لماذا تستغرق المراجعات التقنية الكثير من الوقت؟

" متى نتوقع رؤية مراجعة ___ (اسم الجهاز)؟ لقد مرت أسابيع قليلة على إصداره! "
" هل يمكننا أن نرى مقارنة بين ___ و ___ (أسماء الأجهزة)؟ نريد أن نعرف أي واحد نذهب إليه؟ يجب أن يكون لديك منهم لفترة من الوقت! "
" لقد وضعت صورة ___ (اسم الجهاز) على حساب Insta الخاص بك قبل أسبوع! متى سنقرأ عنها؟ "

هذا سؤال كان على العديد من الكتاب التقنيين مواجهته من قرائهم. وتصبح هذه الأسئلة أكثر تكرارا عندما تكون العلامات التجارية في وضع الإطلاق الحرفي - تطلق جهازًا تلو الآخر. هذا هو الحال الآن. إلقاء اللوم على الإصدارات التي تراكمت بسبب الإغلاق الناجم عن الوباء أو مجرد العلامات التجارية التي تحاول تحقيق أقصى استفادة من السوق المفتوحة ، ما لا يمكن إنكاره هو أن الأسابيع القليلة الماضية شهدت نوعًا من نشاط الإطلاق الذي يرتبط به المرء عادةً موسم المهرجانات في الهند. وغالبًا ، ولا حتى ذلك الحين. حتى علامة تجارية مثل OnePlus ، التي تصدر عددًا أصغر نسبيًا من الأجهزة ، أصدرت ستة في الشهرين الماضيين (هاتفان ، وثلاثة تلفزيونات ، وسماعة رأس لاسلكية واحدة) ومن المقرر إطلاق هاتف آخر ومجموعة من الهواتف في الأيام العشرة المقبلة !

وبالطبع ، أدى ذلك بدوره إلى زيادة نوع الاستفسارات في بداية المقالة. عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا ، كلما زاد المعروض من الأجهزة الجديدة ، زاد الطلب على مراجعاتهم ومقارناتهم.

وينبغي أن أضيف: كلما زادت عمليات الإطلاق ، زاد التأخير في ظهور مراجعاتهم على المواقع والمنشورات.

يمكن أن تستغرق المراجعات وقتًا

قد يعتبر بعض الناس أن هذه علامة على عدم الكفاءة. بعد كل شيء ، نحن مراجعون تقنيون ، ومن المفترض أن نراجع الأدوات ونساعد المستهلكين على اتخاذ قراراتهم. إذا كان هناك المزيد من الأدوات ، فعلينا بالتأكيد اكتشاف طرق تمكننا من القيام بذلك بشكل أسرع. لأن المستهلكين بحاجة إلى المعلومات أكثر من أي وقت مضى.

لو كان الأمر بهذه البساطة.

الحقيقة هي أن المراجعات التقنية تستغرق وقتًا بشكل عام. لن أضع معيارًا لهم ، حيث تستغرق الأجهزة المختلفة فترات زمنية مختلفة ، لكن يكفي أن نقول إنه حتى لو كنت تختبر أساسية مثل زوج من سماعات البلوتوث بتكلفة 2000 روبية ، فلا يزال يتعين عليك تحديد رقم من العوامل: جودة الصوت ، والبطارية (كم من الوقت تدوم ، وسرعة الشحن) ، وأدوات التحكم (هل هي سهلة ، هل تعتاد عليها) ، ودعم البرامج ، ومعالجة المكالمات (وعلى أجهزة مختلفة أيضًا) ، والبناء والبناء ( هل يبدأ الطلاء في التقشير بعد فترة من الوقت) ، ومستويات الراحة (هل تستقر أو تشعر بالغرابة حتى بعد ذلك) والكثير إلى جانب ذلك. وبعد ذلك عليك أن تكتب عن كل شيء ، وهو ، صدقوني ، ليس بالأمر السهل!

