لماذا قررت Netflix بدء حظر شبكات VPN؟

مساهمة ضيف من ماهيندرا باجيا

في إعلان صدر في نهاية فبراير 2016 ، أكدت Netflix أنها ستبدأ في حرمان المستخدمين الذين يستخدمون VPN من الوصول إلى محتوى خدمتهم مثل هذه الممارسة. بتعبير أدق ، لا يستطيع المستخدمون في مناطق ودول مختلفة ، خاصة في أوروبا ، الوصول إلى نفس المحتوى مثل المستخدمين في الولايات المتحدة أو المناطق / البلدان المجاورة.

لهذا السبب يستخدم هذا الجزء من جمهور Netflix وصول VPN إلى الخدمة التي تسمح لهم إعداداتها بتسجيل الدخول كمستخدمين من دولة أخرى وإلغاء قفل المحتوى غير المتاح في البداية في منطقتهم. عند القيام بذلك ، فإنهم ينتهكون شروط استخدام Netflix وبسبب ذلك ، ولكن أيضًا بسبب أسباب حقوق النشر ، تنهي Netflix هؤلاء المستخدمين للوصول إلى المحتوى المقيد.

قبل هذا الإعلان ، كان لدى Netflix وشركاؤها والمستخدمون "اتفاقية ضمنية" فيما يتعلق باستخدام إمكانات VPN نظرًا لعدم توفر كل المحتوى في جميع أنحاء العالم. حتى وقت قريب ، كانت نفس القضية تتعلق بهذه الخدمة بشكل عام. لسوء حظ المستخدمين ، تغيرت هذه "الاتفاقية الضمنية" ، والتي تبعتها التماسات عبر الإنترنت وتعليقات سلبية واستياء من المشتركين في جميع أنحاء العالم.

أثار المستخدمون الكثير من الضوضاء ضد حظر الشبكات الافتراضية الخاصة

أثار المستخدمون الذين تم حظرهم من الوصول إلى Netflix عبر VPN الكثير من الضوضاء على وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصة على Twitter و Facebook ، مهددين بإلغاء اشتراكاتهم إذا استمر حظر وصولهم إلى المحتوى. كما أوضحوا ، فإنهم منزعجون من سياسة Netflix المتمثلة في عدم إظهار المحتوى الذي يريدون مشاهدته ، حيث يقول البعض إن ما يصل إلى 90 بالمائة من كل ما يشاهدونه ينتمي إلى محتوى لا يمكن الوصول إليه ومحظور محليًا.

دعنا نوضح - هؤلاء هم المستخدمون الذين قاموا بتسجيل الدخول بشكل قانوني ، والذين يمنحون Netflix شهريًا ما بين 8.99 دولارًا و 15.99 دولارًا للاشتراك ، لكن "يغشون" النظام قليلاً باستخدام VPN لإلغاء تأمين المحتوى الذي لا يمكنهم رؤيته في منطقتهم / بلدهم . لم يتم إنهاء حساب هؤلاء المستخدمين ، فهم ممنوعون فقط من الوصول إلى VPN السابق. الدول الأولى التي شعر مستخدموها بسياسة Netflix الجديدة على بشرتهم كانت أستراليا ، تليها ألمانيا ، وهكذا.

أولئك الذين يحاولون خداع الحظر الجغرافي لـ Netflix باستخدام VPN سيرون رسالة الخطأ التالية التي تقول بوضوح إنهم لن يتمكنوا من مشاهدة أي شيء حتى يقوموا بإيقاف تشغيل VPN الخاص بهم: "عفوًا ، حدث خطأ ما ... خطأ في البث. يبدو أنك تستخدم جهاز فك تشفير أو وكيل. الرجاء إيقاف تشغيل أي من هذه الخدمات والمحاولة مرة أخرى ".

ما الذي جعل Netflix يشحذ سياسة البث؟

لم تكن هذه الشركة الأمريكية وشركاؤها سعداء أبدًا بحلول VPN ، بغض النظر عن حقيقة أن المستخدمين كانوا يدفعون مقابل الخدمة. ومع ذلك ، لا يزال يتعين على الشركاء دفع مبلغ معين من المال ليكونوا متاحين في بعض البلدان واستفادوا منه ، تمامًا مثل Netflix ، مما يعني أنهم يخسرون بعضًا من عائداتهم إذا "تظاهر" شخص من ألمانيا بالتواجد في الولايات المتحدة وبالتالي ، يستهلك محتوى لا يمكن الوصول إليه في ألمانيا.

