دخول بسيطة وآمنة ، وزيادة الإيرادات ، وتحسين رضا المستخدم. من خلال بناء هوية رقمية قوية ، يمكن للشركات بسهولة إنشاء عرض دقيق وكامل للعميل.

فئات الهوية الرقمية

في المقام الأول ، هناك 4 فئات للهوية الرقمية:

1. الهوية الرقمية كأوراق اعتماد ، والتي تعني ببساطة نسخة رقمية من الفرد:

• اسم
• تاريخ الولادة
• جنسية
• مسكن
• أرقام جواز السفر أو الصحة أو رخصة القيادة
• وسائل التواصل الاجتماعي
• مواقع التوظيف والتواصل
• تطبيقات المواعدة
• زيارات الموقع
• تم فتح النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
• تسجيلات الويبينار
• عمليات الشراء عبر الإنترنت

2. تمثل الهوية الرقمية كشخصية معلومات مثل:

• الملفات الشخصية لوسائل التواصل الاجتماعي
• مواقع التوظيف والتواصل
• تطبيقات المواعدة

3. الهوية الرقمية كمستخدم وتشمل:

• زيارات الموقع
• تم فتح النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
• تسجيلات الويبينار
• عمليات الشراء عبر الإنترنت

4. الهوية الرقمية كسمعة وتشمل:

• سجل إجرامي
• تاريخ التوظيف
• الدرجات العلمية والدبلومات
• عشرات الائتمان
• الشهادات والمراجعات والتوصيات

كيف يمكن للهويات الرقمية أن تساعد الشركات

يمكن أن يساعد إنشاء الهويات الرقمية وإدارتها الشركات بطرق مختلفة. بعض هؤلاء هم:

• الخدمات المصرفية

  من خلال إنشاء هويات رقمية آمنة لجميع العملاء ، يمكن للشركات حماية تسجيل دخول العميل وتفاصيل المعاملات. يعد هذا الأمان أمرًا بالغ الأهمية لمنصات التجارة الإلكترونية ومنصات التكنولوجيا المالية لأن هذا هو الأساس الذي يتم على أساسه إنشاء هذه الشركات.

• التجارة الإلكترونية

  كمنصة للتجارة الإلكترونية ، من المهم تأمين الهويات الرقمية للمتسوق لتقليل خسائر الاحتيال ثم إضافة مراجعات يدوية. كما أنه يساعدهم على المتابعة من حيث توقفوا ، وبالتالي تحسين تجربة المستخدم.

• الألعاب والقمار

  من خلال امتلاك هويات رقمية أثناء اللعب أو المقامرة عبر الإنترنت على منصاتها ، يمكن للشركات حظر اللعب التواطئي والامتثال للوائح.

• الحكومي

  يمكن للهوية الرقمية للأعمال أن تساعد في حماية البنية التحتية الحيوية وتأمين عمليات تسجيل الدخول عن بُعد ، وبالتالي تجنب أي نزاعات أو دعاوى فيدرالية. علاوة على ذلك ، يمكن لوحدات الأعمال الفيدرالية أيضًا الحفاظ على بياناتها آمنة ومأمونة من خلال إنشاء هويات رقمية لجميع الموظفين والأطراف المعنية.

• رعاية صحية

  يجب على المستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية إنشاء هويات رقمية للمرضى والأطباء والموظفين الآخرين لتخزين جميع المعلومات الحساسة. هذا مفيد بشكل خاص في حالة المرضى ، حيث يمكن للهوية الرقمية تخزين كل التاريخ الطبي الذي يمكن إتاحته بسهولة في أي مكان وفي أي وقت.

• تأمين

  يمكن لشركات ووكلاء التأمين تخزين جميع معلومات العميل في هويات رقمية. يساعد ذلك في تسريع عملية الاكتتاب ويساعد على منع الاحتيال في مجال التأمين من أي نوع.

• الإقراض

  يجب على جميع المؤسسات المالية وغير المالية الاستفادة من الهويات الرقمية من أجل وضع سجلات ائتمانية وسجلات ائتمانية ووثائق اعتماد للمقترضين المحتملين والحاليين. وهذا يساعدهم على منع الاحتيال ودعم الموافقات الفورية على القروض.

