12 Vorteile von Social Media für ein schnelleres Wachstum Ihres Unternehmens im Jahr 2022

Soziale Medien bieten so viele Vorteile, die traditionelle Medienformate wie Fernsehen, Radio und Outdoor einfach nicht bieten können. Wenn Ihr Unternehmen in der Lage ist, sie voll auszuschöpfen, wird es die Markenbekanntheit steigern, jede Menge qualifizierten Web-Traffic generieren, mehr Vertriebs-Leads generieren und dabei helfen, diese Leads in zahlende Kunden umzuwandeln. Letztendlich wird dies dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen viel schneller wächst. Schauen wir uns jeden Vorteil im Detail an.

1. Erreichen Sie ein riesiges, globales Publikum

Heute gibt es im Jahr 2022 4,59 Milliarden Nutzer in den sozialen Medien. Bis 2027 soll diese Zahl auf 5,85 Milliarden ansteigen. Das sind verrückte Statistiken, wenn man bedenkt, dass soziale Medien erst vor etwa 18 Jahren entstanden sind. Heutzutage ist jeder Dritte auf der ganzen Welt in sozialen Medien aktiv und alles, was Sie brauchen, um sie zu erreichen, ist ein mit dem Internet verbundenes Gerät.

Von den 4,59 Milliarden Nutzern sind etwa 2,9 Milliarden auf Facebook, 2,2 Milliarden auf YouTube, 2 Milliarden auf Instagram, 1 Milliarde auf TikTok und 830 Millionen auf LinkedIn. Nahezu jedes Unternehmen kann seine Kunden mittlerweile in den sozialen Medien aktiv finden. Diese Reichweite ist der größte Vorteil von Social Media im Vergleich zu traditionellen Medien.

2. Bestimmen Sie Ihren genauen Zielmarkt

Social-Media-Kanäle speichern riesige Datenmengen über ihre Nutzer, die sie Werbetreibenden zur Verfügung stellen, um gezielte Werbung zu schalten. Dazu gehören grundlegende Informationen wie Geschlecht, Standort und Alter, aber auch eine Vielzahl demografischer, Interessen- und Verhaltensdaten. Möchten Sie 18- bis 24-jährige Singles ansprechen, die in Kanada leben und Katzen lieben, aber keine Hunde mögen? Kein Problem, es ist nur ein paar Klicks entfernt.

Zusätzlich zum einfachen Targeting können Sie auch Personen ansprechen, die bereits mit Ihnen oder Ihrer Organisation interagiert haben. Bei einer sogenannten „benutzerdefinierten Zielgruppe“ kann es sich um Listen von Personen handeln, die Ihre Website besucht haben, Personen aus Ihrer bestehenden E-Mail-Liste, Personen, die sich ein Video von Ihnen angesehen haben, Personen, denen Ihre Facebook-Seite gefällt, und vieles mehr.

Schließlich können Sie „Lookalike Audiences“ erstellen, bei denen es sich um viel größere Zielgruppen handelt, die ähnliche Eigenschaften wie eine kleinere benutzerdefinierte Zielgruppe aufweisen. Beispielsweise verfügen Sie möglicherweise über eine Liste mit 1.000 Personen, die Ihr Produkt gekauft haben, und bitten Facebook, eine größere Zielgruppe von 100.000 Personen mit ähnlichen demografischen Merkmalen zu finden.

Die Kosten für Facebook-Werbung variieren je nach Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe. Wenn Sie jedoch die leistungsstärkste Social-Media-Werbeplattform der Welt nutzen, können Sie nur die Personen ansprechen, die am wahrscheinlichsten an Ihren Inhalten interessiert sind. Dadurch werden unnötige Marketingausgaben eingespart und Ihre Rendite maximiert.

3. Verfolgen Sie Daten und optimieren Sie die Werbeausgaben

In den sozialen Medien kann man buchstäblich alles messen. Wie viele Personen haben sich Ihr Video angesehen, wie viele Personen haben das Video geliked oder darauf reagiert, wie viele Personen haben kommentiert, das Video geteilt oder auf Ihren Link geklickt.

Mithilfe eines Tracking-Pixels und/oder der Conversion-API können Social-Media-Kanäle sogar die Aktionen aufzeichnen, die Menschen auf ihrer Reise durch das Internet durchführen. Wenn Sie beispielsweise auf eine Social-Media-Anzeige klicken und dann auf einer Website eine Verkaufsanfrage stellen, werden diese Daten wieder in den Social-Media-Kanal übertragen. Dadurch können Vermarkter Conversions verfolgen und ihre Ausgaben optimieren, um den Return on Investment zu steigern.

