ما هو التحدي الأكثر أهمية في التحول السريع؟

أحب أن أقارن التحول السريع برحلة اللياقة البدنية.

نادرًا ما يكون تحقيق تحول رشيق كامل في مؤسسة بأكملها أمرًا سهلاً.

يتطلب الأمر تحولًا كبيرًا من التركيز على كيفية تحسين الأشخاص لتأثيرهم الفردي إلى رؤية كيف تتحرك المنظمة بأكملها وتعمل معًا. هذا يعني أن تكون على استعداد للتأثير على التغيير حتى عندما لا يفعله أي شخص آخر - لأن الجميع يعلم أنه سيساهم في الصالح العام الأكبر.

تكمن المشكلة ، بالنسبة لمعظم الناس ، في أن الوظيفة هي شيء يدفع لهم مقابل القيام به. وإذا لم يدفع لهم أحد على وجه التحديد لتفعيل هذا التحول ، فلن يكونوا مصدر إلهام للقيام بذلك.

إذن كيف تحفز الناس على التغيير؟

أحب أن أقارن التحول السريع برحلة اللياقة البدنية. نعلم جميعًا أن التمارين الرياضية لها فوائد صحية. يمكنك الذهاب إلى أي متجر لبيع الكتب والتقاط كتاب عن روتين اللياقة البدنية وتحسين صحتك. الجزء الصعب هو الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية بشكل منتظم وتحمل المسؤولية الأولية عن روتين اللياقة والنظام الغذائي الخاص بك.

النضال يقول ، "سأكون مسؤولاً عن أفضل ما لدي اليوم."

في التحول السريع ، تكون الرسالة متشابهة. يجب أن يفكر الجميع ، "سأكون مسؤولاً عن أن أكون رائعًا في وظيفتي وأيضًا المساهمة في نجاح مؤسستي."

هذا التحول - من المسؤولية الشخصية الفردية إلى وضع طبقات في رفاهية المجموعة أو الفريق أو الشركة ككل - هو أمر بالغ الأهمية لإجراء تحول رشيق.

التحدي لا يكمن في أن الجميع يريد التغيير في البداية.

في معظم الأوقات ، يكون الناس منفتحين لتحمل مسؤولية تغيير أفعالهم.

كثيرًا ما أرى الأشخاص الذين يحبون أن يكونوا مطوري برامج يأتون إلى العمل يوميًا بهدف أن يكونوا الأفضل في وظائفهم. هذا ما ذهبوا من أجله إلى المدرسة ، وهذا ما شغفوا به.

ولكن عندما يحين وقت التقدم والمساهمة في الديناميكية الأكبر ، قد يفكر حتى أكثر مطوري البرامج صعوبة على هذا الكوكب على الفور ، "حسنًا ، هذه ليست مشكلتي ."

يساهم رفض تحمل المسؤولية في مشكلة أكبر على مستوى الشركة - يريد الجميع الشكوى من مشكلة ، لكن لا أحد يريد حلها. سيطرحون مشاكلهم على الطاولة ، لكنهم سيقاومون تولي مهمة معالجتها فعليًا.

كمدرب رشيق ، هذا هو المكان الذي يمكنك فيه مواجهة مشاكل كبيرة مع التحول السريع. عند اقتراح تغيير ما ، تقابل بمقاومة شديدة - سماع "لا" لكل فكرة تقريبًا. غالبًا ما يتلخص سبب الرفض في "حسنًا ، لقد دفعت مقابل القيام بهذه الإجراءات ، لذلك هذا كل ما سأفعله". وهو ما يعيدنا إلى المربع الأول - فالجميع يعملون لأنفسهم فقط وليس معًا.

لسوء الحظ ، إذا حدث هذا - ولا يمكنك جعل أي شخص يتزحزح - ستنتهي الجلسة بالفشل.

عليك أن تلهم الفرق للنظر في المرآة حتى تتمكن من دعوة التغيير.

الكل يريد التغيير ، لكن لا أحد يريد التغيير .

