لماذا لا يعمل My TikTok؟ 8 طرق لإصلاحه

هل تواجه مشكلات في استخدام تطبيق TikTok على هاتف iPhone أو iPad أو Android؟ هناك فرصة جيدة لأن يواجه التطبيق خللًا بسيطًا ، ولكن قد تكون هناك أسباب أخرى. سنخبرك بأكثر أسباب المشكلة شيوعًا وكيفية إصلاحها.

تتضمن بعض الأسباب الأخرى التي تجعلك لا تستطيع استخدام TikTok على هاتفك مشكلة بسيطة في هاتفك ، واتصالك بالإنترنت غير مستقر ، وخوادم TikTok تعاني من انقطاع ، والمزيد.

1. أعد تشغيل TikTok على هاتفك

عندما تواجه مشكلة في أحد التطبيقات ، بغض النظر عن ماهية التطبيق ، فمن الأفضل دائمًا إعادة تشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يمكنك حل العديد من المشكلات البسيطة عن طريق إعادة تشغيل التطبيق الخاص بك.

على iPhone و iPad

1. اسحب لأعلى من أسفل الجهاز وتوقف مؤقتًا في المنتصف.
2. ابحث عن TikTok واسحب لأعلى لإغلاق التطبيق.

3. حدد TikTok على شاشتك الرئيسية لتشغيل التطبيق.

على Android

1. اضغط على زر Recents لإظهار تطبيقاتك المفتوحة.
2. اسحب لأعلى على TikTok لإنهاء التطبيق.

3. حدد TikTok في درج التطبيق أو الشاشة الرئيسية لإعادة فتح التطبيق.

2. أعد تشغيل هاتفك

إذا لم تؤد إعادة تشغيل تطبيق TikTok إلى حل مشكلتك ، فأعد تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك. إعادة تشغيل جهازك له فوائد عديدة ، مثل إصلاح العديد من الثغرات البسيطة في النظام.

لا تنس حفظ عملك غير المحفوظ على جهازك قبل أن تبدأ في إيقاف تشغيله.

على iPhone

1. اضغط على أزرار Volume Up + Side أو Volume Down + Side على جهاز iPhone الخاص بك.
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل هاتفك.

3. قم بتشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي .

على iPad

1. اضغط على أزرار Volume Up + Top أو Volume Down + Top على جهاز iPad.
2. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهازك.
3. أعد تشغيل جهازك بالضغط مع الاستمرار على الزر العلوي .

على Android

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بهاتفك.
2. اختر إعادة التشغيل في القائمة.

3. تحقق من اتصالك بالإنترنت

TikTok هو تطبيق متصل بالإنترنت ، مما يعني أن التطبيق يتصل بالإنترنت للعثور على محتوى جديد وجلبه. إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو لا يعمل ، فقد يكون هذا هو سبب مواجهتك لمشكلات مع TikTok على هاتفك.

يمكنك التحقق من اتصال الإنترنت بهاتفك عن طريق تشغيل متصفح الويب وفتح أي موقع. إذا تم فتح الموقع ، فإن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، إذا لم يفتح الموقع ، فقد تكون لديك مشكلة في الاتصال.

يمكنك حل معظم مشاكل الاتصال بالإنترنت الصغيرة بنفسك ، أو طلب مساعدة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

4. معرفة ما إذا كان TikTok معطلاً

مثل العديد من الخدمات الأخرى عبر الإنترنت ، يمكن أن تتعطل خوادم TikTok ، مما يتسبب في انقطاع الخدمة على مستوى النظام الأساسي. تحدث هذه المشكلات عادةً عندما تواجه خوادم النظام الأساسي صعوبات فنية.

قد يكون هذا هو السبب في أن TikTok لا يعمل على هاتفك. في هذه الحالة ، يمكنك التوجه إلى موقع مثل Downdetector للتحقق مما إذا كان TikTok يواجه بالفعل انقطاعًا في الخدمة. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك الانتظار حتى تقوم الشركة بإعادة الخوادم احتياطيًا.

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق TikTok على هاتفك

أحد أسباب عدم عمل TikTok هو أن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أصبحت تالفة. يمكن أن تتسبب العناصر المختلفة في تلف هذه الملفات ، بما في ذلك الفيروسات والتطبيقات المعطلة.

في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة بسهولة إلى حد ما ، حيث أن كل ما عليك فعله هو مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. لا يؤدي حذف هذه الملفات إلى إزالة جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك أو أي بيانات أخرى في حسابك.