بالطبع ، يمكن لكبار المراجعين إجراء المراجعات بشكل أسرع ، وذلك ببساطة لأن لديهم الكثير من السياق. إنهم يعرفون ما يجب مقارنته ، وقد رأوا وسمعوا أكثر ، وهذا يوفر عليهم الكثير من الوقت. على سبيل المثال ، يمكن لشخص مثل Nandagopal Rajan في Indian Express الاستماع إلى زوج من سماعات الرأس والعمل ببساطة على تحديد الزوج الذي يشبههما ، أو ربما يمكن لـ Vishal Mathur في Network 18 إصدار أسماء أربعة هواتف تم إطلاقها حديثًا يجب أن تتنافس معه. لكن الكتاب الأصغر سنًا يضطرون حتماً إلى البحث عن نفس الشيء وهذا يضيف وقتًا لمراجعاتهم.

اعتاد أحد المحررين أن يقول: " إذا قدم كاتب شاب قصة طويلة بسرعة كبيرة ، ارفضها على الفور. لن أذهب إلى هذا الحد الأقصى ، ولكن الحقيقة هي أنه كلما كان الفريق أصغر سنًا (ومعظم الفرق لديها شباب أكثر من المحاربين القدامى) ، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول لإنتاج نسخة غير موجهة للأخبار. بالطبع ، هناك بعض الكتاب الموهوبين بشكل لا يصدق ويمكنهم مراجعة أجهزة متعددة في يوم واحد ، لكن معظمنا - صغارًا وكبارًا بعض الشيء - أكثر فناءً ويستغرق وقتًا أطول.

لذلك ، حتى شيء أساسي مثل سماعة رأس Bluetooth منخفضة الجودة يمكن أن يستغرق أي شيء من خمسة أيام إلى أسبوع. بالطبع ، كما قلت ، هذه المرة ليست ثابتة - يمكن إجراء ترقية أساسية جدًا لجهاز موجود في يوم أو يومين (ولدينا بعض الأشخاص الذين يتمتعون بالهدية والقدرة النادرة والذين يمكنهم مراجعة الأجهزة في ساعات). ولكن بشكل عام ، إذا كان الجهاز أو الأداة الذكية جديدًا تمامًا وليس ترقية هامشية ، فستستغرق بعض الوقت لمراجعتها.

عمليات الإطلاق المتكررة = تأخيرات متكررة في المراجعة

ما يعقد الأمور هو أنه حتى أثناء كتابة مراجعة لجهاز ما ، يتم إصدار جهاز آخر. بالطبع ، إذا كان هناك عدد كبير من المراجعين ، يتم ببساطة تمرير الجهاز الجديد إلى مراجع مختلف. ولكن بشكل عام ، فإن أعداد المراجعين في معظم المنشورات والمواقع الإلكترونية محدودة ، لذا فإن ما يحدث هو أن الشخص الذي يقوم بالفعل بإجراء مراجعة ، يتم إعطاؤه جهازًا آخر لمراجعته. وآخر. وآخر. ببطء يتراكم نوع من الازدحام المروري.

وهناك تعقيد آخر. في بعض الأحيان ، يتم إصدار جهاز يهتم به عدد كبير جدًا من الأشخاص (حسنًا ، للأسف ، لا تحصل جميع الأجهزة على نفس المستوى من الاهتمام العام) تمامًا كما يعمل المراجع على جهاز آخر. غالبًا ما يُطلب من المراجع وضع الجهاز جانبًا ومراجعة الجهاز الأكثر شهرة أولاً. تحدث ظاهرة " إسقاط ما تراجعه ومراجعته بدلاً من ذلك " أيضًا عندما تمنح العلامة التجارية جهازًا للمراجعة لفترة محدودة جدًا من الوقت. حسنًا ، في كثير من الأحيان بحلول الوقت الذي تتاح فيه للمراجع فرصة للعودة إلى الجهاز الذي كان يراجعه في الأصل ، حسنًا ، تم إطلاق جهاز آخر. في بعض الأحيان ، يتم اتخاذ القرارات التحريرية على أساس " يمكننا القيام بالجهاز الأقدم لاحقًا ، هل يمكننا محاولة الحصول على الجهاز الأحدث حيث يوجد ضجة حوله الآن؟ "

جرب كل الأسئلة في بداية هذه القصة.

لا ، أنا لا أقدم أعذارًا لتأخير المراجعات. أنا فقط أروي السبب الذي يجعل بعض المراجعات تبدو أحيانًا تستغرق وقتًا طويلاً لنشرها ، وبعضها يحدث بسرعة أكبر ، ويبدو أن بعض الأجهزة تختفي بعيدًا عن الأنظار.