• وسائط

  يستفيد مديرو وسائل الإعلام والعلاقات العامة من الهويات الرقمية من أجل منع الحسابات الاحتيالية والمحتوى الزائف ، فضلاً عن ضمان حصولهم على أقصى استفادة من كل دولار يُنفق على الترويج والإعلان.

• المدفوعات

  تستفيد منصات الدفع الرقمية والتكنولوجية المالية من الهويات الرقمية من أجل تسريع المعاملات الآمنة وتحسين إعداد التجار.

• السفر

  تستفيد صناعة السفر والضيافة من الهويات الرقمية لمنع الحجوزات الاحتيالية واسترداد المكافآت المسروقة.

كيف يمكنك المساعدة في حماية هويتك الرقمية؟

كعمل تجاري ، يعد استخدام الهويات الرقمية أمرًا بالغ الأهمية. ولكن الأهم من ذلك هو حماية هويتك الرقمية. فيما يلي بعض الممارسات التي يجب على فريق تكنولوجيا المعلومات لديك الاستفادة منها لضمان أمان هويتك الرقمية:

• الحد من مشاركة رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك

  سواء كنت في الكلية أو في المدرسة أو عبر الإنترنت ، لا تشارك رقم الضمان الاجتماعي إلا عندما يكون ذلك مطلوبًا تمامًا. الامتناع عن القيام بذلك قدر الإمكان.

• استخدم كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها في كل حساب من حساباتك على الإنترنت

  بصفتك شركة ، سيكون لديك بالتأكيد حسابات مختلفة عبر الإنترنت لوسائل التواصل الاجتماعي والمدفوعات وتطوير الويب وما إلى ذلك. تأكد من أن لديك كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها للجميع وأنك تستخدم مدير كلمات مرور مخصصًا بدلاً من مجرد مشاركة بيانات الاعتماد مع الموظفين. سيكون من الحكمة تغيير كلمات المرور بشكل دوري لتعزيز الأمان.

• لا تستخدم صفحة ويب غير محمية

  أثناء تصفح الويب ، استخدم فقط صفحات الويب الآمنة والمحمية. قد ينتهي الأمر بصفحات الويب غير المؤمنة بتكوين بيانات نظامك.

• لا تشارك بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك مع الآخرين

  كما ذكر أعلاه ، لا تشارك كلمة المرور وبيانات اعتماد تسجيل الدخول مع جميع موظفيك. بدلاً من ذلك ، استخدم مدير كلمات المرور المخصص وشارك الوصول إلى تسجيل الدخول التلقائي فقط.

• تمزيق المستندات التي تحتوي على معلومات شخصية قبل التخلص منها

  إذا قدمت توثيقًا ماديًا لمعلومات حساسة ، فتأكد من التخلص منها بشكل صحيح وبطريقة لا هوادة فيها.

• لا تستخدم شبكات WIFI عامة أو غير محمية

  تجنب استخدام شبكات WIFI العامة أو غير المعروفة. إذا كان عليك استخدام واحدة ، فتأكد من أنك تستخدم خدمة VPN قوية.

• مراجعة الأذونات وسياسات الخصوصية

  عندما تتصفح إحدى صفحات الويب ، تأكد من أنك لا تضغط فقط على "قبول" في الأذونات وسياسات الخصوصية. قم بمراجعتها بدقة وتأكد من أنك لا تعرض معلوماتك أو بياناتك للخطر بأي شكل من الأشكال.

• قم بتحديث برامجك بانتظام

  تأكد من تحديث جميع البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك. قم بتحديث البرامج على جميع الأنظمة بانتظام وتأكد من تأمينها بشكل صحيح.

فوائد الهوية الرقمية

• تحسين الكفاءة

  تعمل الهويات الرقمية على حماية جميع بياناتك ضمن مجلد منظم واحد ، وبالتالي تعزيز الكفاءة التشغيلية المتعددة.

• تقليل التكاليف واللوائح

  تساعد الهويات الرقمية الشركات على تقليل التكاليف وتجنب قضايا التقاضي بشكل جذري.