Darüber hinaus optimieren die Algorithmen der Social-Media-Kanäle auch Ihre Werbeausgaben, damit Sie Ihre Marketingziele zu einem möglichst niedrigen Preis erreichen. Sie haben ein begründetes Interesse daran, Ihnen zu helfen, denn je mehr Geld Sie verdienen, desto mehr werden Sie für Werbung auf ihrer Plattform ausgeben.

4. Wachsen Sie organisch

Um in den sozialen Medien erfolgreich zu sein, ist sicherlich kein großes Werbebudget erforderlich. Tatsächlich gibt es viele Social-Media-Vermarkter, die jede Menge Traffic generieren und jede Menge Geld verdienen, ohne auch nur einen Cent für bezahlte Anzeigen auszugeben.

Ihre organische (oder kostenlose) Reichweite ist der Anteil der Personen, die Ihre Social-Media-Beiträge kostenlos sehen. Es variiert zwischen den Social-Media-Kanälen. Facebook ist um etwa 2 % gesunken, Instagram um etwa 7 % und LinkedIn immer noch um etwa 10-12 %. Wenn die ersten Personen, die Ihren Social-Media-Beitrag sehen, mit ihm interagieren, indem sie ihn mögen, kommentieren oder teilen, belohnen die Algorithmen diesen Inhalt mit mehr Reichweite, was bedeutet, dass er einem größeren Anteil Ihrer Follower angezeigt wird und möglicherweise zu Trendinhalten wird viral und generiert enorme freie Reichweite.

Ja, das organische Spiel ist viel schwieriger und wettbewerbsintensiver geworden, da Millionen von Social-Media-Vermarktern um die Aufmerksamkeit der Nutzer konkurrieren, aber es gibt definitiv immer noch eine riesige Chance, die Sie nutzen können. Der Schlüssel liegt in der Entwicklung einer effektiven Social-Media-Marketingstrategie, die der richtigen Zielgruppe auf dem richtigen Kanal die richtigen Inhalte liefert.

5. Binden Sie Ihr Publikum ein

Traditionelle Medien wie Fernsehen, Printmedien, Radio und Outdoor sind Rundfunkformate, das heißt, es gibt eine Handvoll Medienverleger, die eine Botschaft verbreiten, auf die das Publikum nicht reagieren kann. Ja, diese Formate haben sich weiterentwickelt, um ihre Medien interaktiver zu gestalten, aber in den sozialen Medien gibt es nichts!

Mit modernen Smartphones ist jeder ein Medienverleger. Milliarden von Menschen können in Sekundenschnelle ein Foto machen und es in den sozialen Medien veröffentlichen, woraufhin Milliarden andere Menschen darauf reagieren. Diese einzigartige Eigenschaft sozialer Medien verleiht einer Marke eine menschliche Note, indem sie ihr eine einzigartige Stimme verleiht und dazu beiträgt, sinnvolle Verbindungen zu ihrem Publikum aufzubauen, was letztendlich das Vertrauen stärkt.

Vermarkter können auch ihr Engagement messen, um die Leistung ihrer Inhalte zu optimieren. Wenn Sie beispielsweise Ihre Instagram-Engagement-Rate verfolgen, erfahren Sie, woran Ihre Follower interessiert sind (und woran nicht!), sodass Sie mit Ihrer Investition in die Erstellung von Inhalten eine höhere Rendite erzielen.

6. Steigern Sie die Markenbekanntheit

Suchmaschinenmarketing, das überwiegend über Google erfolgt, ist großartig, weil Menschen, die nach etwas suchen, eine hohe Kaufabsicht haben, also in Kauflaune sind. Wenn ich nach „schwarzen Adidas-Jogginghosen“ suche, besteht eine gute Chance, dass ich ein Paar kaufen möchte.

Die Suche ist jedoch nur in dem Maße sinnvoll, in dem die Marke bekannt ist. Wenn nicht, werden sie nicht danach suchen.

Betreten Sie die sozialen Medien und ihre große Vielfalt an Inhaltsformaten, mit denen Sie potenzielle Kunden zum ersten Mal auf Ihre Marke aufmerksam machen und sie dann zu zahlenden Kunden machen können.

7. Steigern Sie den Website-Traffic

Soziale Medien sind mittlerweile einer der weltweit größten Verkehrstreiber im Internet. Dieser Traffic kann von organischen Links stammen, etwa von der einzelnen URL auf Ihrem Instagram-Profil oder einem Link, den Sie in die Beschreibung eines YouTube-Videos einfügen, oder von einem Link aus einer bezahlten Social-Media-Anzeige.

Sobald Sie auf Ihrer Website oder Landingpage sind, können Vermarkter Social-Media-Benutzer dazu einladen, den nächsten Schritt auf der Käuferreise zu gehen, indem sie Lead-Magnete anbieten – einen hochwertigen Inhalt, der Benutzer dazu zwingt, ihre persönlichen Daten, vor allem ihre E-Mail-Adresse, auszutauschen.