على iPhone و iPad و Android

يحتوي تطبيق TikTok نفسه على خيار مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك استخدام هذا الخيار على جهاز iPhone أو iPad أو Android.

1. افتح TikTok على هاتفك.
2. حدد الملف الشخصي في الركن الأيمن السفلي من التطبيق.
3. اختر الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات والخصوصية .

4. اضغط على إخلاء مساحة في الصفحة التي تفتح.
5. حدد مسح بجوار ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

6. اختر مسح في الموجه.
7. أغلق TikTok وأعد فتحه.

على Android

1. افتح تطبيق الإعدادات في هاتفك وتوجه إلى التطبيقات > إدارة التطبيقات .
2. حدد TikTok في قائمة التطبيقات.
3. اضغط على استخدام التخزين على شاشة التطبيق.
4. اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف بيانات التطبيق المخزنة مؤقتًا.

5. افتح TikTok على هاتفك.

6. قم بتحديث TikTok على هاتفك الذكي

عادة لا تعمل التطبيقات القديمة بشكل جيد ولديها أخطاء. قد يكون تطبيق TikTok الخاص بك إصدارًا قديمًا ، مما يسبب لك جميع أنواع المشاكل.

لحسن الحظ ، يمكنك حل كل هذه المشكلات عن طريق تحديث التطبيق على هاتفك. يجب أن يعمل أحدث إصدار من التطبيق على حل مشكلتك وربما إضافة ميزات جديدة.

يمكنك تحديث TikTok مجانًا على أجهزة iPhone و iPad و Android.

على iPhone و iPad

1. افتح متجر التطبيقات على جهازك.
2. حدد التحديثات في الأسفل.

3. اختر تحديث بجوار TikTok .

على Android

1. افتح متجر Google Play على هاتفك.
2. ابحث عن TikTok وحدده.

3. اختر تحديث لبدء تحديث التطبيق.

7. أعد تثبيت TikTok على هاتفك

إذا استمر تطبيق TikTok في خلق المشاكل ، فقد تكون الملفات الأساسية للتطبيق معيبة. لا يمكنك الوصول إلى هذه الملفات أو تعديلها ، لذا فإن خيارك الوحيد هو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على هاتفك.

يؤدي القيام بذلك إلى حذف ملفات التطبيق الحالية وتثبيت ملفات جديدة تعمل. لن تفقد أيًا من ملفات حساب TikTok ، ولكن سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك عند إعادة تنزيل التطبيق.

على iPhone و iPad

1. اضغط مع الاستمرار على TikTok على شاشتك الرئيسية.
2. حدد X في الزاوية العلوية اليسرى للتطبيق.
3. اختر حذف في الموجه.

4. أعد تنزيل التطبيق عن طريق تشغيل App Store ، والبحث عن TikTok ، والنقر على أيقونة التنزيل.

على Android

1. اضغط مع الاستمرار على TikTok في درج التطبيق الخاص بك.
2. حدد إلغاء التثبيت في القائمة التي تفتح.

3. اختر إلغاء التثبيت في الموجه.
4. قم بتشغيل متجر Google Play ، وابحث عن TikTok ، وانقر فوق تثبيت .

8. استخدم تطبيق VPN

أحد أسباب عدم عمل TikTok على هاتفك هو أن الخدمة محظورة في منطقتك أو بلدك. في هذه الحالة ، لن يقوم التطبيق بتحميل أي محتوى لأن الوصول إلى خوادمه مقيد.

إحدى الطرق للتغلب على ذلك هي استخدام تطبيق VPN. ينقل مثل هذا التطبيق بياناتك عبر خادم متوسط ​​، مما يسمح لك بتجاوز قيود الإنترنت في بلدك.

يمكنك الحصول على تطبيق VPN من اختيارك وتحديد بلد يُسمح فيه باستخدام TikTok. بعد ذلك ، قم بتشغيل تطبيق TikTok ، وسترى كل المحتوى الخاص بك كالمعتاد.

التعرف على مشكلات تطبيق TikTok على هاتفك الذكي

عادة ما يعمل تطبيق TikTok بشكل جيد للغاية. ومع ذلك ، هناك أوقات يتعرض فيها التطبيق للفواق. بمجرد تحديد سبب المشكلة واتباع الطرق المذكورة أعلاه ، يجب حل مشكلتك.

يمكنك بعد ذلك تحميل موجز الفيديو الخاص بك ، وإبداء الإعجاب والتعليق على مقاطع الفيديو الخاصة بالأشخاص ، وكذلك تنفيذ جميع الأنشطة الأخرى داخل التطبيق دون أي مشاكل. مشاهدة سعيدة!