لذا قبل أن تتمكن من فعل أي شيء كمدرب رشيق ، قم بدعوة أعضاء الفريق للنظر إلى أنفسهم أولاً. في النهاية ، الشخص الوحيد الذي يمكنك تغييره هو نفسك. لذا فإن كل النمو - حتى النمو الذي يؤدي في النهاية إلى بيئة تنظيمية أفضل - هو نمو شخصي. كل التحسن هو تحسين الذات.

جزء كبير من التحول السريع هو مساعدة الناس على فهم أنه إذا لم يعجبهم شيئًا ما في مكان العمل ، فعليهم التوقف والنظر إلى أنفسهم أولاً.

ولا يقتصر هذا التمرين على صغار الموظفين فقط. في الواقع ، من الأهمية بمكان للقادة في مكان العمل أن يحسنوا أنفسهم وأن يكونوا قدوة لكيفية التغيير.

من المهم أن نفهم أن القيادة هي مسؤولية استباقية.

غالبًا ما أبدأ تحولًا رشيقًا من خلال اصطحاب مديري وقادة إحدى المؤسسات إلى موقع خارج الموقع لمدة يومين.

نحن لا نناقش الأدوات والمقاييس والممارسات - لا شيء تقني. بدلاً من ذلك ، نقضي يومين نتحدث عما إذا كانوا يريدون بالفعل قيادة التغيير أم لا.

إنها ليست خطوة بسيطة لأنها تتطلب منهم تغيير الطريقة التي ينظرون بها إلى مسؤولياتهم وأفعالهم اليومية بشكل جذري.

وبسبب هذا التعقيد ، غالبًا ما يتلقى المدربون معارضة. هذه اللحظة هي السبب في أن الأساسيات المرنة للاستماع وطلب الإذن ضخمة جدًا. عليك أن تستمع بعناية شديدة لدوافع المقاومة. في بعض الأحيان ، يعطي الناس "لا" صريحًا لأنهم لا يريدون التغيير. في بعض الأحيان ، تحصل على "نعم" وهي ليست "نعم" حقًا.

فكر في العودة إلى مثال اللياقة البدنية. إذا سألت صديقك ، "هل أنت مهتم بتحسين لياقتك البدنية؟" جوابتهم ستكون ، بالطبع ، نعم. الكل يريد أن يبدو ويشعر بتحسن.

ولكن بعد ذلك إذا سألت ، "هل تريد الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية كل يوم؟" أو "هل تريد أكل اللفت بدلاً من البيتزا؟" قد تتغير إجاباتهم. الأمر كله يتعلق بقياس عمق الالتزام الفعلي.

هذا هو السبب في أنه من الأفضل عقد اجتماعات فردية مع المديرين في نهاية اليومين الخارجيين. هناك ، يمكنك أن تسأل ما الذي يحدث بالفعل معهم. ويمكنك طرح هذا السؤال مرارًا وتكرارًا حتى تفهم من أين أتوا وكيف يمكنك العمل معهم.

يأتي التحول السريع في إلهام خيار التحسين.

لتحويل منظمة ، يجب أن يتم كل شيء عن طريق الاختيار. لذا ، كمدرب ، عليك أن تستمع وتطلب الإذن. إذا لم توضح أنه يمكن للناس رفض العملية في أي وقت ، فسيشعرون بأنهم مجبرون.

إذا تم فرض التغيير ، فلن يستمر.

تأتي التحولات الحقيقية من الالتزام العميق بالإجراءات اليومية التي تعمل على إدامة النمو - سواء كانت ممارسات رشيقة أفضل أو تحسين المسافة التي تقطعها على جهاز المشي. باختيار إجراء التغيير كل يوم ، لا توجد حدود لكيفية نمو عميلك (وشركاته).

إذا كان هذا الموضوع له صدى وترغب في التحدث عنه معًا في البودكاست الخاص بك ، فأخبرني بذلك. يمكنك أيضًا التواصل معي على Linkedin لقراءة أحدث مقالاتي!

***

تم نشر هذه المقالة في الأصل على Minutes.com.