8. Bauen Sie Branchenautorität auf

Wie Gary Vaynerchuk immer sagt: „Die Marke ist der ultimative Hebel.“

Die schiere Geschwindigkeit und Leichtigkeit, mit der jeder Inhalte erstellen kann, bedeutet, dass Sie sich oder Ihre Marke als Autorität in Ihrer Branche positionieren können. Innenarchitekt? Schreiben Sie einen Blog-Artikel über die „Top 10 Möglichkeiten, Ihr Büro zu gestalten“, oder erstellen Sie ein Video zum Thema „So gestalten Sie Ihr Haus für den Sommer“ oder erstellen Sie vielleicht ein Pinterest-Inspirationsboard.

Wenn Sie solche Inhalte erstellen und sie in den sozialen Medien teilen, demonstrieren Sie potenziellen Käufern Ihr Fachwissen und Ihre Glaubwürdigkeit.

9. Erhöhen Sie die Conversion-Raten

Social-Media-Nutzer folgen einer Marke in der Regel eine Weile, bevor sie sich zum Kauf bei dieser Marke entscheiden. Sie werden auf die Marke aufmerksam und entwickeln durch regelmäßige Inhalte Vertrauen, dass die Produkte oder Dienstleistungen hochwertig und die Investition wert sind. Dieser als „Aufwärmen“ bezeichnete Prozess führt zu einer Steigerung der Conversion-Raten auf Ihrer Website, sobald sich jemand für den nächsten Schritt in Richtung Kauf entscheidet.

Mit Retargeting können Sie Retargeting-Strategien für soziale Medien nutzen, um den Umsatz zu maximieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Ihre Anzeigen nur an Personen schalten, die wirklich interessiert sind, und kein Geld für diejenigen verschwenden, die kein Interesse daran haben. Schauen Sie sich den Instagram-Feed eines Freundes an, der das andere Geschlecht und/oder ein anderes Alter hat als Sie, um zu sehen, wie sehr sich die gezielten Anzeigen von Ihrem Feed unterscheiden!

Letztendlich besteht das Ziel eines Unternehmens darin, zu konvertieren! Durch die Vorteile sozialer Medien können Unternehmen ihre Konversationsraten optimieren und optimieren!

10. Verbessern Sie den Kundenservice

Heutzutage möchten Kunden nicht mehr am Telefon warten, um mit einem Unternehmen über ein Problem mit dem Kundenservice zu sprechen.

Stattdessen wenden sie sich an soziale Medien, um Hilfe zu erhalten und sofort mit jemandem zu sprechen. Egal, ob Sie über Ihren Stromversorger twittern oder im Messenger mit Ihrer Lieblingsbekleidungsmarke sprechen, soziale Medien sind eine fantastische Plattform für den Kundenservice.

11. Steigern Sie das Suchmaschinen-Ranking

Die großen Suchmaschinen wie Google berücksichtigen mittlerweile das Ausmaß des Engagements, das eine Webseite, beispielsweise ein Blog-Artikel, in den sozialen Medien erhält. In Kombination mit der richtigen Keyword-Optimierung bedeutet dies, dass soziale Medien Ihrer Website mehr kostenlosen Traffic liefern können, wenn Menschen nach dem relevanten Keyword suchen, das mit diesem Inhalt zusammenhängt.

12. Sammeln Sie Bewertungen und Kundeneinblicke

Und schließlich sind soziale Medien ein großartiger Ort für Ihre Kunden, um eine Bewertung der Qualität Ihres Produkts, Ihres Preises, Ihres Kundenservices oder anderer Dinge abzugeben, die ihnen gefallen. Diese Bewertungen können mit anderen Social-Media-Nutzern geteilt werden, um die Markentreue und Glaubwürdigkeit zu erhöhen.

Auch die Business-Seiten der verschiedenen Social-Media-Kanäle bieten eine Fülle demografischer Daten zu Personen, die die Seite besuchen oder ihnen folgen. Facebooks Page Insights zeigt beispielsweise eine Aufschlüsselung nach Alter, Standort und Geschlecht Ihrer Follower und hilft so zu verstehen, wer am meisten an Ihrer Marke interessiert ist und welche Produkte Sie anbieten können, um deren Bedürfnisse am besten zu erfüllen.

Da haben Sie es also. Nutzen Sie diese 12 unwiderstehlichen Vorteile von Social Media, um Ihren Chef oder Ihre Kunden davon zu überzeugen, ihr Budget für Social Media zu erhöhen und ihren Traffic, ihre Leads und ihre Verkäufe schnell zu steigern.

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