• تحسين الأمان وتعزيز الخصوصية

  من خلال إدارة الهوية الرقمية المناسبة ، يمكنك تحسين أمان وخصوصية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك بشكل كبير.

• تجربة عملاء أفضل

  نتيجة لأوقات التسليم الأسرع ونقاط الاتصال الأقل ، يمكنك التأكد من تمتع عملائك بتجربة أفضل وأكثر تعزيزًا.

• مستويات عالية من الدقة

  نظرًا لأن جميع البيانات متوفرة في مكان واحد عند الاقتضاء ، فإن الهويات الرقمية تزيد الدقة وتضمن توافقًا أفضل مع تقليل أخطاء المفاتيح اليدوية.

عيوب الهوية الرقمية

على الرغم من أنه يوفر عددًا من الفوائد ، إلا أنها ليست كلها أقواس قزح ووحيد القرن. أكبر عيب للهوية الرقمية هو سرقة الهوية وإساءة استخدامها - عادة ما ينطوي إنشاء هوية رقمية على استخدام تفاصيل فعلية حول الهوية الحقيقية للشخص ، والمعلومات التي يمكن أن تكون خطيرة في الأيدي الخطأ. قد يكون هذا عيبًا كبيرًا لامتلاك هويات خطيرة.

ما هي الهوية الرقمية في Blockchain؟

أنظمة إدارة الهوية الرقمية التقليدية المتوفرة في السوق اليوم مجزأة وغير آمنة وحصرية. وقد مهد هذا الطريق لإنشاء وإنشاء وحدات blockchain لإدارة الهوية الرقمية.

تتيح تقنية Blockchain إدارة وتخزين أكثر أمانًا للهويات الرقمية من خلال توفير بنية تحتية موحدة ومقاومة للعبث. يوفر العديد من الفوائد الرئيسية للمؤسسات والمستخدمين وأنظمة إدارة إنترنت الأشياء.

يمكن استخدام أنظمة إدارة الهوية الرقمية التي تدعم تقنية Blockchain للقضاء على مشكلات إدارة الهوية الحالية مثل عدم إمكانية الوصول وانعدام أمن البيانات والهويات الاحتيالية.

اتجاهات الهوية الرقمية في عام 2020

نظرًا لأننا نستعد للعودة إلى العمل ، فمن المهم ضمان إدارة الهوية الرقمية المناسبة.

• استمارات التسجيل

• كلمات المرور المنسية

• اسم المستخدم مقابل معرف البريد الإلكتروني

• تسجيل الدخول بدون كلمة مرور

• مصادقة متعددة العوامل

• معدل عودة العملاء

• تفضيل تسجيل الدخول حسب العمر

• تفضيل تسجيل الدخول حسب الجنس

• تفضيلات تسجيل الدخول الاجتماعي حسب المنطقة الجغرافية

• تفضيل تسجيل الدخول من قبل الشركات

الفرق بين المصادقة والهوية الرقمية

افكار اخيرة

الطلب المتزايد على المرونة وخفة الحركة في العمل ، إلى جانب المزيد والمزيد من لوائح البيانات والخصوصية - كل هذا يتطلب الآن من الشركات تلبية الاحتياجات المتزايدة لقاعدة مستخدمين بأجهزة متعددة ومن مواقع مختلفة للوصول إلى العديد من التطبيقات.

نظرًا لأن الفرق تنتقل "بسلاسة" من العمل في المكتب إلى العمل من المنزل ، فمن السهل التغاضي عن أهمية الهويات الرقمية. ومع ذلك ، فإن برنامج إدارة الهوية الرقمية الجيد يتيح التعاون الفعال ويكسر الحواجز لمشاركة المعلومات والعمل معًا بأمان عبر حدود الشركة. كل ذلك يساعد في تسهيل عملية نمو الأعمال والتوسع.

مصادر أخرى مفيدة:

Blockchain: أهمية الهوية الرقمية في التمويل

10 اتجاهات تظهر في إدارة الهوية والوصول لعام 2020

ما هي هوية العميل وإدارة الوصول؟