إذن ، ألا يجب على العلامات التجارية إطلاق الأجهزة؟ دوه!

ماهو الحل؟ حسنًا ، في عالم مثالي للكتاب التقنيين ، ستلعب جميع العلامات التجارية منتجات لطيفة ولن تصدر منتجات عندما تتم مراجعة الآخرين. ولكن بعد ذلك ، تطلق العلامات التجارية منتجات للمستهلكين وليس للمراجعين. وغالبًا ما يكون لديهم دورات إطلاق خاصة بهم. كل ذلك يترك لنا جداول مراجعة معطلة تمامًا. بالإضافة إلى كل استفسارات القراء هذه حول موعد طرح مراجعة أو مقارنة.

بالطبع ، هناك حل آخر: التسرع في المراجعات والمقارنات. أن لا تكون شاملاً كما هو معتاد ، وتخطي بعض العوامل. هذا للأسف مسار ضار للغاية ، لأنه قد يؤدي إلى عدم حصول القارئ على معلومات كافية ، أو الأسوأ من ذلك ، أن يتم تضليله. نعم ، هناك مناسبات عندما يعمل المرء أسرع قليلاً من المعتاد (وكما ذكرت سابقًا ، فإن البعض منا موهوب جدًا بحيث يتمكن من مراجعة دفتر ملاحظات أو هاتف أو كاميرا متطور في يوم أو يومين) ، ولكن القيام بذلك أثناء التجاهل أو التجاهل المتعمد للمعلومات يقترب من خيانة ثقة القارئ.

يشبه المبدأ في أفضل المنشورات والمواقع مبدأ شركة تقنية مشهورة جدًا - من الأفضل شحن منتج جيد متأخرًا ، بدلاً من شحن منتج سيئ في الوقت المحدد. في بعض الأحيان تتحلى العلامات التجارية بالصبر أيضًا وتسمح لنا بالاحتفاظ بالوحدات حتى ننتهي من مراجعاتنا وفي أحيان أخرى ، لا يتمكنون من القيام بذلك ، وفي هذه الحالة يتم تفويت أحد الأجهزة. أود أن أعتقد أن الخطأ ليس العلامة التجارية ولا المراجع ، ولكن فقط بسبب الظروف بشكل عام.

هذه أوقات عصيبة ... لذا فإن الصبر مهم أكثر

في عالم مثالي ، ستكون المراجعات متاحة لكل منتج يحتاج المستهلك إلى معلومات عنه. وهذا هو المثل الأعلى الذي سنعمل من أجله. دائماً. وحتى عندما نحققه ، سنحاول الاستمرار فيه. ولكن هناك أوقات تجعل الظروف فيها من الصعب جدًا علينا الالتزام بالجداول الزمنية. الأوقات التي يتعين على المرء فيها الاختيار بين القيام بالكثير في وقت لاحق بقليل أو التغطية بسرعة. نود أن نعتقد أننا نجعل الاختيار الأول في كثير من الأحيان.

أخيرًا ، إليك إجابتي لجميع هؤلاء القراء اللطفاء بما يكفي للقلق بشأن الوقت الذي تستغرقه المراجعات على موقعنا (وربما تلك الموجودة على مواقع أخرى أيضًا - أعتقد أن معظمنا يواجه نفس المشكلات):

" هذه أوقات عصيبة. ونحن لا نتحدث حتى عن الوباء هنا. لكن من بين مجموعة عمليات الإطلاق التكنولوجية اصطفت. مصفوفة تعمل على تعطيل الجداول الزمنية. مصفوفة تمنعنا من أن نكون بالسرعة التي نريدها. سنحاول أن نبذل قصارى جهدنا. قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، لكننا سنحاول التأكد من عدم استبعاد أي شيء. أبعد ما يمكن. قد يستغرق الأمر وقتًا ، لكنه سينجز.

لذا ، إذا أمكن ، تحلى بالصبر قليلاً ، وتأكد من أننا نبذل قصارى جهدنا. كما ترى ، كل الأشياء الجيدة تستغرق وقتًا. بما في ذلك المراجعات التقنية الجيدة. ونريد كتابتها.

لك. "