من المفهوم أن الجوانب الثلاثة لهذه القصة لها حجج صحيحة. على وجه التحديد ، لا يمكن لـ Netflix عرض المحتوى في بلد غير مرخص له بذلك ، مما يعني أن مالكي المحتوى لا يتلقون بعض الأموال التي سيحصلون عليها في حالة التراخيص. أيضًا ، المستخدمون غاضبون لأنهم يدفعون نفس المبلغ من المال الذي يدفعه المشتركون الأمريكيون ولكن ليس لديهم القدرة على عرض المحتوى الموجود في الولايات المتحدة. بالطبع ، يعتقدون أن شيئًا كهذا غير عادل.

يمكننا شرح هذه المسألة من زاوية مختلفة. سبب المشكلة هو أن Netflix لها نطاق مختلف في كل بلد. قبل أن يسمح لك ببث المحتوى ، يجب شراء الحقوق المرخصة له. ومع ذلك ، يجب شراؤها بشكل فردي لكل بلد. على سبيل المثال ، تمتلك Netflix الحقوق الأمريكية المرخصة لبعض الأفلام والمسلسلات ، ولكن لنفترض أن فرنسا لا تملك الحقوق المرخصة. يمكن للمستخدمين الأمريكيين رؤية المحتوى ، بينما لا يستطيع المستخدمون الفرنسيون مشاهدة المحتوى.

يهدف الحظر الجغرافي إلى منع المشاهدين من تشغيل الأفلام والمسلسلات التي لا ينبغي أن يكونوا قادرين على تشغيلها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Netflix ، فسيتم استخدام عنوان IP الخاص بك لتحديد البلد الذي تتواجد فيه. وبعد ذلك ، وفقًا لذلك ، سيظهر لك النطاق الخاص بهذا البلد. لذلك غالبًا ما يكون من غير الممكن رؤية نطاق معين من بلد معين في بلد آخر بدون مساعدة ، مثل VPN.

ما تفعله VPN هو مساعدتك على الاتصال بخوادم مختلفة - بما في ذلك خوادم من الولايات المتحدة الأمريكية. يتم بعد ذلك تبديل هذا الخادم افتراضيًا بينك وبين Netflix الذي سيرى فقط أنك متصل بالإنترنت عبر خادم أمريكي. نتيجة لذلك ، يفترض أنك في الولايات المتحدة وأنه يمكنك الوصول إلى النطاق الأمريكي. لذا ، فإن VPN هي طريقة جيدة وقانونية لمشاهدة محتوى الولايات المتحدة.

هل نتفليكس تعمل ضد نفسها؟

دعنا نعود للحديث عن المستخدمين غير الراضين. بالإضافة إلى كل ما هو مكتوب أعلاه ، فقد ارتفع النقد أيضًا بشأن عدم وجود ترجمات باللغات الأصلية لأولئك الذين لديهم خدمة Netflix في وطنهم. لذلك ، يتم تضليلهم بشأن ذلك على الرغم من أنهم يدفعون مقابل الخدمة تمامًا مثل الأمريكيين. بشكل عام ، إنها حلقة معقدة للغاية وغير مرغوب فيها لـ Netflix لأنه قبل شهرين من بدء حظر الشبكات الافتراضية الخاصة ، أصبحت متاحة في 190 دولة وبدأت في التباهي بإمكانية التعامل مع مشكلة القرصنة. ثم حدث هذا ، ما نتحدث عنه في المقال ...

في الواقع ، تقدم Netflix الكثير من الأفلام القديمة ، والتي شاهدها الأشخاص الأكثر دراية بالأفلام والمسلسلات من خلال "طرق بديلة" منذ وقت طويل ، لا سيما في البلدان التي لا يعاقب فيها على القرصنة أو القوانين المتعلقة بهذا الأمر فضفاضة ، وبعد شهر الفترة التجريبية ، فقد تخلوا ببساطة عن تجديد اشتراكاتهم. ليس هذا فقط ، ولكن الترجمة إلى لغات هذه البلدان (بلدان العالم الثالث بشكل أساسي) يتعذر الوصول إليها عمليًا ولا يهتم السكان الأكبر سنًا بالخدمة لأن هذه البلدان بها نسبة أقل من المتحدثين باللغة الإنجليزية.

قد يستغرق الأمر بعض الوقت لإعادة تنظيم Netflix ، ولكن حتى يحدث ذلك ، ستخسر أكثر مما ستحصل عليه مع قرار حظر إمكانية VPN.

***

Mahendra Bajiya مسوق رقمي ومؤسس MIGuestPost.com ، وهي وكالة تسويق رقمي متخصصة في الإعلان وإنشاء استراتيجيات بناء الروابط والمحتوى. يكتب المدونات ويضيف مشاركات حول مواضيع مختلفة. تواصل على LinkedIn.